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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度飯店前廳部員工勞動服務(wù)合同甲方(勞動服務(wù)方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(被服務(wù)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)崗位與職責(zé)服務(wù)崗位:前廳部員工服務(wù)職責(zé):負(fù)責(zé)飯店前廳部的接待、咨詢、登記、結(jié)算等工作。乙方應(yīng)按照甲方的要求,遵守飯店的規(guī)章制度,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到飯店前廳部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于禮貌、專業(yè)、高效等方面的要求。乙方保證在服務(wù)過程中,維護(hù)飯店的形象和聲譽,不得出現(xiàn)損害甲方利益的行為。乙方保證所提供的服務(wù)在正常工作條件下,自合同簽訂之日起______年內(nèi)(具體時長)不出現(xiàn)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴或投訴增加。二、服務(wù)期限與工作時間1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。乙方應(yīng)在此期間內(nèi)為甲方提供連續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)。2.工作時間乙方的工作時間為每日______小時,每周工作______天,具體工作時間由甲方根據(jù)飯店經(jīng)營需要安排。三、工資與福利1.工資標(biāo)準(zhǔn)乙方的基本工資為每月______元,根據(jù)飯店的薪酬制度,乙方還將享有績效獎金、加班費等。甲方將按月支付乙方工資,支付時間為每月______日前。2.福利待遇乙方將享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等休假待遇。甲方將為乙方提供必要的勞動保護(hù)用品,并確保工作環(huán)境安全、衛(wèi)生。四、合同解除與違約責(zé)任1.合同解除本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除。任何一方提出解除合同,應(yīng)提前______個月書面通知對方。乙方在合同期內(nèi)擅自離職,視為違約,應(yīng)賠償甲方相應(yīng)損失。2.違約責(zé)任任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量,對乙方的工資和福利進(jìn)行調(diào)整。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)提出整改要求。有權(quán)根據(jù)飯店經(jīng)營情況調(diào)整乙方的工作崗位和工作內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù):為乙方提供符合勞動法律法規(guī)的工作條件和工作環(huán)境。按時足額支付乙方工資,并保障乙方的合法權(quán)益。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)獲得與崗位相應(yīng)的工資和福利待遇。有權(quán)對工作過程中遇到的問題提出意見和建議。義務(wù):嚴(yán)格遵守飯店的規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。維護(hù)飯店的形象和利益,不得泄露工作秘密。六、服務(wù)監(jiān)督與考核1.監(jiān)督方式甲方將定期對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,可以通過現(xiàn)場檢查、客戶反饋等方式進(jìn)行。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,如實反映工作情況。2.考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)以飯店前廳部服務(wù)規(guī)范、員工手冊以及國家相關(guān)勞動法律法規(guī)為準(zhǔn)。甲方將根據(jù)考核結(jié)果對乙方進(jìn)行獎懲,考核結(jié)果將作為乙方工資和晉升的依據(jù)。七、工資支付與調(diào)整1.工資支付甲方將按月支付乙方工資,支付時間為每月______日前。乙方工資將根據(jù)飯店的薪酬制度以及乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)整。2.工資調(diào)整甲方將根據(jù)飯店的經(jīng)營狀況和勞動市場情況,對乙方的工資進(jìn)行定期或不定期的調(diào)整。任何工資調(diào)整都將提前通知乙方,并書面確認(rèn)。八、合同解除與終止1.合同解除本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除。任何一方提出解除合同,應(yīng)提前______個月書面通知對方。乙方在合同期內(nèi)擅自離職,視為違約,應(yīng)賠償甲方相應(yīng)損失。2.合同終止合同期滿后,如雙方無異議,合同自動終止。如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,合同可提前終止。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于員工信息、服務(wù)流程等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字
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