二零二五年度寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)合作協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1寵物醫(yī)療救治服務(wù)3.2寵物保健服務(wù)3.3服務(wù)范圍4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1醫(yī)療救治服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)規(guī)范5.服務(wù)流程與程序5.1預(yù)約流程5.2接診流程5.3治療流程5.4保健流程6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.2支付方式6.3付款時間7.保密與隱私保護(hù)7.1保密義務(wù)7.2隱私保護(hù)8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同解除程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.其他約定事項(xiàng)11.1合作宣傳11.2不可抗力11.3合同附件12.合同簽署與生效12.1簽署時間12.2生效時間13.合同附件13.1寵物醫(yī)療救治服務(wù)協(xié)議13.2寵物保健服務(wù)協(xié)議13.3其他附件14.合同簽署人信息14.1簽署人姓名14.2簽署人職務(wù)14.3簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：寵物醫(yī)院乙方：寵物主人1.2合同雙方地址甲方：市區(qū)路號乙方：市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合作目的與原則2.1合作目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)達(dá)成合作關(guān)系，共同保障寵物健康，提高寵物生活質(zhì)量。2.2合作原則2.2.1誠信原則：甲乙雙方應(yīng)遵循誠信原則，履行各自義務(wù)。2.2.2公平原則：甲乙雙方在合作過程中應(yīng)公平對待，確保雙方權(quán)益。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1寵物醫(yī)療救治服務(wù)3.1.1診斷服務(wù)：甲方為乙方提供的寵物疾病診斷服務(wù)，包括但不限于常規(guī)檢查、影像學(xué)檢查等。3.1.2治療服務(wù)：甲方為乙方提供的寵物疾病治療服務(wù)，包括但不限于藥物治療、手術(shù)治療等。3.1.3急診服務(wù)：甲方為乙方提供的寵物急診服務(wù)，確保寵物在緊急情況下得到及時救治。3.2寵物保健服務(wù)3.2.1定期體檢：甲方為乙方提供的寵物定期體檢服務(wù)，包括體重、體溫、心率等指標(biāo)檢測。3.2.2預(yù)防接種：甲方為乙方提供的寵物預(yù)防接種服務(wù)，包括狂犬病、細(xì)小病毒等疫苗注射。3.2.3日常保?。杭追綖橐曳教峁┑膶櫸锶粘１＝》?wù)，包括飲食指導(dǎo)、運(yùn)動建議等。3.3服務(wù)范圍甲方提供的寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)范圍覆蓋市區(qū)及其周邊地區(qū)。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.1醫(yī)療救治服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1定期體檢：甲方為寵物提供的定期體檢項(xiàng)目齊全，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2預(yù)防接種：甲方為寵物提供的預(yù)防接種服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。4.3服務(wù)規(guī)范甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)規(guī)范。5.服務(wù)流程與程序5.1預(yù)約流程5.1.1乙方通過電話或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約寵物醫(yī)療救治或保健服務(wù)。5.1.2甲方在收到預(yù)約后，及時確認(rèn)預(yù)約信息，并告知乙方預(yù)約時間。5.2接診流程5.2.1乙方攜帶寵物按預(yù)約時間到甲方醫(yī)院就診。5.2.2甲方工作人員為寵物進(jìn)行初步檢查，并根據(jù)病情安排醫(yī)生接診。5.3治療流程5.3.1醫(yī)生根據(jù)寵物病情制定治療方案，并告知乙方。5.3.2乙方確認(rèn)治療方案后，甲方為寵物進(jìn)行治療。5.4保健流程5.4.1甲方為寵物進(jìn)行定期體檢，并記錄體檢結(jié)果。5.4.2甲方根據(jù)體檢結(jié)果，為寵物提供相應(yīng)的保健建議。6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方根據(jù)國家相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，制定寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。6.2支付方式6.2.1乙方可在就診時支付現(xiàn)金或刷卡。6.2.2乙方也可通過銀行轉(zhuǎn)賬或、等線上支付方式進(jìn)行支付。6.3付款時間乙方應(yīng)在就診結(jié)束后立即支付服務(wù)費(fèi)用。8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.1.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供醫(yī)療救治或保健服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期費(fèi)用及滯納金。8.1.3若任何一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密或個人隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同期限與終止9.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年，即2025年1月1日至2025年12月31日。9.2合同終止條件9.2.1本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。（1）任何一方違反本合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本合同。9.3合同解除程序任何一方要求解除本合同時，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除原因。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。11.其他約定事項(xiàng)11.1合作宣傳雙方可共同參與寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的宣傳推廣活動，但需事先協(xié)商一致。11.2不可抗力本合同履行過程中，如遇不可抗力因素，雙方應(yīng)相互理解，并盡力減輕不可抗力帶來的影響。11.3合同附件（1）寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表；（2）寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)流程圖；（3）寵物預(yù)防接種記錄表；（4）其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。12.合同簽署與生效12.1簽署時間本合同于2025年1月1日簽署。12.2生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同附件13.1寵物醫(yī)療救治服務(wù)協(xié)議13.2寵物保健服務(wù)協(xié)議13.3其他附件14.合同簽署人信息14.1簽署人姓名甲方：乙方：14.2簽署人職務(wù)甲方：院長乙方：寵物主人14.3簽署日期甲方：2025年1月1日乙方：2025年1月1日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方的概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方外的其他主體，包括但不限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備供應(yīng)商、物流服務(wù)提供者等，其在本合同中的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。1.2第三方的定義第三方是指在甲乙雙方合同執(zhí)行過程中，基于合同需要或經(jīng)甲乙雙方授權(quán)，參與提供服務(wù)、設(shè)備提供、物流運(yùn)輸?shù)然顒拥耐獠繉?shí)體。2.第三方介入的批準(zhǔn)與條件2.1第三方介入的批準(zhǔn)任何第三方介入本合同執(zhí)行前，甲乙雙方均需書面同意，并明確第三方介入的具體內(nèi)容和責(zé)任范圍。2.2第三方介入的條件2.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠滿足合同要求的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2第三方應(yīng)承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在執(zhí)行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額的設(shè)定3.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容以及潛在風(fēng)險等因素，由甲乙雙方在合同中約定。3.2.2若第三方責(zé)任限額未在合同中明確約定，則按國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。4.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方與甲方的責(zé)任劃分4.1.1第三方在執(zhí)行合同過程中，若因自身原因造成甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.1.2甲方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量和安全，對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.2第三方與乙方的責(zé)任劃分4.2.1第三方在執(zhí)行合同過程中，若因自身原因造成乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.2.2乙方應(yīng)積極配合第三方的服務(wù)，并及時向甲方反饋服務(wù)過程中的問題和需求。4.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.3.1第三方與其他各方（如其他服務(wù)提供者、設(shè)備供應(yīng)商等）的責(zé)任劃分，由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同附件中明確。5.第三方介入的合同條款5.1第三方介入的合同條款應(yīng)包括：5.1.1第三方的基本信息；5.1.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限；5.1.3第三方的責(zé)任限額和賠償責(zé)任；5.1.4第三方與其他各方的責(zé)任劃分；5.1.5第三方介入的批準(zhǔn)條件和程序；5.1.6其他需要明確的內(nèi)容。6.第三方介入的合同變更6.1若因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的一部分。7.第三方介入的合同終止7.1若第三方介入不符合本合同約定或違反國家相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.第三方介入的爭議解決8.1若第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入的其他事項(xiàng)9.1第三方介入的其他事項(xiàng)，如保密、知識產(chǎn)權(quán)等，由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同附件中明確。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于診斷費(fèi)、治療費(fèi)、藥品費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等。說明：此表格用于明確服務(wù)費(fèi)用，便于甲乙雙方核對和結(jié)算。2.寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)流程圖要求：清晰展示寵物從預(yù)約、接診、治療到康復(fù)的整個流程。說明：此流程圖有助于甲乙雙方了解服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。3.寵物預(yù)防接種記錄表要求：記錄寵物接種的疫苗種類、接種時間、接種劑量等信息。說明：此表格用于跟蹤寵物的疫苗接種情況，確保寵物健康。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此協(xié)議用于明確第三方在合同執(zhí)行過程中的權(quán)利和義務(wù)。5.保密協(xié)議要求：約定甲乙雙方在合作過程中對商業(yè)秘密和個人隱私的保密義務(wù)。說明：此協(xié)議用于保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。6.緊急聯(lián)系名單要求：列出甲乙雙方及第三方在緊急情況下的聯(lián)系方式。說明：此名單用于確保在緊急情況下能夠及時溝通和處置。7.合同履行情況報告要求：定期報告合同履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)算等。說明：此報告用于監(jiān)督合同履行情況，確保雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)；未按時支付服務(wù)費(fèi)用；泄露乙方商業(yè)秘密或個人隱私。1.2乙方違約行為未按時支付服務(wù)費(fèi)用；提供虛假信息或隱瞞寵物病情；違反保密協(xié)議。1.3第三方違約行為服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)；泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或個人隱私；未按約定履行合同。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期費(fèi)用及滯納金。2.2乙方違約責(zé)任乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期費(fèi)用及滯納金。乙方提供虛假信息或隱瞞寵物病情，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3第三方違約責(zé)任第三方服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方損失。第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或個人隱私，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。示例說明：1.若甲方未按約定提供寵物疫苗接種服務(wù)，導(dǎo)致寵物感染疾病，乙方有權(quán)要求甲方退還疫苗費(fèi)用，并賠償寵物治療費(fèi)用。2.若乙方未按時支付寵物治療費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停寵物治療服務(wù)，并要求乙方支付逾期費(fèi)用及滯納金。3.若第三方在提供寵物運(yùn)輸服務(wù)過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致寵物受傷，第三方應(yīng)承擔(dān)寵物治療費(fèi)用，并賠償乙方損失。全文完。二零二五年度寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)合作協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.1甲方（寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.2乙方（寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)需求方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.3其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________二、合同前言2.1背景隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，寵物已經(jīng)成為越來越多家庭的重要成員。為滿足寵物主人對寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的需求，甲方?jīng)Q定與乙方開展寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)合作，共同為寵物提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)，確保雙方在合作過程中能夠順利、高效地開展業(yè)務(wù)，共同提高寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的質(zhì)量。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中“寵物醫(yī)療救治”指甲方為乙方提供的包括但不限于疾病診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療服務(wù)。本協(xié)議中“寵物保健服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于寵物健康檢查、疫苗注射、驅(qū)蟲、美容等保健服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指提供寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的主體。（2）乙方：指接受寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的主體。（3）寵物：指甲方和乙方共同服務(wù)的對象，包括但不限于貓、狗、鳥、魚等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的寵物進(jìn)行必要的檢查、診斷和治療。（3）甲方應(yīng)保證所提供的寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的質(zhì)量，確保寵物得到有效救治。（4）甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的法律法規(guī)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按時支付寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供寵物的相關(guān)信息，配合甲方進(jìn)行疾病診斷和治療。（4）乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的法律法規(guī)。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議約定的寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等方式進(jìn)行溝通，確保寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的順利進(jìn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的合同履行期限屆滿。（2）甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議。（3）因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行。6.3終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，書面通知對方終止本協(xié)議。（2）終止協(xié)議應(yīng)當(dāng)明確終止日期和終止原因。6.4終止后果（1）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，結(jié)清寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)費(fèi)用。（2）本協(xié)議終止后，雙方不得再行主張因本協(xié)議而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。（3）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）診療費(fèi)用：包括但不限于疾病診斷、治療、手術(shù)等費(fèi)用。（2）藥品費(fèi)用：包括但不限于處方藥品、非處方藥品等費(fèi)用。（3）保健費(fèi)用：包括但不限于健康檢查、疫苗注射、驅(qū)蟲、美容等費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：包括但不限于住院費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、救護(hù)車費(fèi)等。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付：乙方可以選擇在甲方指定的地點(diǎn)以現(xiàn)金形式支付費(fèi)用。（2）轉(zhuǎn)賬支付：乙方可以選擇通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。（3）其他支付方式：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以采用其他支付方式。7.3支付時間（1）診療費(fèi)用：在診療結(jié)束后，乙方應(yīng)在甲方開具的發(fā)票上支付相應(yīng)費(fèi)用。（2）保健費(fèi)用：根據(jù)乙方與甲方簽訂的保健服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)在約定的支付時間前支付費(fèi)用。7.4支付條款（1）乙方應(yīng)在支付時向甲方提供有效支付憑證，包括但不限于現(xiàn)金支付時的收據(jù)、轉(zhuǎn)賬支付時的銀行轉(zhuǎn)賬憑證等。（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付憑證后的五個工作日內(nèi)，對支付情況進(jìn)行確認(rèn)，并出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按照約定提供寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或賠償。（2）若甲方違反保密條款，泄露乙方寵物信息，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按照約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)終止本協(xié)議。（2）若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金：根據(jù)本協(xié)議約定，甲方或乙方違約時應(yīng)支付一定數(shù)額的違約金。（2）賠償方式：違約方應(yīng)按照受損方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方和乙方在合作過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。（2）本協(xié)議中涉及到的非公開信息。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起至雙方終止合作之日起三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得以任何形式泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然因素、社會因素或雙方無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）社會事件：如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常合作。10.4不可抗力實(shí)例本協(xié)議中不可抗力事件的具體實(shí)例包括但不限于：地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解若協(xié)商無法解決爭議，雙方可以申請第三方調(diào)解。11.3仲裁或訴訟若調(diào)解無法解決爭議，雙方可以選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）在特殊情況下，如乙方需要將寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)轉(zhuǎn)至其他地點(diǎn)，應(yīng)提前告知甲方，并取得甲方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家利益、社會公共利益的條款。（2）本協(xié)議中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的最終解釋權(quán)。（2）乙方在享受本協(xié)議約定的服務(wù)的同時，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對乙方提供寵物的信息進(jìn)行保密的權(quán)利。（2）甲方保留對乙方提供的寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行。（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)由甲乙雙方共同簽署。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）經(jīng)甲乙雙方簽署的修改或補(bǔ)充內(nèi)容，自簽署之日起生效。（2）修改或補(bǔ)充內(nèi)容與本協(xié)議原文不一致的，以修改或補(bǔ)充內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的順利進(jìn)行。（2）甲乙雙方應(yīng)共同制定和執(zhí)行寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)通過定期會議、書面報告等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。（2）甲乙雙方應(yīng)共同建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議無效。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方共同簽署。十七、簽字、日期、蓋章甲方（寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)提供方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)需求方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________見證人（如有）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.寵物健康檢查標(biāo)準(zhǔn)及流程。4.疫苗接種記錄表。5.寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)協(xié)議。6.其他甲乙雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：（1）未按照約定提供寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)。（2）泄露乙方寵物信息。（3）違反保密條款。2.乙方違約：（1）未按照約定支付費(fèi)用。（2）違反保密條款。（3）未經(jīng)甲方同意，將寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)轉(zhuǎn)至其他地點(diǎn)。3.違約行為的認(rèn)定：（1）違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方。（2）違約行為的認(rèn)定應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.仲裁：指雙方當(dāng)事人自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行審理，仲裁機(jī)構(gòu)作出具有法律效力的裁決。4.訴訟：指當(dāng)事人通過法院提起訴訟，法院依法審理并作出判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：寵物主人對醫(yī)療服務(wù)不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)與寵物主人的溝通，了解其不滿意的原因，并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。2.問題：寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)費(fèi)用較高。解決辦法：甲方應(yīng)優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，降低運(yùn)營成本。3.問題：乙方未能按時支付費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)通過電話、短信、郵件等方式提醒乙方，必要時可采取法律手段追討欠款。4.問題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識培訓(xùn)，嚴(yán)格保密措施，對泄露信息的行為進(jìn)行追責(zé)。5.問題：不可抗力事件導(dǎo)致服務(wù)中斷。解決辦法：甲方應(yīng)提前做好應(yīng)急預(yù)案，確保在不可抗力事件發(fā)生時，能夠迅速恢復(fù)服務(wù)。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)確保其提供的設(shè)備、藥品等符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）第三方應(yīng)按照約定時間提供相關(guān)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)在合同履行過程中，對服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的設(shè)備、藥品等合法合規(guī)。（2）第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作，確保合同順利履行。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供符合協(xié)議約定的寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)。（2）乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供相關(guān)服務(wù)。（3）乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)惠服務(wù)。（2）乙方有權(quán)在合同期內(nèi)享受免費(fèi)的健康咨詢。（3）乙方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先選擇續(xù)約。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方如未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方如泄露乙方寵物信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）甲方如違反保密條款，應(yīng)向乙方支付賠償金。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的寵物進(jìn)行必要的檢查和治療。（3）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)享受乙方提供的優(yōu)惠服務(wù)。（2）甲方有權(quán)在合同期內(nèi)享受免費(fèi)的健康咨詢。（3）甲方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先選擇續(xù)約。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方如未按照約定支付費(fèi)用，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方如提供虛假信息，導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（3）乙方如違反保密條款，應(yīng)向甲方支付賠償金。全文完。二零二五年度寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)合作協(xié)議2合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同期限1.5合同范圍第二章寵物醫(yī)療救治服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)保障2.5服務(wù)費(fèi)用2.6費(fèi)用結(jié)算方式第三章寵物保健服務(wù)3.1保健項(xiàng)目3.2保健標(biāo)準(zhǔn)3.3保健流程3.4保健費(fèi)用3.5費(fèi)用結(jié)算方式第四章服務(wù)人員要求4.1人員資質(zhì)4.2人員培訓(xùn)4.3人員管理4.4人員考核4.5人員獎懲第五章服務(wù)設(shè)施與設(shè)備5.1設(shè)施要求5.2設(shè)備要求5.3設(shè)施與設(shè)備維護(hù)5.4設(shè)施與設(shè)備更新5.5設(shè)施與設(shè)備費(fèi)用第六章服務(wù)質(zhì)量管理6.1質(zhì)量監(jiān)控6.2質(zhì)量改進(jìn)6.3質(zhì)量反饋6.4質(zhì)量獎懲6.5質(zhì)量認(rèn)證第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.4知識產(chǎn)權(quán)糾紛解決第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償8.4違約處理第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.4爭議解決費(fèi)用第十章合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3解除責(zé)任10.4合同終止第十一章合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更內(nèi)容11.4變更生效第十二章合同生效與終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止日期第十三章其他約定13.1合同附件13.2合同解釋13.3合同補(bǔ)充13.4合同附件解釋第十四章合同簽署與備案14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人員14.4備案手續(xù)14.5備案機(jī)構(gòu)合同編號2025第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)合作協(xié)議”。1.2合同雙方甲方（寵物主人）：[甲方全稱]乙方（寵物醫(yī)療服務(wù)提供方）：[乙方全稱]1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)達(dá)成一致，確保寵物得到及時、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。1.4合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年，即2025年1月1日至2025年12月31日。1.5合同范圍本合同適用于甲方所擁有的寵物在乙方提供的寵物醫(yī)療服務(wù)范圍內(nèi)的一切醫(yī)療救治與保健服務(wù)。第二章寵物醫(yī)療救治服務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容（1）常規(guī)檢查；（2）疾病診斷；（3）藥物治療；（4）手術(shù)治療；（5）緊急救援。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療救治服務(wù)。2.3服務(wù)流程（1）寵物主人將寵物送至乙方醫(yī)療機(jī)構(gòu)；（2）乙方醫(yī)生對寵物進(jìn)行初步檢查；（3）根據(jù)檢查結(jié)果，乙方醫(yī)生制定治療方案；（4）寵物主人確認(rèn)并執(zhí)行治療方案；（5）治療后，乙方醫(yī)生進(jìn)行跟蹤回訪。2.4服務(wù)保障乙方應(yīng)確保醫(yī)療救治服務(wù)的安全性、有效性和及時性。2.5服務(wù)費(fèi)用（1）服務(wù)費(fèi)用按乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）寵物主人應(yīng)在服務(wù)完成后支付相應(yīng)費(fèi)用；（3）乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。第三章寵物保健服務(wù)3.1保健項(xiàng)目（1）定期體檢；（2）疫苗接種；（3）驅(qū)蟲；（4）營養(yǎng)咨詢；（5）美容護(hù)理。3.2保健標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)。3.3保健流程（1）寵物主人預(yù)約保健服務(wù)；（2）乙方醫(yī)生對寵物進(jìn)行保健檢查；（3）根據(jù)檢查結(jié)果，乙方醫(yī)生制定保健方案；（4）寵物主人確認(rèn)并執(zhí)行保健方案；（5）保健完成后，乙方醫(yī)生進(jìn)行跟蹤回訪。3.4保健費(fèi)用（1）保健費(fèi)用按乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）寵物主人應(yīng)在服務(wù)完成后支付相應(yīng)費(fèi)用；（3）乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。第四章服務(wù)人員要求4.1人員資質(zhì)乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和專業(yè)技術(shù)水平。4.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.3人員管理乙方應(yīng)建立健全人員管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。4.4人員考核乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤。4.5人員獎懲乙方應(yīng)設(shè)立獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)人員進(jìn)行獎勵，對違反規(guī)定的服務(wù)人員進(jìn)行懲罰。第五章服務(wù)設(shè)施與設(shè)備5.1設(shè)施要求5.2設(shè)備要求乙方醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)配備先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，確保醫(yī)療救治和保健服務(wù)的質(zhì)量。5.3設(shè)施與設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。5.4設(shè)施與設(shè)備更新乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求和技術(shù)發(fā)展，及時更新設(shè)施和設(shè)備。5.5設(shè)施與設(shè)備費(fèi)用設(shè)施與設(shè)備費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第六章服務(wù)質(zhì)量管理6.1質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)建立質(zhì)量監(jiān)控體系，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。6.2質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)客戶反饋和監(jiān)控結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.3質(zhì)量反饋乙方應(yīng)設(shè)立客戶反饋渠道，及時收集和處理客戶意見。6.4質(zhì)量獎懲乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量獎懲制度，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行獎懲。6.5質(zhì)量認(rèn)證乙方應(yīng)積極爭取相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證，提高服務(wù)信譽(yù)。第八章違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供醫(yī)療服務(wù)或保健服務(wù)；（2）乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；（3）甲方未按照合同約定支付費(fèi)用；（4）任何一方違反合同約定的保密條款；（5）任何一方違反合同約定的其他條款。8.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；（2）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的損失；（4）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致合同解除的后果。8.3違約賠償（1）違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定；（2）違約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生后三十日內(nèi)支付。8.4違約處理（1）任何一方發(fā)現(xiàn)違約行為，應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決違約問題；（3）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在三十日內(nèi)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)合同簽訂地人民法院。9.4爭議解決費(fèi)用（1）爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；（2）雙方另有約定的，從其約定。第十章合同解除與終止10.1解除條件（1）合同期滿；（2）任何一方違約，經(jīng)對方催告后三十日內(nèi)仍未履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序（1）任何一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方；10.3解除責(zé)任（1）因乙方違約導(dǎo)致合同解除的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）因甲方違約導(dǎo)致合同解除的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.4合同終止第十一章合同變更11.1變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。11.2變更程序（1）任何一方提出變更，應(yīng)提前三十日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.3變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。11.4變更生效變更協(xié)議簽訂后，變更內(nèi)容自雙方簽字之日起生效。第十二章合同生效與終止12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期本合同生效日期為[生效日期]。12.3終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.4終止日期合同終止日期為[終止日期]。第十三章其他約定13.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)協(xié)議、費(fèi)用清單等。13.2合同解釋本合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。13.3合同補(bǔ)充本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.4合同附件解釋本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四章合同簽署與備案14.1簽署日期本合同簽署日期為[簽署日期]。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。14.3簽署人員甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）甲方（寵物主人）：[甲方全稱]乙方（寵物醫(yī)療服務(wù)提供方）：[乙方全稱]甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）[日期][日期]多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：附件一：甲方主導(dǎo)條款1.1服務(wù)選擇權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)寵物需求和自身意愿，選擇乙方提供的具體服務(wù)項(xiàng)目。1.2服務(wù)調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)在服務(wù)期間，根據(jù)寵物狀況和自身需求，向乙方提出調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目或方案的要求。1.3服務(wù)優(yōu)先權(quán)在乙方資源允許的情況下，甲方寵物享有優(yōu)先接受醫(yī)療服務(wù)和保健服務(wù)的權(quán)利。1.4服務(wù)信息查詢權(quán)甲方有權(quán)要求乙方提供寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的相關(guān)信息，包括服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)效果等。1.5服務(wù)評價權(quán)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評價，并將評價意見反饋給乙方，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。1.6保密條款甲方寵物信息及寵物主人信息，乙方應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明：附件二：乙方主導(dǎo)條款2.1服務(wù)方案制定權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)寵物病情和需求，制定具體的服務(wù)方案，并向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容、流程和預(yù)期效果。2.2服務(wù)執(zhí)行權(quán)乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行制定的服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。2.3服務(wù)調(diào)整權(quán)在執(zhí)行服務(wù)過程中，如遇特殊情況，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案，并及時通知甲方。2.4服務(wù)監(jiān)控權(quán)乙方有權(quán)對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。2.5服務(wù)反饋權(quán)乙方有權(quán)向甲方收集服務(wù)反饋，以了解服務(wù)效果，并及時調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。2.6服務(wù)收費(fèi)權(quán)乙方有權(quán)按照合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并在服務(wù)完成后提供正規(guī)發(fā)票。3.當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明：附件三：第三方中介條款3.1中介職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系，確保合同順利履行。3.2中介費(fèi)用中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并按約定支付。3.3中介保密第三方中介應(yīng)遵守合同保密條款，未經(jīng)甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。3.4中介協(xié)調(diào)第三方中介應(yīng)在雙方出現(xiàn)爭議時，進(jìn)行調(diào)解和協(xié)調(diào)，促進(jìn)雙方達(dá)成和解。3.5中介責(zé)任第三方中介在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.6中介解除任何一方認(rèn)為第三方中介無法履行職責(zé)，可向?qū)Ψ教岢鼋獬薪閰f(xié)議，并書面通知對方。3.7中介協(xié)議效力本中介協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為[中介協(xié)議有效期]。3.8中介協(xié)議解除本中介協(xié)議解除條件及程序按合同約定執(zhí)行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方主導(dǎo)條款2.乙方主導(dǎo)條款3.第三方中介條款4.服務(wù)協(xié)議5.費(fèi)用清單6.保密協(xié)議7.服務(wù)評價表二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供醫(yī)療服務(wù)或保健服務(wù)；乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；甲方未按照合同約定支付費(fèi)用；任何一方違反合同約定的保密條款；任何一方違反合同約定的其他條款。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同條款和實(shí)際情況，由雙方協(xié)商或仲裁機(jī)構(gòu)裁定；如發(fā)生爭議，可參照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行判斷。三、法律名詞及解釋：1.執(zhí)業(yè)資格：指從事特定職業(yè)或行業(yè)的專業(yè)人員所具備的專業(yè)知識和技能。2.行業(yè)規(guī)范：指在某個行業(yè)內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而形成的、具有普遍適用性的規(guī)范。3.保密條款：指合同中約定的一方對另一方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)的條款。4.仲裁機(jī)構(gòu)：指依法設(shè)立、具有獨(dú)立性的專門解決民事糾紛的機(jī)構(gòu)。5.民事訴訟：指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟，請求法院依法判決解決民事糾紛。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法：定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)問題時及時溝通并整改。2.問題：費(fèi)用爭議解決辦法：明確費(fèi)用結(jié)算方式和標(biāo)準(zhǔn)，定期對費(fèi)用進(jìn)行核對。3.問題：服務(wù)中斷解決辦法：確保服務(wù)連續(xù)性，制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對突發(fā)事件。4.問題：信息泄露解決辦法：加強(qiáng)信息安全措施，對涉密信息進(jìn)行加密處理，嚴(yán)格限制信息訪問。五、所有應(yīng)用場景：1.寵物主人與寵物醫(yī)療服務(wù)提供方之間的服務(wù)合作。2.寵物主人通過第三方中介與寵物醫(yī)療服務(wù)提供方之間的服務(wù)合作。3.寵物主人通過線上平臺與寵物醫(yī)療服務(wù)提供方之間的服務(wù)合作。4.寵物主人通過線下實(shí)體店與寵物醫(yī)療服務(wù)提供方之間的服務(wù)合作。全文完。二零二五年度寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)合作協(xié)議3合同編號_________一、合同主體二、合同前言2.1背景和目的隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，寵物已成為越來越多家庭的成員。為滿足廣大寵物主人對寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的需求，甲方與乙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國動物防疫法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本協(xié)議中，“寵物醫(yī)療救治”指甲方為乙方提供的寵物疾病診斷、治療、康復(fù)等服務(wù)；“寵物保健服務(wù)”指甲方為乙方提供的寵物疫苗接種、驅(qū)蟲、洗護(hù)等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）“寵物”：指乙方擁有的犬、貓等動物。（2）“醫(yī)療救治”：指對寵物疾病進(jìn)行診斷、治療、康復(fù)等行為。（3）“保健服務(wù)”：指對寵物進(jìn)行疫苗接種、驅(qū)蟲、洗護(hù)等行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方提供的寵物進(jìn)行醫(yī)療救治和保健服務(wù)；（2）甲方有權(quán)要求乙方提供寵物的基本信息和健康狀況；（3）甲方有權(quán)對乙方提供的寵物醫(yī)療救治和保健服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（4）甲方有權(quán)對乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行處罰。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供醫(yī)療救治和保健服務(wù)；（2）乙方應(yīng)向甲方提供寵物的真實(shí)信息和健康狀況；（3）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行寵物醫(yī)療救治和保健服務(wù)；（4）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)本協(xié)議的履行地點(diǎn)為甲方指定的寵物醫(yī)療救治和保健服務(wù)場所。5.3合同履行方式甲方按照乙方提供的信息和需求，為乙方提供寵物醫(yī)療救治和保健服務(wù)。乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時繳納相關(guān)費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）甲方或乙方單方解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序（1）本協(xié)議的解除需提前一個月書面通知對方；（2）本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果（1）本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（2）本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)互相返還因履行本協(xié)議而取得的財產(chǎn)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）寵物醫(yī)療救治費(fèi)用：包括但不限于診斷費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、藥品費(fèi)、住院費(fèi)等；（2）寵物保健服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于疫苗接種費(fèi)、驅(qū)蟲費(fèi)、洗護(hù)費(fèi)、美容費(fèi)等；（3）其他相關(guān)費(fèi)用：包括但不限于預(yù)約費(fèi)、復(fù)診費(fèi)、咨詢費(fèi)等。7.2支付方式（1）現(xiàn)金支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間乙方應(yīng)在接受服務(wù)后的規(guī)定時間內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用，具體支付時間如下：（1）寵物醫(yī)療救治費(fèi)用：應(yīng)在治療結(jié)束后一次性支付；（2）寵物保健服務(wù)費(fèi)用：應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后一次性支付；（3）其他相關(guān)費(fèi)用：應(yīng)在產(chǎn)生費(fèi)用后的規(guī)定時間內(nèi)支付。7.4支付條款（1）乙方支付的費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得虛報、冒領(lǐng)；（2）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票；（3）如因乙方原因?qū)е录追綗o法開具發(fā)票，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定時間、地點(diǎn)提供寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金；（2）甲方提供的寵物醫(yī)療救治與保健服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）甲方泄露乙方寵物信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金；（2）乙方提供虛假信息或隱瞞寵物健康狀況的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定；（2）賠償金額應(yīng)一次性支付；（3）如雙方對賠償金額有爭議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）寵物的健康狀況、醫(yī)療救治記錄等個人信息；（3）雙方約定的其他保密信息。9.2保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）保密信息的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等政府行為；（3）重大傳染病疫情等社會異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；（3）不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠疫情；（2）地震；（3）政府政策調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）涉及他人合法權(quán)益的；（3）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響甲方保留其知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等權(quán)利；（2）本協(xié)議的簽訂并不影響乙方保留其寵物所有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）在履行本協(xié)議過程中，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方寵物存在潛在健康風(fēng)險，甲方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)，并及時通知乙方；（2）如乙方發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)行為，乙方有權(quán)要求甲方改正，并保留追究甲方法律責(zé)任的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本協(xié)議的修改