二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算與實(shí)施合同3篇_第1頁
二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算與實(shí)施合同3篇_第2頁
二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算與實(shí)施合同3篇_第3頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算與實(shí)施合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域界定2.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間安排3.服務(wù)成本預(yù)算3.1成本預(yù)算編制依據(jù)3.2成本預(yù)算明細(xì)3.3成本預(yù)算調(diào)整機(jī)制4.費(fèi)用結(jié)算與支付4.1費(fèi)用結(jié)算方式4.2費(fèi)用支付周期4.3逾期付款處理5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與考核5.1質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系5.2考核辦法與標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量問題處理機(jī)制6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決程序6.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.違約責(zé)任7.1違約情形定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任追究8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.合同附件10.1服務(wù)內(nèi)容清單10.2成本預(yù)算明細(xì)表10.3質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系11.其他約定事項(xiàng)11.1合同保密11.2合同解除后事宜11.3合同解除后的爭(zhēng)議解決12.合同份數(shù)與效力12.1合同份數(shù)12.2合同效力13.合同附件清單14.合同簽訂與生效日期第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算與實(shí)施合同”。1.2合同編號(hào):合同編號(hào)為202401。1.3合同簽訂日期:本合同簽訂日期為2024年1月1日。1.4合同雙方基本信息:1.4.1甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱]1.4.2乙方(服務(wù)接受方):[乙方全稱]1.4.3甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式]1.4.4乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式]2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域界定:本合同約定的服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體服務(wù)區(qū)域描述]。2.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn):2.2.1環(huán)境衛(wèi)生:每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔,保持環(huán)境衛(wèi)生。2.2.2保安服務(wù):24小時(shí)安保巡邏,確保社區(qū)安全。2.2.3維修服務(wù):及時(shí)響應(yīng)居民報(bào)修,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.3服務(wù)時(shí)間安排:本合同服務(wù)時(shí)間為每日7:00至22:00。3.服務(wù)成本預(yù)算3.1成本預(yù)算編制依據(jù):成本預(yù)算根據(jù)國家相關(guān)政策、市場(chǎng)價(jià)格及服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行編制。3.2成本預(yù)算明細(xì):3.2.1人員成本:[人員成本明細(xì)]3.2.2設(shè)備成本:[設(shè)備成本明細(xì)]3.2.3材料成本:[材料成本明細(xì)]3.3成本預(yù)算調(diào)整機(jī)制:如遇政策調(diào)整、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等情況,經(jīng)雙方協(xié)商后可進(jìn)行調(diào)整。4.費(fèi)用結(jié)算與支付4.1費(fèi)用結(jié)算方式:費(fèi)用按月結(jié)算,每月[具體日期]前由乙方向甲方提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)。4.2費(fèi)用支付周期:費(fèi)用支付周期為每月一次。4.3逾期付款處理:如乙方逾期付款,甲方有權(quán)收取滯納金,并有權(quán)暫停服務(wù)。5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與考核5.1質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系:5.1.1環(huán)境衛(wèi)生:公共區(qū)域清潔度、垃圾清運(yùn)及時(shí)率等。5.1.2保安服務(wù):安保巡邏覆蓋率、突發(fā)事件處理效率等。5.1.3維修服務(wù):報(bào)修響應(yīng)時(shí)間、維修完成率等。5.2考核辦法與標(biāo)準(zhǔn):每月對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為費(fèi)用支付依據(jù)。5.3質(zhì)量問題處理機(jī)制:乙方應(yīng)在接到甲方反饋的質(zhì)量問題后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成時(shí),可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):雙方協(xié)商解決的爭(zhēng)議,由雙方指定的協(xié)商代表進(jìn)行;訴訟解決的爭(zhēng)議,由有管轄權(quán)的人民法院負(fù)責(zé)。7.違約責(zé)任7.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)的;7.1.2乙方未按合同約定支付費(fèi)用的;7.1.3雙方未按合同約定履行其他義務(wù)的。7.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方損失、支付違約金等。7.3違約責(zé)任追究:違約方應(yīng)在接到違約通知后[具體時(shí)間]內(nèi)承擔(dān)違約責(zé)任,否則守約方有權(quán)依法追究違約責(zé)任。8.合同變更與解除8.1合同變更條件:8.1.1服務(wù)內(nèi)容變更:因政策調(diào)整或甲方需求變更,需對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整時(shí)。8.1.2服務(wù)期限變更:因特殊原因需延長(zhǎng)或縮短合同期限時(shí)。8.2合同解除條件:8.2.1甲方單方面解除:乙方嚴(yán)重違約,經(jīng)協(xié)商無果時(shí)。8.2.2乙方單方面解除:甲方嚴(yán)重違約,經(jīng)協(xié)商無果時(shí)。8.2.3雙方協(xié)商解除:經(jīng)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為繼續(xù)履行合同已無意義時(shí)。8.3合同解除程序:8.3.1提出解除:任何一方提出解除合同,應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方。8.3.2確認(rèn)解除:雙方應(yīng)在接到解除通知后[具體時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)解除合同。9.合同生效與終止9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件:9.2.1合同期限屆滿:本合同約定的服務(wù)期限屆滿。9.2.2合同解除:根據(jù)第八條的規(guī)定,合同被解除。9.3合同終止程序:9.3.1終止通知:合同終止前,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方。9.3.2終止生效:合同終止通知發(fā)出后,合同即告終止。10.合同附件10.1服務(wù)內(nèi)容清單:詳見附件一。10.2成本預(yù)算明細(xì)表:詳見附件二。10.3質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系:詳見附件三。11.其他約定事項(xiàng)11.1合同保密:雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。11.2合同解除后事宜:合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜。11.3合同解除后的爭(zhēng)議解決:合同解除后,如產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)按照第七條規(guī)定的爭(zhēng)議解決方式處理。12.合同份數(shù)與效力12.1合同份數(shù):本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。12.2合同效力:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。13.合同附件清單13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容清單13.2附件二:成本預(yù)算明細(xì)表13.3附件三:質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系14.合同簽訂與生效日期14.1簽訂日期:本合同于2024年1月1日簽訂。14.2生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,因合同履行需要介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入的情形:15.2.1中介服務(wù):為促進(jìn)合同的順利履行,甲乙雙方可聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)提供信息、咨詢、協(xié)調(diào)等服務(wù)。15.2.2評(píng)估機(jī)構(gòu):為評(píng)估服務(wù)質(zhì)量或成本,甲乙雙方可聘請(qǐng)具有相應(yīng)資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。15.2.3監(jiān)理機(jī)構(gòu):為保證合同執(zhí)行的質(zhì)量,甲乙雙方可聘請(qǐng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。15.3第三方責(zé)任:15.3.1責(zé)任限額:第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,不得超過合同總價(jià)的一定比例。15.3.2責(zé)任承擔(dān):第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān),超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。15.4第三方權(quán)利:15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求,獨(dú)立行使職責(zé),不受甲乙雙方干預(yù)。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,以完成其職責(zé)。15.5第三方與其他各方的劃分說明:15.5.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系,乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任。15.5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方作為甲乙雙方共同聘請(qǐng)的第三方,其職責(zé)是為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù),協(xié)助雙方履行合同。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說明16.1甲方額外條款:16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求,并對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和配合,確保第三方能夠順利完成其職責(zé)。16.2乙方額外條款:16.2.1乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同要求,并對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和配合,確保第三方能夠順利完成其職責(zé)。16.3第三方介入時(shí)的費(fèi)用承擔(dān):16.3.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,按照合同約定或雙方協(xié)商一致的原則承擔(dān)。16.3.2如合同未約定或協(xié)商不一致,費(fèi)用由甲乙雙方平均分擔(dān)。16.4第三方介入時(shí)的爭(zhēng)議解決:16.4.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。16.4.2協(xié)商不成的,按本合同第七條規(guī)定的爭(zhēng)議解決方式處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求和說明:列出智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)所包含的所有服務(wù)項(xiàng)目。每項(xiàng)服務(wù)需明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻率和服務(wù)對(duì)象。服務(wù)內(nèi)容清單需經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無誤。2.附件二:成本預(yù)算明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:詳細(xì)列出成本預(yù)算的構(gòu)成部分,包括人員成本、設(shè)備成本、材料成本等。每項(xiàng)成本需注明具體金額、預(yù)算依據(jù)和預(yù)計(jì)使用量。成本預(yù)算明細(xì)表需經(jīng)甲乙雙方審核并簽字確認(rèn)。3.附件三:質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系詳細(xì)要求和說明:設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),包括環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)等。每項(xiàng)指標(biāo)需明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期和考核方法。質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)體系需經(jīng)甲乙雙方共同制定并簽字確認(rèn)。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明:明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和費(fèi)用。規(guī)定第三方的工作職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。協(xié)議需經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字確認(rèn)。5.附件五:爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)要求和說明:規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。明確爭(zhēng)議解決的流程和期限。爭(zhēng)議解決程序需經(jīng)甲乙雙方同意并簽字確認(rèn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:1.1未按合同約定提供服務(wù)。1.2未按合同約定支付費(fèi)用。1.3未按合同約定履行其他義務(wù)。乙方違約行為:2.1未按合同約定提供服務(wù)。2.2未按合同約定支付費(fèi)用。2.3未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任認(rèn)定:2.1甲方未按合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并有權(quán)暫停服務(wù)。乙方違約責(zé)任認(rèn)定:2.3乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.4乙方未按合同約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并有權(quán)暫停服務(wù)。3.違約示例說明:甲方未按合同約定提供保安服務(wù),導(dǎo)致社區(qū)安全受到威脅,乙方有權(quán)要求甲方賠償由此造成的損失,并支付相應(yīng)的違約金。乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付每月應(yīng)付款項(xiàng)的滯納金,并有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)。全文完。二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算與實(shí)施合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)2.2智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算與實(shí)施3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1公共區(qū)域管理3.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.3居民生活服務(wù)3.4安全管理4.物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算4.1成本預(yù)算編制依據(jù)4.2成本預(yù)算構(gòu)成4.3成本預(yù)算調(diào)整5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)費(fèi)用繳納方式5.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算6.物業(yè)服務(wù)實(shí)施6.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃6.2服務(wù)實(shí)施進(jìn)度6.3服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收7.物業(yè)服務(wù)監(jiān)督7.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)及職責(zé)7.2監(jiān)督方式及頻率7.3監(jiān)督結(jié)果處理8.物業(yè)服務(wù)合同履行8.1合同履行期限8.2合同履行方式8.3合同履行責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同解除11.1合同解除情形11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間13.合同變更13.1合同變更情形13.2合同變更程序13.3合同變更效力14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同解釋與爭(zhēng)議解決14.4合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(1)甲方:智慧社區(qū)管理有限公司(2)乙方:物業(yè)服務(wù)有限公司1.2合同雙方地址(1)甲方地址:市區(qū)街道號(hào)(2)乙方地址:市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式(1)甲方聯(lián)系人:(3)乙方聯(lián)系人:2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1相關(guān)法律法規(guī)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)簽訂。2.2智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算與實(shí)施本合同旨在明確甲方委托乙方提供智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù),并就物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算與實(shí)施達(dá)成一致。3.物業(yè)服務(wù)范圍3.1公共區(qū)域管理(1)負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常清潔、綠化、維護(hù)工作;(2)負(fù)責(zé)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備日常巡檢、維修工作;(3)負(fù)責(zé)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和安全管理。3.2公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)(1)負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)工作;(2)負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的緊急維修工作;(3)負(fù)責(zé)公共設(shè)施設(shè)備的更新改造工作。3.3居民生活服務(wù)(1)提供家政服務(wù)、快遞收發(fā)、代購代送等服務(wù);(2)組織社區(qū)文化活動(dòng)、節(jié)日慶典等;(3)協(xié)助處理居民投訴和糾紛。3.4安全管理(1)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的治安巡邏、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)工作;(2)負(fù)責(zé)消防設(shè)施的檢查、維護(hù)工作;(3)負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況。4.物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算4.1成本預(yù)算編制依據(jù)本成本預(yù)算依據(jù)國家相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)價(jià)格、實(shí)際服務(wù)需求等因素編制。4.2成本預(yù)算構(gòu)成(1)人工成本;(2)設(shè)施設(shè)備維護(hù)成本;(3)公共區(qū)域管理成本;(4)居民生活服務(wù)成本;(5)安全管理成本。4.3成本預(yù)算調(diào)整如遇政策調(diào)整、市場(chǎng)波動(dòng)等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整成本預(yù)算。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用按照本合同約定的成本預(yù)算執(zhí)行,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方公示為準(zhǔn)。5.2服務(wù)費(fèi)用繳納方式服務(wù)費(fèi)用由乙方每月向甲方收取,甲方應(yīng)于每月前5個(gè)工作日內(nèi)繳納。5.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算雙方每月進(jìn)行一次服務(wù)費(fèi)用結(jié)算,結(jié)算后甲方應(yīng)向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用。6.物業(yè)服務(wù)實(shí)施6.1服務(wù)實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,制定詳細(xì)的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)甲方備案。6.2服務(wù)實(shí)施進(jìn)度乙方應(yīng)按計(jì)劃推進(jìn)服務(wù)實(shí)施,并及時(shí)向甲方匯報(bào)進(jìn)度。6.3服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收服務(wù)實(shí)施完成后,甲方應(yīng)組織驗(yàn)收,確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。8.物業(yè)服務(wù)合同履行8.1合同履行期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。8.2合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定,全面履行物業(yè)服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。8.3合同履行責(zé)任(1)甲方有責(zé)任按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方有責(zé)任按照合同要求提供物業(yè)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;(3)雙方應(yīng)按照合同約定,履行各自的義務(wù)和責(zé)任。9.違約責(zé)任9.1違約情形(1)甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方未按照合同要求提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降;(3)任何一方違反合同約定,造成對(duì)方損失。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金;(2)乙方未按合同要求提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)任何一方違約,應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接損失。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。11.合同解除11.1合同解除情形(1)本合同約定的合同履行期限屆滿;(2)任何一方違約,經(jīng)對(duì)方書面通知后,仍不履行合同義務(wù);(3)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同解除程序(1)任何一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。11.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的合同義務(wù),并結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。12.合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同變更13.1合同變更情形(1)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容;(2)法律法規(guī)或政策調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。13.2合同變更程序(1)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議;(2)變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同變更效力合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、服務(wù)實(shí)施計(jì)劃等。14.2通知與送達(dá)(1)雙方通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行;(2)通知送達(dá)以對(duì)方簽收為準(zhǔn)。14.3合同解釋與爭(zhēng)議解決本合同的解釋以中文為準(zhǔn),如有爭(zhēng)議,以本合同為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評(píng)估、監(jiān)督或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方提供專業(yè)服務(wù),以提高服務(wù)質(zhì)量或解決合同履行中的問題;(2)法律法規(guī)或政策要求引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或評(píng)估;(3)雙方協(xié)商一致,認(rèn)為引入第三方有利于合同的履行。15.3第三方選擇(1)第三方由甲方或乙方根據(jù)專業(yè)能力和服務(wù)需求選擇;(2)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)許可;(3)第三方選擇后,甲方或乙方應(yīng)將第三方信息書面通知對(duì)方。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額(1)第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,或由第三方提供相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn);(3)如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。16.2責(zé)任承擔(dān)(1)第三方在履行本合同過程中,違反法律法規(guī)或合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任;(2)第三方在履行本合同過程中,因不可抗力導(dǎo)致甲方或乙方損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(3)第三方在履行本合同過程中,因甲方或乙方的過錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失的,由過錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合;17.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,對(duì)甲方或乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;17.3第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲取履行合同所需的相關(guān)信息。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為委托與被委托關(guān)系,第三方應(yīng)按照甲方委托的事項(xiàng)履行職責(zé)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間為服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,第三方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)需求履行職責(zé)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方為合同履行中的第三方參與者,應(yīng)遵守本合同的約定,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù);19.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)解決合同履行中的問題;19.3第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù),直至合同履行完畢。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算中的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于人工成本、設(shè)施設(shè)備維護(hù)成本、公共區(qū)域管理成本、居民生活服務(wù)成本、安全管理成本等。2.服務(wù)實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)說明乙方提供物業(yè)服務(wù)的具體計(jì)劃,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員安排、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。3.物業(yè)服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告由甲方組織,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量是否符合合同約定,并形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.第三方服務(wù)合同如引入第三方提供專業(yè)服務(wù),應(yīng)簽訂第三方服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。5.通知與送達(dá)證明記錄雙方通知的發(fā)送和接收情況,作為日后解決爭(zhēng)議的依據(jù)。6.違約責(zé)任認(rèn)定書在違約行為發(fā)生時(shí),由雙方共同認(rèn)定違約事實(shí),并簽署違約責(zé)任認(rèn)定書。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商一致后簽署的爭(zhēng)議解決協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(2)乙方未按合同要求提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降;(3)任何一方違反合同約定,造成對(duì)方損失;(4)第三方在履行合同過程中,違反法律法規(guī)或合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)甲方違約責(zé)任認(rèn)定若甲方未按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按中國人民銀行同期貸款利率計(jì)算。(2)乙方違約責(zé)任認(rèn)定若乙方未按合同要求提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。(3)第三方違約責(zé)任認(rèn)定若第三方在履行合同過程中,違反法律法規(guī)或合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方或乙方的損失。3.違約責(zé)任示例說明(1)示例一:甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用若甲方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金按中國人民銀行同期貸款利率計(jì)算。(2)示例二:乙方未按合同要求提供物業(yè)服務(wù)若乙方未按時(shí)完成公共區(qū)域清潔工作,導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算與實(shí)施合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同背景2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目類型3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.1.1日常物業(yè)管理3.1.2安全管理3.1.3環(huán)境衛(wèi)生3.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2智慧社區(qū)建設(shè)與維護(hù)3.2.1智慧社區(qū)平臺(tái)搭建3.2.2智慧家居設(shè)備安裝與維護(hù)3.2.3智能安防系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)3.2.4智慧社區(qū)運(yùn)營與推廣4.服務(wù)期限4.1合同起止時(shí)間4.2服務(wù)期限說明5.預(yù)算與費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算5.2智慧社區(qū)建設(shè)與維護(hù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.質(zhì)量要求6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.2智慧社區(qū)建設(shè)與維護(hù)質(zhì)量要求7.違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任7.2智慧社區(qū)建設(shè)與維護(hù)違約責(zé)任8.保密條款8.1合同雙方保密義務(wù)8.2保密信息范圍9.解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.其他約定12.1合同附件12.2合同未盡事宜13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人14.合同附件14.1項(xiàng)目管理計(jì)劃14.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.3智慧社區(qū)建設(shè)方案14.4費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表14.5其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:智慧社區(qū)物業(yè)管理有限公司乙方:智慧社區(qū)開發(fā)有限公司1.2合同雙方地址甲方地址:市區(qū)路號(hào)乙方地址:市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同背景2.1項(xiàng)目名稱智慧社區(qū)2.2項(xiàng)目地點(diǎn)市區(qū)2.3項(xiàng)目規(guī)??偨ㄖ娣e約萬平方米,住宅棟,商業(yè)棟。2.4項(xiàng)目類型住宅、商業(yè)綜合體3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.1.1日常物業(yè)管理包括但不限于房屋及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)等。3.1.2安全管理包括但不限于消防安全、治安巡邏、緊急事件處理等。3.1.3環(huán)境衛(wèi)生包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾分類、綠化養(yǎng)護(hù)等。3.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)包括但不限于電梯、供水供電、排水、供暖等設(shè)施的日常維護(hù)和檢修。3.2智慧社區(qū)建設(shè)與維護(hù)3.2.1智慧社區(qū)平臺(tái)搭建搭建智慧社區(qū)平臺(tái),提供在線繳費(fèi)、物業(yè)報(bào)修、社區(qū)公告等服務(wù)。3.2.2智慧家居設(shè)備安裝與維護(hù)在住宅樓內(nèi)安裝智能門禁、智能照明、智能安防等設(shè)備,并負(fù)責(zé)后續(xù)維護(hù)。3.2.3智能安防系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)建設(shè)智能監(jiān)控系統(tǒng),包括攝像頭安裝、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析等。3.2.4智慧社區(qū)運(yùn)營與推廣負(fù)責(zé)智慧社區(qū)的品牌運(yùn)營和推廣活動(dòng)。4.服務(wù)期限4.1合同起止時(shí)間本合同自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.2服務(wù)期限說明服務(wù)期限為四年,自合同生效之日起計(jì)算。5.預(yù)算與費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算物業(yè)服務(wù)成本預(yù)算為人民幣萬元/年。5.2智慧社區(qū)建設(shè)與維護(hù)費(fèi)用智慧社區(qū)建設(shè)與維護(hù)費(fèi)用為人民幣萬元。5.3費(fèi)用支付方式費(fèi)用按年度支付,甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)年度開始前支付當(dāng)年度的費(fèi)用。5.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致成本增加,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。6.質(zhì)量要求6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求嚴(yán)格按照國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。6.2智慧社區(qū)建設(shè)與維護(hù)質(zhì)量要求智慧社區(qū)建設(shè)與維護(hù)項(xiàng)目應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。8.保密條款8.1合同雙方保密義務(wù)甲方和乙方對(duì)本合同內(nèi)容、雙方業(yè)務(wù)信息及項(xiàng)目信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2保密信息范圍保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)策略、客戶信息等。9.解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定,造成對(duì)方重大損失的,對(duì)方有權(quán)解除合同。9.1.2如遇不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。9.2合同終止條件9.2.1服務(wù)期限屆滿,合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致,同意終止合同。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無11.合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議后生效。12.其他約定12.1合同附件本合同附件包括但不限于項(xiàng)目管理計(jì)劃、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、智慧社區(qū)建設(shè)方案、費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表等。12.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同簽署地點(diǎn)市區(qū)13.3合同簽署人甲方代表:,職務(wù):總經(jīng)理乙方代表:,職務(wù):總經(jīng)理14.合同附件14.1項(xiàng)目管理計(jì)劃包括但不限于項(xiàng)目目標(biāo)、工作計(jì)劃、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容。14.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn),如清潔、綠化、安防等。14.3智慧社區(qū)建設(shè)方案包括但不限于智慧社區(qū)平臺(tái)功能、智能設(shè)備安裝方案、安防系統(tǒng)設(shè)計(jì)等。14.4費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、智慧社區(qū)建設(shè)費(fèi)用等。14.5其他相關(guān)文件包括但不限于合同簽訂前雙方交換的文件、項(xiàng)目審批文件等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方,包括但不限于但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商、工程監(jiān)理單位、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式明確第三方的介入內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行充分協(xié)商,確定第三方介入的具體內(nèi)容。15.3.2雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,不得超過其與甲乙雙方簽訂的第三方介入?yún)f(xié)議中約定的責(zé)任限額。16.1.2如第三方責(zé)任超出約定限額,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定分擔(dān)超出部分的責(zé)任。16.2責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.2第三方在履行本合同過程中,如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行,不承擔(dān)賠償責(zé)任。16.3責(zé)任免除16.3.1如因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或故意隱瞞,導(dǎo)致第三方無法履行合同或造成損失的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。16.3.2如因甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù),導(dǎo)致第三方無法履行合同或造成損失的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得甲乙雙方提供的必要資料和協(xié)助。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)

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