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文檔簡介

計量檢定測試所商品量實驗室檢定校準(zhǔn)和檢測的實施手冊目錄1.1檢定、校準(zhǔn)和檢測實施的策劃……………1.2與顧客有關(guān)的過程…………1.3檢定、校準(zhǔn)和檢測方法……………………1.4服務(wù)和供應(yīng)品的采購………1.5校準(zhǔn)和檢測工作的分包……………………1.6量值溯源……………………1.7抽樣…………1.8檢定、校準(zhǔn)和檢測物品的處置……………1.9檢定、校準(zhǔn)和檢測的質(zhì)量保證(……………1.10原始記錄和數(shù)據(jù)處理………5.11結(jié)果報告……………………文件編號:ZCJL01-027-2007文件編號:ZCJL01-027-2007文件版本:第E版第0次修改本節(jié)頁數(shù):第1頁共1頁檢定、校準(zhǔn)和檢測實施的策劃1.1檢定、校準(zhǔn)和檢測實施的策劃1.1.1目的對檢定、校準(zhǔn)和檢測活動予以策劃,使檢定、校準(zhǔn)和檢測過程滿足相關(guān)要求。1.1.2范圍適用于我所對檢定、校準(zhǔn)和檢測活動進行策劃過程的管理。1.1.3職責(zé)1.3.3.1業(yè)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)策劃檢定、校準(zhǔn)和檢測實施所需要的過程。1.3.3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對檢定、校準(zhǔn)和檢測實施所需要的過程的審批1.1.4措施和方法1.1.4.1所有實施檢定、校準(zhǔn)和檢測所需要的過程均應(yīng)進行策劃;對檢定、校準(zhǔn)和檢測活動的策劃應(yīng)分別進行。1.1.4.2檢定、校準(zhǔn)和檢測所需要的過程應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和顧客的要求來具體確定。1.1.4.3針對明確的檢定、校準(zhǔn)和檢測活動確定相應(yīng)過程所需要的、輸出、活動以及所需的資源,并用文件的形式予以表達(dá)。1.1.4.4當(dāng)出現(xiàn)了特定的檢定、校準(zhǔn)和檢測項目或特殊要求時,應(yīng)策劃其實施過程,如果需要,可以形成心得作業(yè)指導(dǎo)文件或質(zhì)量計劃。1.1.4.5對檢定、校準(zhǔn)和檢測所需要的過程進行策劃時,應(yīng)考慮到與相關(guān)的支持過程的作用關(guān)系,如管理活動、資源提供、所需的改進過程等。1.1.4.6對檢定、校準(zhǔn)和檢測所需要的過程進行策劃應(yīng)與管理體系的其他要求相一致,如管理職責(zé)、資源配備和管理、管理體系改進等。1.1.4.7檢定、校準(zhǔn)和檢測所需要的過程的策劃應(yīng)考慮到檢定、校準(zhǔn)和檢測項目所要求的能力驗證、項目比對和期間核查以及對檢定、校準(zhǔn)和檢測過程的監(jiān)視和控制。1.1.4.8應(yīng)設(shè)計相應(yīng)的檢定、校準(zhǔn)和檢測活動記錄的表格以及有效地使用這些表格,給出這些活動的有效證據(jù)。1.1.4.9策劃的輸出形式可以用文件的形式:如《質(zhì)量手冊》或程序文件的一部分、質(zhì)量計劃、作業(yè)指導(dǎo)書等。1.1.5相關(guān)支持性文件1.1.5.1《強制檢定管理程序》。1.1.5.2《校準(zhǔn)管理程序》。1.1.5.3《定量包裝商品計量監(jiān)督檢驗管理程序》。文件編號:ZCJL01-028-2007文件編號:ZCJL01-028-2007文件版本:第E版第0次修改本節(jié)頁數(shù):第1頁共1頁與顧客有關(guān)的過程1.2與顧客有關(guān)的過程1.2.1目的評價滿足顧客要求的能力,以提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最大限度的滿足顧客要求,為管理體系的持續(xù)改進提供依據(jù)。1.2.2范圍適用于我所對所有顧客檢定、校準(zhǔn)和檢測工作的標(biāo)書或合同(協(xié)議)的評審和對顧客常規(guī)服務(wù)的控制以及與顧客的溝通。1.2.3職責(zé)1.2.3.1客戶接待室和業(yè)務(wù)工作室負(fù)責(zé)與顧客溝通,識別和接收顧客的需求與期望,并將反饋信息報送業(yè)務(wù)辦公室。1.2.3.2業(yè)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)業(yè)務(wù)工作室對客戶的要求進行評審。1.2.4措施和方法1.2.4.1要求、標(biāo)書和合同的評審a.為了能夠滿足顧客要求,全面、按時履行合同,取得顧客信任,制定了《要求、標(biāo)書和合同評審程序》。b.對顧客要求、標(biāo)書和合同的評審時間、評審內(nèi)容、評審記錄、對修改后的合同進行評審等均按照《合同評審程序》執(zhí)行。1.2.4.2服務(wù)顧客我所進行的計量檢定、校準(zhǔn)和檢測服務(wù),保證工作質(zhì)量,并承諾在五個工作日內(nèi)完成(特殊情況除外),收費執(zhí)行物價管理部門核準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)保留顧客的聯(lián)系辦法,如聯(lián)系電話等,以便隨時能保持與顧客的聯(lián)系,明確和滿足顧客要求。公開我所管理人員的聯(lián)系方式,使顧客對檢定、校準(zhǔn)和檢測活動產(chǎn)生的意見或建議能夠及時得到反饋。對于顧客以各種方式對我所服務(wù)的任何意見或建議,都必須及時收集記錄,業(yè)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)匯總,提交管理評審,用于改進管理體系。業(yè)務(wù)工作室保存重要顧客的相關(guān)資料,并與其保持聯(lián)系,及時提供我所有關(guān)業(yè)務(wù)的最新信息,以便能進行有效的合作。如顧客要求,在確保其他顧客機密的前提下,得到批準(zhǔn)后,允許顧客到實驗室監(jiān)視與其工作有關(guān)的操作。1.2.5相關(guān)支持性文件1.2.5.1《要求、標(biāo)書和合同評審程序》。1.2.5.2《管理評審程序》。1.2.5.3《顧客滿意和投訴管理程序》。文件編號:ZCJL01-029-2007文件編號:ZCJL01-029-2007文件版本:第E版第0次修改本節(jié)頁數(shù):第1頁共2頁檢定、校準(zhǔn)和檢測方法1.3檢定、校準(zhǔn)和檢測方法1.3.1目的對進行檢定、校準(zhǔn)和檢測活動中所采用的方法進行控制,以確保檢定、校準(zhǔn)和檢測結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。1.3.2范圍適用于我所檢定、校準(zhǔn)和檢測活動各個直接環(huán)節(jié)方法的選擇、制定、驗證和不確定度分析。1.3.3職責(zé)1.3.3.1各業(yè)務(wù)工作室負(fù)責(zé)檢定、校準(zhǔn)和檢測方法的選用、制定及不確定度分析。1.3.3.2業(yè)務(wù)工作室負(fù)責(zé)對檢定、校準(zhǔn)和檢測方法的有效性進行控制。1.3.3.3技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢定、校準(zhǔn)和檢測方法的批準(zhǔn)。1.3.4措施和方法1.3.4.1總的要求a.檢定、校準(zhǔn)和檢測方法包括:實施檢定、校準(zhǔn)和檢測的方法和程序,如計量技術(shù)規(guī)范、檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范、檢測方法或標(biāo)準(zhǔn)等;對顧客物品的抽樣、處置、運輸和檢測前的準(zhǔn)備的方法和程序;操作和使用所有設(shè)備說明書和計量標(biāo)準(zhǔn)裝置的操作規(guī)程;適當(dāng)?shù)臏y量不確定度的評定方法和分析檢定、校準(zhǔn)和檢測數(shù)據(jù)的統(tǒng)計技術(shù)。b.檢定、校準(zhǔn)和檢測活動使用的所有方法和程序都應(yīng)是適當(dāng)?shù)?,所有與實驗室工作有關(guān)的說明書、標(biāo)準(zhǔn)、手冊和參考數(shù)據(jù)都應(yīng)是現(xiàn)行有效版本。c.檢定、校準(zhǔn)和檢測工作必須按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)方法進行,只有在文件規(guī)定的、技術(shù)上是合理的、經(jīng)過授權(quán)并未取得顧客認(rèn)可的情況下才能發(fā)生的與檢定、校準(zhǔn)和檢測方法偏離的情況。1.3.4.2方法的選擇a.開展檢定時,使用計量檢定規(guī)程,所有規(guī)程均應(yīng)為現(xiàn)行有效版本。b.開展校準(zhǔn)時,要使用滿足顧客需要的、對所進行的校準(zhǔn)是適宜的校準(zhǔn)規(guī)范。c.我所沒有開展計量器具新產(chǎn)品型式評價或樣機試驗服務(wù),如果將來開展此項業(yè)務(wù)時,再對所需方法進行規(guī)定。d.開展商品量檢測時,執(zhí)行國家統(tǒng)一的商品量檢測技術(shù)規(guī)范,如無國家制定的技術(shù)規(guī)范,應(yīng)執(zhí)行由省級以上政府計量行政部門規(guī)定的檢測方法。定量包裝商品凈含量的檢測,按照中華人民共和國計量技術(shù)規(guī)范《定量包裝商品凈含量計量檢測規(guī)則》中規(guī)定的方法進行。1.3.4.3機構(gòu)制定的方法我所目前不自行制定檢定、校準(zhǔn)和檢測方法,若將來需要時,將另行制定相應(yīng)政策。1.3.4.4非標(biāo)準(zhǔn)的方法a.在進行校準(zhǔn)時,目前均采取標(biāo)準(zhǔn)方法,不要求采用非標(biāo)準(zhǔn)方法。b.在進行檢定和檢測時,不允許采用非標(biāo)準(zhǔn)方法。1.3.4.5方法的確認(rèn)目前我所在進行校準(zhǔn)時,沒有采用非標(biāo)準(zhǔn)方法,若將來需要采用非標(biāo)準(zhǔn)方法時,再另行制定非標(biāo)準(zhǔn)方法的制定、選擇和確認(rèn)程序。文件編號:ZCJL01-029-2007文件編號:ZCJL01-029-2007文件版本:第E版第0次修改本節(jié)頁數(shù):第2頁共2頁檢定、校準(zhǔn)和檢測方法1.3.4.6校準(zhǔn)測量能力a.制定《校準(zhǔn)測量能力評價管理程序》,對我所校準(zhǔn)測量能力進行評價。b.應(yīng)對我所開展的校準(zhǔn)項目的參數(shù)和量程都進行校準(zhǔn)測量能力的計算。c.校準(zhǔn)測量能力的計算方法,依據(jù)JJF1033《計量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范》。1.3.4.7測量不確定度的評定a.制定《測量不確定度評定程序》,對我所進行的所有的檢定、校準(zhǔn)和檢測項目進行測量不確定度的評定,并予以記錄。b.評定測量不確定度時,采用國家計量技術(shù)規(guī)范JJF1059《測量不確定度的評定與表示》中推薦的方法。1.3.4.8數(shù)據(jù)控制a.制定《數(shù)據(jù)和軟件控制程序》,確保檢測人員在使用自動化設(shè)備進行檢定、校準(zhǔn)和檢測時,數(shù)據(jù)的輸入或采集、數(shù)據(jù)的貯存、數(shù)據(jù)的傳遞和數(shù)據(jù)的處理的真實性和可信性。b.按照《測量設(shè)備管理程序》的規(guī)定與要求來維護自動化設(shè)備,提供自動化設(shè)備需要的環(huán)境和運行條件,以保證其功能正常,維護檢定、校準(zhǔn)和檢測數(shù)據(jù)的真實性。1.3.5相關(guān)支持性文件1.3.5.1《測量設(shè)備管理程序》。1.3.5.2《測量不確定度評定程序》。1.3.5.3《校準(zhǔn)測量能力評價管理程序》。1.3.5.4《數(shù)據(jù)和軟件控制程序》。文件編號:ZCJL01-030-2007文件編號:ZCJL01-030-2007文件版本:第E版第0次修改本節(jié)頁數(shù):第1頁共1頁服務(wù)和供應(yīng)品的采購1.4服務(wù)和供應(yīng)品的采購1.4.1目的對與質(zhì)量保證有關(guān)的所有外部的支持服務(wù)和供應(yīng)品的采購和驗收進行控制,以保證所采購到的物資和服務(wù)符合規(guī)定要求。1.4.2范圍適用于對檢定、校準(zhǔn)和檢測有影響的服務(wù)和供應(yīng)品的選擇、購買、驗收、儲存和發(fā)放。1.4.3職責(zé)1.4.3.1所長負(fù)責(zé)采購文件的批準(zhǔn)和提供采購工作的財務(wù)資源。1.4.3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)采購文件的審核。1.4.3.3業(yè)務(wù)工作室負(fù)責(zé)本室服務(wù)和供應(yīng)品需求的申請及對其使用的評價和反饋。1.4.3.4業(yè)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)編制采購文件,并負(fù)責(zé)服務(wù)和供應(yīng)品采購中對供應(yīng)商的評價、購買、驗收、儲存和發(fā)放。1.4.4措施和方法1.4.4.1采購的控制制定《服務(wù)和供應(yīng)品采購程序》,對與檢定、校準(zhǔn)和檢測有關(guān)的服務(wù)和供應(yīng)品的選擇、購買、驗收、儲存和發(fā)放進行控制。1.4.4.2采購文件的編制與審批進行服務(wù)和供應(yīng)品的采購前應(yīng)編制包括采購計劃在內(nèi)的采購文件,采購文件應(yīng)包含足夠的服務(wù)和供應(yīng)品的信息:如形式、類別、規(guī)格型號、精度等級等技術(shù)資料和質(zhì)量要求,以及提出以上要求所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程或規(guī)范。采購文件應(yīng)報技術(shù)負(fù)責(zé)人審核、所長批準(zhǔn),由業(yè)務(wù)辦公室組織實施。1.4.4.3供應(yīng)品的驗收與使用a.采購物品到貨后,由業(yè)務(wù)辦公室組織相關(guān)部門按合同規(guī)定對貨物進行驗收,經(jīng)驗收認(rèn)為符合有關(guān)檢定、校準(zhǔn)和檢測方法中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范的要求后,方可投入使用。b.如果采購物品為計量器具,須經(jīng)檢定合格或進行校準(zhǔn)認(rèn)為符合有關(guān)規(guī)范后方可投入使用。1.4.4.4供應(yīng)商的選擇與評價應(yīng)在合格供方名錄中選擇能夠滿足所需質(zhì)量的服務(wù)和供應(yīng)方,對服務(wù)和供應(yīng)品進行采購。如果選擇新的供應(yīng)方,業(yè)務(wù)辦公室應(yīng)收集其相關(guān)資料,并對其進行業(yè)績評價,評價結(jié)果應(yīng)予以記錄。當(dāng)采購?fù)瓿珊?,由業(yè)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)對供方進行評價,以決定是否將其列入合格供方名錄中或從中剔除。1.4.5相關(guān)支持性文件1.4.5.1《服務(wù)和供應(yīng)品采購程序》。1.4.5.2《文件控制程序》。文件編號:ZCJL01-031-2007文件編號:ZCJL01-031-2007文件版本:第E版第0次修改本章頁數(shù):第1頁共1頁校準(zhǔn)和檢測工作的分包1.5校準(zhǔn)和檢測工作的分包1.5.1我所在政府計量行政主管部門授權(quán)的范圍內(nèi)開展計量檢定活動,不允許將檢定工作的一部分進行分包。1.5.2我所目前沒有將校準(zhǔn)和檢測工作進行分包,若將來需要進行分包時,將另行制定分包質(zhì)量政策、分包原則以及分包業(yè)務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)程序。文件編號:ZCJL01-032-2007文件編號:ZCJL01-032-2007文件版本:第E版第0次修改本章頁數(shù):第1頁共1頁量值溯源1.6量值溯源1.6.1目的所有用于計量檢定、校準(zhǔn)和檢測的測量設(shè)備,包括輔助設(shè)施均應(yīng)進行周期檢定或校準(zhǔn),所有的計量標(biāo)準(zhǔn)量值均應(yīng)溯源到國家標(biāo)準(zhǔn),以保證計量檢定、校準(zhǔn)和檢測的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。1.6.2范圍適用于我所用于檢定、校準(zhǔn)和檢測活動設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)。1.6.3職責(zé)業(yè)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備的檢定和校準(zhǔn)的實施。1.6.4措施和方法1.6.4.1總的要求制定《量值溯源管理程序》,對所有的設(shè)備進行有效控制,確保所有對檢定、校準(zhǔn)和檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性產(chǎn)生影響的測量和試驗設(shè)備,都具有有效期內(nèi)的檢定或校準(zhǔn)證書。1.6.4.2設(shè)備的檢定(或校準(zhǔn))a.編制并組織實施設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)計劃,以保證由我所進行的檢定、校準(zhǔn)和檢測都能夠溯源到國家基準(zhǔn)或社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)。b.設(shè)備的檢定、校準(zhǔn),應(yīng)在法定計量檢定機構(gòu)進行,目前與我所保持量值溯源關(guān)系的機構(gòu)有:中國計量科學(xué)研究院,山東省計量科學(xué)研究院,****市計量測試所等。c.當(dāng)某些設(shè)備的量值不可能和(或)不適用向國家基準(zhǔn)溯源時,應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ峁y量的可信度,必要時,組織參加實驗室之間的比對或能力測試。1.6.4.3計量標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)a.計量標(biāo)準(zhǔn):制定《計量標(biāo)準(zhǔn)管理程序》,編制溯源圖,對計量標(biāo)準(zhǔn)的溯源性進行管理。b.標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì):應(yīng)保證所使用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的量值溯源到國際單位制單位。如果標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是外購的,應(yīng)購買國際和國家的有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。如果標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是自行配置的,應(yīng)確保其量值的溯源,并檢查其技術(shù)和經(jīng)濟的適用性。c.期間核查:在相臨的兩次檢定或校準(zhǔn)間隔內(nèi),計量標(biāo)準(zhǔn)為保持其準(zhǔn)確可靠、需要進行核查時,執(zhí)行《期間核查管理程序》。d.運輸儲存:計量標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的安全、運輸、儲存和使用,按照《測量設(shè)備管理程序》執(zhí)行。1.6.5相關(guān)支持性文件1.6.5.1《測量設(shè)備管理程序》。1.6.5.2《量值溯源管理程序》。1.6.5.3《計量標(biāo)準(zhǔn)管理程序》。1.6.5.4《期間核查管理程序》。文件編號:ZCJL01-033-2007文件編號:ZCJL01-033-2007文件版本:第E版第0次修改本節(jié)頁數(shù):第1頁共1頁抽樣1.7抽樣1.1.1目的對樣品的抽取和確定加以控制,以確保檢定、校準(zhǔn)和檢測結(jié)果的有效性。1.1.2范圍適用于抽樣方案的制定,樣品的抽取等過程的控制。1.1.3職責(zé)1.1.3.1業(yè)務(wù)工作室負(fù)責(zé)抽樣方案的制定和抽樣工作的實施。1.1.3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)抽樣計劃的批準(zhǔn)。1.1.4措施和方法1.1.4.1制定《抽樣管理程序》,對抽樣工作予以控制與管理。a.根據(jù)上級下達(dá)的任務(wù)和實際工作情況,合理的編制抽樣計劃并嚴(yán)格執(zhí)行。b.抽樣工作應(yīng)由兩名以上人員進行,樣品的抽取方法應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求,其中對定量包裝商品凈含量檢測的抽樣方法執(zhí)行JJG1070《定量包裝商品凈含量計量檢驗規(guī)則》中規(guī)定的方法。c.樣品的抽取地點應(yīng)在生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場、成品倉庫或批發(fā)商、零售商的銷售現(xiàn)場、倉庫。抽樣過程中,應(yīng)對影響檢定、校準(zhǔn)和檢測結(jié)果的因素加以控制,以確保結(jié)果的有效性。1.1.4.2若顧客對我所使用的文件化的抽樣程序有偏離、增加或刪節(jié)的要求時,在保證檢定、校準(zhǔn)和檢測結(jié)果有效性的情況下,方可按照顧客的要求進行抽樣,所有變化均應(yīng)在記錄和報告中有所體現(xiàn),并告知相關(guān)人員。1.1.4.3當(dāng)抽樣作為檢定、校準(zhǔn)和檢測工作的一部分時,應(yīng)按照《抽樣管理程序》對與抽樣有關(guān)的資料和操作予以記錄。1.1.4.4抽樣人員應(yīng)認(rèn)真完整的填寫抽樣單,抽樣人員和被抽樣單位經(jīng)辦人員應(yīng)在抽樣單上簽字。1.1.4.5抽取的樣品處置按照《檢定、校準(zhǔn)和檢測物品的管理程序》的規(guī)定執(zhí)行。1.1.5相關(guān)支持性文件1.1.5.1《檢定、校準(zhǔn)和檢測物品的管理程序》。1.1.5.2《抽樣管理程序》。文件編號:ZCJL01-034-2007文件編號:ZCJL01-034-2007文件版本:第E版第0次修改本節(jié)頁數(shù):第1頁共1頁檢定、校準(zhǔn)和檢測物品的處置1.8檢定、校準(zhǔn)和檢測物品的處置1.8.1目的對檢定、校準(zhǔn)和檢測物品在運輸、接受、處置、保護、儲存、檢測、保管和交付等各個環(huán)節(jié)加以控制,保證樣品的完整性和有效性。1.8.2范圍適用于我所對檢定、校準(zhǔn)和檢測物品在運輸、接受、處置、保護、儲存、檢測、保管和交付等各個環(huán)節(jié)的控制。1.8.3職責(zé)1.8.3.1客戶接待室負(fù)責(zé)顧客送檢樣品的接收、標(biāo)識、流轉(zhuǎn)、儲存與發(fā)放。1.8.3.2業(yè)務(wù)工作室負(fù)責(zé)樣品在檢定、校準(zhǔn)和檢測過程中的管理工作。1.8.4措施和方法1.8.4.1制定《檢定、校準(zhǔn)和檢測物品的管理程序》,對檢定、校準(zhǔn)和檢測物品的處置加以控制。1.8.4.2接受的檢定、校準(zhǔn)和檢測物品應(yīng)進行分類,并加貼唯一性標(biāo)識,注明樣品狀態(tài),唯一性標(biāo)識應(yīng)保留在物品流轉(zhuǎn)的全過程。1.8.4.3客戶接待室在接受檢定、校準(zhǔn)和檢測物品時,與顧客簽訂《檢定、校準(zhǔn)和檢測委托書》,詳細(xì)記錄物品的名稱、數(shù)量、精度等級、型號規(guī)格、顧客的要求、以及物品所處的狀態(tài)是否有偏離檢定、校準(zhǔn)和檢測方法中規(guī)定的條件。1.8.4.4當(dāng)不能確定樣品是否適宜檢定、校準(zhǔn)和檢測時,應(yīng)詢問顧客,并將討論內(nèi)容在檢定、校準(zhǔn)和檢測委托書予以記錄。1.8.4.5檢定、校準(zhǔn)和檢測物品應(yīng)進行妥善保管,以避免其在儲存、處置和準(zhǔn)備過程中發(fā)生不必要的性能退化、丟失或損壞。1.8.4.6當(dāng)檢定、校準(zhǔn)和檢測物品必須貯存在規(guī)定的環(huán)境條件下時,應(yīng)對其貯存的環(huán)境條件進行監(jiān)視、控制和維持,并做好記錄。1.8.4.7作為商品量檢驗用的樣品,檢驗完畢后應(yīng)將未消耗部分返還給委托或受檢的單位和個人,需要消耗的,應(yīng)在事先予以說明。1.8.4相關(guān)支持性文件1.8.4.1《檢定、校準(zhǔn)和檢測物品的管理程序》。文件編號:ZCJL01-035-2007文件編號:ZCJL01-035-2007文件版本:第E版第0次修改本節(jié)頁數(shù):第1頁共1頁檢定、校準(zhǔn)和檢測的質(zhì)量保證1.9檢定、校準(zhǔn)和檢測的質(zhì)量保證1.9.1目的對檢定、校準(zhǔn)和檢測的過程和結(jié)果進行有效的質(zhì)量監(jiān)控,以保證檢定、校準(zhǔn)和檢測的過程和結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。1.9.2范圍適用于我所對檢定、校準(zhǔn)和檢測過程和結(jié)果進行控制以保證檢定、校準(zhǔn)和檢測質(zhì)量的各項活動。1.9.3職責(zé)1.9.3.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn)檢定、校準(zhǔn)和檢測結(jié)果監(jiān)督檢查計劃。1.9.3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人對監(jiān)控方法的有效性進行評審,批準(zhǔn)實驗室間比對和能力驗證計劃。1.9.3.3業(yè)務(wù)辦公室負(fù)責(zé)制定監(jiān)督檢查計劃、負(fù)責(zé)制定監(jiān)督方法并組織實施。1.9.3.4業(yè)務(wù)工作室主任負(fù)責(zé)本工作室比對驗證工作的組織實施。1.9.4措施和方法1.9.4.1檢定、校準(zhǔn)和檢測過程的控制a.必需嚴(yán)格執(zhí)行檢定規(guī)程、校準(zhǔn)規(guī)范和商品量檢測技術(shù)規(guī)范,在規(guī)程或規(guī)范所規(guī)定的條件下隨時檢定、校準(zhǔn)和檢測。針對所有計量標(biāo)準(zhǔn)編制計量標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。b.如果在檢定、校準(zhǔn)和檢測過程中出現(xiàn)異?,F(xiàn)象或突然受到外界干擾時(如設(shè)備故障、損壞、人身安全等),應(yīng)按照《實驗過程中異常情況的處理程序》進行。c.應(yīng)有檢定前后的檢查記錄,包括對被檢儀器狀況的檢查(必要時)和檢定用測量設(shè)備的檢查和記錄,設(shè)備使用記錄應(yīng)反映每次檢定時儀器的使用情況。1.9.4.2檢定、校準(zhǔn)和檢測結(jié)果的控制a.制定檢定、校準(zhǔn)和檢測結(jié)果監(jiān)督檢查計劃,經(jīng)評審后按計劃對檢定、校準(zhǔn)和檢測的結(jié)果進行監(jiān)督檢查,并對檢查結(jié)果予以記錄。b.對檢定、校準(zhǔn)和檢測結(jié)果的有效性實施監(jiān)控可采取JJF1069-2007《法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》中推薦的方法進行。c.技術(shù)負(fù)責(zé)人在每年度結(jié)束時,要對檢定、校準(zhǔn)和檢測結(jié)果監(jiān)督檢查方法、檢查計劃、檢查結(jié)果進行評審,以控制其有效性。1.9.4.3對質(zhì)量控制的數(shù)據(jù)進行分析,判斷結(jié)果是否準(zhǔn)確可靠,以預(yù)見并預(yù)防問題的發(fā)生。當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)將超出預(yù)定的判據(jù)時,應(yīng)采取預(yù)防措施。1.9.5相關(guān)支持性文件1.9.5.1《實驗過程中異常情況的處理程序》。1.9.5.2《檢定、校準(zhǔn)和檢測質(zhì)量控制程序》。1.9.5.3《預(yù)防措施管理程序》。文件編號:ZCJL01-036-2007文件編號:ZCJL01-036-2007文件版本:第E版第0次修改本節(jié)頁數(shù):第1頁共1頁原始記錄和數(shù)據(jù)處理1.10原始記錄和數(shù)據(jù)處理1.10.1目的原始記錄是進行檢定、校準(zhǔn)和檢測的原始憑證,我所采取相應(yīng)措施保證原始記錄和數(shù)據(jù)處理的科學(xué)、準(zhǔn)確、真實、有效。1.10.2范圍適用于我所進行檢定、校準(zhǔn)和檢測活動中原始數(shù)據(jù)的記錄和處理。1.10.3職責(zé)1.10.3.1技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢定、校準(zhǔn)和檢測原始記錄式樣的批準(zhǔn)。1.10.3.2業(yè)務(wù)工作室負(fù)責(zé)原始記錄式樣的填寫和保存。1.10.3.3業(yè)務(wù)工作室技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本工作室原始記錄和數(shù)據(jù)處理的監(jiān)督。1.10.4措施和方法1.10.4.1編制《原始記錄和數(shù)據(jù)處理程序》,對原始記錄和數(shù)據(jù)處理進行控制a.原始記錄的范圍:包括記錄表格、工作單、工作手冊、核查表、工作筆記、控制圖、外部和內(nèi)部的檢定證書、校準(zhǔn)證書及檢測報告、顧客的信函、文件和反饋等。b.原始記錄的保存:對原始貫徹數(shù)據(jù)和導(dǎo)出數(shù)據(jù)、檢定、校準(zhǔn)和檢測記錄以及檢定證書、校準(zhǔn)證書和檢測報告的副本等原始記錄要保存兩個周期,即當(dāng)前周期前的兩個周期。c.原始記錄的內(nèi)容:檢定、校準(zhǔn)和檢測原始記錄的格式和內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)檢定規(guī)程和校準(zhǔn)檢測規(guī)范的要求。原始記錄應(yīng)有足夠的信息,以保證檢定、校準(zhǔn)和檢測結(jié)果在接近條件下的復(fù)現(xiàn)性。負(fù)責(zé)抽樣的人員、檢定、校準(zhǔn)和檢測的執(zhí)行人員和結(jié)果的審核人員應(yīng)在原始記錄上簽名。如果規(guī)范對記錄有明確的規(guī)定時,應(yīng)按照規(guī)定的要求執(zhí)行。1.10.4.2檢定、校準(zhǔn)和檢測過程中,工作人員應(yīng)真實、公正、客觀、準(zhǔn)確的記錄下觀測結(jié)果、數(shù)據(jù)的計算并簽字確認(rèn)。原始記錄應(yīng)按照任務(wù)的工作號分類標(biāo)識,以便識別。1.10.4.3原始記錄發(fā)生錯誤時,職能劃改,不能涂改。對原始記錄的所有改動應(yīng)有改動人員的簽名或蓋章。對電子儲存記錄的修改按照《數(shù)據(jù)和軟件控制程序》執(zhí)行。1.10.5相關(guān)支持性文件1.10.5.1《記錄管理程序》。1.10.5.2《原始記錄和數(shù)據(jù)處理管理程序》。1.10.5.3《數(shù)據(jù)和軟件控制程序》。文件編號:ZCJL01-037-2007文件編號:ZCJL01-

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