充電樁運(yùn)維管理制度

充電樁運(yùn)維管理制度

1總則

1.1規(guī)范電動車充電樁（以下簡稱：充電樁）運(yùn)行、維護(hù)管理，保證充電樁各項(xiàng)

生產(chǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序、運(yùn)行穩(wěn)定，促進(jìn)充電樁管理水平的提高，特制定本制度。

1.2本制度適用于運(yùn)維管理的電動汽車充電樁項(xiàng)目管理

2職責(zé)

2.1負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)充電樁的運(yùn)營及維護(hù)工作。

2.2負(fù)責(zé)平臺監(jiān)控值班、組織和協(xié)調(diào)缺陷設(shè)備的檢修及搶修

2.3定期組織充電設(shè)施巡察，駕馭運(yùn)行狀況，核實(shí)設(shè)備缺陷，督促消缺。

3工作要求

3.1員工工作紀(jì)律

員工必需遵守上下班休息時間、不遲到、不早退，嚴(yán)格依據(jù)充電樁規(guī)定進(jìn)行考勤

記錄。

員工操作現(xiàn)場必需穿著規(guī)定工作服。

員工因特殊狀況需請假，應(yīng)嚴(yán)格按請假程序逐級請假，待批準(zhǔn)后方能離開。

提倡文明禮貌，現(xiàn)場作業(yè)嚴(yán)禁運(yùn)用羞辱性字眼、不講臟話。

現(xiàn)場員工必需專心作業(yè)，嚴(yán)禁嬉鬧閑聊、偷閑怠工。

現(xiàn)場各鹵位做好本職工作，嚴(yán)禁脫崗、串鹵、溜崗、睡鹵等，工作須要例外。

員工必需聽從合理工作支配、盡職盡責(zé)做好本崗位工作，堅(jiān)決反對有意刁難、拒

絕聽從上級叮囑或工作支配。

現(xiàn)場人員在工作期間不得做與工作無關(guān)的事情，工作現(xiàn)場禁止吃東西、吸煙、看

小說及報刊等。

接班人員應(yīng)提前15分到崗，并按規(guī)定交接清楚、完整。

3.2充電樁現(xiàn)場衛(wèi)生管理

3.2.1現(xiàn)場必需經(jīng)常清理、整頓，保持地面無積水、雜物和油污。

3.2.2.對作業(yè)區(qū)域內(nèi)沒備、地面應(yīng)剛好進(jìn)行衛(wèi)生清理.，保持現(xiàn)場通道順暢、無

衛(wèi)生死角。

3.2.3.設(shè)備標(biāo)記齊全、清楚、正確，設(shè)備卜.下不準(zhǔn)粘貼無關(guān)的標(biāo)語。

3.2.4.員工保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，現(xiàn)場嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔雜物。

3.2.5現(xiàn)場應(yīng)做好衛(wèi)生宣揚(yáng)教化工作，員工應(yīng)自覺協(xié)作遵守。

3.3現(xiàn)場平安管理

現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)做好平安宣揚(yáng)教化、平安防范保障工作。

員工必需時刻謹(jǐn)記“平安第一”觀念，時刻留意人身平安、設(shè)備平安，對于平安

規(guī)定必需無條件聽從。

員工必需駕馭本崗位平安操作規(guī)范、熟悉設(shè)備性能特點(diǎn)、按操作規(guī)范作業(yè)。

崗位員工應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行檢查，削減平安事故隱患，發(fā)覺設(shè)備異樣應(yīng)立刻上

報修理。

保養(yǎng)、修理設(shè)備時，必需掛警示牌，作業(yè)時禁止其他人員觸動設(shè)備開關(guān)。

員工在操作設(shè)備時需集中精神，不得說笑或在疲乏、不醒悟狀態(tài)下工作，不得

在現(xiàn)場嬉戲、逗鬧，無緊急狀況，禁止在車間現(xiàn)場跑動.

3.3.7消防器具的設(shè)置應(yīng)符合消防部門的規(guī)定，定期檢查消防器具的放置、完好

狀況并清點(diǎn)數(shù)量，記入相關(guān)記錄。員工需熟悉消防器材的位置和駕馭其運(yùn)用方法,

熟悉平安通道和疏散線路。

3.3.8滅火器材宜選用ABC干粉滅火器，滅火器應(yīng)放置在便于取用的位置并有明顯

標(biāo)識。嚴(yán)禁運(yùn)用水來滅火。

非崗位員工不得操作其他工序的設(shè)備，除主管和管理人員指定代操作外U

工作時員工應(yīng)時刻防止撞傷、觸電、電池意外墜落等損害。

車間現(xiàn)場地面應(yīng)時刻保持清潔，隨時留意滑倒。

現(xiàn)場嚴(yán)禁踩、踏、敲、打機(jī)器設(shè)備，及將生產(chǎn)器具未按規(guī)定挪為他用。

消防器材1米以內(nèi)不得擺放任何東西，且消防通道、平安通道時刻保持通暢。

3.4設(shè)備管理

3.4.1.充電樁建立健全設(shè)備臺帳，備齊各種技術(shù)資料。

3.4.2充電站設(shè)備除按有關(guān)專業(yè)規(guī)程的規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)和檢修外，還應(yīng)進(jìn)行必要的

維護(hù)工作。

3.4.3.按季節(jié)性特點(diǎn)剛好做好風(fēng)設(shè)備防塵、防潮、防污、防汛等各項(xiàng)工作。

3.4.4運(yùn)行設(shè)備必需具有標(biāo)記牌。且統(tǒng)一標(biāo)記、統(tǒng)一管理。

3.4.5缺陷消退時間應(yīng)嚴(yán)格駕馭，對緊急、嚴(yán)峻、一般缺陷要嚴(yán)格依據(jù)本單位規(guī)

定的時間進(jìn)行消缺處理。

附：設(shè)備設(shè)施維護(hù)項(xiàng)目清單

序號維護(hù)維保內(nèi)容內(nèi)容備注

高壓電纜及高壓端設(shè)備周度巡檢、年檢、

1高壓線路及高壓設(shè)備方面其中包括高壓環(huán)網(wǎng)柜及高壓二道桿設(shè)備

月度巡檢、年檢。

2充電樁充電樁月度巡檢、年度巡檢、隨時維護(hù)。

含監(jiān)控檢測設(shè)備及線路月度巡檢、隨時

3監(jiān)控、檢測限制柜

維護(hù)、年檢.

含箱變內(nèi)高壓、低壓、變壓器、電容柜

4箱式變電站

低壓柜月度巡檢、隨時維護(hù)、年檢。

5雨棚周度清洗、月度清洗。

箱變到充電樁及限制柜線路月度巡檢、

6壓低線路

年檢及隨時維護(hù)。

7充電站消防消防設(shè)施、設(shè)備月度巡檢、年檢。

8充電樁現(xiàn)場清潔周清掃、月清掃、隨時保持清潔。

3.5充電設(shè)施巡察搶修

3.5.1在平臺系統(tǒng)內(nèi)制定全部充電設(shè)施的定期巡察支配（周），并做好支配維護(hù)

管理工作；對新投運(yùn)的充電設(shè)施應(yīng)在投運(yùn)前完成巡察支配的制定。

3.5.2每個充電站點(diǎn)，每周至少巡察1次；對投運(yùn)初期、運(yùn)用率高、城市核心位

置、敏感區(qū)域的充電站點(diǎn)，每周至少巡察2次。

3.5.3開呈現(xiàn)場巡檢時，巡檢員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《充電設(shè)施巡察檢查作業(yè)指導(dǎo)書》的

相關(guān)規(guī)定,逐一對站內(nèi)充電設(shè)備、供配電設(shè)備等進(jìn)行檢查，重點(diǎn)加強(qiáng)對平安標(biāo)識、

帶電設(shè)備、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生的檢查。檢查時應(yīng)運(yùn)用巡檢APP對每臺樁掃碼打

點(diǎn)，發(fā)覺故障時應(yīng)立刻發(fā)起檢修流程，完成檢查后應(yīng)剛好提交本次巡察工單。

3.5.4在極端天氣前后、設(shè)備檢修或新投入運(yùn)行后，應(yīng)剛好組織開展特殊巡察，

保障設(shè)備平平穩(wěn)定運(yùn)行；在法定節(jié)假日及重大活動前，應(yīng)制定專項(xiàng)方案，組織好

充電設(shè)施特殊巡察工作，規(guī)避服務(wù)風(fēng)險和負(fù)面輿情。

3.5.5接到故障工單通知后，10分鐘內(nèi)派發(fā)工單，巡檢員應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)

場，2小時內(nèi)完成處理。對2小時內(nèi)不能完成處理的應(yīng)申請停運(yùn)，并在停運(yùn)時限

內(nèi)消退故障。

3.6平臺監(jiān)控值班

3.6.1設(shè)立24小時平臺監(jiān)控值班，負(fù)責(zé)與車聯(lián)網(wǎng)平臺、省級監(jiān)控值班、運(yùn)維巡

檢人員進(jìn)行溝通聯(lián)系，剛好高效地處理各種工單業(yè)務(wù)。

3.6.2監(jiān)控員值班時，應(yīng)對充電設(shè)施的故障、離線狀態(tài)保持實(shí)時監(jiān)控，對故障報

警、離線報警超過15分鐘設(shè)備，應(yīng)立刻通知巡檢員到現(xiàn)場檢查處理。

3.6.3負(fù)責(zé)按巡檢員現(xiàn)場回復(fù)的處理結(jié)果，在平臺系統(tǒng)中進(jìn)行回單，要確保回單

時間不超過考核時限。

3.6.4對于巡檢員現(xiàn)場無法處理，需廠家現(xiàn)場修理的故障，應(yīng)在接到巡檢員回復(fù)

后15分鐘內(nèi)完成停運(yùn)申請流程，剛好聯(lián)系廠家前來修理；停運(yùn)設(shè)備完成修理復(fù)

原正常后，應(yīng)在接到通知后15分鐘內(nèi)完成復(fù)投巾請流程。

3.6.5負(fù)責(zé)剛好記錄值班時的平臺工單接收狀況，故障、離線派單處理狀況，停、

退運(yùn)申請狀況。

3.7充電設(shè)施檢修

3.7.1在平臺系統(tǒng)內(nèi)制定全部充電設(shè)施的定期檢修支配（季、年），并做好支配

維護(hù)管理工作.

3.7.2季度檢修支配由巡檢員執(zhí)行，可不辦理充電設(shè)施停運(yùn)手續(xù)；年度檢修支配

由專業(yè)檢修隊(duì)伍或設(shè)備廠家執(zhí)行，需辦理充電設(shè)施停運(yùn)手續(xù)。

3.7.3檢修時，應(yīng)逐一對站內(nèi)充電設(shè)備、供配電設(shè)備等進(jìn)行檢查，每個充電樁檢

查前應(yīng)用巡檢APP掃碼打點(diǎn)；如發(fā)覺故障，應(yīng)即刻修理；完成全站設(shè)備檢查后，

應(yīng)剛好辦結(jié)該站點(diǎn)本期檢修任務(wù)：已停運(yùn)的設(shè)備應(yīng)申請復(fù)投。

4考核

4.1.1工單辦理剛好率

發(fā)生超期工單，每條扣罰**元。

4.1.2充電設(shè)施巡察

（1）未剛好制定巡察支配，每站每次扣罰**元。

（2）制定巡察支配后未按時完成巡察，每站每次扣罰**元。

（3）法定節(jié)假口及重大活動前，極端天氣前后、設(shè)備檢修或新投入運(yùn)行后，未

剛好組織開展