專業(yè)貸款顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議及保密協(xié)議

專業(yè)貸款顧問(wèn)服務(wù)協(xié)議及保密協(xié)議本合同目錄一覽1.專業(yè)貸款顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)方式2.貸款顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的組成2.1顧問(wèn)人數(shù)2.2顧問(wèn)資質(zhì)2.3顧問(wèn)職責(zé)3.客戶的權(quán)利與義務(wù)3.1客戶權(quán)利3.2客戶義務(wù)4.貸款顧問(wèn)公司的權(quán)利與義務(wù)4.1貸款顧問(wèn)公司權(quán)利4.2貸款顧問(wèn)公司義務(wù)5.保密協(xié)議5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露后果6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式6.3費(fèi)用退還7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.違約責(zé)任8.1貸款顧問(wèn)公司違約8.2客戶違約9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3訴訟解決10.適用法律10.1合同簽訂地法律10.2國(guó)際法律適用11.其他約定11.1信息變更11.2合同附件12.合同簽訂日期12.1簽訂地點(diǎn)12.2簽訂人13.合同附件13.1專業(yè)貸款顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2保密協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容14.簽字頁(yè)14.1貸款顧問(wèn)公司簽字14.2客戶簽字第一部分：合同如下：1.專業(yè)貸款顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍（1）為客戶尋找合適的貸款產(chǎn)品，提供專業(yè)的貸款咨詢和建議；（2）協(xié)助客戶準(zhǔn)備貸款申請(qǐng)所需的相關(guān)文件；（3）為客戶提供貸款申請(qǐng)全程指導(dǎo)，直至貸款成功放款。1.2服務(wù)期限（1）本服務(wù)的期限為自簽訂合同之日起至貸款成功放款之日止；（2）如貸款申請(qǐng)未成功，服務(wù)期限屆滿后，客戶仍有權(quán)就貸款顧問(wèn)公司已提供的服務(wù)向貸款顧問(wèn)公司提出咨詢或請(qǐng)求幫助。1.3服務(wù)方式（1）貸款顧問(wèn)公司通過(guò)電話、郵件、等方式與客戶保持溝通；（2）貸款顧問(wèn)公司根據(jù)客戶需求，安排顧問(wèn)進(jìn)行面對(duì)面溝通；（3）貸款顧問(wèn)公司為客戶提供在線咨詢和在線申請(qǐng)服務(wù)。2.貸款顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的組成2.1顧問(wèn)人數(shù)本協(xié)議項(xiàng)下的貸款顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)由不少于3名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的貸款顧問(wèn)組成。2.2顧問(wèn)資質(zhì)（1）貸款顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)成員均具備金融、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)背景；（3）貸款顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)證書(shū)。2.3顧問(wèn)職責(zé)（1）為客戶量身定制貸款方案，提供專業(yè)建議；（2）解答客戶關(guān)于貸款的疑問(wèn)，提供咨詢服務(wù)；（3）協(xié)助客戶準(zhǔn)備并提交貸款申請(qǐng)材料；（4）跟進(jìn)貸款申請(qǐng)進(jìn)度，協(xié)調(diào)貸款申請(qǐng)過(guò)程中的問(wèn)題。3.客戶的權(quán)利與義務(wù)3.1客戶權(quán)利（1）享有貸款顧問(wèn)公司提供的專業(yè)貸款顧問(wèn)服務(wù)；（2）要求貸款顧問(wèn)公司提供關(guān)于貸款產(chǎn)品的詳細(xì)信息；（3）對(duì)貸款顧問(wèn)公司提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。3.2客戶義務(wù)（1）向貸款顧問(wèn)公司提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息和貸款申請(qǐng)材料；（2）按照貸款顧問(wèn)公司的建議，配合完成貸款申請(qǐng)；（3）支付約定的服務(wù)費(fèi)用。4.貸款顧問(wèn)公司的權(quán)利與義務(wù)4.1貸款顧問(wèn)公司權(quán)利（1）根據(jù)客戶需求，為客戶提供合適的貸款產(chǎn)品；（2）要求客戶提供真實(shí)的個(gè)人信息和貸款申請(qǐng)材料；（4）按照約定的服務(wù)費(fèi)用收取報(bào)酬。4.2貸款顧問(wèn)公司義務(wù)（1）為客戶提供專業(yè)的貸款顧問(wèn)服務(wù)，解答客戶疑問(wèn)；（2）保護(hù)客戶的個(gè)人信息和隱私；（3）在約定服務(wù)期限內(nèi)，持續(xù)關(guān)注客戶的貸款申請(qǐng)進(jìn)度，并提供必要的協(xié)助。5.保密協(xié)議5.1保密內(nèi)容（1）客戶向貸款顧問(wèn)公司提供的個(gè)人信息和貸款申請(qǐng)材料；（2）貸款顧問(wèn)公司為客戶提供貸款顧問(wèn)服務(wù)過(guò)程中獲取的客戶信息；（3）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中形成的未公開(kāi)的商務(wù)信息。5.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限為自簽訂合同之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3保密泄露后果如貸款顧問(wèn)公司違反保密協(xié)議，導(dǎo)致客戶信息泄露，貸款顧問(wèn)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償客戶因此遭受的損失。因本協(xié)議所載明的保密信息而導(dǎo)致的任何損失或損害，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如泄露方未按約定履行保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因保密信息泄露而遭受的損失。8.違約責(zé)任8.1貸款顧問(wèn)公司違約（1）如貸款顧問(wèn)公司未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照約定向客戶支付違約金；（2）如貸款顧問(wèn)公司違反保密協(xié)議，導(dǎo)致客戶信息泄露，貸款顧問(wèn)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償客戶因此遭受的損失；（3）如貸款顧問(wèn)公司未按照約定時(shí)間完成貸款申請(qǐng)，導(dǎo)致客戶遭受經(jīng)濟(jì)損失的，貸款顧問(wèn)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2客戶違約（1）如客戶未按照約定向貸款顧問(wèn)公司支付服務(wù)費(fèi)用，貸款顧問(wèn)公司有權(quán)解除本協(xié)議，并要求客戶支付違約金；（2）如客戶提供的個(gè)人信息和貸款申請(qǐng)材料存在虛假、不準(zhǔn)確或不完備的情況，導(dǎo)致貸款申請(qǐng)失敗或產(chǎn)生其他后果的，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）如客戶未經(jīng)貸款顧問(wèn)公司同意，將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方的，貸款顧問(wèn)公司有權(quán)解除本協(xié)議，并要求客戶支付違約金。9.爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.適用法律10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)省市。11.其他約定11.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得從事任何非法活動(dòng)。11.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.合同簽訂日期12.1本協(xié)議于____年____月____日簽訂。12.2簽訂地點(diǎn)：中華人民共和國(guó)省市。12.3簽訂人：（1）貸款顧問(wèn)公司：____________________（2）客戶：_________________________13.合同附件13.1專業(yè)貸款顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2保密協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容14.簽字頁(yè)14.1貸款顧問(wèn)公司簽字14.2客戶簽字第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：專業(yè)貸款顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了貸款顧問(wèn)公司為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)的范圍、方式、期限等。2.附件二：保密協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容本附件詳細(xì)說(shuō)明了雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限及保密泄露后果等。3.附件三：貸款顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)成員資質(zhì)證明本附件提供了貸款顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)成員的資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件，以證明團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)。4.附件四：貸款產(chǎn)品介紹本附件詳細(xì)介紹了貸款顧問(wèn)公司為客戶提供挑選的貸款產(chǎn)品，包括貸款產(chǎn)品的條件、利率、還款方式等。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用支付憑證本附件作為客戶支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付時(shí)間、支付金額等信息。6.附件六：貸款申請(qǐng)進(jìn)度跟蹤記錄本附件記錄了貸款申請(qǐng)的進(jìn)度，包括申請(qǐng)時(shí)間、審批狀態(tài)、需客戶提供的材料等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.貸款顧問(wèn)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，需按照約定向客戶支付違約金。（2）違反保密協(xié)議，導(dǎo)致客戶信息泄露，需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償客戶因此遭受的損失。（3）未按照約定時(shí)間完成貸款申請(qǐng)，導(dǎo)致客戶遭受經(jīng)濟(jì)損失，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.客戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按照約定向貸款顧問(wèn)公司支付服務(wù)費(fèi)用，需向貸款顧問(wèn)公司支付違約金。（2）提供的個(gè)人信息和貸款申請(qǐng)材料存在虛假、不準(zhǔn)確或不完備的情況，導(dǎo)致貸款申請(qǐng)失敗或產(chǎn)生其他后果，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）未經(jīng)貸款顧問(wèn)公司同意，將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方，需向貸款顧問(wèn)公司支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.專業(yè)貸款顧問(wèn)服務(wù)：指貸款顧問(wèn)公司為客戶提供貸款產(chǎn)品咨詢、貸款申請(qǐng)指導(dǎo)等服務(wù)。2.保密信息：指本協(xié)議項(xiàng)下的客戶信息、貸款顧問(wèn)公司提供的貸款產(chǎn)品信息等雙方約定的應(yīng)予以保