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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME個(gè)人食品配送服務(wù)合同2024年度范本本合同目錄一覽1.個(gè)人食品配送服務(wù)合同1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1個(gè)人食品配送服務(wù)1.1.2合同甲方(甲方)1.1.3合同乙方(乙方)1.2服務(wù)內(nèi)容與范圍1.2.1配送食品種類1.2.2配送時(shí)間與頻率1.2.3配送地址與范圍1.3合同期限1.3.1起始日期1.3.2終止日期1.4服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.4.1食品新鮮度1.4.2配送準(zhǔn)時(shí)性1.4.3服務(wù)質(zhì)量保障2.費(fèi)用與支付2.1服務(wù)費(fèi)用2.1.1費(fèi)用計(jì)算方式2.1.2費(fèi)用支付方式2.1.3費(fèi)用支付時(shí)間2.2稅費(fèi)及其他費(fèi)用2.2.1稅費(fèi)承擔(dān)2.2.2其他費(fèi)用承擔(dān)3.權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1提供準(zhǔn)確配送信息3.1.2按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用3.1.3遵守合同約定3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1提供優(yōu)質(zhì)個(gè)人食品配送服務(wù)3.2.2保證食品新鮮度與安全3.2.3遵守合同約定4.違約責(zé)任4.1甲方違約4.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的違約處理4.1.2甲方未提供準(zhǔn)確配送信息的違約處理4.2乙方違約4.2.1乙方未提供優(yōu)質(zhì)個(gè)人食品配送服務(wù)的違約處理4.2.2乙方未保證食品新鮮度與安全的違約處理5.爭(zhēng)議解決5.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議5.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟6.合同的變更與解除6.1雙方同意,合同的變更或解除需書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)7.通知與送達(dá)7.1雙方同意以書面形式發(fā)送通知與文件7.2通知與文件發(fā)送至合同中約定的地址與聯(lián)系方式8.隱私保護(hù)與信息安全8.1雙方承諾保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密與個(gè)人隱私8.2雙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),確保信息安全9.適用法律與爭(zhēng)議解決9.1本合同適用中華人民共和國法律9.2雙方同意,若發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.合同的生效、修改與終止10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效10.2本合同的修改與終止,需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)11.其他約定11.1雙方同意,本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充11.2雙方同意,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:1.個(gè)人食品配送服務(wù)合同1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1個(gè)人食品配送服務(wù):指乙方根據(jù)甲方的要求,將甲方訂購的食品從乙方指定的地點(diǎn)配送至甲方指定的地址的服務(wù)。1.1.2合同甲方(甲方):指本合同中接受個(gè)人食品配送服務(wù)的個(gè)人或單位。1.1.3合同乙方(乙方):指本合同中提供個(gè)人食品配送服務(wù)的個(gè)人或單位。1.2服務(wù)內(nèi)容與范圍1.2.1配送食品種類:乙方根據(jù)甲方的訂單要求,提供包括但不限于生鮮食品、熟食、飲品等個(gè)人食品的配送服務(wù)。1.2.2配送時(shí)間與頻率:乙方根據(jù)甲方的要求,按照約定的時(shí)間與頻率進(jìn)行食品配送。具體配送時(shí)間與頻率在合同附件中詳細(xì)約定。1.2.3配送地址與范圍:乙方將食品配送至甲方指定的地址,具體配送地址與范圍在合同附件中詳細(xì)約定。1.3合同期限1.3.1起始日期:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.3.2終止日期:本合同的終止日期為____年__月__日。1.4服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)1.4.2配送準(zhǔn)時(shí)性:乙方按照約定的時(shí)間與頻率進(jìn)行食品配送,確保按時(shí)送達(dá)。1.4.3服務(wù)質(zhì)量保障:乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括但不限于及時(shí)響應(yīng)甲方的需求,解決甲方的問題,確保甲方的滿意度。第二部分:費(fèi)用與支付2.1服務(wù)費(fèi)用2.1.1費(fèi)用計(jì)算方式:乙方向甲方提供個(gè)人食品配送服務(wù),甲方應(yīng)按照約定的費(fèi)用計(jì)算方式支付服務(wù)費(fèi)用。具體計(jì)算方式在合同附件中詳細(xì)約定。2.1.2費(fèi)用支付方式:甲方可以通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。2.1.3費(fèi)用支付時(shí)間:甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2稅費(fèi)及其他費(fèi)用2.2.1稅費(fèi)承擔(dān):合同雙方應(yīng)依法承擔(dān)合同履行過程中的稅費(fèi)。2.2.2其他費(fèi)用承擔(dān):合同雙方對(duì)于合同履行過程中發(fā)生的其他費(fèi)用,按照約定承擔(dān)。第三部分:權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1提供準(zhǔn)確配送信息:甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的配送信息,包括但不限于聯(lián)系人、聯(lián)系方式、配送地址等。3.1.2按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,不得拖延或拒絕支付。3.1.3遵守合同約定:甲方應(yīng)遵守本合同的約定,不得違反合同條款。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1提供優(yōu)質(zhì)個(gè)人食品配送服務(wù):乙方應(yīng)按照本合同的約定,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)人食品配送服務(wù),包括但不限于保證食品新鮮度、準(zhǔn)時(shí)配送等。3.2.2保證食品新鮮度與安全:乙方應(yīng)確保所配送的食品新鮮度與安全,不得配送過期、變質(zhì)的食品。3.2.3遵守合同約定:乙方應(yīng)遵守本合同的約定,不得違反合同條款。第四部分:違約責(zé)任4.1甲方違約4.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的違約處理:甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照遲延支付金額的____%支付違約金。4.1.2甲方未提供準(zhǔn)確配送信息的違約處理:甲方未提供準(zhǔn)確配送信息的,乙方有權(quán)拒絕配送,甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。4.2乙方違約4.2.1乙方未提供優(yōu)質(zhì)個(gè)人食品配送服務(wù)的違約處理:乙方未按照約定提供優(yōu)質(zhì)個(gè)人食品配送服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方未保證食品新鮮度與安全的違約處理:乙方未保證所配送食品的新鮮度與安全的,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。第五部分:爭(zhēng)議解決5.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。5.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六部分:合同的變更與解除6.1雙方同意,合同的變更或解除需書面簽署第八部分:隱私保護(hù)與信息安全8.1雙方承諾保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密與個(gè)人隱私,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。8.2雙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),確保信息安全,不得利用對(duì)方的商業(yè)秘密與個(gè)人隱私從事?lián)p害對(duì)方利益的行為。第九部分:適用法律與爭(zhēng)議解決9.1本合同適用中華人民共和國法律。9.2雙方同意,若發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十部分:合同的生效、修改與終止10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本合同的修改與終止,需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。第十一部分:其他約定11.1雙方同意,本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。11.2雙方同意,本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十二部分:通知與送達(dá)12.1雙方同意以書面形式發(fā)送通知與文件。12.2通知與文件發(fā)送至合同中約定的地址與聯(lián)系方式。第十三部分:合同的轉(zhuǎn)讓13.1未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2雙方同意,本合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。第十四部分:違約責(zé)任14.1甲方未按約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為合同總價(jià)款的____%。14.2乙方未按約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為合同總價(jià)款的____%。14.3雙方同意,違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.4雙方同意,守約方有權(quán)要求違約方支付違約金及賠償責(zé)任,并在履行違約金及賠償責(zé)任后,仍有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同。第十五部分:其他條款15.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份合同具有同等法律效力。15.3本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。15.4雙方同意,本合同的修改與終止,需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。15.5雙方同意,本合同的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。15.6雙方同意,若發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正20.1第三方介入的概念20.1.1第三方:指除甲方和乙方之外的,與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評(píng)估方、咨詢方等。20.1.2第三方介入:指在合同履行過程中,第三方參與并影響合同的履行,包括但不限于提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行、調(diào)解爭(zhēng)議等。20.2第三方介入的情形20.2.1甲方或乙方根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商,可以邀請(qǐng)第三方介入,以協(xié)助履行合同或解決爭(zhēng)議。20.2.2第三方介入需書面同意,并明確介入的范圍、職責(zé)和期限。20.2.3第三方介入不得違反本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。20.3第三方介入的責(zé)任與義務(wù)20.3.1第三方介入的責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商,履行其介入的職責(zé),確保合同的順利履行。20.3.2第三方介入的義務(wù):第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保密合同信息,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。20.3.3第三方介入的賠償責(zé)任:第三方因履行介入職責(zé)造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。20.4第三方介入的費(fèi)用20.4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。20.4.2第三方介入的費(fèi)用支付方式、時(shí)間及責(zé)任由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。20.5第三方介入的終止20.5.1第三方介入的終止需甲乙雙方書面同意,并明確終止的原因和日期。20.5.2第三方介入終止后,其權(quán)利和義務(wù)相應(yīng)終止,但應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因介入造成的責(zé)任。20.6第三方與其他各方的關(guān)系20.6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:第三方介入并不改變甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的責(zé)任和義務(wù)。20.6.2第三方與中介方、監(jiān)管方、評(píng)估方、咨詢方等的關(guān)系:第三方與中介方、監(jiān)管方、評(píng)估方、咨詢方等之間的權(quán)利和義務(wù),由各方自行協(xié)商確定,與甲乙雙方無關(guān)。20.7第三方責(zé)任限額20.7.1第三方責(zé)任限額的確定:第三方責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。20.7.2第三方責(zé)任限額的適用:第三方在任何情況下對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任,均不得超過雙方約定的責(zé)任限額。20.7.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整:甲乙雙方可以協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額,并書面確認(rèn)。20.8第三方介入的爭(zhēng)議解決20.8.1第三方介入的爭(zhēng)議:如第三方介入引起的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。20.8.2如協(xié)商無果,甲乙雙方可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.8.3第三方作為被告時(shí)的爭(zhēng)議解決:第三方作為被告時(shí),甲乙雙方應(yīng)共同參與訴訟,并按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.9第三方介入的合同變更20.9.1第三方介入的合同變更:如因第三方介入需要變更本合同,甲乙雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并經(jīng)第三方書面確認(rèn)。20.9.2第三方介入的合同變更不得違反相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。20.10第三方介入的解除20.10.1第三方介入的解除:如甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除第三方介入,并書面通知第三方。20.10.2第三方介入的解除不得違反本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。20.11第三方介入的終止后的義務(wù)20.11.1第三方介入終止后,應(yīng)按照甲乙雙方的要求,協(xié)助處理合同終止后的相關(guān)事務(wù)。20.11.2第三方介入終止后,應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因其介入造成的責(zé)任,并按照本合同約定或雙方協(xié)商履行其他義務(wù)。20.12第三方介入的違約處理20.12.1第三方違反本合同的約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.12.第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:個(gè)人食品配送服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二:個(gè)人食品配送時(shí)間表與頻率詳細(xì)規(guī)定附件三:個(gè)人食品配送地址與范圍詳細(xì)規(guī)定附件四:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說明附件五:第三方介入同意書模板附件六:第三方介入職責(zé)與期限詳細(xì)規(guī)定附件七:第三方介入費(fèi)用支付方式與時(shí)間詳細(xì)規(guī)定附件八:第三方介入責(zé)任限額詳細(xì)規(guī)定附件九:合同履行過程中的爭(zhēng)議調(diào)解流程圖附件十:違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)規(guī)定說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)按照遲延支付金額的____%支付違約金。如甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用超過合同約定的期限,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:如果甲方在合同約定的支付日期后____個(gè)工作日內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)向甲方發(fā)出書面通知,要求甲方在____個(gè)工作日內(nèi)支付欠款,否則乙方將解除合同。2.甲方未提供準(zhǔn)確配送信息的違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:甲方未向乙方提供準(zhǔn)確的配送信息,包括但不限于聯(lián)系人、聯(lián)系方式、配送地址等。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)因未提供準(zhǔn)確配送信息導(dǎo)致乙方無法按時(shí)配送的責(zé)任,并按照合同約定或雙方協(xié)商支付乙方因此產(chǎn)生的損失。示例說明:如果甲方提供的配送地址不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方無法按時(shí)送達(dá)食品,乙方有權(quán)要求甲方支付因重新配送產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.乙方未提供優(yōu)質(zhì)個(gè)人食品配送服務(wù)的違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:乙方未按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)人食品配送服務(wù),包括但不限于保證食品新鮮度、準(zhǔn)時(shí)配送等。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。示例說明:如果乙方提供的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方食物中毒,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的醫(yī)療費(fèi)用和賠償責(zé)任。4.乙方未保證食品新鮮度與安全的違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:乙方未保證所配送的食品新鮮度與安全,包括但不限于食品過期、變質(zhì)等。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)因未保證食品新鮮度與安全導(dǎo)致的違約責(zé)任,包括但不限于退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。示例說明:如果乙方配送的食品過期,導(dǎo)致甲方食物中毒,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方的醫(yī)療費(fèi)用和賠償責(zé)任。5.第三方介入的違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:第三方未按照合同約定或雙方協(xié)商履行其介入職責(zé),包括但不限于提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行、調(diào)解爭(zhēng)議等。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)因未履行介入職責(zé)導(dǎo)致的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因此產(chǎn)生的損失。示例說明:如果第三方未按照約定監(jiān)督乙方履行合同,導(dǎo)致乙方未按時(shí)配送食品,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。個(gè)人食品配送服務(wù)合同2024年度范本1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1食品配送范圍1.2配送時(shí)間1.3配送頻次1.4食品種類2.服務(wù)費(fèi)用2.1配送費(fèi)用2.2食品價(jià)格2.3支付方式2.4發(fā)票開具3.服務(wù)質(zhì)量3.1食品新鮮度3.2配送速度3.3服務(wù)質(zhì)量保證4.客戶權(quán)益4.1權(quán)益保障4.2投訴與處理4.3退貨政策5.服務(wù)提供方責(zé)任5.1食品安全保障5.2信息保密5.3責(zé)任限制6.客戶責(zé)任6.1信息提供6.2收貨確認(rèn)6.3遵守法律法規(guī)7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方違約7.2客戶違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果10.3保密期限11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力處理12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1食品目錄13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3客戶信息表14.其他條款14.1送達(dá)條款14.2聯(lián)系方式14.3合同修改記錄第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1食品配送范圍雙方約定,服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶的要求,將食品配送至客戶指定的地址。配送范圍包括但不限于城市內(nèi)的住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等。1.2配送時(shí)間雙方約定,服務(wù)提供方應(yīng)在客戶指定的時(shí)間內(nèi)完成食品的配送。具體配送時(shí)間由雙方協(xié)商確定,并在合同中予以明確。1.3配送頻次雙方約定,服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶的要求,定期進(jìn)行食品的配送。具體配送頻次由雙方協(xié)商確定,并在合同中予以明確。1.4食品種類服務(wù)提供方應(yīng)提供包括但不限于新鮮蔬菜、水果、肉類、海鮮等各類食品。具體食品種類、品牌及規(guī)格由雙方協(xié)商確定,并在合同附件中予以明確。第二條:服務(wù)費(fèi)用2.1配送費(fèi)用雙方約定,服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶實(shí)際訂購的食品金額,收取相應(yīng)的配送費(fèi)用。配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定,并在合同中予以明確。2.2食品價(jià)格服務(wù)提供方所提供的食品價(jià)格應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律,不得高于市場(chǎng)平均水平。具體食品價(jià)格由雙方協(xié)商確定,并在合同附件中予以明確。2.3支付方式2.4發(fā)票開具服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶的要求,開具正規(guī)發(fā)票。具體發(fā)票開具要求由雙方協(xié)商確定,并在合同中予以明確。第三條:服務(wù)質(zhì)量3.1食品新鮮度服務(wù)提供方承諾,所提供的食品均為新鮮、合格的products,符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。3.2配送速度服務(wù)提供方承諾,在約定時(shí)間內(nèi)完成食品的配送。如因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)配送,服務(wù)提供方應(yīng)提前通知客戶,并盡快予以解決。3.3服務(wù)質(zhì)量保證服務(wù)提供方應(yīng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如客戶對(duì)服務(wù)有任何不滿,可向服務(wù)提供方提出投訴。服務(wù)提供方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),并采取相應(yīng)措施解決問題。第四條:客戶權(quán)益4.1權(quán)益保障客戶有權(quán)按照合同約定,享受服務(wù)提供方提供的食品配送服務(wù)。4.2投訴與處理客戶如對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)有任何不滿,可向服務(wù)提供方提出投訴。服務(wù)提供方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),并采取相應(yīng)措施解決問題。4.3退貨政策客戶在收到食品后,如發(fā)現(xiàn)食品存在質(zhì)量問題,可在收到食品后的24小時(shí)內(nèi)向服務(wù)提供方提出退貨要求。服務(wù)提供方應(yīng)在接到退貨要求后24小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),并按照客戶的要求辦理退貨手續(xù)。第五條:服務(wù)提供方責(zé)任5.1食品安全保障服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)所提供的食品質(zhì)量負(fù)責(zé),確保食品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。如因食品質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶遭受損失,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2信息保密服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)客戶提供的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。5.3責(zé)任限制服務(wù)提供方對(duì)因不可抗力等因素導(dǎo)致無法履行合同的情況,不承擔(dān)責(zé)任。第六條:客戶責(zé)任6.1信息提供客戶應(yīng)向服務(wù)提供方提供準(zhǔn)確的收貨信息,包括姓名、地址、聯(lián)系方式等。6.2收貨確認(rèn)客戶應(yīng)在收到食品后,對(duì)食品進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)食品存在問題,應(yīng)及時(shí)向服務(wù)提供方提出。6.3遵守法律法規(guī)客戶在享受服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第八條:違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約如服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),客戶有權(quán)要求服務(wù)提供方承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定,并在合同中予以明確。8.2客戶違約如客戶未按照合同約定履行其義務(wù),如未按時(shí)支付配送費(fèi)用等,服務(wù)提供方有權(quán)要求客戶承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定,并在合同中予以明確。第九條:爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條:合同的生效、變更與終止9.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同變更合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。9.3合同終止合同終止后,服務(wù)提供方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并按照雙方約定處理未結(jié)事宜。第十一條:保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。10.2泄露后果如一方泄露對(duì)方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3保密期限雙方約定的保密期限為合同終止后五年。第十二條:不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力后果如因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行合同,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3不可抗力處理遭受不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十三條:法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院任何爭(zhēng)議均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十四條:合同附件13.1食品目錄附件中詳細(xì)列出可供配送的食品種類、品牌、規(guī)格及價(jià)格。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件中詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。13.3客戶信息表附件中包含客戶的個(gè)人信息、配送地址及聯(lián)系方式。14.其他條款14.1送達(dá)條款雙方同意以電子郵件、短信或電話方式通知對(duì)方合同相關(guān)的各項(xiàng)事宜。14.2聯(lián)系方式雙方的聯(lián)系方式在合同附件中予以明確。14.3合同修改記錄合同的修改記錄在附件中予以明確。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方,是指在甲乙方履行合同過程中,除甲乙方外,參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的其他個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、電商平臺(tái)、物流公司、食品供應(yīng)商等。第二條:第三方責(zé)任的確定2.1第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,導(dǎo)致甲乙方遭受損失,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額除非第三方與甲乙方另有約定,第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額不應(yīng)超過甲乙方支付給第三方的費(fèi)用。第三條:第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間形成的合同關(guān)系,應(yīng)符合本合同的約定。如第三方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間形成的合同關(guān)系,應(yīng)符合本合同的約定。如第三方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條:第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通4.1第三方協(xié)調(diào)4.2第三方溝通甲乙方與第三方之間的溝通,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并留存相關(guān)證據(jù)。第五條:第三方介入的變更與解除5.1第三方變更如第三方發(fā)生變更,包括但不限于主體資格、服務(wù)內(nèi)容等,甲乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并按照本合同的約定處理變更事宜。5.2第三方解除如甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系解除,甲乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并按照本合同的約定處理解除事宜。第六條:第三方介入的違約處理6.1第三方違約如第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,導(dǎo)致甲乙方遭受損失,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理甲乙方與第三方之間的違約處理,應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行。第七條:第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議如甲乙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。7.2第三方爭(zhēng)議處理如協(xié)商不成,甲乙方有權(quán)向人民法院提起訴訟,解決爭(zhēng)議。
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