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學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁重慶輕工職業(yè)學院《建設監(jiān)理概論》
2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題(本大題共15個小題,每小題2分,共30分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在企業(yè)的項目風險管理中,以下哪種風險應對策略更適用于發(fā)生概率高、損失小的風險?()A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉移D.風險接受2、在運營管理中,庫存管理是重要的內容之一。以下關于經(jīng)濟訂貨批量(EOQ)模型的描述,哪一項是錯誤的?()A.EOQ模型考慮了訂貨成本和庫存持有成本B.EOQ模型假設需求是穩(wěn)定和已知的C.EOQ模型可以適用于所有類型的庫存物品D.通過EOQ模型計算出的訂貨批量可以使總成本最小化3、領導風格對團隊績效有顯著影響。在一個新成立的項目團隊中,成員經(jīng)驗不足,此時領導者宜采用:()A.民主型領導風格,讓成員充分參與決策B.專制型領導風格,快速做出決策并指揮成員執(zhí)行C.放任型領導風格,讓成員自由發(fā)揮D.不定期變換領導風格,讓成員難以適應4、對于一個正在拓展新市場的企業(yè),以下哪種市場進入策略更能快速建立品牌知名度和市場份額?()A.市場滲透B.市場開發(fā)C.產品開發(fā)D.多元化5、對于一家服務型企業(yè),想要提高客戶忠誠度,以下哪種客戶關系管理策略效果最為顯著?()A.個性化服務B.會員制度C.定期回訪D.增值服務6、一家企業(yè)在決定是否進入一個新的市場時,需要進行市場吸引力分析。以下哪個因素不屬于市場吸引力的范疇?()A.市場規(guī)模B.市場增長率C.競爭對手的數(shù)量D.企業(yè)自身的資源和能力7、對于一個實施國際化戰(zhàn)略的企業(yè),以下哪種文化融合策略更能促進不同國家員工之間的有效協(xié)作?()A.文化同化B.文化隔離C.文化融合D.文化引進8、在組織變革管理中,一家企業(yè)決定進行大規(guī)模的組織變革。以下哪種措施有助于減少變革過程中的阻力?()A.強制推行變革B.與員工充分溝通C.忽視反對聲音D.迅速完成變革9、在組織行為學中,個體的決策風格有所不同。以下哪一種決策風格更傾向于快速做出決策,而不太考慮細節(jié)?()A.理性型決策風格B.直覺型決策風格C.依賴型決策風格D.回避型決策風格10、在組織發(fā)展的不同階段,管理策略也應相應調整。當組織處于快速成長期時,以下哪項管理重點最為關鍵?()A.建立完善的規(guī)章制度,加強控制B.注重創(chuàng)新和靈活性,迅速適應市場變化C.大量招聘員工,擴大規(guī)模D.節(jié)約成本,提高效率11、在組織溝通管理中,信息在組織內部傳遞時可能會出現(xiàn)失真。以下哪種溝通渠道在傳遞復雜信息時更容易導致信息失真?()A.正式書面溝通B.口頭溝通C.電子郵件溝通D.即時通訊溝通12、在供應鏈管理中,企業(yè)在選擇供應商時需要綜合考慮多個因素。以下哪項不是在選擇供應商時應重點關注的?()A.供應商的交貨及時性B.供應商的產品價格C.供應商的企業(yè)文化D.供應商的質量管理體系13、關于企業(yè)文化建設,一家企業(yè)希望塑造積極向上的企業(yè)文化。以下哪種活動最有助于實現(xiàn)這一目標?()A.組織員工旅游B.開展內部培訓C.舉辦文化競賽D.設立獎勵制度14、在企業(yè)的供應鏈管理中,供應商的選擇對于企業(yè)的運營至關重要。除了價格因素外,以下哪個因素在選擇供應商時通常更為關鍵?()A.供應商的交貨及時性B.供應商的地理位置C.供應商的企業(yè)規(guī)模D.供應商的市場聲譽15、在知識管理領域,企業(yè)需要促進知識的共享和創(chuàng)新。以下哪種方法更有助于營造知識共享的文化氛圍?()A.建立嚴格的知識保密制度B.對分享知識的員工進行獎勵C.限制員工之間的交流D.忽視員工的知識需求二、簡答題(本大題共3個小題,共15分)1、(本題5分)詳細說明組織公民行為的概念和作用,探討如何培養(yǎng)員工的組織公民行為。2、(本題5分)簡述供應鏈風險管理的策略和應對措施,分析如何降低供應鏈中斷的風險。3、(本題5分)在供應鏈管理中的庫存控制中,論述如何運用經(jīng)濟訂貨批量模型、ABC分類法等庫存控制方法來降低庫存成本,提高庫存管理水平,給出具體的庫存控制方案。三、論述題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)在數(shù)字化轉型的浪潮中,企業(yè)的運營管理面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。請深入探討數(shù)字化技術對企業(yè)運營流程、供應鏈管理和客戶關系管理的影響,分析企業(yè)如何利用數(shù)字化手段提高運營效率和質量,以及數(shù)字化轉型過程中可能遇到的問題和應對策略。2、(本題5分)企業(yè)的智能生產系統(tǒng)利用先進技術實現(xiàn)生產過程的自動化和智能化。請深入探討智能生產系統(tǒng)的構成、優(yōu)勢和對企業(yè)生產管理的影響,以及企業(yè)在實施智能生產系統(tǒng)過程中面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。3、(本題5分)企業(yè)的國際化經(jīng)營面臨著諸多管理挑戰(zhàn)。請全面論述企業(yè)國際化的動機、模式和戰(zhàn)略選擇,分析國際化過程中的文化、政治、法律等環(huán)境因素的影響,并探討如何進行有效的國際市場進入和運營管理。4、(本題5分)企業(yè)的品牌資產價值評估對于企業(yè)的品牌管理有著重要意義。請論述企業(yè)應如何進行品牌資產價值評估,包括評估方法選擇、評估指標確定、評估結果應用等方面,并結合實際案例進行分析。5、(本題5分)組織學習中的學習型組織建設是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。請論述學習型組織的特點、建設過程以及如何營造學習型組織的文化氛圍,以提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力。四、案例分析題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)某科技公司研發(fā)了一款具有創(chuàng)新性的產品,但在推向市場的過程中遭遇了困境。銷售團隊與研發(fā)團隊之間缺乏有效溝通,市場定位不準確,營銷推廣策略效果不佳。探討如何從管理角度解決這些問題,促進產品的成功推廣。2、(本題10分
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