QC成果-內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制

內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制目錄一、工程概況二、QC小組簡(jiǎn)介三、選題理由四、現(xiàn)狀調(diào)查五、確定目標(biāo)及可行性論證六、原因分析及要因確認(rèn)七、制定對(duì)策八、實(shí)施對(duì)策九、效果檢查十、穩(wěn)固措施十一、體會(huì)一、工程概況工程地點(diǎn):

結(jié)構(gòu)類型:地下一層,地上18層,剪力墻結(jié)構(gòu)

建筑面積:11000M2,高度54.3米,全部為住宅被評(píng)為2007度上海市優(yōu)質(zhì)工程白玉蘭獎(jiǎng)二、QC小組簡(jiǎn)介小組名稱:課題名稱:內(nèi)墻抹灰面的質(zhì)量控制小組類型:攻關(guān)型活動(dòng)時(shí)間:注冊(cè)號(hào):注冊(cè)日期：QC小組成員簡(jiǎn)介序號(hào)

姓名年齡職務(wù)職稱TQM教育1組長(zhǎng)33工程公司技術(shù)負(fù)責(zé)人工程師402組員42項(xiàng)目經(jīng)理工程師363組員42項(xiàng)目副經(jīng)理助工364組員38項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人助工365組員24質(zhì)量員技術(shù)員366組員35瓦工班長(zhǎng)技術(shù)員367組員32瓦工班長(zhǎng)技師32三、選題原因履行公司“環(huán)保安康建時(shí)代精品，誠信守法筑蘇中豐碑〞的質(zhì)量方針，貫徹公司質(zhì)量管理要求，樹立公司形象，提高公司信譽(yù)，開拓公司市場(chǎng)。加強(qiáng)工序控制，提高內(nèi)墻抹灰質(zhì)量,節(jié)約人工本錢材料本錢,在內(nèi)墻抹灰質(zhì)量等方面取得工程質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn),課題雖小但有現(xiàn)實(shí)意義為了滿足標(biāo)準(zhǔn)要求和竣工驗(yàn)收要求,為創(chuàng)立上海市優(yōu)質(zhì)工程“白玉蘭〞獎(jiǎng)奠定良好的根底。四、現(xiàn)狀調(diào)查我們QC小組本著節(jié)約人工本錢材料本錢,在內(nèi)墻抹灰質(zhì)量等方面取得工程質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)這一目標(biāo)，根據(jù)一期工程我們所施工的1#,4#房?jī)?nèi)墻抹灰質(zhì)量的調(diào)查，和正在施工的40#房?jī)?nèi)墻抹灰質(zhì)量的調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)如下：

工程名稱項(xiàng)目調(diào)查1#房4#房40#房累計(jì)點(diǎn)占總點(diǎn)百分比累計(jì)百分比墻面抹灰層開裂

2219206140.67%40.67%墻面抹灰層空鼓1823216241.33%82%墻面表面不平整453128%90%墻面表面不垂直32496%96%墻面陰陽角不方正31264%100%合計(jì)505050N=15040#房?jī)?nèi)墻抹灰質(zhì)量的調(diào)查分析統(tǒng)計(jì)表已建工程內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量缺陷排列圖

影響內(nèi)墻面質(zhì)量的原因:影響內(nèi)墻面質(zhì)量的原因墻面開裂墻面空鼓五、確定目標(biāo)及可行性論證〔1〕、確定目標(biāo)目標(biāo)：內(nèi)墻面抹灰分項(xiàng)工程質(zhì)量合格率到達(dá)98%。六、原因分析和要因確認(rèn)1、原因分析由排列圖可以看出，影響內(nèi)墻面質(zhì)量的主要原因是墻面抹灰開裂和墻面抹灰空鼓。QC小組召開了“原因分析會(huì)〞，會(huì)議由組長(zhǎng)盧繼主持，參加人員包括QC小組全體成員及抹灰班組局部施工人員。根據(jù)會(huì)議研究分析討論的結(jié)果，結(jié)合成員提出的產(chǎn)生內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量問題的因素進(jìn)行概括，并對(duì)提出的影響因素繪制如下因果分析圖：因果分析圖材料空鼓開裂環(huán)境方法機(jī)具人員

基層平整度不合要求無管理人員監(jiān)督★原材料質(zhì)量差

★機(jī)具攪拌不均勻

缺乏經(jīng)驗(yàn)

砂漿強(qiáng)度達(dá)不到要求★機(jī)具老化

獎(jiǎng)罰制度不清

★責(zé)任感不強(qiáng)

★施工人員素質(zhì)不齊

交底未吃透

★交底不細(xì)

成品保護(hù)工作不完善

未派專人養(yǎng)護(hù)

★不同基體結(jié)合處未采取措施

★基層處理差內(nèi)墻面抹灰的質(zhì)量缺陷原因分析因果圖注:帶★為要因2、要因確認(rèn)根據(jù)因果分析圖分析，QC小組成員反復(fù)討論，對(duì)產(chǎn)生內(nèi)墻面抹灰開裂、空鼓所有因素進(jìn)行調(diào)查、分析，確認(rèn)要因如下:要因確認(rèn)表

序號(hào)末端因素因素確認(rèn)確認(rèn)方法要因判斷1培訓(xùn)交底少獎(jiǎng)罰不明現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)交底簡(jiǎn)單，工人的操作水平參差不齊，沒有明確獎(jiǎng)罰措施調(diào)查分析是2原材料質(zhì)量差；砂漿過了初凝期仍使用砂漿強(qiáng)度低調(diào)查分析是3機(jī)具老化額定的攪拌時(shí)間內(nèi)攪拌不均勻，致使砂漿強(qiáng)度低。現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證是4基層平整度不合要求；不同基體結(jié)合處未處理部分部位粉刷層太厚，不同基體結(jié)合處未處理干凈導(dǎo)致空鼓。調(diào)查分析是5未派專人養(yǎng)護(hù)溫度、濕度達(dá)不到正常養(yǎng)護(hù)條件，導(dǎo)致墻面出現(xiàn)開裂或空鼓。調(diào)查分析否經(jīng)過QC小組的論證確認(rèn)，產(chǎn)生內(nèi)墻面抹灰開裂、空鼓的主要原因有：內(nèi)墻面抹灰開裂空鼓原因基層處理不到位機(jī)具老化原材料質(zhì)量差培訓(xùn)交底少獎(jiǎng)罰不明

七、制定對(duì)策根據(jù)以上要因確認(rèn)，針對(duì)影響內(nèi)墻面抹灰質(zhì)量的4個(gè)要因，我們QC小組根據(jù)5W1H原那么，研究對(duì)策，制定目標(biāo)，采取措施，專人負(fù)責(zé)，制定了對(duì)策措施，具體見對(duì)策措施表。對(duì)策措施表

序號(hào)要因現(xiàn)狀目標(biāo)對(duì)策措施負(fù)責(zé)人時(shí)間1培訓(xùn)交底少，獎(jiǎng)罰不明現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)交底簡(jiǎn)單，工人的操作水平參差不齊，沒有明確獎(jiǎng)罰措施合格加強(qiáng)對(duì)操作工人的培訓(xùn)，編寫詳細(xì)技術(shù)交底記錄。制定和完善獎(jiǎng)罰措施，調(diào)動(dòng)全員積極性盧繼周圣根施工前及全過程2原材料質(zhì)量差砂漿過了初凝期仍使用，砂漿強(qiáng)度低合格檢查產(chǎn)品合格證和檢驗(yàn)報(bào)告。嚴(yán)把砂、水泥等原材料質(zhì)量關(guān)；砂漿拌制前，測(cè)算用量/小時(shí)，按需拌制。周圣根劉松進(jìn)徐高峰全過程3機(jī)具老化額定的攪拌時(shí)間內(nèi)攪拌不均勻，致使砂漿強(qiáng)度低。機(jī)具完好更換所有砂漿機(jī)中有問題零、配件。派人定期檢查、維修劉松進(jìn)張健全過程4基層處理不到位基層平整度不合要求；不同基體結(jié)合處未處理，部分部位粉刷層太厚合格嚴(yán)格三檢制度，上道工序不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。對(duì)不同基體處加釘鋼絲網(wǎng)。朱常珍方明全過程八、實(shí)施對(duì)策根據(jù)制定的對(duì)策措施，本小組成員嚴(yán)格按照對(duì)策表中列出的具體措施加以實(shí)施，對(duì)每個(gè)要因都采取了具體的措施及方法，確保各要因目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)施一：加強(qiáng)對(duì)工人培訓(xùn)、交底，健全制度、增強(qiáng)責(zé)任感教育實(shí)施二：原材料質(zhì)量控制。1、水泥質(zhì)量的控制：配制砂漿所用的水泥應(yīng)嚴(yán)格按工程要求采用。水泥進(jìn)場(chǎng)必須有出廠合格證或進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告，并應(yīng)對(duì)其品種、標(biāo)號(hào)包裝或散裝倉號(hào)、出廠日期等檢查驗(yàn)收。禁止使用過期水泥和被水浸泡及受潮的水泥。不同品種不同標(biāo)號(hào)的水泥不得混用。2、砂質(zhì)量的控制：抹灰用砂子宜選用中砂，砂子使用前應(yīng)過篩，不得含有雜物。3、嚴(yán)格禁止使用過了初凝期的水泥砂漿。實(shí)施三：內(nèi)墻面基層的處理：實(shí)施四：機(jī)具維修保養(yǎng)1、安排經(jīng)過培訓(xùn)持有上崗證的專業(yè)人員負(fù)責(zé)砂漿攪拌機(jī)的操作，杜絕違章作業(yè)，機(jī)修人員按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。2、機(jī)具零、配件如有損壞立即更換，保證機(jī)械正常工作，提高機(jī)具的使用壽命。九、效果檢查1.目標(biāo)效果：經(jīng)過近一年的QC小組活動(dòng)，上海奉賢正陽世紀(jì)星城的內(nèi)墻抹灰質(zhì)量取得了很好的效果：于2006年11月10日開始，小組成員會(huì)同監(jiān)理一起對(duì)32#房檢查，共檢查記錄約500處，詳見內(nèi)墻面抹灰檢查記錄匯總表內(nèi)墻面抹灰檢查記錄序號(hào)檢查項(xiàng)目層數(shù)檢查點(diǎn)數(shù)目標(biāo)檢查結(jié)果檢查工具1空鼓、開裂1-5層10098%99．5%直尺、錘子等26-10層135311-15層105416-18層705地下室及屋面802.經(jīng)濟(jì)效果正是因?yàn)橛行У亻_展了內(nèi)墻面抹灰工程質(zhì)量控制的QC小組活動(dòng)，最大限度地防止或減少因材料和人工浪費(fèi)帶來的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用及信用損失，為工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下了堅(jiān)實(shí)的根底。3.社會(huì)效果一，通過這次組建內(nèi)墻面抹灰工程質(zhì)量控制小組，即提高了工程質(zhì)量，又在QC小組活動(dòng)過程中提高了小組成員的質(zhì)量意識(shí)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高了小組人員的QC知識(shí)，提高了工程部管理班子的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。二，本工程獲得了上海市優(yōu)質(zhì)工程“白玉蘭〞獎(jiǎng)，為企業(yè)贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。十、穩(wěn)固措施1.內(nèi)墻面抹灰工程質(zhì)量控制攻關(guān)課題的成功實(shí)施，得到工程公司的肯定；2.堅(jiān)持開展QC小組活動(dòng)與施工班組一線作業(yè)相結(jié)合；小組成員加強(qiáng)對(duì)QC知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并將此成果發(fā)至相關(guān)工程部進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。3.進(jìn)一步增強(qiáng)