二零二五年度農(nóng)用拖拉機售后服務與技術支持合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度農(nóng)用拖拉機售后服務與技術支持合同合同目錄一、合同概述1.合同雙方基本信息2.合同目的和范圍3.合同有效期4.合同履行地點二、售后服務內(nèi)容1.售后服務項目2.服務質(zhì)量標準3.服務響應時間4.服務費用及支付方式三、技術支持服務1.技術支持內(nèi)容2.技術支持響應時間3.技術支持人員資質(zhì)要求4.技術支持費用及支付方式四、合同雙方權利與義務1.甲方權利與義務2.乙方權利與義務五、合同變更與解除1.合同變更的條件及程序2.合同解除的條件及程序3.合同解除后的處理六、違約責任1.甲方違約責任2.乙方違約責任七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決程序八、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.合同終止后的處理九、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違反保密義務的責任十、不可抗力條款1.不可抗力的定義2.不可抗力的認定3.不可抗力發(fā)生時的處理十一、通知條款1.通知形式2.通知送達方式3.通知送達地址十二、合同附件1.合同附件清單2.附件內(nèi)容十三、合同簽署與生效1.合同簽署日期2.合同簽署地點3.合同簽署代表十四、其他約定事項1.其他特殊約定2.其他補充條款合同編號202501一、合同概述1.合同雙方基本信息a.甲方全稱：__________________b.甲方地址：__________________c.甲方聯(lián)系人：__________________d.乙方全稱：__________________e.乙方地址：__________________f.乙方聯(lián)系人：__________________2.合同目的和范圍a.本合同旨在明確甲方在2025年度內(nèi)購買乙方農(nóng)用拖拉機后的售后服務與技術支持事宜。b.合同范圍包括但不限于農(nóng)用拖拉機的維修、保養(yǎng)、故障排除、技術升級等。3.合同有效期a.本合同自雙方簽署之日起生效，至2025年12月31日止。4.合同履行地點a.乙方負責的售后服務與技術支持工作在乙方指定的維修服務中心進行。二、售后服務內(nèi)容1.售后服務項目a.農(nóng)用拖拉機的定期保養(yǎng)服務。b.農(nóng)用拖拉機的故障排除服務。c.農(nóng)用拖拉機的零配件供應。2.服務質(zhì)量標準a.乙方應確保售后服務達到行業(yè)標準。b.乙方應提供專業(yè)的技術支持，確保農(nóng)用拖拉機的正常運行。3.服務響應時間a.乙方應在接到服務請求后24小時內(nèi)響應。b.乙方應在72小時內(nèi)完成維修或保養(yǎng)服務。4.服務費用及支付方式a.乙方將根據(jù)服務內(nèi)容和服務費用標準向甲方收費。b.甲方應在服務完成后按照乙方提供的發(fā)票進行支付。三、技術支持服務1.技術支持內(nèi)容a.提供農(nóng)用拖拉機的操作指南和維修手冊。b.提供遠程技術支持，包括故障診斷和在線指導。c.提供技術培訓，提高甲方操作人員的技術水平。2.技術支持響應時間a.乙方應在接到技術支持請求后24小時內(nèi)響應。b.乙方應在48小時內(nèi)提供技術解決方案。3.技術支持人員資質(zhì)要求a.乙方技術支持人員應具備相關專業(yè)的資格證書。b.乙方技術支持人員應熟悉農(nóng)用拖拉機的技術規(guī)格和操作流程。4.技術支持費用及支付方式a.乙方將根據(jù)技術支持內(nèi)容和服務費用標準向甲方收費。b.甲方應在服務完成后按照乙方提供的發(fā)票進行支付。四、合同雙方權利與義務1.甲方權利與義務a.甲方有權要求乙方按照合同約定提供售后服務與技術支持。b.甲方應按照乙方要求提供相關資料和配合乙方進行維修、保養(yǎng)和技術支持。2.乙方權利與義務a.乙方應按照合同約定提供高質(zhì)量的售后服務與技術支持。b.乙方應保證服務人員的技術水平和服務質(zhì)量。五、合同變更與解除1.合同變更的條件及程序a.雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。b.變更內(nèi)容應以書面形式確認。2.合同解除的條件及程序a.因不可抗力導致合同無法履行。b.雙方協(xié)商一致解除合同。c.一方嚴重違約，另一方有權解除合同。3.合同解除后的處理a.雙方應按照合同約定處理合同解除后的善后事宜。b.合同解除后，未履行完畢的義務應按照合同約定繼續(xù)履行。六、違約責任1.甲方違約責任a.甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付滯納金。b.甲方因自身原因導致服務無法正常進行，應承擔相應責任。2.乙方違約責任a.乙方未按合同約定提供服務，應向甲方賠償損失。b.乙方因自身原因導致農(nóng)用拖拉機損壞，應負責維修或賠償。七、爭議解決1.爭議解決方式a.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。b.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構a.雙方協(xié)商確定的仲裁機構。b.合同履行地人民法院。3.爭議解決程序a.雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決機構。b.爭議解決機構應在收到爭議材料后60日內(nèi)作出裁決。八、合同生效與終止1.合同生效條件a.本合同經(jīng)雙方簽署后生效。b.雙方應在合同簽署之日起3個工作日內(nèi)完成合同備案手續(xù)。2.合同終止條件a.合同有效期屆滿。b.雙方協(xié)商一致解除合同。c.因不可抗力導致合同無法履行。3.合同終止后的處理b.合同終止后，雙方應妥善處理合同涉及的設備、資料等。九、保密條款1.保密內(nèi)容a.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。b.雙方在合同履行過程中交換的技術信息。2.保密期限a.本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。3.違反保密義務的責任a.任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。b.違反保密義務給對方造成損失的，應賠償對方的損失。十、不可抗力條款1.不可抗力的定義a.不可抗力是指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。2.不可抗力的認定a.不可抗力的認定以相關官方文件為準。3.不可抗力發(fā)生時的處理a.不可抗力發(fā)生時，雙方應暫停履行合同。b.雙方應盡力采取措施減輕不可抗力的影響。十一、通知條款1.通知形式a.通知應以書面形式發(fā)送。2.通知送達方式a.通知可通過快遞、電子郵件、傳真等方式送達。3.通知送達地址a.甲方送達地址：__________________b.乙方送達地址：__________________十二、合同附件1.合同附件清單a.本合同附件清單如下：1.附件一：農(nóng)用拖拉機售后服務與技術支持明細表2.附件二：農(nóng)用拖拉機技術支持人員資質(zhì)證明3.附件三：其他相關文件2.附件內(nèi)容a.附件一內(nèi)容詳細列出了農(nóng)用拖拉機的售后服務與技術支持項目及標準。b.附件二包含了乙方技術支持人員的資質(zhì)證明。c.附件三包含其他與合同履行相關的文件。十三、合同簽署與生效1.合同簽署日期a.本合同簽署日期為____年____月____日。2.合同簽署地點a.本合同簽署地點為__________________3.合同簽署代表a.甲方代表簽名：__________________b.乙方代表簽名：__________________十四、其他約定事項1.其他特殊約定a.雙方在本合同中未約定的其他事項，按相關法律法規(guī)執(zhí)行。2.其他補充條款a.雙方認為需要在本合同中補充的其他條款，應在合同附件中予以明確。甲方（蓋章）：__________________代表人（簽字）：__________________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：__________________代表人（簽字）：__________________日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導的維修保養(yǎng)計劃a.甲方應制定詳細的農(nóng)用拖拉機維修保養(yǎng)計劃，包括預防性維護、定期檢查和緊急維修等。b.甲方應確保維修保養(yǎng)計劃符合農(nóng)用拖拉機的使用說明和制造商的建議。2.甲方責任范圍內(nèi)的零配件供應a.甲方負責提供農(nóng)用拖拉機維修保養(yǎng)所需的零配件。b.甲方應保證零配件的質(zhì)量和正品性，確保農(nóng)用拖拉機的正常運行。3.甲方對乙方服務質(zhì)量的監(jiān)督a.甲方有權對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，包括但不限于服務態(tài)度、技術水平和響應時間。b.甲方應定期對乙方服務進行評估，并提出改進建議。4.甲方對乙方培訓的要求a.甲方有權要求乙方對服務人員進行定期培訓，以提高其專業(yè)技能和服務水平。b.甲方應提供必要的培訓資源和指導。5.甲方對服務費用的調(diào)整權a.甲方有權根據(jù)市場情況和成本變化，對服務費用進行調(diào)整。b.甲方應在調(diào)整前提前通知乙方，并給予乙方合理的時間進行協(xié)商。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導的技術支持服務a.乙方應主導農(nóng)用拖拉機的技術支持服務，包括遠程診斷、故障排除和在線指導。b.乙方應確保技術支持服務的及時性和有效性。2.乙方對甲方使用情況的了解a.乙方有權了解甲方的農(nóng)用拖拉機使用情況，以便提供針對性的技術支持和服務。b.甲方應配合乙方進行必要的調(diào)查和訪問。3.乙方對服務設備的維護a.乙方負責維護服務所需的設備，確保其正常運行。b.乙方應定期對設備進行檢查和保養(yǎng)。4.乙方對服務人員的考核a.乙方應對服務人員進行定期考核，以確保其具備必要的技能和知識。b.乙方應將考核結果反饋給甲方。5.乙方對服務質(zhì)量的承諾a.乙方承諾提供高質(zhì)量的服務，確保農(nóng)用拖拉機的正常運行和甲方的工作效率。b.乙方應設立客戶投訴處理機制，及時解決甲方提出的問題。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的引入a.雙方同意引入第三方中介機構，以協(xié)助合同的履行和爭議解決。b.第三方中介機構應具備相關資質(zhì)和經(jīng)驗。2.第三方中介的職責a.第三方中介負責監(jiān)督合同的履行，確保雙方按照合同約定執(zhí)行。b.第三方中介有權對雙方的服務進行評估，并提出改進建議。3.第三方中介的費用a.第三方中介的費用由雙方按照約定的比例分擔。b.第三方中介的費用應在合同中明確約定。4.第三方中介的更換a.如第三方中介無法履行職責或出現(xiàn)爭議，雙方有權更換第三方中介。b.更換第三方中介的程序應在合同中明確約定。5.第三方中介的保密義務a.第三方中介應遵守保密義務，不得泄露任何一方的商業(yè)秘密。b.第三方中介的保密義務應在合同中明確約定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：農(nóng)用拖拉機售后服務與技術支持明細表2.附件二：農(nóng)用拖拉機技術支持人員資質(zhì)證明3.附件三：農(nóng)用拖拉機維修保養(yǎng)計劃4.附件四：農(nóng)用拖拉機零配件供應清單5.附件五：第三方中介機構資質(zhì)證明6.附件六：服務費用調(diào)整記錄7.附件七：客戶投訴處理記錄8.附件八：第三方中介評估報告9.附件九：合同履行過程中的溝通記錄二、違約行為及認定：1.違約行為：a.甲方未按時支付服務費用。b.乙方未按合同約定提供售后服務與技術支持。c.第三方中介未能履行其監(jiān)督職責。2.違約行為的認定：a.甲方未支付服務費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的，視為違約。b.乙方未按合同約定提供服務，經(jīng)甲方投訴后未在規(guī)定時間內(nèi)解決的，視為違約。c.第三方中介未能履行監(jiān)督職責，導致合同履行出現(xiàn)重大問題的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。3.合同備案：指合同簽訂后，合同雙方按照法律規(guī)定將合同報送有關機關登記備案的行為。4.仲裁：指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構進行審理并作出裁決的爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時支付服務費用。解決辦法：乙方應定期催告甲方支付，如甲方仍不支付，乙方可采取法律手段追討。2.問題：乙方未能按時提供售后服務與技術支持。解決辦法：乙方應加強內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量，確保按時提供服務。3.問題：第三方中介未能履行監(jiān)督職責。解決辦法：雙方應重新評估第三方中介的資質(zhì)和能力，必要時更換第三方中介。五、所有應用場景：1.適用于甲方購買乙方農(nóng)用拖拉機后的售后服務與技術支持。2.適用于甲方與乙方之間因合同履行產(chǎn)生的爭議解決。3.適用于引入第三方中介機構進行合同監(jiān)督和爭議解決。4.適用于合同履行過程中雙方溝通和記錄的整理。全文完。二零二五年度農(nóng)用拖拉機售后服務與技術支持合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1服務內(nèi)容2.2服務對象2.3服務區(qū)域3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務結束日期4.服務費用4.1費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務質(zhì)量標準5.1服務質(zhì)量要求5.2質(zhì)量監(jiān)督與驗收6.技術支持6.1技術支持內(nèi)容6.2技術支持方式6.3技術支持時間7.售后服務7.1售后服務內(nèi)容7.2售后服務流程7.3售后服務期限8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：服務明細表13.2附件二：技術支持明細表13.3附件三：其他相關文件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：X農(nóng)業(yè)機械乙方：X農(nóng)戶1.2合同雙方地址甲方：X市X區(qū)X路X號乙方：X市X縣X鎮(zhèn)X村1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：張先生聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：李先生聯(lián)系電話：13956782.合同標的及范圍2.1服務內(nèi)容2.1.1拖拉機整機保修服務2.1.2拖拉機易損件更換2.1.3拖拉機維修技術服務2.1.4拖拉機保養(yǎng)服務2.2服務對象甲方銷售的X牌系列農(nóng)用拖拉機2.3服務區(qū)域全國范圍內(nèi)的乙方所在區(qū)域3.服務期限3.1服務起始日期：2025年1月1日3.2服務結束日期：2025年12月31日4.服務費用4.1費用總額：人民幣X元4.2費用支付方式4.2.1乙方應在合同簽訂之日起五日內(nèi)支付費用總額的50%作為預付款。4.2.2剩余50%費用應在2025年12月31日前一次性支付。4.3費用支付時間4.3.1預付款支付時間：合同簽訂之日起五日內(nèi)4.3.2剩余費用支付時間：2025年12月31日前5.服務質(zhì)量標準5.1服務質(zhì)量要求5.1.1保修期內(nèi)拖拉機出現(xiàn)故障，甲方應在接到通知后24小時內(nèi)響應，并在48小時內(nèi)提供維修服務。5.1.2維修后的拖拉機性能應符合國家相關標準，保證拖拉機正常使用。5.2質(zhì)量監(jiān)督與驗收5.2.1乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應及時通知甲方。5.2.2甲方應在接到乙方通知后，及時采取措施解決質(zhì)量問題。6.技術支持6.1技術支持內(nèi)容6.1.1提供拖拉機操作培訓6.1.2提供拖拉機技術咨詢服務6.1.3提供拖拉機故障排除指導6.2技術支持方式6.2.1通過電話、電子郵箱等方式進行在線咨詢6.2.2定期組織技術培訓活動6.3技術支持時間6.3.1技術支持時間為每周一至周五，上午9:00至下午5:006.3.2如遇節(jié)假日，技術支持時間順延至節(jié)假日結束后第一個工作日。8.保密條款8.1保密信息定義本合同項下，任何一方提供給另一方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等信息均屬保密信息。8.2保密義務8.2.1雙方應對本合同項下的保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.2.2雙方應采取適當措施，防止保密信息的泄露，包括但不限于對保密信息的存儲、傳輸和使用的控制。8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應立即通知對方，并承擔由此造成的全部責任和損失。8.3.2違反保密義務的一方應支付對方相當于泄露信息價值10倍的違約金。9.違約責任9.1違約情形9.1.1一方未按照合同約定提供服務或技術支持。9.1.2一方未按照合同約定支付費用。9.1.3一方泄露對方保密信息。9.1.4一方違反合同其他約定。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2受損方有權要求違約方繼續(xù)履行合同或解除合同。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況確定，但不得低于實際損失。9.3.2如違約行為導致合同無法履行，違約方應支付合同總額的20%作為違約賠償。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構如雙方同意，可指定仲裁機構進行仲裁。10.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律、法規(guī)和仲裁規(guī)則的規(guī)定。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1一方嚴重違約，另一方有權解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行，雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應書面通知對方。11.2.2合同解除后，雙方應按照約定進行結算。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，雙方的權利義務終止。11.3.2因合同解除產(chǎn)生的損失，雙方應各自承擔。12.合同生效及終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1服務期限屆滿。12.2.2合同解除。12.2.3雙方協(xié)商一致終止合同。13.合同附件13.1附件一：服務明細表13.2附件二：技術支持明細表13.3附件三：其他相關文件14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指非合同雙方當事人，但因其提供的服務、產(chǎn)品或技術支持與本合同直接相關或被合同雙方邀請介入合同履行過程中的任何個人或實體。15.2第三方介入情形15.2.1需要第三方介入的情形包括但不限于：技術支持、維修服務、配件供應、運輸、保險等。15.3第三方選擇與邀請15.3.1任何一方需要第三方介入時，應提前書面通知對方，并說明第三方介入的原因和預期目標。15.3.2雙方應共同協(xié)商確定合適的第三方，并簽訂相關協(xié)議或合同。16.甲乙方的額外條款16.1第三方服務標準16.1.1第三方提供的服務或產(chǎn)品應滿足本合同約定的質(zhì)量標準和性能要求。16.2第三方費用16.2.1第三方費用由提供服務的第三方承擔，但應在服務合同中明確約定。16.2.2雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商確定第三方費用的支付方式。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在本合同項下的責任，應根據(jù)其與甲乙方簽訂的服務合同或協(xié)議來確定。17.2責任限額17.2.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供服務或產(chǎn)品的性質(zhì)、預期風險和合同金額等因素確定。17.2.2第三方的責任限額應在服務合同或協(xié)議中明確約定。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方與甲方責任劃分18.1.1第三方對甲方承擔的責任，應在服務合同或協(xié)議中明確約定。18.1.2甲方對第三方的責任，包括但不限于提供必要的工作條件、信息支持和協(xié)調(diào)工作。18.2第三方與乙方責任劃分18.2.1第三方對乙方承擔的責任，應在服務合同或協(xié)議中明確約定。18.2.2乙方對第三方的責任，包括但不限于提供必要的工作條件、信息支持和協(xié)調(diào)工作。19.第三方介入的合同效力19.1第三方介入后，不影響本合同的效力。19.2第三方介入的任何變更或補充，均需經(jīng)甲乙雙方書面同意。20.第三方變更20.1如需更換第三方，雙方應書面通知對方，并協(xié)商確定新的第三方。20.2更換第三方后，原第三方與本合同相關的權利義務由新第三方繼承。21.第三方違約21.1如第三方違約，甲乙雙方應根據(jù)本合同和第三方與甲乙方簽訂的合同或協(xié)議追究其違約責任。21.2甲乙雙方應協(xié)助對方追究第三方的違約責任。22.第三方介入的終止22.1第三方介入的終止，應按照第三方與甲乙方簽訂的合同或協(xié)議執(zhí)行。22.2第三方介入終止后，甲乙雙方應就終止后的相關工作進行交接和結算。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應按照本合同約定的爭議解決方式解決。23.2如第三方介入產(chǎn)生新的合同關系，其爭議解決方式應遵循該合同或協(xié)議的約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表詳細要求：包括服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、服務時間、服務費用等。說明：服務明細表是合同的重要組成部分，用于明確雙方服務內(nèi)容和費用。2.附件二：技術支持明細表詳細要求：包括技術支持項目、技術支持內(nèi)容、技術支持方式、技術支持時間等。說明：技術支持明細表是合同的重要組成部分，用于明確雙方技術支持的內(nèi)容和方式。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：包括保密信息的范圍、保密義務、違約責任等。說明：保密協(xié)議是合同附件，用于明確雙方對保密信息的處理和保護。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細要求：包括第三方服務內(nèi)容、服務標準、費用、責任等。說明：第三方服務協(xié)議是合同附件，用于明確第三方提供的服務和相關責任。5.附件五：維修記錄表詳細要求：包括維修時間、維修項目、維修人員、維修費用等。說明：維修記錄表是合同附件，用于記錄拖拉機的維修情況。6.附件六：保養(yǎng)記錄表詳細要求：包括保養(yǎng)時間、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)人員、保養(yǎng)費用等。說明：保養(yǎng)記錄表是合同附件，用于記錄拖拉機的保養(yǎng)情況。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構、爭議解決程序等。說明：爭議解決協(xié)議是合同附件，用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按合同約定提供拖拉機的保修服務。1.2未按合同約定提供技術支持。1.3未按合同約定支付服務費用。乙方違約行為：2.1未按合同約定支付服務費用。2.2未按合同約定提供拖拉機進行維修或保養(yǎng)。2.3泄露甲方保密信息。2.責任認定標準：甲方違約責任：2.1甲方未提供保修服務，應賠償乙方因拖拉機故障造成的損失。2.2甲方未提供技術支持，應承擔乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。2.3甲方未支付服務費用，應按合同約定支付滯納金。乙方違約責任：2.4乙方未支付服務費用，應按合同約定支付滯納金。2.5乙方未提供拖拉機進行維修或保養(yǎng)，應承擔因此造成的損失。2.6乙方泄露甲方保密信息，應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明：示例一：甲方未在24小時內(nèi)響應乙方維修請求，導致乙方拖拉機停機損失1000元，甲方應賠償乙方1000元。示例二：乙方未按合同約定支付保養(yǎng)費用，逾期支付15天，甲方有權要求乙方支付合同金額的1%作為滯納金。示例三：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方經(jīng)濟損失5000元，乙方應賠償甲方5000元。全文完。二零二五年度農(nóng)用拖拉機售后服務與技術支持合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1服務內(nèi)容2.2技術支持范圍2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2費用支付方式3.3付款時間及逾期處理4.服務質(zhì)量要求4.1服務標準4.2技術支持標準4.3服務質(zhì)量保證5.服務提供及執(zhí)行5.1服務提供時間5.2服務提供地點5.3服務執(zhí)行流程6.技術支持流程6.1技術支持請求6.2技術支持響應時間6.3技術支持解決方案7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3保密期限8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除或終止的程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力12.合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：技術支持清單12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定事項13.1合同履行過程中的其他約定13.2合同解除或終止后的其他約定14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：農(nóng)業(yè)機械乙方：農(nóng)戶1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市縣鄉(xiāng)村1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1服務內(nèi)容（1）農(nóng)用拖拉機的定期保養(yǎng)服務；（2）農(nóng)用拖拉機的維修服務；（3）農(nóng)用拖拉機的零配件供應服務；2.2技術支持范圍（1）農(nóng)用拖拉機的操作培訓；（2）農(nóng)用拖拉機的故障診斷與排除；（3）農(nóng)用拖拉機的技術升級與改進建議；2.3服務期限本合同服務期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。3.2費用支付方式（1）乙方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付合同總金額的50%作為預付款；（2）剩余50%的款項，乙方應在每次服務完成后五個工作日內(nèi)支付；（3）如乙方未按時支付款項，甲方有權暫停服務，并按每日千分之五收取滯納金。4.服務質(zhì)量要求4.1服務標準甲方提供的服務應符合國家標準、行業(yè)標準及甲方自身制定的服務質(zhì)量標準。4.2技術支持標準甲方提供的技術支持應確保乙方農(nóng)用拖拉機的正常運行，并提供準確、有效的解決方案。4.3服務質(zhì)量保證甲方承諾在服務期間，如因甲方原因導致的服務質(zhì)量問題，甲方應無償進行修復或更換。5.服務提供及執(zhí)行5.1服務提供時間甲方應在乙方提出服務請求后的24小時內(nèi)響應，并在確認服務內(nèi)容后盡快提供服務。5.2服務提供地點服務地點為乙方指定的農(nóng)用拖拉機所在地。5.3服務執(zhí)行流程（1）乙方提出服務請求；（2）甲方確認服務請求并安排服務人員；（3）服務人員到達現(xiàn)場，進行服務；（4）服務完成后，乙方對服務進行確認；（5）甲方向乙方提供服務記錄。6.技術支持流程6.1技術支持請求乙方發(fā)現(xiàn)農(nóng)用拖拉機出現(xiàn)故障時，應及時向甲方提出技術支持請求。6.2技術支持響應時間甲方在接到乙方技術支持請求后，應在2小時內(nèi)給予響應。6.3技術支持解決方案甲方應根據(jù)乙方提供的信息，制定并實施解決方案，確保農(nóng)用拖拉機的正常運行。7.保密條款7.1保密信息范圍（1）本合同的內(nèi)容及附件；（2）甲乙雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和經(jīng)營信息；（3）其他雙方約定應保密的信息。7.2保密義務（1）雙方對本合同項下保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應采取必要措施，確保保密信息的保密性，防止信息泄露、丟失或被非法使用。7.3保密期限本合同項下保密信息的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。8.違約責任8.1違約情形（1）任何一方未按合同約定履行服務義務；（2）任何一方未按合同約定支付服務費用；（3）任何一方泄露對方保密信息；（4）任何一方違反合同約定的其他行為。8.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金；（2）違約金數(shù)額為本合同服務費用總額的10%，但最低不少于人民幣壹萬元；（3）違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應賠償守約方實際損失。8.3違約賠償（1）違約方應承擔因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失；（2）違約方應承擔因違約行為給對方造成的間接經(jīng)濟損失；（3）違約方應承擔因違約行為給對方造成的其他損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）因不可抗力導致合同無法履行；（2）一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同期滿后，如雙方無續(xù)簽意向，合同自然終止。9.3合同解除或終止的程序（1）任何一方要求解除或終止合同時，應提前三十日書面通知對方；（2）合同解除或終止后，雙方應立即停止履行合同約定的義務；（3）合同解除或終止后，雙方應按照合同約定進行結算。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構仲裁委員會。10.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。11.合同生效及變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同變更效力合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：技術支持清單12.3附件三：保密協(xié)議13.其他約定事項13.1合同履行過程中的其他約定雙方在履行合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)，遵循誠實信用原則，共同維護雙方的合法權益。13.2合同解除或終止后的其他約定合同解除或終止后，雙方應按照合同約定進行結算，并相互退還已收款項。14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而提供中介、咨詢、評估、檢測、維修、配件供應或其他相關服務的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入情形（3）雙方協(xié)商一致，認為有必要引入第三方介入的其它情形。16.第三方責任與權利16.1第三方責任（1）第三方應按照本合同約定及甲乙雙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務；（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)，確保其提供的服務不侵犯他人的合法權益；（3）第三方因自身原因導致的服務質(zhì)量問題，應承擔相應的責任；（4）第三方在履行職責過程中，如因不可抗力導致服務無法履行，不負違約責任。16.2第三方權利（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相關信息、協(xié)助解決實際問題等；（2）第三方有權按照合同約定收取相應的服務費用；（3）第三方有權根據(jù)服務情況，提出改進建議或調(diào)整服務方案。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義本合同項下，第三方責任限額是指第三方因自身原因導致的服務質(zhì)量問題，對甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟損失的最高賠償金額。17.2第三方責任限額確定（1）第三方責任限額為本合同服務費用總額的5%；（2）如第三方責任限額不足以彌補甲乙雙方損失的，第三方應賠償實際損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分（1）甲方對乙方的售后服務及技術支持負有主要責任，第三方在甲方授權范圍內(nèi)提供輔助服務；（2）乙方對農(nóng)用拖拉機的使用和維護負有責任，第三方在乙方授權范圍內(nèi)提供相關服務；（3）第三方在履行職責過程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，由第三方自行承擔責任。18.2權利劃分（1）甲方有權對第三方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出改進建議；（2）乙方有權對第三方的服務質(zhì)量進行評價，并提出改進建議；（3）第三方有權根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取服務費用。19.第三方變更與替換19.1第三方變更（1）如甲方或乙方認為第三方服務不滿足合同要求，可提出更換第三方；（2）更換第三方前，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方替換（1）如第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應協(xié)商確定新的第三方；（2）替換第三方前，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行（1）第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的義務；（2）甲乙雙方應與第三方就服務內(nèi)容、費用、責任等進行明確約定。20.2合同變更第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變更的，甲乙雙方應簽訂書面變更協(xié)議，并按變更后的內(nèi)容履行合同。21.合同終止（1）如第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同；（2）合同解除后，甲乙雙方應按照合同約定進行結算，并相互退還已收款項。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務清單詳細列明甲方提供的服務內(nèi)容，包括保養(yǎng)、維修、配件供應等，以及對應的服務標準和操作流程。說明：服務清單應具體到每一項服務的內(nèi)容、標準、所需時間、可能產(chǎn)生的費用等。2.附件二：技術支持清單列明甲方提供的技術支持內(nèi)容，包括操作培訓、故障診斷、技術升級建議等。說明：技術支持清單應包括服務內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、故障診斷流程、技術升級的具體方案等。3.附件三：保密協(xié)議明確約定甲乙雙方對合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和經(jīng)營信息的保密義務。說明：保密協(xié)議應包括保密信息的范圍、保密期限、違約責任等內(nèi)容。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細約定第三方介入的具體服務內(nèi)容、費用、責任劃分、權利義務等。說明：第三方服務協(xié)議應具體到每一項服務的細節(jié)，確保第三方在合同中的角色和責任明確。5.附件五：合同變更協(xié)議在合同履行過程中，如需對合同內(nèi)容進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議。說明：變更協(xié)議應包括變更內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。6.附件六：違約責任認定書在違約行為發(fā)生時，由甲乙雙方共同認定違約行為，并據(jù)此確定違約責任。說明：違約責任認定書應包括違約行為的具體描述、違約原因、違約責任認定標準等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方未按時提供約定服務或技術支持；乙方未按時支付服務費用；第三方未按照合同約定提供服務或出現(xiàn)服務質(zhì)量問題；甲乙雙方泄露對方保密信息；任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準甲方違約：甲方應向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約：乙方應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。第三方違約：第三方應向甲乙雙方支付違約金，并賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。3.違約責任示例示例一：甲方未在乙方提出服務請求后的24小時內(nèi)響應，每延遲一天，甲方應向乙方支付人民幣壹千元作為違約金。示例二：乙方未在服務完成后五個工作日內(nèi)支付服務費用，每逾期一天，乙方應向甲方支付人民幣壹千元作為滯納金。示例三：第三方在維修過程中損壞乙方農(nóng)用拖拉機，第三方應賠償乙方實際損失，包括維修費用、停工損失等。全文完。二零二五年度農(nóng)用拖拉機售后服務與技術支持合同3合同編號_________一、合同主體1.甲方（服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（服務接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方在2025年度內(nèi)為乙方提供的農(nóng)用拖拉機售后服務與技術支持的具體內(nèi)容、責任和義務，以確保乙方農(nóng)用拖拉機的正常運行和維修保養(yǎng)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機械化促進法》等相關法律法規(guī)，以及甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上達成。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語本合同中涉及的專業(yè)術語如下：（1）農(nóng)用拖拉機：指用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、運輸?shù)茸鳂I(yè)的拖拉機。（2）售后服務：指在產(chǎn)品銷售后，為用戶提供的產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、技術咨詢等服務。（3）技術支持：指為用戶提供的技術咨詢、故障排除、維修指導等服務。3.2關鍵詞解釋（1）年度：指自合同簽訂之日起的2025年度。（2）維修保養(yǎng)：指對農(nóng)用拖拉機進行必要的檢查、清潔、潤滑、調(diào)整、更換零部件等維護工作。（3）技術咨詢：指為用戶提供關于農(nóng)用拖拉機使用、維修、保養(yǎng)等方面的專業(yè)建議。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照合同約定支付服務費用。（2）甲方應按照合同約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務與技術支持。（3）甲方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.2乙方的權利和義務（1）乙方有權要求甲方按照合同約定提供售后服務與技術支持。（2）乙方應按照合同約定，按時支付服務費用。（3）乙方應配合甲方進行農(nóng)用拖拉機的維修保養(yǎng)工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點本合同約定的服務地點為乙方所在地。5.3合同履行方式（1）定期對農(nóng)用拖拉機進行巡回檢查，確保拖拉機正常運行。（2）及時為乙方提供維修保養(yǎng)服務，確保拖拉機處于良好狀態(tài)。（3）為乙方提供技術咨詢，解決拖拉機使用過程中遇到的問題。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方無續(xù)簽意向；（2）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未改正；（3）發(fā)生不可抗力因素，致使合同無法履行。6.3終止程序（1）合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應簽署終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議簽署后，雙方應按照協(xié)議約定辦理相關事宜。6.4終止后果（2）合同終止后，雙方應相互配合，確保合同終止后的合法權益不受侵害。七、費用與支付7.1費用構成（1）維修保養(yǎng)費用：根據(jù)乙方農(nóng)用拖拉機的型號、維修保養(yǎng)項目及所需材料等，由雙方另行協(xié)商確定。（2）技術咨詢費用：根據(jù)乙方所需的技術咨詢內(nèi)容，由雙方另行協(xié)商確定。（3）其他費用：包括但不限于路費、住宿費等，由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。7.2支付方式（1）預付款：合同簽訂后，乙方應向甲方支付合同總金額的30%作為預付款。（2）進度款：甲方完成約定服務后，乙方應在收到甲方開具的發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付相應服務費用的70%。（3）尾款：合同履行完畢后，乙方應在收到甲方開具的發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付剩余的30%尾款。7.3支付時間（1）預付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)。（2）進度款：甲方完成約定服務后，乙方應在收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付。（3）尾款：合同履行完畢后，乙方應在收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）乙方支付費用時，應確?？铐棞蚀_無誤，并注明合同編號。（2）甲方收到乙方支付的費用后，應及時出具收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定提供售后服務與技術支持的，應向乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的一倍。（2）甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定支付費用的，應向甲方支付違約金，違約金為應支付費用的一倍。（2）乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應按照本合同約定支付違約金。（2）因違約給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）乙方農(nóng)用拖拉機的技術參數(shù)、使用方法等；（3）合同履行過程中涉及的其他保密信息。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式（1）雙方應采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會異常事件；（3）政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方。（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決合同履行問題。（3）因不可抗力導致合同無法履行或履行困難的，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例本合同所指的不可抗力實例包括但不限于：（1）地震導致乙方農(nóng)用拖拉機損壞；（2）政府政策調(diào)整導致合同無法履行；（3）恐怖襲擊導致合同履行困難。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決發(fā)生爭議時，雙方應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉讓本合同。12.2不得轉讓的情形（1）合同未履行完畢；（2）合同涉及的商業(yè)秘密或技術秘密；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留（1）甲方保留對農(nóng)用拖拉機售后服務與技術支持方案進行修改和調(diào)整的權利。（2）甲方保留對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查的權利。13.2特殊權力保留（1）甲方保留對乙方違反保密條款的行為采取法律手段追究責任的權利。（2）甲方保留在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)乙方存在重大違約行為時，有權解除合同的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應協(xié)助乙方解決農(nóng)用拖拉機在使用過程中遇到的問題。（2）乙方應按照甲方的要求，提供相關資料和信息。15.2協(xié)作與配合方式雙方應通過電話、郵件、現(xiàn)場訪問等方式進行協(xié)作與配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成甲乙雙方之間關于農(nóng)用拖拉機售后服務與技術支持的全部約定，具有完整性和獨立性。16.3增減條款本合同如需增減條款，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（服務提供方）：____________________（蓋章）法定代表人（或授權代表）：____________________（簽字）日期：______________乙方（服務接受方）：____________________（蓋章）法定代表人（或授權代表）：____________________（簽字）日期：_____