公關(guān)戰(zhàn)略與策劃知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋海南大學

公關(guān)戰(zhàn)略與策劃知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋海南大學緒論單元測試

歐美將策劃成為什么？

A:智業(yè)B:企劃C:策劃D:企劃力

答案:智業(yè)策劃是出謀獻策以實現(xiàn)目標的過程

A:錯B:對

答案:對美國將策劃稱為：軟科學、咨詢、顧問、智業(yè)等等

A:錯B:對

答案:對哪個國家認為“沒有企劃就沒有企業(yè)”。

A:美國B:英國C:日本D:中國

答案:日本美國哈佛企業(yè)管理叢書認為策劃是？

A:一種對未來的決策B:一種程序C:一種應(yīng)用腦力的理性行為D:一種思維

答案:一種對未來的決策；一種程序；一種應(yīng)用腦力的理性行為

第一章單元測試

廣東白云山制藥廠實現(xiàn)公關(guān)目標的具體方法

A:開放參觀B:贊助活動C:媒體建立良好關(guān)系D:新聞報道

答案:開放參觀；媒體建立良好關(guān)系；新聞報道公關(guān)策劃的核心，就是解決以下問題：

A:如何提高傳播溝通的效能B:如何完備公關(guān)工作體系C:如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式D:如何完成公關(guān)目標

答案:如何提高傳播溝通的效能；如何完備公關(guān)工作體系；如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式公關(guān)策劃人員素質(zhì)與能力3個方面是？

A:合理的知識識結(jié)構(gòu)B:合理的知識識結(jié)構(gòu)較強的綜合能力C:良好的心理素質(zhì)和道德品質(zhì)D:良好的形象

答案:合理的知識識結(jié)構(gòu)；合理的知識識結(jié)構(gòu)較強的綜合能力；良好的心理素質(zhì)和道德品質(zhì)公關(guān)策劃人員合理的知識結(jié)構(gòu)包括？

A:其他知識B:

一般知識C:管理學科知識D:公共關(guān)系理論知識

答案:

一般知識；管理學科知識；公共關(guān)系理論知識公關(guān)策劃人員應(yīng)具備較強的綜合能力有？

A:表達能力B:創(chuàng)新能力C:決策能力D:應(yīng)變能力

答案:表達能力；創(chuàng)新能力；決策能力；應(yīng)變能力公關(guān)策劃人員良好心理素質(zhì)表現(xiàn)為：

充滿熱情，具備開放的心理，能夠不斷接受新的事物和新的知識、新觀念的挑戰(zhàn)。

A:錯B:對

答案:對“如是而觀，我們必須清楚，公共關(guān)系顧問必須遵從與其合作的新聞媒體的最高道德標準和技術(shù)要求。否則，他不可能成功”這段話是著名的公共關(guān)系學者誰說的？

A:格魯尼格B:艾維李C:伯奈斯D:巴納姆

答案:伯奈斯公關(guān)從業(yè)人員必須時刻恪守的職業(yè)信條：注重道德修養(yǎng)，堅守職業(yè)道德

A:錯B:對

答案:對

第二章單元測試

公關(guān)戰(zhàn)略的要素是

A:公關(guān)分析要素B:公關(guān)動力要素C:公關(guān)意義要素D:公關(guān)目標要素

答案:公關(guān)分析要素；公關(guān)動力要素；公關(guān)意義要素；公關(guān)目標要素中國最早的軍事戰(zhàn)略書籍是春秋時期孫武《孫子兵法》

A:對B:錯

答案:對為實現(xiàn)公關(guān)愿景所提供的動力，也就是組織未來發(fā)展的形象在社會經(jīng)濟、文化發(fā)展中，所應(yīng)擔當?shù)慕巧拓熑螌蔀榻M織公關(guān)愿景的動力。我們也稱之為？

A:公關(guān)定位B:公關(guān)使命C:公關(guān)策略D:公關(guān)愿景

答案:公關(guān)使命公關(guān)價值觀是指組織開展公共關(guān)系活動，所依據(jù)的價值判斷標準

A:對B:錯

答案:對什么是公關(guān)決策組織實施公關(guān)活動所采取的具體方法，對組織進行公關(guān)活動起指導作用

A:公關(guān)愿景B:公關(guān)價值C:公關(guān)使命D:公關(guān)策略

答案:公關(guān)策略

通過公關(guān)使命為組織目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)

A:對B:錯

答案:對通過公關(guān)愿景描述為組織確立明確的公關(guān)目標

A:對B:錯

答案:對通過公關(guān)價值觀為組織公共關(guān)系戰(zhàn)略意義提供終極判斷

A:對B:錯

答案:對

第三章單元測試

創(chuàng)造性思維不同于傳統(tǒng)思維的特征

A:思維的敏銳性B:思維的多向性C:思維的跨越性D:追求的探索性

答案:思維的敏銳性；思維的多向性；思維的跨越性；追求的探索性創(chuàng)造性思維模式有？

A:組合式B:類比式C:聯(lián)想式

答案:組合式；類比式；聯(lián)想式頭腦風暴法是組合式創(chuàng)造技法

A:對B:錯

答案:錯其它聯(lián)想的思維模式還包括

A:逆頭腦風暴法B:希望排列法C:反向增益法D:排除法

答案:逆頭腦風暴法；希望排列法多向思維屬于創(chuàng)造性思維

A:錯B:對

答案:對邏輯思維是運用科學的抽象概念揭示事物的本質(zhì)，表達認識現(xiàn)實的結(jié)果，并在人們認識過程中，借助概念、判斷、推理、反映現(xiàn)實的過程。

A:錯B:對

答案:對創(chuàng)造性思維的特點是

A:求奇B:求異C:求新D:求特

答案:求奇；求異；求新；求特什么思維是的主體借助邏輯推理與豐富的想象，對概念、表象等思維元素進行組合加工，從而產(chǎn)生創(chuàng)造性成果的過程？

A:形象思維B:創(chuàng)造性思維C:發(fā)散思維D:邏輯思維

答案:創(chuàng)造性思維創(chuàng)造性思維的最大本質(zhì)特征是思維的創(chuàng)造性

A:錯B:對

答案:對創(chuàng)造性思維的成果衡量標準？

A:時間性B:價值性C:先進性D:新穎性

答案:時間性；價值性；先進性；新穎性創(chuàng)造性思維主要是發(fā)揮聯(lián)想、組合與類比等思維方式進行思維的過程。

A:錯B:對

答案:對創(chuàng)造性思維三類創(chuàng)造技法？

A:類比式創(chuàng)造技法B:比喻式創(chuàng)造技法C:聯(lián)想式創(chuàng)造技法D:組合式創(chuàng)造技法

答案:類比式創(chuàng)造技法；聯(lián)想式創(chuàng)造技法；組合式創(chuàng)造技法聯(lián)想式創(chuàng)造技法有？

A:關(guān)系聯(lián)想B:對比聯(lián)想C:接近聯(lián)想D:相似聯(lián)想

答案:關(guān)系聯(lián)想；對比聯(lián)想；接近聯(lián)想；相似聯(lián)想頭腦風暴法的核心是高度的自由聯(lián)想

A:錯B:對

答案:對頭腦風暴法的原則

A:禁止批評B:追求數(shù)量C:力求組合和改進

D:鼓勵隨心所欲

答案:禁止批評；追求數(shù)量；力求組合和改進

；鼓勵隨心所欲戈登法又稱“發(fā)展型自由討論法”。1964年由美國阿沙·德·里特爾公司的戈登創(chuàng)造。

A:錯B:對

答案:對

第四章單元測試

策劃準備階段的任務(wù)是？

A:確定目標B:確定主題C:收集信息

D:確定公眾

答案:確定目標；收集信息

公關(guān)策劃5W2H1E中的1E指的是策劃的目標

A:對B:錯

答案:錯公關(guān)策劃8個要素中的2個H是？

A:Howmanydays——多少天B:Howmuch（多少）——策劃預(yù)算C:How（如何）——策劃的策略和操作實施D:Howmanypeople——多少人

答案:Howmuch（多少）——策劃預(yù)算；How（如何）——策劃的策略和操作實施規(guī)范的、完整的策劃書應(yīng)該是5W2H1E八個基本要素齊全，用詞準確，結(jié)構(gòu)合理，條理清晰

A:錯B:對

答案:對公關(guān)策劃至少應(yīng)該包括幾個要素？

A:1個B:5個C:8個D:3個

答案:5個

第五章單元測試

哪項不是公關(guān)策劃組織內(nèi)部信息？

A:公司歷史B:競爭對手C:管理層信息D:員工信息

答案:競爭對手環(huán)境信息屬于組織的外部信息

A:錯B:對

答案:對哪些是PEST分析中的要素

A:經(jīng)濟B:文化C:政治D:社會

答案:經(jīng)濟；文化；政治；社會從公共關(guān)系角度看，所有具有價值性、有效性、經(jīng)濟性，可以減少或消除不確定性的消息、情報、資料、數(shù)據(jù)和知識都可以稱之為信息。

A:對B:錯

答案:對什么信息是公關(guān)策劃的起點與成功的保證？

A:組織外部信息B:員工信息C:公眾信息

D:組織內(nèi)部信息

答案:組織內(nèi)部信息

第六章單元測試

從設(shè)立目標的目的分目標可以分為

A:引起行為B:傳播信息C:聯(lián)絡(luò)感情D:改變態(tài)度

答案:引起行為；傳播信息；聯(lián)絡(luò)感情；改變態(tài)度從設(shè)立的目標本身的性質(zhì)來區(qū)分有

A:防御型目標B:進攻型目標C:維護型目標D:發(fā)展型目標

答案:防御型目標；進攻型目標從目標實現(xiàn)時間長短來區(qū)分目標

A:短期目標B:中期目標C:長期目標D:項目目標

答案:短期目標；中期目標；長期目標；項目目標從活動規(guī)模上分

A:項目目標B:宏觀目標C:中觀目標

D:微觀目標

答案:宏觀目標；中觀目標

；微觀目標那一個不是從目標實現(xiàn)過程分的公關(guān)目標

A:有效目標

B:追蹤目標C:備用目標D:滿意目標

答案:滿意目標哪一個不是從目標實現(xiàn)效果看的目標

A:區(qū)間目標B:可行目標

C:滿意目標D:最優(yōu)目標

答案:可行目標

從目標范圍大小上分

A:最優(yōu)目標B:總目標C:分目標D:區(qū)間目標

答案:總目標；分目標目標如何才能具體性？

A:定空間B:定量C:定性D:定時

答案:定空間；定量；定性；定時

第七章單元測試

按重要性分，公眾可分為？

A:非公眾B:次要公眾C:重要公眾D:不重要公眾

答案:次要公眾；重要公眾；不重要公眾按公眾對組織的態(tài)度分，有？

A:順意公眾B:重要公眾C:逆意公眾D:中立公眾

答案:順意公眾；逆意公眾；中立公眾通過對特定市場潛力研究，對潛在公眾數(shù)量，和已經(jīng)購買本企業(yè)商品，或已經(jīng)購買同類商品的消費者數(shù)量的分析找到公眾有多少

A:對B:錯

答案:對研究公眾時，最重要的是要研究公眾中的

A:制約性公眾B:消費者公眾C:政治公眾D:媒體公眾

答案:制約性公眾確立公眾有幾步？

A:3B:4C:1D:2

答案:4

第八章單元測試

公關(guān)主題應(yīng)具有

A:社會性B:高境界C:責任感D:思想性

答案:社會性；高境界；責任感；思想性

主題描述是用敘述性的語言，采用論述的方式將公關(guān)主題含義全部表述出來，形成一個“主題短文”。

A:錯B:對

答案:對公關(guān)主題的內(nèi)涵三個不同傳播層次？

A:特殊主題

B:最高主題C:中間主題D:最低主題

答案:最高主題；中間主題；最低主題代表本次公關(guān)活動的傳播主題立意及境界都高，主題的內(nèi)涵是永恒正確的事，是那些來自人類普遍遵循的，普遍堅守的共同秩序、共同信條的主題，如同天理是什么主題？

A:明確主題B:中間主題C:最高主題D:最低主題

答案:最高主題2004年雅典奧運會主題：回家是公關(guān)傳播主題層次中的最低主題

A:錯B:對

答案:對王老吉集團的廣告“怕上火，喝王老吉”是最低主題

A:錯B:對

答案:錯聯(lián)想集團的“人類失去了聯(lián)想，世界會怎么樣”是最高主題

A:錯B:對

答案:對與公關(guān)主題相關(guān)要素有？

A:主題標志B:主題色彩C:主題歌曲D:主題音樂

答案:主題標志；主題色彩；主題歌曲；主題音樂

第九章單元測試

策略策劃的主要內(nèi)容

A:措施B:定位C:模式D:創(chuàng)意

答案:定位；模式；創(chuàng)意索尼公司以“高、精尖”的定位而聞名于世，這是從什么進行定位？

A:發(fā)展方向B:產(chǎn)品特質(zhì)C:人員特質(zhì)D:行為規(guī)范

答案:產(chǎn)品特質(zhì)麥當勞的“服務(wù)、品德、干凈、衛(wèi)生”經(jīng)營理念是從什么進行定位

A:價值特質(zhì)B:人員特質(zhì)C:行為規(guī)范D:產(chǎn)品特質(zhì)

答案:行為規(guī)范航空公司的“會員日”是維護型公共關(guān)系

A:對B:錯

答案:對澳門舉辦感受澳門活動是宣傳型公共關(guān)系活動

A:對B:錯

答案:對那個不是公關(guān)策略實現(xiàn)技術(shù)策劃內(nèi)容？

A:媒體分析B:關(guān)鍵信息C:公關(guān)目標D:媒體組合

答案:公關(guān)目標技術(shù)策劃的核心是實現(xiàn)策略的：

A:程序B:方法C:手段D:媒介

答案:程序；方法；手段；媒介

媒體計劃內(nèi)容？

A:出現(xiàn)方法B:出現(xiàn)內(nèi)容C:各類型媒體出現(xiàn)的時間D:出現(xiàn)節(jié)奏

答案:出現(xiàn)內(nèi)容；各類型媒體出現(xiàn)的時間；出現(xiàn)節(jié)奏

第十章單元測試

公關(guān)活動進度安排一般有？

A:時間進度網(wǎng)絡(luò)圖B:行程表C:進程表

D:時間進度表

答案:時間進度網(wǎng)絡(luò)圖；時間進度表為避免“時間陷阱”應(yīng)對時間預(yù)算留有余地，使之保持彈性，一般留（）的余地。

A:15%—25%B:10%—25%C:25%—30%D:5%—10%

答案:10%—25%以下哪些是適宜的公共關(guān)系時機？

A:國家方針、政策變化帶來的機會B:企業(yè)自身的重要事件發(fā)生時C:具有新聞價值的重大活動和運動D:新聞人物（重要人物）的特殊活動

答案:國家方針、政策變化帶來的機會；企業(yè)自身的重要事件發(fā)生時；具有新聞價值的重大活動和運動；新聞人物（重要人物）的特殊活動估計時間的三種方式：L樂觀的、B悲觀的和K最可能的,那么，計算時間的公式是

A:時間計算公式：T=(B+6K+L)/6B:時間計算公式：T=(L+5B+K)/6C:時間計算公式：T=(K+3L+B)/6D:時間計算公式：T=(L+4K+B)/6

答案:時間計算公式：T=(L+4K+B)/6進度安排的方法：

A:時間進度表B:時間安排圖C:時間安排表D:時間進度網(wǎng)絡(luò)圖

答案:時間進度表；時間進度網(wǎng)絡(luò)圖

第十一章單元測試

關(guān)活動實施需要做出預(yù)算的項目包括？

A:人力計劃B:物力計劃

C:公共費用D:財力計劃

答案:人力計劃；物力計劃

；財力計劃公關(guān)費用由哪些構(gòu)成？

A:人員開支B:財力開支C:項目開支D:管理費用

答案:人員開支；財力開支；項目開支；管理費用公關(guān)活動需要什么樣的場地、多大的空間是由什么決定的？

A:目標公眾的活動認知B:目標公眾的活動多少C:目標公眾的活動空間D:目標公眾的活動費用

答案:目標公眾的活動空間鬧市、繁華商場作為公共關(guān)系活動空間的優(yōu)缺點是？

A:安全問題多B:人流量大C:便于管理D:易于傳播信息

答案:安全問題多；人流量大；易于傳播信息地鐵、機場等交通場所作為公關(guān)活動場地優(yōu)點是？

A:信息傳播快B:人流量大

C:交互性好D:公眾密集

答案:信息傳播快；人流量大

；交互性好；公眾密集場地寬大，容納人數(shù)多，公眾認知度高的公關(guān)活動場地是？

A:會堂B:廣場C:地鐵站D:酒店

答案:廣場

第十二章單元測試

要完成公關(guān)活動效果預(yù)測應(yīng)該要選擇哪些內(nèi)容？

A:公關(guān)活動目標預(yù)測

B:媒體傳播效果預(yù)測C:公關(guān)活動現(xiàn)場效果預(yù)測D:后期追蹤反應(yīng)預(yù)測

答案:媒體傳播效果預(yù)測；公關(guān)活動現(xiàn)場效果預(yù)測；后期追蹤反應(yīng)預(yù)測公關(guān)效果評估是整個公共關(guān)系活動流程的（）一個階段

A:中間B:最后C:前期D:第一

答案:最后公關(guān)效果評估預(yù)測可以通過什么進行？

A:統(tǒng)計分析

B:傳播監(jiān)測C:信息調(diào)研D:結(jié)果監(jiān)測

答案:傳播監(jiān)測；信息調(diào)研什么不是對公關(guān)活動結(jié)束后對公關(guān)主體產(chǎn)生積極影響的預(yù)測

A:媒體傳播效果預(yù)測B:前期效果預(yù)測C:現(xiàn)場效果預(yù)測D:后期追蹤反應(yīng)預(yù)測

答案:前期效果預(yù)測公關(guān)活動效果預(yù)測評估的目的是衡量活動的經(jīng)濟效益大小。

A:對B:錯

答案:錯

第十三章單元測試

策劃書哪一部分簡要介紹策劃書項目的由來、公共關(guān)系活動主題思想的活動背景等等

A:目標體系B:前言C:正文D:主體

答案:前言概要性地介紹公共關(guān)系活動的目標設(shè)想是？

A:主體B:目標體系C:創(chuàng)意說明D:前言

答案:目標體系主要介紹宣傳媒體的？

A:媒體名稱B:媒體構(gòu)成C:分配規(guī)劃D:組合方式

答案:分配規(guī)劃；組合方式什么是策劃書的重點內(nèi)容？

A:活動方案

B:目標體系C:媒體策略D:創(chuàng)意說明

答案:活動方案

撰寫策劃書的目的是

A:指導未來公關(guān)活動的執(zhí)行工作B:建立公眾關(guān)系C:開展公共關(guān)系活動D:進行公共關(guān)系溝通

答案:指導未來公關(guān)活動的執(zhí)行工作

第十四章單元測試

公關(guān)專題活動的特點？

A:自主性和可控性B:靈活多樣、妙趣橫生C:文明性D:針對性

答案:自主性和可控性；靈活多樣、妙趣橫生；文明性；針對性公關(guān)專題活動的作用？

A:強烈的轟動效應(yīng)B:互動的感召作用C:直接的感染力D:輻射作用和連鎖反應(yīng)

答案:強烈的轟動效應(yīng)；互動的感召作用；直接的感染力；輻射作用和連鎖反應(yīng)以下哪項不是公關(guān)專題活動策劃的要求？

A:時機恰當，規(guī)模適中B:符合公眾心理，贏得社會支持C:主題單一、目標明確D:針對性

答案:針對性

新聞發(fā)布會屬于公益性公關(guān)專題活動

A:錯B:對

答案:錯開幕式是公益性公關(guān)專題活動

A:錯B:對

答案:錯開放參觀是社交型公關(guān)專題活動

A:對B:錯

答案:對

健力寶集團贊助全國運動會是公益型公關(guān)專題活動

A:錯B:對

答案:對以下哪項不是新聞發(fā)布會的工作內(nèi)容？

A:會中的準備B:會后的效果測評C:會前的籌備工作D:會議的程序安排

答案:會中的準備對組織產(chǎn)生重大影響的新政策出臺是需要開發(fā)布會的一種情況

A:錯B:對

答案:對新聞發(fā)布會時間一般在？

A:2個小時內(nèi)B:半個小時內(nèi)C:一個半小時內(nèi)D:一個小時內(nèi)

答案:一個小時內(nèi)新聞發(fā)布會一般應(yīng)該確定？

A:發(fā)言人B:嘉賓C:主持人D:工作人員

答案:發(fā)言人；主持人新聞發(fā)布會的新聞資料越多越好

A:對B:錯

答案:錯公關(guān)慶典活動的目標是？

A:推動社會發(fā)展B:擴大聲譽和影響力C:傳播良好形象D:宣告重大信息

答案:擴大聲譽和影響力；傳播良好形象；宣告重大信息以下那項是慶典活動？

A:宴請B:新聞發(fā)布會

C:體育贊助D:周年慶典

答案:周年慶典某航空公司慶祝100萬公里安全無事故是

A:慶典型公共關(guān)系活動B:新聞類公關(guān)專題活動C:社交類公關(guān)專題活動

答案:慶典型公共關(guān)系活動慶典活動一般不宜選擇的時間是

A:新產(chǎn)品發(fā)布日B:國家法定節(jié)假日C:組織周年紀念日D:傳統(tǒng)節(jié)日

答案:國家法定節(jié)假日；傳統(tǒng)節(jié)日公益活動的目標是？

A:提高社會效益B:增進感情的融通C:承擔企業(yè)的社會責任D:擴大影響力

答案:提高社會效益；增進感情的融通；承擔企業(yè)的社會責任；擴大影響力以下哪項不是贊助教育事業(yè)公益類公關(guān)專題活動

A:贊助學校的基礎(chǔ)建設(shè)B:贊助學校專項經(jīng)費C:贊助文化活動D:貧困地區(qū)建校辦學

答案:贊助文化活動新聞式公關(guān)廣告有

A:口碑式廣告

B:致歉廣告C:創(chuàng)意廣告D:祝賀廣告

答案:致歉廣告；創(chuàng)意廣告；祝賀廣告從傳播方式看哪項是非新聞傳播式

A:“口碑式”廣告B:祝賀廣告C:創(chuàng)意廣告D:致歉廣告

答案:“口碑式”廣告以下哪些是使用大眾傳播媒介進行傳播的公共關(guān)系廣告？

A:致謝廣告B:響應(yīng)廣告C:觀念廣告D:形象廣告

答案:致謝廣告；響應(yīng)廣告；觀念廣告；形象廣告2019年2月28日-耐克在三八婦女節(jié)前夕發(fā)布主題是“不懼瘋狂,只管去做”，片名《DreamCrazier》的廣告片，表達耐克體育精神和女性觀點，這個廣告，我們成為公共關(guān)系廣告中的？

A:響應(yīng)廣告B:觀念廣告C:形象廣告D:致謝廣告

答案:觀念廣告2009年我國商務(wù)部在美國紐約時代廣場做的

--“中國制造，世界合作”廣告，是

A:形象廣告B:致謝廣告C:響應(yīng)廣告D:觀念廣告

答案:形象廣告表達感謝，強化關(guān)系是致謝廣告

A:錯B:對

答案:對公共關(guān)系活動模式有？

A:建設(shè)型公共關(guān)系活動模式

B:矯正型公共關(guān)系活動模式C:戰(zhàn)略型公共關(guān)系活動模式D:戰(zhàn)術(shù)型公共關(guān)系活動模式

答案:戰(zhàn)略型公共關(guān)系活動模式；戰(zhàn)術(shù)型公共關(guān)系活動模式維系型公共關(guān)系模式維系方式有？

A:硬維系B:早維系C:軟維系D:前維系

答案:硬維系；軟維系建