基于2025年度云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)支持與維護(hù)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于2024年度云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)支持與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2技術(shù)支持與維護(hù)1.3本合同1.4合同雙方2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)約3.云計(jì)算服務(wù)范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）3.3服務(wù)支持4.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)維護(hù)范圍4.3技術(shù)支持與維護(hù)響應(yīng)時(shí)間4.4技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)驗(yàn)收流程6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2數(shù)據(jù)保密協(xié)議6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.合同終止后的義務(wù)10.1服務(wù)延續(xù)10.2數(shù)據(jù)處理10.3合同終止后的費(fèi)用結(jié)算11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)12.法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2通知方式與送達(dá)14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1指本合同中由乙方提供的基于云計(jì)算技術(shù)的服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云安全等。1.1.2云計(jì)算服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，包括但不限于性能、可用性、可靠性等方面。1.2技術(shù)支持與維護(hù)1.2.1指乙方在合同期間，為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化、安全維護(hù)等。1.2.2技術(shù)支持與維護(hù)應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）執(zhí)行。1.3本合同1.3.1本合同是指甲方與乙方就2024年度云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)支持與維護(hù)達(dá)成的一致協(xié)議。1.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同雙方1.4.1甲方：[甲方名稱]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.4.2乙方：[乙方名稱]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。2.合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日。2.2合同終止日期：2024年12月31日。2.3合同續(xù)約2.3.1本合同期滿前，甲方有權(quán)選擇續(xù)約，乙方應(yīng)提供同等或更優(yōu)的服務(wù)。2.3.2雙方應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月內(nèi)就續(xù)約事宜達(dá)成一致。3.云計(jì)算服務(wù)范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)提供符合甲方需求的云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于虛擬機(jī)、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)等。3.1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，包括但不限于性能、可用性、可靠性等方面。3.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的SLA提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于服務(wù)可用性、故障響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間等。3.2.2SLA的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.3服務(wù)支持3.3.1乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于在線咨詢、電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助等。3.3.2乙方應(yīng)確保在接到甲方故障報(bào)告后，按照SLA的要求及時(shí)響應(yīng)。4.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.1.1乙方應(yīng)提供包括但不限于系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、安全維護(hù)等在內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)確保在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，按照SLA的要求及時(shí)響應(yīng)。4.2技術(shù)維護(hù)范圍4.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方使用的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)更新、備份恢復(fù)、安全檢查等。4.2.2乙方應(yīng)確保維護(hù)工作不影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)行。4.3技術(shù)支持與維護(hù)響應(yīng)時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，按照SLA的要求及時(shí)響應(yīng)。4.4技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用4.4.1技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按照附件二中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.1.1乙方將通過遠(yuǎn)程方式向甲方交付云計(jì)算服務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)確保交付的服務(wù)符合本合同約定的要求。5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1甲方應(yīng)在收到服務(wù)后，按照附件三中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，向乙方出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.3服務(wù)驗(yàn)收流程5.3.1甲方在收到服務(wù)后，應(yīng)按照附件四中的流程進(jìn)行驗(yàn)收。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)。6.2數(shù)據(jù)保密協(xié)議6.2.1雙方對(duì)本合同中涉及到的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2保密信息包括但不限于技術(shù)信息、業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息等。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的安全性。6.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)，盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)。8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.1.1乙方未按照本合同約定提供云計(jì)算服務(wù)或技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，屬于違約行為。8.1.2甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用，屬于違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)a.立即糾正違約行為，恢復(fù)服務(wù)；b.對(duì)因違約造成的損失，按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償；c.如違約行為導(dǎo)致合同解除，應(yīng)支付違約金。a.支付乙方因等待付款而產(chǎn)生的合理費(fèi)用；b.如甲方拒絕付款，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至付款完成。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1提出爭(zhēng)議的一方應(yīng)向另一方發(fā)出書面通知，說明爭(zhēng)議的性質(zhì)和請(qǐng)求。9.2.2雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知后的30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同變更與解除10.1合同變更程序10.1.1雙方任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方。10.1.2雙方應(yīng)在收到變更通知后的15日內(nèi)就變更內(nèi)容達(dá)成一致。10.2合同解除條件10.2.1任何一方違反本合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的，對(duì)方有權(quán)解除合同。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。10.3合同解除程序10.3.1提出解除合同的一方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。11.合同終止后的義務(wù)11.1服務(wù)延續(xù)11.1.1合同終止后，乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全和服務(wù)的延續(xù)性。11.2數(shù)據(jù)處理11.2.1乙方應(yīng)在合同終止后，按照甲方的要求處理相關(guān)數(shù)據(jù)。11.3合同終止后的費(fèi)用結(jié)算12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1雙方在本合同中提供的技術(shù)和業(yè)務(wù)信息，除另有約定外，均屬于各自所有。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用12.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自使用。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)12.3.1如一方侵犯了他方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決13.2.1雙方在本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)遵循公平、公正的原則解決。14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋14.2.1本合同條款的解釋以本合同為準(zhǔn)。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中提及的第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同履行過程中可能介入的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權(quán)益，以及確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)提前30日以書面形式通知對(duì)方，并說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對(duì)其在合同履行過程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，參與合同履行的相關(guān)活動(dòng)，并享受合同中約定的相應(yīng)權(quán)利。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的責(zé)任，除非合同另有約定。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽(yù)。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對(duì)甲方的商業(yè)秘密和敏感信息保密。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方提供的云計(jì)算服務(wù)和技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)符合合同要求。16.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同履行過程中，對(duì)甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，其賠償責(zé)任不得超過合同總金額的10%。17.1.2第三方的責(zé)任限額不包含因故意或重大過失造成的損失。18.第三方介入的合同變更18.1合同變更18.1.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面合同變更協(xié)議。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決19.1.1如第三方介入導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。19.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。20.第三方介入的合同解除20.1合同解除20.1.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行或合同目的無法實(shí)現(xiàn)，甲乙雙方均有權(quán)解除合同。21.第三方介入的其他約定21.1其他約定21.1.1本合同中未明確規(guī)定的第三方介入事項(xiàng)，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：SLA應(yīng)包含服務(wù)可用性、故障響應(yīng)時(shí)間、故障修復(fù)時(shí)間、服務(wù)性能指標(biāo)等具體內(nèi)容。附件說明：SLA是合同的重要組成部分，用于明確乙方提供云計(jì)算服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括不同類型的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的價(jià)格，以及計(jì)費(fèi)方式和結(jié)算周期。附件說明：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是合同中的重要條款，用于明確甲乙雙方在服務(wù)費(fèi)用方面的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三：服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含云計(jì)算服務(wù)的性能、穩(wěn)定性、安全性等方面的具體指標(biāo)。附件說明：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是甲乙雙方確認(rèn)服務(wù)是否符合合同要求的重要依據(jù)。4.附件四：服務(wù)驗(yàn)收流程詳細(xì)要求：驗(yàn)收流程應(yīng)包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收結(jié)果處理等具體步驟。附件說明：驗(yàn)收流程是確保服務(wù)質(zhì)量和雙方權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。5.附件五：數(shù)據(jù)保密協(xié)議詳細(xì)要求：保密協(xié)議應(yīng)包含保密信息的定義、保密期限、保密措施、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說明：數(shù)據(jù)保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密和敏感信息的重要法律文件。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件說明：第三方服務(wù)協(xié)議是明確第三方角色和責(zé)任的合同附件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按照SLA提供云計(jì)算服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)可用性低于約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法提供相應(yīng)服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方違約，應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。甲方違約，應(yīng)支付乙方因等待付款而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如利息、手續(xù)費(fèi)等。3.示例說明示例一：乙方未能按照SLA提供99.99%的服務(wù)可用性，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷4小時(shí)。乙方應(yīng)賠償甲方因業(yè)務(wù)中斷造成的損失。示例二：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)甲方系統(tǒng)故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)連續(xù)中斷24小時(shí)。乙方應(yīng)賠償甲方因業(yè)務(wù)中斷造成的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。全文完?；?024年度云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)支持與維護(hù)合同1采購(gòu)方信息：1.采購(gòu)方名稱1.1聯(lián)系人姓名1.2聯(lián)系人電話1.3聯(lián)系人郵箱1.4采購(gòu)方地址2.供應(yīng)商信息：2.1供應(yīng)商名稱2.2聯(lián)系人姓名2.2.1聯(lián)系人電話2.2.2聯(lián)系人郵箱2.2.3供應(yīng)商地址3.服務(wù)內(nèi)容：3.1云計(jì)算服務(wù)類型3.2技術(shù)支持范圍3.3維護(hù)范圍3.4服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）4.服務(wù)期限：4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3服務(wù)續(xù)約條款5.服務(wù)費(fèi)用：5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4付款條款6.服務(wù)交付：6.1服務(wù)交付時(shí)間6.2服務(wù)交付地點(diǎn)6.3服務(wù)交付方式7.服務(wù)質(zhì)量保證：7.1質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量保證期限7.3質(zhì)量保證措施8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密條款9.違約責(zé)任：9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決：10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同生效與解除：11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.其他：12.1不可抗力條款12.2通知方式12.3合同附件本合同目錄一覽第一部分：合同如下：第一條采購(gòu)方信息：1.1采購(gòu)方名稱：科技有限公司1.2聯(lián)系人姓名：1.3聯(lián)系人電話：138000000001.5采購(gòu)方地址：市區(qū)路號(hào)第二條供應(yīng)商信息：2.1供應(yīng)商名稱：云計(jì)算服務(wù)有限公司2.2聯(lián)系人姓名：2.3聯(lián)系人電話：139000000002.5供應(yīng)商地址：市區(qū)路號(hào)第三條服務(wù)內(nèi)容：3.1云計(jì)算服務(wù)類型：包括但不限于IaaS、PaaS、SaaS等3.2技術(shù)支持范圍：包括系統(tǒng)故障排除、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等3.3維護(hù)范圍：包括系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級(jí)等3.4服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：確保99.99%的服務(wù)可用性第四條服務(wù)期限：4.1合同生效日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2024年12月31日4.3服務(wù)續(xù)約條款：合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限為一年第五條服務(wù)費(fèi)用：5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）5.2費(fèi)用支付方式：分期支付，每月支付人民幣壹萬元整（￥10,000.00）5.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月五個(gè)工作日內(nèi)支付5.4付款條款：按合同約定支付，如逾期支付，每逾期一日，應(yīng)支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用千分之五的違約金第六條服務(wù)交付：6.1服務(wù)交付時(shí)間：自合同生效之日起，供應(yīng)商應(yīng)立即開始提供服務(wù)6.2服務(wù)交付地點(diǎn)：科技有限公司指定地點(diǎn)6.3服務(wù)交付方式：通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、電話支持等方式第七條服務(wù)質(zhì)量保證：7.1質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)：供應(yīng)商應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)規(guī)范提供服務(wù)7.2質(zhì)量保證期限：自服務(wù)交付之日起，質(zhì)量保證期限為一年7.3.1定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核7.3.2定期對(duì)服務(wù)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)7.3.3建立客戶服務(wù)反饋機(jī)制，及時(shí)解決客戶問題7.3.4對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行記錄和歸檔，確保服務(wù)可追溯第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)：8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同項(xiàng)下的所有技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)、相關(guān)文檔、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸供應(yīng)商所有，除非雙方另有約定。8.2保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)信息等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第九條違約責(zé)任：9.1違約行為定義：任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：9.2.1按照合同約定支付違約金；9.2.2恢復(fù)或賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失；9.2.3如果違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)退還已收款項(xiàng)。9.3違約賠償：違約賠償?shù)木唧w金額和計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第十條爭(zhēng)議解決：10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡最大努力在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)達(dá)成和解；如未達(dá)成和解，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，要求啟動(dòng)爭(zhēng)議解決程序。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十一條合同生效與解除：11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正；11.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；11.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除程序：一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除原因；合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。第十二條其他：12.1不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行時(shí)，雙方應(yīng)互相理解，并可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同條款或解除合同。12.2通知方式：本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可通過掛號(hào)信、電子郵件、傳真或雙方約定的其他方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或聯(lián)系方式。12.3合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、服務(wù)級(jí)別協(xié)議、費(fèi)用明細(xì)等，附件與本合同具有同等法律效力。第十三條合同簽署：13.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同份數(shù)：14.1本合同共四份，其中一份由采購(gòu)方保存，一份由供應(yīng)商保存，其余兩份由雙方各自備存。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定：1.1第三方是指在本合同履行過程中，非合同主體但根據(jù)合同約定或法律規(guī)定需要介入的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。1.2.1中介機(jī)構(gòu)，如律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等；1.2.2技術(shù)評(píng)估機(jī)構(gòu)；1.2.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)構(gòu)；1.2.4仲裁機(jī)構(gòu)；1.2.5任何其他因合同履行需要介入的第三方。第二條第三方介入的條件與程序：2.1第三方介入的條件：2.1.1合同中明確規(guī)定需要第三方介入的情況；2.1.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有利于合同履行；2.1.3法律、法規(guī)或政策要求第三方介入。2.2第三方介入的程序：2.2.1雙方應(yīng)提前至少30日以書面形式通知對(duì)方，說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果；2.2.2雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜，包括介入范圍、費(fèi)用、期限等；2.2.3第三方介入后，應(yīng)及時(shí)向雙方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。第三條第三方的責(zé)權(quán)利：3.1責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定履行其職責(zé)；3.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任；3.1.3第三方因自身原因造成合同履行障礙的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務(wù)費(fèi)用；3.2.2第三方有權(quán)要求合同主體提供必要的信息和協(xié)助；3.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的權(quán)益。3.3利益：3.3.1第三方通過介入合同獲得經(jīng)濟(jì)效益；3.3.2第三方通過介入合同提升自身專業(yè)能力和市場(chǎng)影響力。第四條第三方與其他各方的劃分說明：4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：4.1.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律義務(wù)；4.1.2第三方在合同履行過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.2第三方與合同履行主體的關(guān)系：4.2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)服從合同履行主體的管理；4.2.2第三方與合同履行主體之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。第五條第三方的責(zé)任限額：5.1第三方的責(zé)任限額由合同約定，并在合同中明確；5.2如無特別約定，第三方的責(zé)任限額不得超過其根據(jù)合同約定收取的合理服務(wù)費(fèi)用；5.3第三方的責(zé)任限額不得低于因第三方原因?qū)е潞贤男姓系K所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第六條第三方的責(zé)任免除：6.1.1不可抗力事件導(dǎo)致合同履行障礙；6.1.2第三方履行職責(zé)時(shí)，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或誤導(dǎo)而造成損失；6.1.3第三方履行職責(zé)時(shí)，因甲乙雙方未履