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文檔簡介
倉庫績效考核方案為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編為大家整理的倉庫績效考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。倉庫績效考核方案1一、收、發(fā)、存方面(標(biāo)注:考核項(xiàng)目)1、所收進(jìn)、入庫物品(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為100%(標(biāo)注:考核內(nèi)容)每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯誤扣5分(標(biāo)注:扣分標(biāo)準(zhǔn))短缺造成的損失另計(jì)(標(biāo)注:備注)2、保持所備、發(fā)物品的準(zhǔn)確率為100%每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)錯誤扣5分因錯誤造成的投訴扣分另計(jì)3、嚴(yán)格遵循生產(chǎn)訂單需求原則進(jìn)行辦理備料和出庫發(fā)貨每發(fā)現(xiàn)一次違反扣5分違反造成的損失處罰另計(jì)4、保持所轄物資庫存準(zhǔn)確率為100%每出現(xiàn)一項(xiàng)錯誤扣5分因錯誤造成的`損失處罰另計(jì)5、庫存物料數(shù)量不能夠能夠滿足生產(chǎn)備料需求量時要及時預(yù)警每出現(xiàn)一次斷貨扣5分二、日常管理作業(yè)6、保持所轄物資碼放整齊、不得壓黃線,保持倉庫通道暢通。每發(fā)現(xiàn)一次違反扣2分7、物品要按照ABC分類從外到內(nèi)、自下而上的順序進(jìn)行分類擺放每發(fā)現(xiàn)一次違反扣2分8、保持地面干凈、整潔、無異物每發(fā)現(xiàn)一次違反扣2分9、嚴(yán)禁腳踏或坐在貨物上每發(fā)現(xiàn)一次違反扣2分10、保持所轄物品分類擺放整齊、無散亂現(xiàn)象每違反一次違反扣1分11、保持辦公桌上文件擺放整齊有序每違反一次違反扣1分12、所轄物品不得有包裝箱張開現(xiàn)象每發(fā)現(xiàn)一次違反扣1分13、對所轄庫區(qū)要進(jìn)行每天一灑一掃、三天一拖每發(fā)現(xiàn)一次違反扣4分14、液壓車托盤等在不用時要放在指定區(qū)域每違反一次扣2分三、單據(jù)帳務(wù)15、每天要按時將帳務(wù)輸入登記完畢(最遲不得隔天),準(zhǔn)確率為100%每發(fā)現(xiàn)違反一次扣5分16、單據(jù)要按照類型、日期、序號順序裝訂存放整齊、無遺失發(fā)現(xiàn)一次裝訂不齊扣5分遺失扣10分四、其它方面17、要嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程每違反一次扣3分行政處罰另計(jì)18、同事之間要團(tuán)結(jié)一致互相幫助,不得與同事吵架,不得帶香煙、火機(jī)等物品進(jìn)入倉庫每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣5分19、要服從尊重部門領(lǐng)導(dǎo),按時完成部門領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣5分五、獎勵加分20、切合公司現(xiàn)狀對公司流程管理等提出建議并采納的視情況給予5—20分的獎勵行政獎勵另計(jì)說明:1)本表考核依區(qū)為小組,每組總分為100分。月末考核得分滿90分以上為優(yōu)秀,80-90分為合格,80分以下的為不合格。2)每周由倉儲經(jīng)理、主任和課長進(jìn)行隨機(jī)檢查,檢查結(jié)果將公布在宣傳欄上。不合格的發(fā)出整改通知。3)經(jīng)考核連續(xù)一個月得分均在90分以上者,在部門大會上通報(bào)表揚(yáng),并要求所大家作為楷模學(xué)習(xí),并獎勵該員工45元獎金。4)經(jīng)考核連續(xù)一個季度得分均在90分以上且得分最高者,得倉庫紅旗管理優(yōu)秀,并獎勵該員工100元獎金。5)經(jīng)考核連續(xù)三個季度得到倉庫管理優(yōu)秀紅旗區(qū)域,該區(qū)域倉管員將作為本年度的部門優(yōu)秀員工提報(bào)人選,工薪晉一級及崗位晉升儲備基層管理者人選。6)經(jīng)考核連續(xù)一個月得分均在80分以下者,在部門大會上通報(bào)批評,進(jìn)行培訓(xùn)教育,并罰款該員工50元。7)經(jīng)考核連續(xù)一個季度得分均在80分以下且得分最低者,作書面檢討,并罰款該員工100元獎金。8)連續(xù)三個季度考評為80分以下者,經(jīng)教育無改變,則辭退處理。9)收貨、發(fā)貨、庫存準(zhǔn)確率在月末盤點(diǎn)后統(tǒng)計(jì)出。10)本考核標(biāo)準(zhǔn)自批準(zhǔn)之日起開始實(shí)施。倉庫績效考核方案2為更好的提高倉儲管理水平,實(shí)現(xiàn)公司倉儲整體目標(biāo),強(qiáng)化各級人員的執(zhí)行力,充分發(fā)揮績效管理的激勵作用,客觀、科學(xué)的評價倉儲人員的工作績效,(主要是針對人員的工作輸出和目標(biāo)對比的完成情況)公平、公正地確認(rèn)員工的薪酬和職位變動,使倉儲人員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績效,使公司和員工都得到可持續(xù)性發(fā)展,特制定本考核細(xì)則。一、倉管主管的職責(zé)1.負(fù)責(zé)倉庫的出入庫管理,嚴(yán)格控制庫存,優(yōu)化庫存管理,對現(xiàn)有有關(guān)倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議2.積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件,加強(qiáng)倉庫集體團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高倉管員、搬運(yùn)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識3.負(fù)責(zé)倉庫區(qū)域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào);4.根據(jù)月度考核提出倉管員、搬運(yùn)隊(duì)工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案;5.負(fù)責(zé)對新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);6.公正、嚴(yán)格按倉管員考核制度來對倉管員進(jìn)行日常考核,具體考核內(nèi)容為:(1)供應(yīng)商送貨到倉庫,倉管員是否按訂單來接收貨物,單據(jù)傳遞是否及時;(2)倉管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度(3)倉管員是否收發(fā)貨物及時,是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生(4)檢查倉庫現(xiàn)場,庫容是否整潔;倉管員是否按區(qū)域存放貨物;卡物是否一致;(5)組織各倉管員進(jìn)行月度盤點(diǎn),并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果,查找差異原因;(6)負(fù)責(zé)倉管員的考勤工作。7.定期對所有貨物的清理。對于殘次貨物(每周)進(jìn)行清理,殘次品應(yīng)劃分責(zé)任界限,屬于供應(yīng)商的責(zé)任,應(yīng)及時通知美的方代表,屬于運(yùn)輸責(zé)任的,應(yīng)及時通知售后鑒定,并報(bào)公司營運(yùn)及財(cái)務(wù)部門,進(jìn)行相關(guān)處理;8.負(fù)責(zé)倉庫與財(cái)務(wù)部、營運(yùn)部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào);9.每天及時上報(bào)相關(guān)報(bào)表及票據(jù);10.每天上報(bào)前一日的搬運(yùn)工作量及保管工作進(jìn)展情況;11.負(fù)責(zé)發(fā)貨的組織工作;12.對庫存物質(zhì)的安全負(fù)責(zé),并確保帳實(shí)相符;13.其他相關(guān)職責(zé)。二、倉管員的崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)庫內(nèi)貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴(yán)格相符;2.對分管貨物的儲存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動態(tài)跟蹤,按倉庫主管的要求;及時反映情況,并積極處理上述貨物;3.嚴(yán)格按要求接收貨物,堅(jiān)持原則性又要講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門對分管貨物庫存的管理;4.負(fù)責(zé)維護(hù)分管貨物所轄區(qū)域庫容的保持、整潔,嚴(yán)格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護(hù)、防塵手段落實(shí)到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養(yǎng)有道;5.完整、及時傳遞各種原始單據(jù),并按要求提交倉儲統(tǒng)計(jì)處歸檔管理;倉儲統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時將各種原始單證按類分月裝訂成冊,并歸檔管理,以便事后查詢;6.處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹立服務(wù)的意識,把好物流鏈的源頭關(guān),同時保證物流下游的順暢。及時將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映解決;7.積極協(xié)助倉庫主管工作,并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核;8.其它工作。三、搬運(yùn)隊(duì)長的崗位職責(zé)1.服從倉庫主管的管理、監(jiān)督、考核;2.對入庫產(chǎn)品整齊碼放,協(xié)助倉管做到"一定""兩齊""三清""四不":①一定:定點(diǎn)存放,即一個品種劃定區(qū)域存放,不得多處存放,貨物存放時,原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區(qū)域,不允許亂放混放。②兩齊:即庫容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時要嚴(yán)格按定量直線擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。③三清:即品種清、規(guī)格清、數(shù)量清。正品與殘次品分區(qū)存放,物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致,保證賬、物、卡一一對應(yīng)。④四不:即物資碼放整齊有序,做到"不歪、不倒、不擠、不壓"。3.搬運(yùn)文明,杜絕野蠻操作;4.嚴(yán)格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨,嚴(yán)禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨;5.嚴(yán)格按照規(guī)定順序,保質(zhì)保量進(jìn)行裝車,配合倉管點(diǎn)清產(chǎn)品數(shù)量及庫存產(chǎn)品數(shù)量的核查工作;6.嚴(yán)格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定;7.負(fù)責(zé)對夾包車的管理。四、倉儲統(tǒng)計(jì)的職責(zé)1.負(fù)責(zé)報(bào)表的編制工作;2.負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)工作;3.負(fù)責(zé)貨物的出入庫錄入工作;4.負(fù)責(zé)出庫的票據(jù)交接及保管工作;5.負(fù)責(zé)協(xié)助主管對各庫進(jìn)行監(jiān)督考核工作;6.負(fù)責(zé)對出入庫進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證工作。五、考核辦法1.倉儲領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對倉庫管理工作進(jìn)行考核;2.考核方式采用扣分方法,各相關(guān)崗位考核基準(zhǔn)分、合格分與及格分見表所列;3.獎罰方式:①如全部倉儲主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)全月得分都在合格分(含合格分)以上,則當(dāng)月月無獎無罰;②如有倉儲主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì)得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進(jìn)行扣罰;③如得分在及格分(含及格分)以下實(shí)行分級扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰;④扣罰的工資將全部獎給得分在合格分以上的倉儲主管/倉管員/搬運(yùn)隊(duì),具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎給得分高于合格分的最后一名倉儲主管;⑤因發(fā)貨物不及時錯發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉管員的基準(zhǔn)分降為及格分,然后再按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分;⑥倉儲領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對倉庫進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)目,對責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)扣分,同時給倉庫主管按當(dāng)次所扣總分的雙倍扣分;⑦考核管理的辦法:每月由倉庫主管對倉管人員、搬運(yùn)隊(duì)進(jìn)行日??己?,結(jié)合倉儲領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對倉庫管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結(jié)果予以公布,考核結(jié)果作為倉管人員工作業(yè)績評價、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù);⑧倉管員/搬運(yùn)隊(duì)如果連續(xù)3個月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對象。倉庫主管連續(xù)3個月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔(dān)任主管職務(wù)。倉庫績效考核方案3一、目的為調(diào)動人員的積極性和使命感,進(jìn)而調(diào)動個人工作動力,通過相關(guān)評價指導(dǎo)員工有計(jì)劃的改進(jìn)工作,以保證倉庫工作持續(xù)、健康、穩(wěn)定、有序進(jìn)行,提高管理水平和效率。二、適用范圍適用于倉庫主管、倉管員、統(tǒng)計(jì)員的工作考核。三、定義是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)管理過程及結(jié)果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程。四、職責(zé)1、倉庫主管:依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對所轄成員進(jìn)行考核,并依據(jù)實(shí)績考核結(jié)果對不足部分進(jìn)行改善。2、倉庫組長:對組員工作成績?nèi)鐚?shí)進(jìn)行記錄。3、倉庫員:實(shí)事求是反饋?zhàn)约杭肮ぷ麝P(guān)聯(lián)人員的工作實(shí)績并接受考核。五、工資方案總工資=崗位工資+績效工資六、內(nèi)容和要求1、考核時間(1)分為月度定期考核和年度定期考核。(2)月度考核在每月2號前評出上月考核結(jié)果,并將結(jié)果公布給所有倉庫人員。(3)年度考核依公司要求時間提交考核結(jié)果。2、考核指標(biāo)(1)考核分值總分為100分,分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)權(quán)重為30%,總分為30分,定量指標(biāo)權(quán)重為70%,總分為70分。(2)定性指標(biāo)考核內(nèi)容:工作態(tài)度、基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任感、協(xié)調(diào)性、自我啟發(fā)(3)定量指標(biāo)考核內(nèi)容賬物卡準(zhǔn)確率、先進(jìn)先出執(zhí)行率、備料及時率(一)賬物卡準(zhǔn)確率①準(zhǔn)確率以期末倉庫盤點(diǎn)賬準(zhǔn)確率和計(jì)劃物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)來源計(jì)算;②抽盤(查)準(zhǔn)確率=抽盤(查)準(zhǔn)確批次/抽盤(查)總批次X100%;③總準(zhǔn)確率=(抽盤準(zhǔn)確率+材料倉抽查準(zhǔn)確率+成品倉抽查準(zhǔn)確率)/3X100%;④考核部門:計(jì)劃、物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部6.2.3.1.5記錄:《盤點(diǎn)清單》、《部門績效考核統(tǒng)計(jì)表》;⑤考核期限:每月考核一次,計(jì)劃物控部、稽核小組每周提報(bào)一次抽查數(shù)據(jù);⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。(二)先進(jìn)先出執(zhí)行率①指一個單位周期內(nèi)所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執(zhí)行的狀況;②先進(jìn)先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次X100%;③考核部門:品管部;④記錄:《倉庫先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門績效考核統(tǒng)計(jì)表》、品質(zhì)周報(bào)、月報(bào);⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù);⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。(三)備料及時率①指一個單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部備料的及時率;②備料及時率=準(zhǔn)備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)X100%;③考核部門:計(jì)劃、物控部;④記錄:《物料跟催表》、《生產(chǎn)任務(wù)單》;⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù);⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。(四)考核指標(biāo)體系①考核內(nèi)容根據(jù)相關(guān)部門及工作關(guān)聯(lián)人員對其工作要求項(xiàng)目進(jìn)行評定。②考核者需客觀、如實(shí)的對被考核人進(jìn)行考核,獎/扣分欄必須填寫真實(shí)記錄,并應(yīng)有客觀證據(jù)。③倉庫組長依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。④倉庫主管依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。⑤生管部負(fù)責(zé)人依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。⑥生產(chǎn)部總經(jīng)理依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。倉庫績效考核方案4為調(diào)動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。本方案主要由倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。入庫流程考核細(xì)則1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;2、入庫過程中,如發(fā)現(xiàn)來貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問題的,要及時通知主管上級,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分3分;3、簽收貨物后,倉管員必須及時把貨物擺放到相應(yīng)位置,并在相應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒有庫存卡的,必須及時建立庫存卡并在庫存卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對某段時間有關(guān)貨物的入庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄而造成誤差的,追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;5、入庫過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。出庫流程考核細(xì)則1、倉管員沒有接到統(tǒng)計(jì)員打出的出庫單或簽名確認(rèn)的提貨單,直接發(fā)貨出庫的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉庫經(jīng)理批準(zhǔn)),均追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫,否則追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;3、倉管員發(fā)出相應(yīng)的貨物后,必須及時在相應(yīng)貨物對應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計(jì)員核對某段時間有關(guān)貨物的出庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄造成誤差的,追究當(dāng)事倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;5、出庫過程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。其他考核細(xì)則1、所有進(jìn)出庫單據(jù)必需明確、清晰并及時交到統(tǒng)計(jì)員處,如倉管員所出具的單據(jù)有不清晰明確或丟失單據(jù)的,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;2、因倉管員進(jìn)出庫操作或忘記在庫存卡上及時做增減記錄導(dǎo)致庫存數(shù)量不準(zhǔn)確出現(xiàn)誤差的,追究倉管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;3、每周最少進(jìn)行一次倉庫衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應(yīng)倉庫責(zé)任人一周沒進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分?jǐn)?shù)5分;4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計(jì)超過三次(含三次)的扣5分,累計(jì)超過五次(含五次)的扣10分。5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任人的考核分?jǐn)?shù)3分;考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則1、倉庫主管必須根據(jù)每天倉庫的實(shí)際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;績效獎金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎金;2、考核分?jǐn)?shù)在60-89之間的,則發(fā)放績相應(yīng)比例的效獎金。例如:當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)為89分的,績效獎金則為:89/100*200=178元。3、考核分?jǐn)?shù)在90-100分之間的,則發(fā)全額績效資金200元。倉庫績效考核方案5鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對該部門員工的.考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。本方案主要有物流部門/物流專員/倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫部門主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月的考核結(jié)果有物流專員負(fù)責(zé)匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。一、入庫流程考核細(xì)則1、原材料入庫前倉庫管理員必須核對采購單與送貨單是否相符或在允許的誤差范圍內(nèi),采購單與送貨單相符或在允許的誤差范圍內(nèi)倉庫管理員方可簽收,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣倉庫管理員考核分?jǐn)?shù)2分;2、倉庫管理員在核對采購單與送貨單時,發(fā)現(xiàn)采購單與送貨單不符或超過允許的誤差范圍,必須經(jīng)采購部主管簽字確認(rèn)后,倉庫管理員方可簽收,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣倉庫管理員考核分?jǐn)?shù)2分;3、倉庫管理員在簽收物料后,必須及時提交品管部進(jìn)行物料檢驗(yàn),在品管部對物料檢驗(yàn)完畢并出具相應(yīng)的物料檢驗(yàn)報(bào)告單后,倉庫文員方可做入庫記錄,并打出入庫單,否則追究賬倉庫文員的責(zé)任,扣倉庫文員考核分?jǐn)?shù)2分;4、倉庫管理員簽收材料后,倉庫管理員必須及時把材料擺放到指定位置,并在相應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄,新進(jìn)材料沒有賬物卡的,必須及時建立賬物卡并在賬物卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;5、倉庫管理員要定期把相應(yīng)物料某段時間在賬物卡上的入庫記錄與倉庫文員對應(yīng)的入庫記錄進(jìn)行核對,并做相應(yīng)的書面核對記錄,發(fā)現(xiàn)不符及時上報(bào)倉庫主管,不按規(guī)定進(jìn)行定期核對的,追究倉庫管理員的保管責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;6、倉庫文員定期檢查賬務(wù)入庫記錄、賬卡記錄是否相符,一旦發(fā)現(xiàn)二者不符,及時上報(bào)倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關(guān)物品進(jìn)行盤點(diǎn)。倉庫文員入庫記錄與賬卡記錄不符并上報(bào)倉庫主管,獎勵其考核分?jǐn)?shù)2分;7、電腦入庫記錄與賬物卡入庫記錄不符,非倉庫文員發(fā)現(xiàn),獎勵發(fā)現(xiàn)者考核分?jǐn)?shù)2分,同時追究倉庫文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;8、未經(jīng)倉庫主管同意,倉庫文員無權(quán)查看賬務(wù)員所用電腦中的有關(guān)物料某段時間的入庫記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分?jǐn)?shù)2分;9、倉庫主管定期組織倉庫管理員核對某段時間有關(guān)物料的入庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時做增減記錄進(jìn)行盤點(diǎn)的,追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;因倉庫文員錯物料入庫記錄造成盤點(diǎn)的,追究倉庫文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;二、出庫流程考核細(xì)則1、原材料出庫前,倉庫文員必須核對領(lǐng)料員所持限額領(lǐng)料單或有計(jì)劃部門簽字的領(lǐng)料單與生產(chǎn)訂單相符,二者相符,倉庫文員方可做出庫單(因物料的特殊性不得不多發(fā)的物料,倉庫文員必須按領(lǐng)料員實(shí)際領(lǐng)用量做出庫單),否則追究倉庫文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;2、倉庫管理員沒有接到審批好的料單,直接發(fā)放物料的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉庫主管批準(zhǔn)),均追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)1分;3、倉庫管理員接到倉庫文員發(fā)出的料單,發(fā)出相應(yīng)的物料后,必須及時在相應(yīng)物料對應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;4、倉庫管理員要定期把相應(yīng)物料某段時間在賬物卡上的出庫記錄與倉庫文員處對應(yīng)的出庫記錄進(jìn)行核對,并做相應(yīng)的書面核對記錄,發(fā)現(xiàn)不符及時上報(bào)倉庫主管,不按規(guī)定進(jìn)行定期核對的,追究倉庫管理員的保管責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;5、倉庫文員要定期檢查出庫賬務(wù)記錄、賬物卡出庫記錄是否相符,一旦發(fā)現(xiàn)二者不符,及時上報(bào)倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關(guān)物品進(jìn)行盤點(diǎn)。倉庫文員及時發(fā)現(xiàn)出庫賬務(wù)記錄與賬物卡記錄不符并上報(bào)倉庫主管,獎勵其考核分?jǐn)?shù)2分;6、電腦出庫賬務(wù)記錄與賬物卡出庫記錄不符,非倉庫文員發(fā)現(xiàn),獎勵發(fā)現(xiàn)者考核分?jǐn)?shù)2分,同時追究倉庫文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;7、未經(jīng)倉庫主管同意,倉庫管理員無權(quán)查看倉庫文員所用電腦中的有關(guān)物品某段時間的出庫記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣其考核分?jǐn)?shù)2分;8、倉庫主管定期組織倉庫管理員與倉庫文員核對某段時間有關(guān)物料的出庫記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉庫管理員忘記在賬物卡上及時做增減記錄進(jìn)行盤點(diǎn)的,追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;因倉庫文員記錯物料出庫記錄造成盤點(diǎn)的,追究倉庫文員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;三、換片流程考核細(xì)則1、換料領(lǐng)料員持領(lǐng)料單到倉庫領(lǐng)料,必須在單上寫注明清楚確定造成換料的具體原因。因物料瑕疵造成換料的,領(lǐng)料單上必須有品管部主管的確認(rèn)簽字;因人為原因造成換料的,領(lǐng)料單上必須有生產(chǎn)部主管的確認(rèn)簽字,不符合相關(guān)要求,倉庫文員做出的出庫單予以換料的,追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;2、倉庫管理員核對換料領(lǐng)料單后,按領(lǐng)料單要求發(fā)放物料,并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;3、倉庫管理員沒有接到審批好的的換料出庫單,直接發(fā)放換料用料的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉庫主管批準(zhǔn)),均追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)1分;4、倉庫管理員接到審批好的換料出庫單,發(fā)出相應(yīng)的物料后,必須及時在相應(yīng)物料對應(yīng)的賬物卡上做好增減記錄(注明換片用料),否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;5、倉庫管理員、領(lǐng)料員在換料出庫單上簽字后,領(lǐng)料員方可把所領(lǐng)物料帶出倉庫,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;四、原材料退料流程考核細(xì)則1、倉庫管理因物料的特殊性多發(fā)出的物料,相應(yīng)的責(zé)任人必須及時追回,因追回不及時造成多發(fā)物料丟失(用料部門的實(shí)際用料記錄與倉庫的出庫單記錄不符,而倉庫相應(yīng)的責(zé)任人無法追回多發(fā)的物料)的追究相應(yīng)的責(zé)任人的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;2、對于倉庫管理員追回的多發(fā)物料,必須做好相應(yīng)的計(jì)量、搬運(yùn)工作,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;3、倉庫管理員追回多發(fā)出的物料后,必須開立退料入庫單,并做好相應(yīng)的賬務(wù)記錄,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;4、對于追回的多發(fā)物料,倉庫管理員必須及時擺放到指定位置,并做好相應(yīng)的賬物卡增減記錄,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分。五、其它考核細(xì)則1、因生產(chǎn)中心加急生產(chǎn)訂單等特殊需要,下班休息期間倉庫管理員或倉庫文員必須配合生產(chǎn)中心需要,及時發(fā)放生產(chǎn)中心急需物料,獎勵相關(guān)人員考核分?jǐn)?shù)2分;2、因下班休息期間,倉庫有關(guān)人員配合生產(chǎn)中心需要發(fā)放急需物料,不能按照規(guī)定程序辦理有關(guān)出庫手續(xù)的,屬于特殊情況,予以特殊對待,不追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任,但是相關(guān)手續(xù)必須于特殊情況發(fā)生后的第一個工作日內(nèi)補(bǔ)辦,不能及時補(bǔ)辦的追究責(zé)任人責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分;3、倉庫物品必須擺放在指定的規(guī)定位置,未經(jīng)倉庫主管批準(zhǔn),倉庫管理員不準(zhǔn)擅自更改物品的擺放位置,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;4、在不耽誤做本職工作的前提下,主動幫助部門其他人員完成相關(guān)工作的,獎勵其考核分?jǐn)?shù)2分;5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任的考核分?jǐn)?shù)2分;六、考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則1、倉庫主管必須根據(jù)每天倉庫的實(shí)際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;2、倉庫主管對倉庫所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;3、對倉庫管理員、倉庫文員、的考核,每月由倉庫主管把相應(yīng)的考核檢查表格交績效考核專員處進(jìn)行匯總,考核結(jié)果匯總出來之后,按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算被考核者的績效獎金,并把結(jié)果及時通知被考核者,考核獎金與其工資一并發(fā)放。七、績效獎金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則1、公司每月調(diào)整工資其300元作為倉庫管理員、倉庫管理員的績效獎金;2、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于80分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎金;3、考核分?jǐn)?shù)在80-85之間發(fā)放績效獎金100元,考核分?jǐn)?shù)在86-90之間發(fā)放績效獎金150元,考核分?jǐn)?shù)在91-95之間發(fā)放績效獎金200元,考核分?jǐn)?shù)在96-99之間發(fā)放績效獎金250元,考核分?jǐn)?shù)為100分,發(fā)放全額獎金300元;4、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)高于100分者,計(jì)算其考核分?jǐn)?shù)比初始分?jǐn)?shù)增加的比率,其績效獎金的發(fā)放額按相同的增加比率予以提高。倉庫績效考核方案6生產(chǎn)管理工作,崗位本職工作加上績效的長期監(jiān)督管理,促使員工長期努力工作,做實(shí)做細(xì)。唐山生產(chǎn)管理咨詢公司宏智瑞達(dá)企業(yè)管理,以下介紹某公司倉庫帳管員績效考核方案:對倉庫帳管員的考核,主要包括工作業(yè)績、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項(xiàng),而合理化建議則為加分項(xiàng)。1、賬務(wù)登記差錯率。權(quán)重25%;考評辦法:①目標(biāo)值為0,達(dá)到目標(biāo)值,得滿分100分;②差錯率每提高1%扣--分,差錯率超過5%時記為0分;信息來源:倉儲經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。2、賬務(wù)卡核對工作按時完成率。權(quán)重20%,考評辦法:①賬務(wù)卡核對工作100%按時完成,得滿分10分;②每降低1%扣除--分,低于95%使記為0分;信息來源:倉儲經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。3、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)按時記錄入準(zhǔn)確率。權(quán)重15%,考評辦法:①。目標(biāo)值為100%,達(dá)成目標(biāo)值得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時率低于95%時記為0分。信息來源:倉儲經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。4、倉儲財(cái)務(wù)報(bào)表質(zhì)量。權(quán)重20%,考評辦法:①。報(bào)表內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí),得滿分100分;②。報(bào)表內(nèi)容有缺項(xiàng)或數(shù)據(jù)不真實(shí),每發(fā)現(xiàn)一次扣--分,發(fā)現(xiàn)次數(shù)超過3次,該項(xiàng)考核記為0分;信息來源:倉儲經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。5、倉儲財(cái)務(wù)報(bào)表編制及時率。權(quán)重10%,考評辦法:①。目標(biāo)值為100%,達(dá)到目標(biāo)值,得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時率低于95%時記為0分。信息來源:倉儲經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。6、財(cái)務(wù)資料完整率。權(quán)重10%,考評辦法:①。賬務(wù)資料無缺失、無破損,得滿分100分;②。每出現(xiàn)一次公司規(guī)章制度,扣--分;信息來源:倉儲經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。7、制度遵守情況。按照實(shí)際分?jǐn)?shù)扣分??荚u辦法:①每違反一次倉儲作業(yè)規(guī)章制度,扣--分,②每違反一次公司規(guī)章制度,扣--分,信息來源:倉儲經(jīng)理檢查記錄、公司違紀(jì)處理罰單。此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。倉庫績效考核方案7一、目的為調(diào)動人員的積極性和使命感,進(jìn)而調(diào)動個人工作動力,通過相關(guān)評價指導(dǎo)員工有計(jì)劃的改進(jìn)工作,以保證倉庫工作持續(xù)、健康、穩(wěn)定、有序進(jìn)行,提高管理水平和效率。二、適用范圍適用于倉庫主管、倉管員、統(tǒng)計(jì)員的工作考核。三、定義是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)管理過程及結(jié)果的各級人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績和由此帶來的諸多效果做出價格判斷的過程。四、職責(zé)1、倉庫主管:依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對所轄成員進(jìn)行考核,并依據(jù)實(shí)績考核結(jié)果對不足部分進(jìn)行改善。2、倉庫組長:對組員工作成績?nèi)鐚?shí)進(jìn)行記錄。3、倉庫員:實(shí)事求是反饋?zhàn)约杭肮ぷ麝P(guān)聯(lián)人員的工作實(shí)績并接受考核。五、工資方案總工資=崗位工資+績效工資??冃Э己斯べY:考核工資為個人工資的45%六、內(nèi)容和要求(一)考核時間。1、分為月度定期考核和年度定期考核。2、月度考核在每月2號前評出上月考核結(jié)果,并將結(jié)果公布給所有倉庫人員。3、年度考核依公司要求時間提交考核結(jié)果。(二)考核指標(biāo)。1、考核分值總分為100分,分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)權(quán)重為30%,總分為30分,定量指標(biāo)權(quán)重為70%,總分為70分。2、定性指標(biāo)考核內(nèi)容:工作態(tài)度、基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任感、協(xié)調(diào)性、自我啟發(fā)。3、定量指標(biāo)考核內(nèi)容。賬物卡準(zhǔn)確率、先進(jìn)先出執(zhí)行率、備料及時率。(1)賬物卡準(zhǔn)確率。①準(zhǔn)確率以期末倉庫盤點(diǎn)賬準(zhǔn)確率和計(jì)劃物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部每周抽查材料倉、成品倉的準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)來源計(jì)算。②抽盤(查)準(zhǔn)確率=抽盤(查)準(zhǔn)確批次/抽盤(查)總批次100%。③總準(zhǔn)確率=(抽盤準(zhǔn)確率+材料倉抽查準(zhǔn)確率+成品倉抽查準(zhǔn)確率)/3100%。④考核部門:計(jì)劃、物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部。⑤記錄:《盤點(diǎn)清單》、《部門績效考核統(tǒng)計(jì)表》。⑥考核期限:每月考核一次,計(jì)劃物控部、稽核小組每周提報(bào)一次抽查數(shù)據(jù)。⑦數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。(2)先進(jìn)先出執(zhí)行率。①指一個單位周期內(nèi)所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執(zhí)行的狀況。②先進(jìn)先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次100%。③考核部門:品管部。④記錄:《倉庫先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門績效考核統(tǒng)計(jì)表》、品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)。⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù)。⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。(3)備料及時率。①指一個單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部備料的及時率。②備料及時率=準(zhǔn)備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)100%。③考核部門:計(jì)劃、物控部。④記錄:《物料跟催表》、《生產(chǎn)任務(wù)單》。⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù)。⑥數(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉庫績效考核數(shù)據(jù)收集方法》。4、考核指標(biāo)體系。(1)考核內(nèi)容根據(jù)相關(guān)部門及工作關(guān)聯(lián)人員對其工作要求項(xiàng)目進(jìn)行評定。(2)考核者需客觀、如實(shí)的對被考核人進(jìn)行考核,獎/扣分欄必須填寫真實(shí)記錄,并應(yīng)有客觀證據(jù)。(3)倉庫組長依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。(4)倉庫主管依據(jù)倉庫員績效考核表對其倉管員進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。(5)生管部負(fù)責(zé)人依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的60%。(6)生產(chǎn)部總經(jīng)理依據(jù)倉庫組長績效考核表、倉庫主管績效考核表對其倉庫組長、倉庫主管進(jìn)行全面考核,考核評分占總分的40%。(7)績效工資結(jié)算方式:①考核分?jǐn)?shù)≥95分按績效工資全額結(jié)算。②考核分?jǐn)?shù)90-94分按績效工資的90%結(jié)算。③考核分?jǐn)?shù)85-89分按績效工資80%結(jié)算。④考核分?jǐn)?shù)80-84分的按績效工資的75%結(jié)算。⑤考核分?jǐn)?shù)60-79分的按績效工資的70%結(jié)算。⑥考核分?jǐn)?shù)59分以下績效工資為40%結(jié)算。⑦試用期一個月績效工資xx元,試用期二個月績效工資xx元,試用期三個月績效工資xx元。⑧未滿勤者按⑨若全月上班天數(shù)低于10天時,結(jié)算公式:當(dāng)月離職者,上班天數(shù)低于15天(包括15天)時,按每天xx元計(jì)算。倉庫績效考核方案8首先,周會制度。在沒接觸周會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,現(xiàn)在完全體會到了他的積極意義。一、周會制度,在每周一集合全體部門人員開工作會議。會議涉及內(nèi)容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議
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