2025年度綠色生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度綠色生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1住宅區(qū)概況2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2安全管理要求4.3環(huán)境衛(wèi)生要求5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責(zé)任5.2維修保養(yǎng)流程5.3維修保養(yǎng)費(fèi)用6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2業(yè)主方責(zé)任7.物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛解決機(jī)制7.2糾紛處理程序8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.2附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.1.4聯(lián)系電話：1.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：綠色生態(tài)住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2主任：1.2.3注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.2.4聯(lián)系電話：9876543212.合同標(biāo)的及范圍2.1住宅區(qū)概況2.1.1住宅區(qū)名稱：綠色生態(tài)住宅區(qū)2.1.2住宅區(qū)地址：市區(qū)路號(hào)2.1.3住宅區(qū)占地面積：平方米2.1.4住宅區(qū)建筑總面積：平方米2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1物業(yè)維修與保養(yǎng)2.2.2安全保衛(wèi)與消防2.2.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化2.2.4業(yè)主服務(wù)與咨詢2.2.5其他相關(guān)服務(wù)2.3服務(wù)期限2.3.1服務(wù)期限：自2025年1月1日起至2028年12月31日止3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按住宅建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月2元。3.1.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按季度繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。3.2收費(fèi)方式3.2.1業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于每季度首月10日前，將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一次性繳納至物業(yè)管理方指定賬戶。3.2.2繳費(fèi)方式：銀行轉(zhuǎn)賬3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如遇國(guó)家政策調(diào)整，按國(guó)家最新政策執(zhí)行。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1物業(yè)管理方應(yīng)確保住宅區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施。4.1.224小時(shí)安保巡邏，確保住宅區(qū)安全。4.1.3定期開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生與綠化工作，保持住宅區(qū)環(huán)境整潔。4.2安全管理要求4.2.1嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度，確保住宅區(qū)消防安全。4.2.2定期組織消防安全培訓(xùn)和演練。4.3環(huán)境衛(wèi)生要求4.3.1保持住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)清理垃圾。4.3.2定期修剪綠化，保持綠化美觀。5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責(zé)任5.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的維修與保養(yǎng)。5.1.2業(yè)主方負(fù)責(zé)自用部分的維修與保養(yǎng)。5.2維修保養(yǎng)流程5.2.1業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)施、設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理方。5.2.2物業(yè)管理方接到通知后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修或安排維修。5.3維修保養(yǎng)費(fèi)用5.3.1公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)。5.3.2業(yè)主自用部分的維修保養(yǎng)費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。6.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.1.1物業(yè)管理方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2物業(yè)管理方應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益。6.2業(yè)主方責(zé)任6.2.1業(yè)主應(yīng)遵守住宅區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。6.2.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章后生效。8.1.2合同簽訂后，物業(yè)管理方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)向業(yè)主方提交物業(yè)服務(wù)方案。8.2合同終止條件8.2.1合同到期，雙方協(xié)商一致同意終止；8.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同；8.2.3不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；8.2.4合同約定的其他終止條件。8.3合同解除程序8.3.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。8.3.2一方違約解除合同的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償守約方損失。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)；9.1.2業(yè)主方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用；9.1.3雙方其他違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失；9.2.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金按合同約定比例計(jì)算；9.2.3違約方拒不履行違約責(zé)任的，守約方有權(quán)向法院提起訴訟。10.不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件，物業(yè)管理方應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主方，并采取必要措施減輕損失。10.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，物業(yè)管理服務(wù)可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整，但不得免除物業(yè)管理方的責(zé)任。11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。11.1.2合同變更需以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除條件11.2.1合同約定的解除條件成就；11.2.2合同變更導(dǎo)致合同無(wú)法履行；11.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；12.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.1.1詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。13.2附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2.1明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、繳納時(shí)間等。13.3附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度13.3.1規(guī)定住宅區(qū)的管理規(guī)則、業(yè)主行為規(guī)范等。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除合同雙方（物業(yè)管理方和業(yè)主方）以外的，為履行本合同而參與其中或提供服務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于：維修服務(wù)商、工程監(jiān)理、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1物業(yè)管理方在履行本合同時(shí)，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的；15.2.2業(yè)主方要求物業(yè)管理方引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或服務(wù)的；15.2.3合同約定或法律法規(guī)要求必須引入第三方參與的情形。15.3第三方選擇與指定15.3.1第三方的選擇由物業(yè)管理方負(fù)責(zé)，但需征得業(yè)主方同意；15.3.2第三方的指定應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)完成。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，享有合同約定的權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)；15.4.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量；15.4.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與物業(yè)管理方之間，依據(jù)雙方簽訂的委托協(xié)議或合同進(jìn)行責(zé)任劃分；15.5.2第三方與業(yè)主方之間，依據(jù)業(yè)主方與第三方簽訂的協(xié)議或合同進(jìn)行責(zé)任劃分；15.5.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如與物業(yè)管理方或業(yè)主方產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因造成物業(yè)管理方或業(yè)主方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；16.2第三方責(zé)任限額由物業(yè)管理方與第三方在委托協(xié)議或合同中約定，最高不超過(guò)合同總金額的10%；16.3第三方責(zé)任限額的賠償范圍包括但不限于：直接經(jīng)濟(jì)損失、合同違約金、訴訟費(fèi)用等。17.第三方介入的額外條款及說(shuō)明17.1第三方介入時(shí)，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方提供第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)信息；17.2第三方介入的費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)，但需在合同中明確約定；17.3第三方介入后，物業(yè)管理方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定提供服務(wù)；17.4如第三方介入導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量下降或業(yè)主方利益受損，物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方介入的終止18.2第三方介入終止后，物業(yè)管理方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)，確保住宅區(qū)的正常運(yùn)營(yíng)。19.合同的變更與補(bǔ)充19.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更或補(bǔ)充，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容；19.2任何變更或補(bǔ)充的合同內(nèi)容，均應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。要求：協(xié)議應(yīng)包含物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用構(gòu)成及支付方式等。2.附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、繳納時(shí)間等。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確列出各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額、計(jì)費(fèi)周期、調(diào)整機(jī)制等。3.附件三：物業(yè)管理規(guī)章制度規(guī)定住宅區(qū)的管理規(guī)則、業(yè)主行為規(guī)范等。要求：規(guī)章制度應(yīng)包括住宅區(qū)的安全、衛(wèi)生、綠化、停車、維修等方面的管理規(guī)定。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議約定第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出第三方服務(wù)的項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式、違約責(zé)任等。5.附件五：物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告報(bào)告物業(yè)管理方履行合同的情況，包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用使用、維修保養(yǎng)等。要求：報(bào)告應(yīng)定期提交，內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.附件六：業(yè)主大會(huì)決議記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容，包括物業(yè)管理事項(xiàng)、費(fèi)用調(diào)整等。要求：決議應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)，并形成書面文件。7.附件七：物業(yè)管理糾紛處理記錄記錄物業(yè)管理糾紛的處理過(guò)程和結(jié)果。要求：記錄應(yīng)詳細(xì)記載糾紛的性質(zhì)、處理方式、處理結(jié)果等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)；1.2業(yè)主方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用；1.3第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)；1.4雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主方因此遭受的損失；2.2業(yè)主方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金；2.3第三方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理方或業(yè)主方因此遭受的損失；2.4雙方未按合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1物業(yè)管理方未按合同約定在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)損壞的公共設(shè)施，導(dǎo)致業(yè)主方財(cái)產(chǎn)損失，物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主方損失；3.2業(yè)主方未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)暫停部分服務(wù)，并要求業(yè)主方支付滯納金；3.3第三方未按協(xié)議約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修工作，物業(yè)管理方有權(quán)解除協(xié)議，并要求第三方賠償損失；3.4雙方未按合同約定召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2025年度綠色生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間第三章物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式3.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核4.4物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理第五章物業(yè)安全管理5.1物業(yè)安全管理責(zé)任5.2物業(yè)安全管理措施5.3物業(yè)安全管理培訓(xùn)5.4物業(yè)安全事件處理第六章公共設(shè)施與設(shè)備管理6.1公共設(shè)施與設(shè)備維護(hù)6.2公共設(shè)施與設(shè)備更新6.3公共設(shè)施與設(shè)備使用規(guī)定6.4公共設(shè)施與設(shè)備收費(fèi)第七章綠色生態(tài)住宅區(qū)管理7.1綠色生態(tài)住宅區(qū)規(guī)劃7.2綠色生態(tài)住宅區(qū)建設(shè)7.3綠色生態(tài)住宅區(qū)運(yùn)營(yíng)7.4綠色生態(tài)住宅區(qū)考核第八章物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)8.1物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)組成8.2物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)職責(zé)8.3物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)8.4物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)考核第九章物業(yè)管理合同履行9.1合同履行條件9.2合同履行期限9.3合同履行監(jiān)督9.4合同履行違約責(zé)任第十章合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序10.4合同變更與解除后的處理第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十二章違約責(zé)任12.1違約責(zé)任種類12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任賠償12.4違約責(zé)任訴訟第十三章合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理13.4合同終止后的費(fèi)用結(jié)算第十四章合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員名單14.4附件四：其他相關(guān)文件合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度綠色生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理合同”。1.2合同雙方甲方：綠色生態(tài)住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)乙方：物業(yè)管理公司1.3合同簽訂日期本合同于2025年1月1日簽訂。1.4合同有效期本合同自2025年1月1日起至2026年12月31日止。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保綠色生態(tài)住宅區(qū)的物業(yè)管理質(zhì)量，提升居住環(huán)境，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所指的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榫G色生態(tài)住宅區(qū)。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)（2）公共設(shè)施維護(hù)（3）安全保衛(wèi)服務(wù)（4）綠化養(yǎng)護(hù)（5）車輛停放管理（6）其他相關(guān)服務(wù)2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）環(huán)境衛(wèi)生保持每日清潔，確保無(wú)垃圾堆積。（2）公共設(shè)施維修及時(shí)，確保正常運(yùn)行。（3）安全保衛(wèi)24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全。（4）綠化養(yǎng)護(hù)定期修剪，保持綠化美觀。（5）車輛停放管理規(guī)范有序，確保業(yè)主車輛停放便利。（6）其他服務(wù)按照甲方要求提供。2.4物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間物業(yè)管理服務(wù)時(shí)間為每日6:00至22:00。第三章物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成（1）人員工資（2）設(shè)備維護(hù)費(fèi)用（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用（4）安全保衛(wèi)費(fèi)用（5）其他必要支出3.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式物業(yè)管理費(fèi)用每月繳納，業(yè)主應(yīng)在每月的固定繳費(fèi)日繳納。3.4物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前需經(jīng)甲方同意。第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)。（3）安全保衛(wèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。（4）綠化養(yǎng)護(hù)保持綠化美觀，無(wú)病蟲害。（5）車輛停放管理規(guī)范有序。4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，并向甲方報(bào)告。4.4物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主投訴。第五章物業(yè)安全管理5.1物業(yè)安全管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全管理工作。5.2物業(yè)安全管理措施（1）設(shè)置安全監(jiān)控設(shè)施，加強(qiáng)小區(qū)安全監(jiān)控。（2）定期開(kāi)展安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。（3）組織消防演練，提高業(yè)主消防安全意識(shí)。5.3物業(yè)安全管理培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。5.4物業(yè)安全事件處理發(fā)生安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，妥善處理。第六章公共設(shè)施與設(shè)備管理6.1公共設(shè)施與設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施與設(shè)備的日常維護(hù)。6.2公共設(shè)施與設(shè)備更新公共設(shè)施與設(shè)備更新按照甲方要求執(zhí)行。6.3公共設(shè)施與設(shè)備使用規(guī)定（1）業(yè)主應(yīng)遵守公共設(shè)施與設(shè)備的使用規(guī)定。（2）損壞公共設(shè)施與設(shè)備應(yīng)照價(jià)賠償。6.4公共設(shè)施與設(shè)備收費(fèi)公共設(shè)施與設(shè)備收費(fèi)按照甲方規(guī)定執(zhí)行。第七章綠色生態(tài)住宅區(qū)管理7.1綠色生態(tài)住宅區(qū)規(guī)劃乙方應(yīng)按照綠色生態(tài)住宅區(qū)規(guī)劃要求，實(shí)施各項(xiàng)管理措施。7.2綠色生態(tài)住宅區(qū)建設(shè)乙方負(fù)責(zé)綠色生態(tài)住宅區(qū)的建設(shè)管理工作。7.3綠色生態(tài)住宅區(qū)運(yùn)營(yíng)乙方應(yīng)確保綠色生態(tài)住宅區(qū)的正常運(yùn)行。7.4綠色生態(tài)住宅區(qū)考核乙方應(yīng)定期對(duì)綠色生態(tài)住宅區(qū)進(jìn)行考核，并向甲方報(bào)告考核結(jié)果。第八章物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)8.1物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)組成乙方應(yīng)組建一支專業(yè)、高效的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理工作。8.2物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)職責(zé)（1）負(fù)責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)管理服務(wù)。（2）定期向甲方報(bào)告工作情況。（3）處理業(yè)主的投訴和意見(jiàn)。8.3物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。8.4物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)考核乙方應(yīng)建立物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的考核制度，確保團(tuán)隊(duì)成員的工作質(zhì)量。第九章物業(yè)管理合同履行9.1合同履行條件乙方應(yīng)按照合同約定，全面履行物業(yè)管理服務(wù)。9.2合同履行期限乙方應(yīng)確保合同履行期限內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)不間斷。9.3合同履行監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。9.4合同履行違約責(zé)任若乙方未能履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章合同變更與解除10.1合同變更條件合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。10.2合同解除條件（1）合同期滿。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同變更與解除程序合同變更與解除需按照法定程序進(jìn)行。10.4合同變更與解除后的處理合同變更與解除后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為雙方約定的仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照仲裁委員會(huì)的規(guī)定執(zhí)行。11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十二章違約責(zé)任12.1違約責(zé)任種類違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3違約責(zé)任賠償違約責(zé)任賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。12.4違約責(zé)任訴訟若違約方不履行賠償義務(wù)，另一方有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十三章合同終止13.1合同終止條件合同終止條件包括合同期滿、雙方協(xié)商一致終止等。13.2合同終止程序合同終止程序按照法定程序進(jìn)行。13.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。13.4合同終止后的費(fèi)用結(jié)算合同終止后的費(fèi)用結(jié)算按照合同約定執(zhí)行。第十四章合同附件14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員名單14.4附件四：其他相關(guān)文件甲方（業(yè)主委員會(huì)）簽字：____________________________乙方（物業(yè)管理公司）簽字：____________________________甲方（業(yè)主委員會(huì)）蓋章：____________________________乙方（物業(yè)管理公司）蓋章：____________________________簽字日期：____________________________簽字日期：____________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方?jīng)Q策權(quán)條款說(shuō)明：甲方作為業(yè)主委員會(huì)，對(duì)本合同的執(zhí)行具有最終決策權(quán)。在物業(yè)管理過(guò)程中，甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)提出整改要求，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以整改。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。1.3甲方建議權(quán)條款說(shuō)明：甲方有權(quán)向乙方提出改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)的建議，乙方應(yīng)認(rèn)真研究甲方的建議，并在可能的情況下予以采納。1.4甲方優(yōu)先權(quán)條款說(shuō)明：在物業(yè)管理服務(wù)中，甲方享有優(yōu)先權(quán)，包括但不限于維修、綠化、安全等方面。乙方應(yīng)優(yōu)先滿足甲方的要求。1.5甲方費(fèi)用支付條款說(shuō)明：甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е沦M(fèi)用支付延遲，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方服務(wù)承諾條款說(shuō)明：乙方應(yīng)向甲方承諾，提供高質(zhì)量的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)的居住環(huán)境和安全。2.2乙方責(zé)任承擔(dān)條款說(shuō)明：乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的物業(yè)管理服務(wù)缺陷所引起的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3乙方人員管理?xiàng)l款說(shuō)明：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的管理，確保團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.4乙方費(fèi)用收取條款說(shuō)明：乙方在收取物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行，不得擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.5乙方服務(wù)調(diào)整條款說(shuō)明：乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，以適應(yīng)小區(qū)發(fā)展和業(yè)主需求的變化。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介機(jī)構(gòu)選聘條款說(shuō)明：在合同簽訂前，甲方有權(quán)委托第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)乙方進(jìn)行資質(zhì)審查和評(píng)估，確保乙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資格。3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用承擔(dān)條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方應(yīng)配合中介機(jī)構(gòu)完成相關(guān)審查和評(píng)估工作。3.3中介機(jī)構(gòu)報(bào)告條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)完成審查和評(píng)估后，應(yīng)向甲方提交報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括乙方的資質(zhì)、業(yè)績(jī)、信譽(yù)等方面。3.4中介機(jī)構(gòu)責(zé)任條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過(guò)程中，若出現(xiàn)虛假報(bào)告、誤導(dǎo)甲方等情況，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5中介機(jī)構(gòu)保密條款說(shuō)明：中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)甲乙雙方的信息保密，不得泄露給任何第三方。3.6中介機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)督條款說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。3.7中介機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明：若甲乙雙方對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)人員名單4.附件四：其他相關(guān)文件5.附件五：中介機(jī)構(gòu)審查報(bào)告6.附件六：合同變更協(xié)議7.附件七：違約責(zé)任認(rèn)定書二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)在每月的固定繳費(fèi)日繳納物業(yè)管理費(fèi)用，如未按時(shí)繳納，視為違約。2.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)，如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.違約行為：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)在每月的固定繳費(fèi)日支付物業(yè)管理費(fèi)用，如未按時(shí)支付，視為違約。4.違約行為：甲方未按合同約定履行監(jiān)督權(quán)。認(rèn)定：根據(jù)合同約定，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督，如甲方未履行監(jiān)督責(zé)任，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同：指雙方當(dāng)事人意思表示一致，設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)，造成對(duì)方損失的行為。3.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)當(dāng)事人之間的爭(zhēng)議進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。4.中介機(jī)構(gòu)：指在合同簽訂、履行過(guò)程中提供專業(yè)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方可要求乙方進(jìn)行整改，若乙方拒不整改，可申請(qǐng)仲裁或訴訟。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。解決辦法：乙方可催告甲方支付，如甲方仍不支付，可申請(qǐng)仲裁或訴訟。3.問(wèn)題：中介機(jī)構(gòu)報(bào)告存在虛假信息。解決辦法：甲方可要求中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行更正或重新審查，如中介機(jī)構(gòu)拒絕，可申請(qǐng)仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于新建綠色生態(tài)住宅區(qū)的物業(yè)管理。2.適用于現(xiàn)有住宅區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽。3.適用于住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量監(jiān)督。4.適用于住宅區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用的收取與支付。5.適用于住宅區(qū)物業(yè)管理合同的變更與解除。全文完。2025年度綠色生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，綠色生態(tài)住宅區(qū)的建設(shè)成為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。為保障住宅區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范化和高效化，甲方?jīng)Q定委托乙方對(duì)綠色生態(tài)住宅區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。2.2目的：本合同的目的是明確甲乙雙方在物業(yè)管理過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保綠色生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、和諧的生活環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：（1）綠色生態(tài)住宅區(qū)：指在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，充分考慮生態(tài)環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排、資源循環(huán)利用等因素，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共生的高品質(zhì)住宅區(qū)。（2）物業(yè)管理：指乙方根據(jù)甲方的委托，對(duì)綠色生態(tài)住宅區(qū)進(jìn)行綜合管理，包括房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）合同履行：指甲乙雙方按照本合同約定，完成各自權(quán)利和義務(wù)的行為。（2）違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，對(duì)綠色生態(tài)住宅區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)管理質(zhì)量。（3）甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)處理物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理資料和設(shè)施設(shè)備。（2）乙方有權(quán)對(duì)綠色生態(tài)住宅區(qū)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和清潔工作。（3）乙方有權(quán)根據(jù)甲方要求，對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行處理。五、履行條件5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)：綠色生態(tài)住宅區(qū)。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照本合同約定，全面負(fù)責(zé)綠色生態(tài)住宅區(qū)的物業(yè)管理，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除合同的其他情形。6.3終止程序：（1）任何一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)將綠色生態(tài)住宅區(qū)管理權(quán)移交給甲方。（2）雙方應(yīng)按照本合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)《綠色生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》計(jì)算，包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、社區(qū)文化活動(dòng)等。（2）專項(xiàng)維修資金：用于住宅區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新。（3）其他費(fèi)用：包括但不僅限于公共區(qū)域水電費(fèi)、垃圾處理費(fèi)、污水處理費(fèi)等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將物業(yè)管理費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：甲方可在約定的時(shí)間內(nèi)，將物業(yè)管理費(fèi)用以現(xiàn)金形式交付乙方。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)于每月的____日支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用，如遇節(jié)假日或周末，則提前至工作日支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金。若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行物業(yè)管理職責(zé)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。若乙方違反保密條款，泄露甲方或業(yè)主的隱私信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：甲方或乙方違約造成的損失，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定賠償金額。（2）賠償方式：違約方應(yīng)采取支付賠償金、恢復(fù)原狀、賠償損失等方式承擔(dān)違約責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的甲方或業(yè)主的個(gè)人信息、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后____年內(nèi)，雙方均應(yīng)遵守保密義務(wù)。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后，因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。（3）社會(huì)異常事件：如罷工、暴動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。10.4不可抗力實(shí)例（1）因自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）因政府行為導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)履行物業(yè)管理職責(zé)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間對(duì)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整權(quán)。（2）乙方保留在合同履行期間對(duì)物業(yè)管理人員的調(diào)整權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在緊急情況下對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的臨時(shí)調(diào)整權(quán)。（2）乙方保留在緊急情況下對(duì)物業(yè)管理人員的臨時(shí)調(diào)整權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同確保綠色生態(tài)住宅區(qū)的物業(yè)管理工作順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作的開(kāi)展。（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間就綠色生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理事項(xiàng)的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式修改或補(bǔ)充本合同。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.《綠色生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》2.《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》3.《綠色生態(tài)住宅區(qū)專項(xiàng)維修資金使用辦法》4.《物業(yè)管理服務(wù)人員配備及職責(zé)》5.《物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單》6.《綠色生態(tài)住宅區(qū)業(yè)主公約》7.《綠色生態(tài)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》8.《不可抗力事件證明》9.《補(bǔ)充協(xié)議》10.《爭(zhēng)議解決相關(guān)文件》二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用：甲方逾期未支付物業(yè)管理費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付，視為違約。