2025年物業(yè)管理責任服務(wù)協(xié)議書(含物業(yè)合同續(xù)簽)3篇_第1頁
2025年物業(yè)管理責任服務(wù)協(xié)議書(含物業(yè)合同續(xù)簽)3篇_第2頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理責任服務(wù)協(xié)議書(含物業(yè)合同續(xù)簽)本合同目錄一覽1.雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)區(qū)域范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)費用3.1費用標準3.2收費方式4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)服務(wù)提供方責任4.2物業(yè)服務(wù)接受方責任5.物業(yè)服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)終止日期6.物業(yè)服務(wù)續(xù)簽6.1續(xù)簽條件6.2續(xù)簽程序7.物業(yè)維修保養(yǎng)7.1常規(guī)維修7.2保養(yǎng)維護8.物業(yè)安全8.1安全管理制度8.2安全責任9.物業(yè)公共秩序9.1公共秩序維護9.2違規(guī)行為處理10.物業(yè)合同續(xù)簽10.1續(xù)簽通知10.2續(xù)簽協(xié)議11.物業(yè)服務(wù)變更11.1變更通知11.2變更協(xié)議12.物業(yè)服務(wù)終止12.1終止條件12.2終止程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)14.其他條款14.1違約責任14.2法律適用14.3合同生效14.4合同附件第一部分:合同如下:1.雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱:物業(yè)管理公司1.1.2法定代表人:1.1.3聯(lián)系地址:市區(qū)路號1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2法定代表人:1.2.3聯(lián)系地址:市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx56782.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)區(qū)域范圍2.1.1市區(qū)路號小區(qū)2.1.2小區(qū)總建筑面積:100000平方米2.1.3小區(qū)房屋數(shù)量:1000套2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1保潔服務(wù):小區(qū)公共區(qū)域及設(shè)施的日常保潔2.2.2維修服務(wù):小區(qū)公共設(shè)施及設(shè)備的日常維修2.2.3安全管理:小區(qū)公共區(qū)域的治安巡邏、監(jiān)控等安全管理工作2.2.4綠化管理:小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護、修剪等管理工作2.2.5物業(yè)費收繳:負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作3.物業(yè)服務(wù)費用3.1費用標準3.1.1住宅物業(yè)費:0.5元/平方米·月3.1.2商業(yè)物業(yè)費:1.5元/平方米·月3.2收費方式3.2.1物業(yè)服務(wù)費用按季度收取3.2.2物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主委員會負責收取4.物業(yè)管理責任4.1物業(yè)服務(wù)提供方責任4.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)4.1.2保障業(yè)主的合法權(quán)益4.1.3按時完成維修保養(yǎng)工作4.1.4嚴格執(zhí)行安全管理制度4.2物業(yè)服務(wù)接受方責任4.2.1依法繳納物業(yè)服務(wù)費用4.2.2維護小區(qū)公共秩序4.2.3配合物業(yè)服務(wù)提供方的工作5.物業(yè)服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日5.2服務(wù)終止日期:2027年12月31日6.物業(yè)服務(wù)續(xù)簽6.1續(xù)簽條件6.1.1物業(yè)服務(wù)提供方在合同到期前30日內(nèi)向物業(yè)服務(wù)接受方提出續(xù)簽意向6.1.2物業(yè)服務(wù)接受方在接到續(xù)簽意向后15日內(nèi)給予答復6.2續(xù)簽程序6.2.1雙方協(xié)商一致后,簽訂續(xù)簽協(xié)議6.2.2續(xù)簽協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效7.物業(yè)維修保養(yǎng)7.1常規(guī)維修7.1.1物業(yè)服務(wù)提供方在接到維修通知后24小時內(nèi)到場處理7.1.2維修費用由維修責任方承擔7.2保養(yǎng)維護7.2.1物業(yè)服務(wù)提供方定期對小區(qū)公共設(shè)施及設(shè)備進行保養(yǎng)維護7.2.2保養(yǎng)維護費用納入物業(yè)服務(wù)費用中8.物業(yè)安全8.1安全管理制度8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立健全小區(qū)安全管理制度,包括但不限于消防安全、門禁管理、巡邏制度等。8.1.2物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)配合物業(yè)服務(wù)提供方執(zhí)行安全管理制度,確保小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。8.2安全責任8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方負責小區(qū)公共區(qū)域的安全防范工作,包括但不限于防范火災(zāi)、盜竊等。8.2.2物業(yè)服務(wù)接受方負責自身住宅的安全,確保不在小區(qū)內(nèi)從事危害公共安全的活動。9.物業(yè)公共秩序9.1公共秩序維護9.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)制定公共秩序維護措施,包括但不限于噪音控制、車輛停放管理等。9.1.2物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)遵守公共秩序,共同維護小區(qū)和諧生活環(huán)境。9.2違規(guī)行為處理9.2.1對于違反公共秩序的行為,物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)進行制止和糾正。9.2.2對于嚴重違規(guī)行為,物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)采取必要措施,包括但不限于限制出入、罰款等。10.物業(yè)合同續(xù)簽10.1續(xù)簽通知10.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在合同到期前3個月向物業(yè)服務(wù)接受方發(fā)出續(xù)簽通知。10.1.2續(xù)簽通知應(yīng)包含續(xù)簽條件和續(xù)簽程序等內(nèi)容。10.2續(xù)簽協(xié)議10.2.1雙方應(yīng)在接到續(xù)簽通知后1個月內(nèi)達成續(xù)簽協(xié)議。10.2.2續(xù)簽協(xié)議應(yīng)與原合同內(nèi)容保持一致,并在必要時進行調(diào)整。11.物業(yè)服務(wù)變更11.1變更通知11.1.1物業(yè)服務(wù)提供方如需變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容或費用,應(yīng)提前30日向物業(yè)服務(wù)接受方發(fā)出書面通知。11.1.2變更通知應(yīng)包含變更原因、變更內(nèi)容、變更后的費用等。11.2變更協(xié)議11.2.1物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)在接到變更通知后15日內(nèi)給予答復。11.2.2雙方達成一致后,簽訂變更協(xié)議,作為原合同的補充部分。12.物業(yè)服務(wù)終止12.1終止條件12.1.1合同到期且雙方未續(xù)簽的;12.1.2一方違約,經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未采取補救措施的;12.2終止程序12.2.1物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方提出終止合同,應(yīng)提前30日書面通知對方。12.2.2雙方應(yīng)在接到終止通知后15日內(nèi)辦理合同終止手續(xù)。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。13.1.2如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為市區(qū)人民法院。14.其他條款14.1違約責任14.1.1一方違約,應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同生效14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4合同附件14.4.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單、收費標準等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的個人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其法定代表人、雇員或代理人。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保證服務(wù)質(zhì)量、解決爭議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請第三方介入。15.3.2第三方介入需取得甲乙雙方書面同意。15.4第三方責任15.4.1第三方在介入合同履行過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4.2第三方在介入合同履行過程中產(chǎn)生的法律責任,由第三方自行承擔。16.甲乙雙方責任16.1甲乙雙方在第三方介入時,應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的各自責任。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在介入過程中,不會影響合同的正常履行。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額是指第三方在介入合同履行過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償額。17.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。18.第三方介入?yún)f(xié)議18.1第三方介入?yún)f(xié)議是指甲乙雙方與第三方就介入合同履行過程所達成的協(xié)議。18.1.1第三方介入的目的和范圍;18.1.2第三方介入的時間、地點和方式;18.1.3第三方介入期間的權(quán)利義務(wù);18.1.4第三方責任限額;18.1.5爭議解決方式;18.1.6其他約定事項。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系19.1.1第三方與甲乙雙方是合作關(guān)系,雙方應(yīng)相互配合,共同實現(xiàn)合同目的。19.1.2第三方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.2第三方與其他各方的關(guān)系19.2.1第三方與其他各方的關(guān)系由合同約定或法律法規(guī)調(diào)整。19.2.2第三方在介入合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止的條件20.1.1合同履行完畢;20.1.2第三方介入目的實現(xiàn);20.1.3甲乙雙方或第三方提出終止介入;20.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。20.2第三方介入終止的程序20.2.1第三方介入終止,應(yīng)提前通知甲乙雙方。20.2.2甲乙雙方應(yīng)在接到終止通知后15日內(nèi),共同確認終止介入。21.第三方介入的后續(xù)處理21.1第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,繼續(xù)履行各自的責任。21.2第三方介入終止后,如因第三方原因造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)提供的各項服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于保潔、維修、綠化、安全等。2.收費標準明細表列出各項物業(yè)服務(wù)的收費標準,包括住宅物業(yè)費、商業(yè)物業(yè)費等。3.安全管理制度規(guī)定小區(qū)的安全管理制度,包括消防安全、門禁管理、巡邏制度等。4.公共秩序維護措施列出維護小區(qū)公共秩序的具體措施,包括噪音控制、車輛停放管理等。5.物業(yè)維修保養(yǎng)計劃制定物業(yè)維修保養(yǎng)計劃,包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容等。6.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、時間、地點、權(quán)利義務(wù)及責任限額等。7.爭議解決機制規(guī)定爭議解決的方式、機構(gòu)及程序。8.違約責任認定標準列出各種違約行為及相應(yīng)的責任認定標準。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)服務(wù)提供方違約行為及責任認定1.1.1未按時完成維修保養(yǎng)工作責任認定:物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定,按時完成維修保養(yǎng)工作。如未按時完成,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)接受方支付違約金,違約金按每日維修保養(yǎng)費用的一定比例計算。示例:若合同約定每日維修保養(yǎng)費用為100元,未按時完成維修保養(yǎng),則每日應(yīng)支付違約金50元。1.1.2未按照收費標準收取費用責任認定:物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)嚴格按照收費標準收取費用。如多收費用,應(yīng)退還多收部分;如少收費用,應(yīng)補足不足部分。示例:若合同約定住宅物業(yè)費為0.5元/平方米·月,物業(yè)服務(wù)提供方多收0.1元/平方米·月,則應(yīng)退還多收部分。2.物業(yè)服務(wù)接受方違約行為及責任認定2.1.1未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用責任認定:物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。如未按時繳納,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)提供方支付違約金,違約金按欠費金額的一定比例計算。示例:若物業(yè)服務(wù)費用為1000元,未按時繳納,則每日應(yīng)支付違約金10元。2.1.2違反公共秩序責任認定:物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)遵守公共秩序。如違反公共秩序,物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)采取必要措施,包括但不限于限制出入、罰款等。示例:若物業(yè)服務(wù)接受方在小區(qū)內(nèi)進行噪音擾民活動,物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)對其進行罰款。全文完。2024年物業(yè)管理責任服務(wù)協(xié)議書(含物業(yè)合同續(xù)簽)1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人/負責人1.3聯(lián)系方式2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準3.1常規(guī)服務(wù)項目3.2特殊服務(wù)項目3.3服務(wù)標準及規(guī)范4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費收費標準4.2費用支付方式4.3逾期支付的處理5.物業(yè)管理合同期限及續(xù)簽5.1合同期限5.2續(xù)簽條件5.3續(xù)簽程序6.物業(yè)管理責任的劃分6.1物業(yè)管理方的責任6.2業(yè)主或使用人的責任7.業(yè)主權(quán)益保障措施7.1業(yè)主投訴處理7.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.3業(yè)主權(quán)益維護8.物業(yè)維修及更新改造8.1維修責任8.2更新改造計劃8.3維修基金管理9.安全管理與公共秩序維護9.1安全管理責任9.2公共秩序維護9.3應(yīng)急預(yù)案10.物業(yè)管理檔案及資料管理10.1檔案資料收集10.2資料保管10.3信息公開11.合同解除及終止條件11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3解除及終止程序12.違約責任及爭議解決12.1違約責任12.2爭議解決方式12.3爭議解決程序13.其他約定事項13.1法律法規(guī)適用13.2不可抗力條款13.3協(xié)議附件及補充14.協(xié)議生效及終止日期14.1生效日期14.2終止日期14.3生效及終止條件第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方(物業(yè)管理方):_________________1.1.2乙方(業(yè)主或使用方):_________________1.2法定代表人/負責人1.2.1甲方:_____________________________1.2.2乙方:_____________________________1.3聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人:_______________________1.3.2甲方聯(lián)系電話:_____________________1.3.3乙方聯(lián)系人:_______________________1.3.4乙方聯(lián)系電話:_____________________2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域:______________________2.2物業(yè)管理范圍2.2.1物業(yè)管理范圍包括但不限于:______________________3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準3.1常規(guī)服務(wù)項目3.1.1清潔衛(wèi)生服務(wù):_______________________3.1.2綠化養(yǎng)護服務(wù):_______________________3.1.3保安服務(wù):_________________________3.1.4公共設(shè)施維修服務(wù):___________________3.2特殊服務(wù)項目3.2.1特殊服務(wù)項目:_______________________3.3服務(wù)標準及規(guī)范3.3.1服務(wù)標準:_________________________3.3.2服務(wù)規(guī)范:_________________________4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費收費標準4.1.1物業(yè)服務(wù)費收費標準:_________________4.2費用支付方式4.2.1支付方式:_________________________4.3逾期支付的處理4.3.1逾期支付的處理:____________________5.物業(yè)管理合同期限及續(xù)簽5.1合同期限5.1.1合同期限:_________________________5.2續(xù)簽條件5.2.1續(xù)簽條件:_________________________5.3續(xù)簽程序5.3.1續(xù)簽程序:_________________________6.物業(yè)管理責任的劃分6.1物業(yè)管理方的責任6.1.1物業(yè)管理方的責任:___________________6.2業(yè)主或使用人的責任6.2.1業(yè)主或使用人的責任:_________________7.業(yè)主權(quán)益保障措施7.1業(yè)主投訴處理7.1.1業(yè)主投訴處理流程:___________________7.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會7.2.1業(yè)主大會召開條件:___________________7.2.2業(yè)主委員會職責:____________________7.3業(yè)主權(quán)益維護7.3.1業(yè)主權(quán)益維護途徑:___________________8.物業(yè)維修及更新改造8.1維修責任8.1.1日常維修:_________________________8.1.2大修工程:_________________________8.2更新改造計劃8.2.1更新改造計劃制定:___________________8.2.2更新改造資金來源:___________________8.3維修基金管理8.3.1維修基金使用:_____________________8.3.2維修基金監(jiān)督:_____________________9.安全管理與公共秩序維護9.1安全管理責任9.1.1安全責任制度:_____________________9.1.2安全巡查制度:_____________________9.2公共秩序維護9.2.1公共秩序維護措施:___________________9.2.2違規(guī)行為處理:_____________________9.3應(yīng)急預(yù)案9.3.1應(yīng)急預(yù)案制定:_____________________9.3.2應(yīng)急演練:_________________________10.物業(yè)管理檔案及資料管理10.1檔案資料收集10.1.1收集范圍:_______________________10.1.2收集要求:_______________________10.2資料保管10.2.1保管方式:_______________________10.2.2保管期限:_______________________10.3信息公開10.3.1信息公開范圍:___________________10.3.2信息公開方式:___________________11.合同解除及終止條件11.1合同解除條件11.1.1合同解除情形:_____________________11.1.2解除合同通知:_____________________11.2合同終止條件11.2.1合同終止情形:_____________________11.2.2終止合同通知:_____________________11.3解除及終止程序11.3.1解除程序:_______________________11.3.2終止程序:_______________________12.違約責任及爭議解決12.1違約責任12.1.1甲方違約責任:_____________________12.1.2乙方違約責任:_____________________12.2爭議解決方式12.2.1爭議解決方式:_____________________12.3爭議解決程序12.3.1爭議解決程序:_____________________13.其他約定事項13.1法律法規(guī)適用13.1.1本合同適用法律法規(guī):________________13.2不可抗力條款13.2.1不可抗力定義:_____________________13.2.2不可抗力發(fā)生時的處理:________________13.3協(xié)議附件及補充13.3.1協(xié)議附件:_________________________13.3.2補充協(xié)議:_________________________14.協(xié)議生效及終止日期14.1生效日期14.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2終止日期14.2.1本合同期限屆滿或雙方約定終止時終止。14.3生效及終止條件14.3.1生效條件:_________________________14.3.2終止條件:_________________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指本合同簽訂的甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢顧問等。16.第三方介入的條件與程序16.1介入條件16.1.1甲方或乙方根據(jù)本合同的需要,可邀請第三方介入。16.1.2第三方介入需符合法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。16.2介入程序16.2.1甲方或乙方提出第三方介入的書面申請。16.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。16.2.3第三方接受委托并簽訂相關(guān)協(xié)議。17.第三方的責權(quán)利17.1責任17.1.1第三方在履行職責過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。17.1.2第三方對因其故意或重大過失造成的損失承擔相應(yīng)的法律責任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定,提出合理的工作建議和意見。17.3利益17.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬。17.3.2第三方有權(quán)在合同終止后,要求甲方、乙方支付相應(yīng)的費用。18.第三方的責任限額18.1責任限額18.1.1第三方對本合同項下的責任,以合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的責任限額為限。18.1.2第三方責任限額包括但不限于因第三方故意或重大過失造成的損失。18.2保險18.2.1第三方應(yīng)自行購買相應(yīng)的職業(yè)責任保險,以保障其責任范圍內(nèi)的風險。18.2.2第三方應(yīng)向甲方、乙方提供保險單副本及保險金額證明。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責劃分19.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,承擔相應(yīng)的職責。19.1.2甲方、乙方應(yīng)各自履行本合同項下的義務(wù)。19.2責任劃分19.2.1第三方在履行職責過程中,若因自身原因造成損失,由第三方承擔責任。19.2.2若因甲方、乙方的原因造成損失,由甲方、乙方承擔責任。19.3利益劃分19.3.1第三方因履行職責獲得的利益,歸第三方所有。19.3.2甲方、乙方因本合同獲得的經(jīng)濟利益,歸甲方、乙方所有。20.第三方介入后的合同變更20.1變更程序20.1.1甲方、乙方協(xié)商一致后,可對本合同進行變更。20.1.2變更后的合同應(yīng)經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。20.2變更內(nèi)容20.2.1變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入的具體事項、職責、權(quán)利、責任等。20.2.2變更內(nèi)容應(yīng)與本合同的規(guī)定不沖突。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1爭議解決方式應(yīng)與本合同約定的爭議解決方式一致。21.1.2若第三方介入導致爭議,爭議解決方式可由雙方另行協(xié)商確定。21.2爭議解決程序21.2.1爭議解決程序應(yīng)與本合同約定的爭議解決程序一致。21.2.2若第三方介入導致爭議,爭議解決程序可由雙方另行協(xié)商確定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書詳細要求和說明:協(xié)議書應(yīng)包括雙方基本信息、物業(yè)管理區(qū)域及范圍、服務(wù)內(nèi)容及標準、費用及支付方式、合同期限及續(xù)簽、物業(yè)管理責任的劃分、業(yè)主權(quán)益保障措施、維修及更新改造、安全管理與公共秩序維護、檔案及資料管理、合同解除及終止條件、違約責任及爭議解決、其他約定事項、協(xié)議生效及終止日期等內(nèi)容。2.物業(yè)管理收費標準詳細要求和說明:收費標準應(yīng)詳細列出各項服務(wù)項目的費用、計費方式、計費周期等。3.物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范詳細要求和說明:服務(wù)規(guī)范應(yīng)明確各項服務(wù)項目的操作流程、服務(wù)質(zhì)量標準等。4.物業(yè)維修基金收支明細表詳細要求和說明:明細表應(yīng)詳細記錄維修基金的收入、支出、結(jié)余等情況。5.物業(yè)管理檔案清單詳細要求和說明:清單應(yīng)詳細列出物業(yè)管理檔案的名稱、數(shù)量、保管期限等。6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會決議詳細要求和說明:決議應(yīng)詳細記錄業(yè)主大會及業(yè)主委員會的召開時間、地點、議題、表決結(jié)果等。7.物業(yè)維修及更新改造計劃詳細要求和說明:計劃應(yīng)詳細列出維修及更新改造項目的名稱、內(nèi)容、時間、費用等。8.安全管理與公共秩序維護方案詳細要求和說明:方案應(yīng)詳細列出安全管理與公共秩序維護的具體措施、應(yīng)急預(yù)案等。9.物業(yè)管理合同變更協(xié)議詳細要求和說明:變更協(xié)議應(yīng)詳細記錄合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。10.爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:協(xié)議應(yīng)詳細記錄爭議解決的方式、程序、期限等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定違約行為:未按時支付物業(yè)管理費用。責任認定:甲方應(yīng)支付逾期付款的滯納金,并承擔由此造成的損失。示例:若甲方逾期支付物業(yè)管理費用一個月,則應(yīng)支付相當于物業(yè)管理費1%的滯納金。2.乙方違約行為及責任認定違約行為:違反物業(yè)管理規(guī)定,造成公共設(shè)施損壞。責任認定:乙方應(yīng)承擔修復費用,并賠償由此造成的損失。示例:若乙方損壞公共設(shè)施,則應(yīng)支付修復費用,并賠償因損壞造成的其他損失。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失造成損失。責任認定:第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償由此造成的損失。示例:若第三方在維修過程中造成財產(chǎn)損失,則應(yīng)賠償損失。4.爭議解決違約行為及責任認定違約行為:未按約定時間或方式解決爭議。責任認定:違約方應(yīng)承擔由此造成的損失。示例:若一方未按約定時間提交爭議解決材料,則應(yīng)承擔由此造成的延誤損失。全文完。2024年物業(yè)管理責任服務(wù)協(xié)議書(含物業(yè)合同續(xù)簽)2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)管理服務(wù)1.2物業(yè)管理責任1.3服務(wù)期限1.4物業(yè)管理費用1.5物業(yè)管理范圍2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1日常維護與保養(yǎng)2.2安全與保衛(wèi)2.3環(huán)境衛(wèi)生2.4設(shè)施設(shè)備管理2.5公共區(qū)域管理3.物業(yè)管理責任劃分3.1物業(yè)服務(wù)方責任3.2業(yè)主責任3.3第三方責任4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用標準4.2物業(yè)管理費用支付時間4.3物業(yè)管理費用支付方式5.物業(yè)管理合同續(xù)簽5.1續(xù)簽條件5.2續(xù)簽程序5.3續(xù)簽期限5.4續(xù)簽費用6.物業(yè)管理糾紛解決6.1糾紛處理方式6.2糾紛解決期限6.3糾紛處理費用7.物業(yè)管理服務(wù)調(diào)整7.1服務(wù)調(diào)整條件7.2服務(wù)調(diào)整程序7.3服務(wù)調(diào)整通知8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護8.1設(shè)施設(shè)備維護責任8.2設(shè)施設(shè)備維護周期8.3設(shè)施設(shè)備維護費用9.物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理責任9.2檔案管理內(nèi)容9.3檔案管理期限10.物業(yè)管理合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除費用11.物業(yè)管理合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止費用12.不可抗力與免責條款12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理12.3免責條款13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同修改通知14.合同附件與補充協(xié)議14.1附件內(nèi)容14.2補充協(xié)議簽訂第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1物業(yè)管理服務(wù):指物業(yè)服務(wù)方根據(jù)本合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等進行管理、維護、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等綜合性服務(wù)。1.2物業(yè)管理責任:指物業(yè)服務(wù)方在物業(yè)管理服務(wù)過程中,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等承擔的安全、質(zhì)量、環(huán)保等方面的責任。1.3服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4物業(yè)管理費用:物業(yè)管理費用為每平方米____元,按季度繳納。1.5物業(yè)管理范圍:本合同物業(yè)管理范圍為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1日常維護與保養(yǎng):負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋、設(shè)施設(shè)備的日常維護與保養(yǎng),確保其正常運行。2.2安全與保衛(wèi):負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,包括門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等。2.3環(huán)境衛(wèi)生:負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,包括垃圾清運、綠化養(yǎng)護等。2.4設(shè)施設(shè)備管理:負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常管理、維修和保養(yǎng)。2.5公共區(qū)域管理:負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明等工作。3.物業(yè)管理責任劃分3.1物業(yè)服務(wù)方責任:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)對物業(yè)管理服務(wù)過程中的安全、質(zhì)量、環(huán)保等方面承擔相應(yīng)責任。3.2業(yè)主責任:業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合物業(yè)服務(wù)方進行物業(yè)管理活動。3.3第三方責任:因第三方原因?qū)е挛飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全、質(zhì)量、環(huán)保等問題,由第三方承擔相應(yīng)責任。4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費用標準:物業(yè)管理費用為每平方米____元,按季度繳納。4.2物業(yè)管理費用支付時間:業(yè)主應(yīng)于每季度第一個月的____日前支付當季物業(yè)管理費用。4.3物業(yè)管理費用支付方式:業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付物業(yè)管理費用。5.物業(yè)管理合同續(xù)簽5.1續(xù)簽條件:在合同到期前,雙方無異議且符合續(xù)簽條件的,可簽訂續(xù)簽協(xié)議。5.2續(xù)簽程序:合同到期前一個月,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向業(yè)主發(fā)出續(xù)簽通知,雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽協(xié)議。5.3續(xù)簽期限:續(xù)簽期限為____年。5.4續(xù)簽費用:續(xù)簽費用按照原合同約定的物業(yè)管理費用標準執(zhí)行。6.物業(yè)管理糾紛解決6.1糾紛處理方式:物業(yè)管理糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。6.2糾紛解決期限:物業(yè)管理糾紛應(yīng)在____日內(nèi)解決。6.3糾紛處理費用:糾紛處理費用由責任方承擔。7.物業(yè)管理服務(wù)調(diào)整7.1服務(wù)調(diào)整條件:因物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備更新、公共區(qū)域改造等原因,需調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容或標準的,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提前____日向業(yè)主公告。7.2服務(wù)調(diào)整程序:物業(yè)服務(wù)方提出服務(wù)調(diào)整方案,經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意后實施。7.3服務(wù)調(diào)整通知:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)調(diào)整前,以書面形式通知業(yè)主。8.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護8.1設(shè)施設(shè)備維護責任:物業(yè)服務(wù)方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護、定期檢修和大修工作。8.2設(shè)施設(shè)備維護周期:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的性質(zhì)和使用情況,制定合理的維護周期,并確保按時進行維護。8.3設(shè)施設(shè)備維護費用:設(shè)施設(shè)備維護費用包含在物業(yè)管理費用中,如需進行大修或更換,超出正常維護范圍的費用由責任方承擔。9.物業(yè)管理檔案管理9.1檔案管理責任:物業(yè)服務(wù)方負責建立健全物業(yè)管理檔案,確保檔案的完整、準確、安全。9.2檔案管理內(nèi)容:檔案管理內(nèi)容包括業(yè)主信息、房屋信息、設(shè)施設(shè)備信息、維修記錄、收費記錄等。9.3檔案管理期限:物業(yè)管理檔案應(yīng)至少保存____年。10.物業(yè)管理合同解除a)合同約定的服務(wù)期限屆滿;b)一方嚴重違反合同約定;c)因不可抗力導致合同無法履行;d)雙方協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序:解除合同應(yīng)提前____日書面通知對方,并經(jīng)雙方確認。10.3解除費用:合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算物業(yè)管理費用。11.物業(yè)管理合同終止11.1終止條件:合同終止條件與解除條件相同。11.2終止程序:合同終止程序與解除程序相同。11.3終止費用:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算物業(yè)管理費用。12.不可抗力與免責條款12.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。12.2不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件時,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時通知業(yè)主,并采取必要措施減少損失。12.3免責條款:因不可抗力導致合同無法履行或無法完全履行,雙方互不承擔責任。13.合同生效與修改13.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同修改程序:合同內(nèi)容如有修改,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行修改。13.3合同修改通知:合同修改后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將修改內(nèi)容通知業(yè)主。14.合同附件與補充協(xié)議14.1附件內(nèi)容:本合同附件包括但不限于業(yè)主名單、房屋清單、設(shè)施設(shè)備清單、收費標準等。14.2補充協(xié)議簽訂:本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在物業(yè)管理過程中,為提供特定服務(wù)或解決特定問題而介入的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、專業(yè)顧問、評估機構(gòu)、保險公司、維修服務(wù)商等。2.第三方介入的條件與程序2.1條件:當物業(yè)管理中出現(xiàn)超出物業(yè)服務(wù)方能力范圍的問題,或雙方協(xié)商一致認為需要第三方介入時,可進行第三方介入。2.2程序:a)乙方(業(yè)主或物業(yè)服務(wù)方)提出第三方介入的申請,并說明介入的原因和目的。b)雙方共同確定合適的第三方,并與其簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議。c)第三方根據(jù)協(xié)議內(nèi)容提供相應(yīng)服務(wù)。3.第三方責任限額3.1第三方責任限額:第三方在提供服務(wù)過程中,因自身原因造成損害的,其責任限額由雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定,但不得低于法律規(guī)定的最低責任限額。3.2責任承擔:a)若第三方在提供服務(wù)過程中造成損害,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔賠償責任,再向第三方追償。b)若第三方因自身原因造成損害,且其責任限額不足以賠償,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔超出部分的賠償責任。4.甲乙雙方額外條款4.1乙方責任:a)乙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和必要性,并對第三方提供的服務(wù)的質(zhì)量和效果負責。b)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方遵守國家法律法規(guī)和合同約定,并對其行為進行評估。4.2甲方責任:a)甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行第三方介入,并提供必要的資料和便利條件。b)甲方應(yīng)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù),確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與物業(yè)服務(wù)方:a)第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)服從物業(yè)服務(wù)方的管理,遵守物業(yè)管理規(guī)定。b)第三方應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方提供必要的服務(wù)報告,并及時溝通服務(wù)進展。5.2第三方與業(yè)主:a)第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主的隱私。b)第三方應(yīng)向業(yè)主提供必要的服務(wù)信息,并接受業(yè)主的監(jiān)督和評價。5.3第三方與政府監(jiān)管部門:a)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),接

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