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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度安置房物業(yè)管理服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項目2.3物業(yè)管理服務(wù)標準3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.2合同生效條件3.3合同終止條件4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理收費標準4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理人員職責5.2物業(yè)管理服務(wù)保障5.3物業(yè)管理投訴處理6.業(yè)主權(quán)益6.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.2業(yè)主權(quán)益保障6.3業(yè)主參與物業(yè)管理7.住宅專項維修資金管理7.1住宅專項維修資金使用7.2住宅專項維修資金籌集7.3住宅專項維修資金監(jiān)管8.物業(yè)使用與管理規(guī)定8.1物業(yè)使用規(guī)定8.2物業(yè)管理規(guī)定8.3違規(guī)行為處理9.物業(yè)維修與保養(yǎng)9.1物業(yè)維修項目及標準9.2物業(yè)保養(yǎng)項目及標準9.3維修保養(yǎng)費用承擔10.物業(yè)安全與消防10.1物業(yè)安全管理10.2消防安全管理10.3安全事故處理11.環(huán)境衛(wèi)生與綠化11.1環(huán)境衛(wèi)生管理11.2綠化管理11.3環(huán)境保護與噪聲控制12.物業(yè)檔案管理12.1物業(yè)檔案收集與整理12.2物業(yè)檔案保管與利用12.3檔案管理責任13.合同違約責任13.1違約情形13.2違約責任承擔13.3違約爭議解決14.合同終止及解除14.1合同終止條件14.2合同解除條件14.3合同終止及解除后的處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方(物業(yè)管理方):[甲方全稱]1.1.2乙方(業(yè)主方):[乙方全稱]1.2合同雙方地址1.2.1甲方地址:[甲方詳細地址]1.2.2乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.3.2乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同標的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1.1住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔、綠化、維護;2.1.1.2公共設(shè)施的維修保養(yǎng);2.1.1.3電梯、消防、監(jiān)控等安全系統(tǒng)的運行維護;2.1.1.4業(yè)主公共活動的組織與協(xié)調(diào);2.2物業(yè)管理服務(wù)項目2.2.1.1日常物業(yè)管理服務(wù);2.2.1.2應(yīng)急事件處理;2.2.1.3業(yè)主投訴處理;2.2.1.4物業(yè)維修與保養(yǎng);2.3物業(yè)管理服務(wù)標準2.3.1物業(yè)管理服務(wù)標準應(yīng)符合國家、行業(yè)及地方相關(guān)法規(guī)、標準和規(guī)范要求。2.3.2甲方應(yīng)按照國家標準和行業(yè)標準,制定詳細的物業(yè)管理服務(wù)標準,并向乙方公示。3.合同期限及生效條件3.1合同期限3.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為五年。3.1.2合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本合同。3.2合同生效條件3.2.1雙方簽署本合同;3.2.2乙方繳納物業(yè)管理費用;3.2.3甲方具備物業(yè)管理資質(zhì)。3.3合同終止條件3.3.1合同期滿;3.3.2雙方協(xié)商一致解除合同;3.3.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理收費標準4.1.1物業(yè)管理收費標準根據(jù)甲方提供的收費標準確定。4.1.2物業(yè)管理費用包括但不限于日常物業(yè)管理服務(wù)費、維修基金等。4.2物業(yè)管理費用支付方式4.2.1乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的繳費期限和方式繳納物業(yè)管理費用。4.2.2逾期未繳納物業(yè)管理費用的,甲方有權(quán)采取催繳措施。4.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制4.3.1物業(yè)管理費用調(diào)整應(yīng)遵循公開、公平、合理原則。4.3.2物業(yè)管理費用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意后實施。5.物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理人員職責5.1.1甲方應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理人員。5.1.2物業(yè)管理人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,履行崗位職責。5.2物業(yè)管理服務(wù)保障5.2.1甲方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.2.2甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進行自查,并及時整改發(fā)現(xiàn)的問題。5.3物業(yè)管理投訴處理5.3.1乙方對物業(yè)管理服務(wù)有異議,可通過書面形式向甲方提出投訴。5.3.2甲方應(yīng)在接到投訴后七個工作日內(nèi)予以答復,并采取相應(yīng)措施解決。6.業(yè)主權(quán)益6.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1.1乙方有權(quán)參加業(yè)主大會,行使投票權(quán)。6.1.2乙方有權(quán)選舉和罷免業(yè)主委員會成員。6.2業(yè)主權(quán)益保障6.2.1甲方應(yīng)保障業(yè)主的合法權(quán)益。6.2.2甲方應(yīng)配合業(yè)主大會和業(yè)主委員會的工作。6.3業(yè)主參與物業(yè)管理6.3.1乙方有權(quán)參與物業(yè)管理決策。6.3.2甲方應(yīng)定期召開業(yè)主會議,聽取業(yè)主意見和建議。7.住宅專項維修資金管理7.1住宅專項維修資金使用7.1.1住宅專項維修資金的使用應(yīng)遵循??顚S迷瓌t。7.1.2住宅專項維修資金的使用需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會的審議和批準。7.2住宅專項維修資金籌集7.2.1住宅專項維修資金的籌集應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.2.2住宅專項維修資金的籌集金額由業(yè)主按照各自產(chǎn)權(quán)比例承擔。7.3住宅專項維修資金監(jiān)管7.3.1住宅專項維修資金由物業(yè)管理人或業(yè)主委員會指定的銀行賬戶管理。7.3.2住宅專項維修資金的收支情況應(yīng)定期向業(yè)主公示。8.物業(yè)使用與管理規(guī)定8.1物業(yè)使用規(guī)定8.1.1業(yè)主應(yīng)按照規(guī)劃設(shè)計用途使用物業(yè)。8.1.2業(yè)主不得擅自改變物業(yè)的結(jié)構(gòu)、外貌和使用性質(zhì)。8.2物業(yè)管理規(guī)定8.2.1業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,維護物業(yè)管理秩序。8.2.2業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)管理方的各項工作,共同維護小區(qū)環(huán)境。8.3違規(guī)行為處理8.3.1對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,甲方有權(quán)進行制止和糾正。8.3.2對嚴重違規(guī)行為,甲方有權(quán)依法采取措施,包括但不限于罰款、強制整改等。9.物業(yè)維修與保養(yǎng)9.1物業(yè)維修項目及標準9.1.1物業(yè)維修項目包括但不限于公共設(shè)施的維修、電梯的保養(yǎng)等。9.1.2物業(yè)維修標準應(yīng)符合國家、行業(yè)及地方相關(guān)標準和規(guī)范。9.2物業(yè)保養(yǎng)項目及標準9.2.1物業(yè)保養(yǎng)項目包括但不限于綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域清潔等。9.2.2物業(yè)保養(yǎng)標準應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施的正常運行和環(huán)境衛(wèi)生。9.3維修保養(yǎng)費用承擔9.3.1物業(yè)維修保養(yǎng)費用由物業(yè)管理費用中支出。9.3.2因業(yè)主使用不當造成的損壞,其維修費用由業(yè)主承擔。10.物業(yè)安全與消防10.1物業(yè)安全管理10.1.1甲方應(yīng)制定物業(yè)安全管理制度,并落實安全防范措施。10.1.2甲方應(yīng)定期對物業(yè)進行安全檢查,確保安全設(shè)施完好。10.2消安全管理10.2.1甲方應(yīng)制定消防安全管理制度,并定期組織消防演練。10.2.2甲方應(yīng)確保消防設(shè)施的完好和有效。10.3安全事故處理10.3.1發(fā)生安全事故時,甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案,采取措施控制事故擴大。10.3.2甲方應(yīng)及時向相關(guān)部門報告事故情況,并配合調(diào)查處理。11.環(huán)境衛(wèi)生與綠化11.1環(huán)境衛(wèi)生管理11.1.1甲方應(yīng)制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,并確保公共區(qū)域清潔。11.1.2甲方應(yīng)定期進行公共區(qū)域清潔工作,保持環(huán)境整潔。11.2綠化管理11.2.1甲方應(yīng)制定綠化管理制度,并確保綠化帶的養(yǎng)護。11.2.2甲方應(yīng)定期修剪綠化植被,保持綠化美觀。11.3環(huán)境保護與噪聲控制11.3.1甲方應(yīng)采取措施控制噪聲污染,保障業(yè)主生活安寧。11.3.2甲方應(yīng)加強環(huán)境保護意識,引導業(yè)主共同維護環(huán)境。12.物業(yè)檔案管理12.1物業(yè)檔案收集與整理12.1.1甲方應(yīng)收集和整理物業(yè)管理相關(guān)的各類檔案資料。12.1.2物業(yè)檔案應(yīng)按照規(guī)定進行分類、歸檔和保管。12.2物業(yè)檔案保管與利用12.2.1甲方應(yīng)確保物業(yè)檔案的完整性和安全性。12.2.2乙方有權(quán)查閱和使用物業(yè)檔案,但需遵守相關(guān)規(guī)定。12.3檔案管理責任12.3.1甲方負責物業(yè)檔案的管理工作,確保檔案的準確性和可靠性。13.合同違約責任13.1違約情形13.1.1甲方未履行物業(yè)管理職責,造成業(yè)主損失的;13.1.2乙方未按時繳納物業(yè)管理費用的;13.1.3雙方違反本合同其他約定的。13.2違約責任承擔13.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.3違約爭議解決13.3.1雙方發(fā)生違約爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。13.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.合同終止及解除14.1合同終止條件14.1.1合同期滿;14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;14.1.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。14.2合同解除條件14.2.1一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同;14.2.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行,雙方均可解除合同。14.3合同終止及解除后的處理14.3.1合同終止或解除后,雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)。14.3.2甲方應(yīng)將物業(yè)及設(shè)施設(shè)備移交給乙方或新的物業(yè)管理方。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定介入物業(yè)管理服務(wù)活動的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)服務(wù)商等。15.2第三方介入的情形15.2.1在物業(yè)管理服務(wù)過程中,如因特殊情況需要第三方介入,應(yīng)由甲方或乙方提出申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。15.2.2第三方介入的申請應(yīng)說明介入原因、預期目標及可能產(chǎn)生的后果。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體內(nèi)容、責任范圍和費用承擔。15.3.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,確保第三方工作順利進行。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1甲方增加條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠勝任介入任務(wù)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其符合本合同及國家相關(guān)法規(guī)。16.1.3甲方應(yīng)承擔第三方介入期間產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方增加條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的資料和信息。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,及時反饋問題和意見。16.2.3乙方應(yīng)承擔第三方介入期間產(chǎn)生的合理費用。17.第三方的責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)過程中,因自身原因造成業(yè)主或甲方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.1.2第三方責任的具體范圍和賠償金額,應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.2第三方責任限額17.2.1第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體任務(wù)和可能產(chǎn)生的風險確定。17.2.2第三方責任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方認可。17.2.3若第三方責任超過約定的限額,超出部分由甲乙雙方共同承擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)過程中,應(yīng)遵守甲方的要求和規(guī)定。18.1.2第三方與甲方之間的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)過程中,應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。18.2.2第三方與乙方之間的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。18.3第三方與業(yè)主的劃分18.3.1第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)過程中,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主的隱私和權(quán)益。18.3.2第三方與業(yè)主之間的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。18.4第三方與其他第三方的劃分18.4.2第三方與其他第三方之間的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書詳細要求:協(xié)議書應(yīng)包括雙方基本信息、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、費用標準、雙方權(quán)利義務(wù)、爭議解決方式等內(nèi)容。附件說明:本附件為合同主體,雙方簽字蓋章后生效。2.物業(yè)管理服務(wù)標準詳細要求:標準應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)的基本要求、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)評價等。附件說明:本附件作為物業(yè)管理服務(wù)的具體依據(jù),應(yīng)由甲方提供并經(jīng)乙方確認。3.物業(yè)管理費用清單詳細要求:清單應(yīng)包括物業(yè)管理費用的組成、收費標準、支付方式、調(diào)整機制等內(nèi)容。附件說明:本附件為物業(yè)管理費用的詳細說明,應(yīng)由甲方提供并經(jīng)乙方確認。4.物業(yè)管理檔案詳細要求:檔案應(yīng)包括業(yè)主資料、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、維修保養(yǎng)記錄、費用收據(jù)等。附件說明:本附件為物業(yè)管理活動的記錄,應(yīng)由甲方負責整理和保管。5.業(yè)主大會及業(yè)主委員會相關(guān)文件詳細要求:文件應(yīng)包括業(yè)主大會決議、業(yè)主委員會名單及職責等。附件說明:本附件為業(yè)主大會及業(yè)主委員會工作的依據(jù),應(yīng)由甲方提供并經(jīng)乙方確認。6.住宅專項維修資金收支明細詳細要求:明細應(yīng)包括維修資金的籌集、使用、結(jié)余等情況。附件說明:本附件為住宅專項維修資金管理情況的記錄,應(yīng)由甲方提供并經(jīng)乙方確認。7.物業(yè)安全與消防管理制度詳細要求:制度應(yīng)包括安全防范措施、消防設(shè)施管理、應(yīng)急預案等。附件說明:本附件為安全管理工作的具體規(guī)定,應(yīng)由甲方提供并經(jīng)乙方確認。8.環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理制度詳細要求:制度應(yīng)包括環(huán)境衛(wèi)生標準、綠化養(yǎng)護標準、噪聲控制措施等。附件說明:本附件為環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理工作的具體規(guī)定,應(yīng)由甲方提供并經(jīng)乙方確認。9.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)包括第三方的基本信息、介入原因、預期目標、責任范圍、費用承擔等內(nèi)容。附件說明:本附件為第三方介入的依據(jù),應(yīng)由甲乙雙方簽訂并生效。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為詳細要求:違約行為包括但不限于未按時繳納物業(yè)管理費用、未履行物業(yè)管理職責、違反物業(yè)管理規(guī)定、造成業(yè)主損失等。責任認定標準:根據(jù)違約行為的嚴重程度、對業(yè)主造成損失的大小以及違約方的故意或過失等因素進行認定。示例說明:a.乙方未按時繳納物業(yè)管理費用,經(jīng)催告后仍不繳納,甲方有權(quán)采取法律手段追討,并追究乙方違約責任。b.甲方未履行物業(yè)管理職責,導致公共設(shè)施損壞,甲方應(yīng)承擔維修責任,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.違約責任詳細要求:違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔法律責任等。責任認定標準:根據(jù)違約行為的具體情況,按照法律規(guī)定和合同約定進行認定。示例說明:a.甲方違反合同約定,未按期完成物業(yè)管理服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方賠償因此遭受的損失。b.第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)過程中,因自身原因造成業(yè)主損失,第三方應(yīng)承擔賠償責任。全文完。二零二五年度安置房物業(yè)管理服務(wù)合同范本1合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期第二章合同標的物2.1安置房項目名稱2.2安置房項目地址2.3安置房項目面積2.4安置房項目配套設(shè)施第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2物業(yè)管理服務(wù)標準3.3物業(yè)管理服務(wù)項目3.4物業(yè)管理服務(wù)時間第四章物業(yè)管理服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)收費標準4.2物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式4.3物業(yè)管理服務(wù)費用支付時間4.4物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核5.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.4物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量改進措施第六章物業(yè)管理服務(wù)責任6.1物業(yè)管理服務(wù)責任范圍6.2物業(yè)管理服務(wù)責任追究6.3物業(yè)管理服務(wù)責任賠償6.4物業(yè)管理服務(wù)責任免除第七章物業(yè)管理服務(wù)合同履行7.1物業(yè)管理服務(wù)合同生效條件7.2物業(yè)管理服務(wù)合同履行期限7.3物業(yè)管理服務(wù)合同變更7.4物業(yè)管理服務(wù)合同解除第八章違約責任8.1違約行為認定8.2違約責任承擔8.3違約責任免除8.4違約責任賠償?shù)诰耪聽幾h解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用第十章合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除通知10.4合同解除后果第十一章合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止通知11.4合同終止后果第十二章合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)合同12.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費標準12.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)項目明細12.4附件四:物業(yè)管理服務(wù)責任認定標準第十三章其他約定13.1合同履行地點13.2合同履行方式13.3合同履行時間13.4合同履行費用13.5合同履行其他約定第十四章合同簽署14.1合同簽署方式14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點14.4合同簽署人簽字蓋章合同編號_________第一章合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:_________物業(yè)管理有限公司乙方:_________安置房業(yè)主委員會1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:_________乙方法定代表人:_________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:_________乙方聯(lián)系方式:_________1.4合同簽訂日期_________年_________月_________日第二章合同標的物2.1安置房項目名稱_________安置房項目2.2安置房項目地址_________市_________區(qū)_________街道_________小區(qū)2.3安置房項目面積_________平方米2.4安置房項目配套設(shè)施1.停車場2.健身設(shè)施3.綠化景觀4.兒童游樂場5.物業(yè)管理辦公室第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍1.安全保衛(wèi)2.清潔衛(wèi)生3.電梯維修4.公共設(shè)施維護5.停車管理6.水電維修7.客戶服務(wù)3.2物業(yè)管理服務(wù)標準1.安全保衛(wèi):24小時巡邏,確保小區(qū)安全2.清潔衛(wèi)生:每日清掃小區(qū)公共區(qū)域,保持環(huán)境整潔3.電梯維修:定期檢查,確保電梯正常運行4.公共設(shè)施維護:及時修復損壞的公共設(shè)施5.停車管理:合理規(guī)劃停車位,確保停車秩序6.水電維修:及時響應(yīng)業(yè)主報修,確保水電供應(yīng)7.客戶服務(wù):設(shè)立服務(wù),提供及時響應(yīng)的咨詢服務(wù)3.3物業(yè)管理服務(wù)項目1.小區(qū)綠化養(yǎng)護2.小區(qū)保潔服務(wù)3.小區(qū)安保服務(wù)4.小區(qū)維修服務(wù)5.小區(qū)活動組織3.4物業(yè)管理服務(wù)時間1.服務(wù)時間:全年無休,24小時服務(wù)2.服務(wù)班次:分三班制,確保全天候服務(wù)第四章物業(yè)管理服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)收費標準1.每平方米每月_________元2.公共設(shè)施維修費用按實際發(fā)生費用收取4.2物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式1.業(yè)主按月繳納物業(yè)管理服務(wù)費用2.業(yè)主委員會代收物業(yè)管理服務(wù)費用4.3物業(yè)管理服務(wù)費用支付時間1.每月_________日前繳納當月物業(yè)管理服務(wù)費用2.業(yè)主委員會每月_________日前向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費用4.4物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整1.物業(yè)管理服務(wù)費用根據(jù)市場行情和物價變動進行調(diào)整2.調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定,并以書面形式通知業(yè)主第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求1.嚴格按照國家標準和行業(yè)標準提供服務(wù)2.確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定,滿足業(yè)主需求5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核1.甲方定期對乙方進行服務(wù)質(zhì)量考核2.考核結(jié)果作為支付物業(yè)管理服務(wù)費用的依據(jù)5.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理1.業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的投訴,乙方應(yīng)及時處理2.處理結(jié)果應(yīng)及時反饋給業(yè)主5.4物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量改進措施1.乙方根據(jù)考核結(jié)果和業(yè)主意見,不斷改進服務(wù)質(zhì)量2.定期對物業(yè)管理服務(wù)人員進行培訓,提高服務(wù)技能第六章物業(yè)管理服務(wù)責任6.1物業(yè)管理服務(wù)責任范圍1.甲方負責小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)2.乙方負責監(jiān)督甲方履行物業(yè)管理服務(wù)職責6.2物業(yè)管理服務(wù)責任追究1.甲方未履行物業(yè)管理服務(wù)職責,乙方有權(quán)追究甲方責任2.乙方未履行監(jiān)督職責,甲方有權(quán)追究乙方責任6.3物業(yè)管理服務(wù)責任賠償1.甲方因自身原因造成業(yè)主損失的,應(yīng)承擔賠償責任2.乙方因未履行監(jiān)督職責造成業(yè)主損失的,應(yīng)承擔連帶賠償責任6.4物業(yè)管理服務(wù)責任免除1.不可抗力因素造成的損失,雙方互不承擔責任2.因業(yè)主自身原因造成的損失,甲方不承擔責任第七章物業(yè)管理服務(wù)合同履行7.1物業(yè)管理服務(wù)合同生效條件1.雙方簽署合同2.合同經(jīng)雙方蓋章或簽字3.合同費用支付到位7.2物業(yè)管理服務(wù)合同履行期限1.合同履行期限為_________年2.合同期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽合同7.3物業(yè)管理服務(wù)合同變更1.雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更2.變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方7.4物業(yè)管理服務(wù)合同解除1.發(fā)生合同約定解除情形,雙方可解除合同2.合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜第八章違約責任8.1違約行為認定1.甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,視為違約。2.乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費用的,視為違約。8.2違約責任承擔1.甲方違約的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)繳納服務(wù)費用的_____%。2.乙方違約的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)繳納服務(wù)費用的_____%。8.3違約責任免除1.因不可抗力導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任。2.因國家政策調(diào)整導致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任。8.4違約責任賠償1.甲方違約造成乙方損失的,應(yīng)承擔賠償責任。2.乙方違約造成甲方損失的,應(yīng)承擔賠償責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。2.協(xié)商不成的,可提交_________仲裁委員會仲裁。9.2爭議解決機構(gòu)1.爭議解決機構(gòu)為_________仲裁委員會。9.3爭議解決程序1.爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在_________日內(nèi)提交仲裁申請。2.仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請后_________日內(nèi)組成仲裁庭。9.4爭議解決費用1.爭議解決費用由敗訴方承擔。第十章合同解除10.1合同解除條件1.合同到期前,雙方協(xié)商一致可解除合同。2.發(fā)生合同約定解除情形,任何一方可解除合同。10.2合同解除程序1.解除合同應(yīng)以書面形式通知對方。2.解除合同后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。10.3合同解除通知1.合同解除通知應(yīng)在合同解除條件成就后_________日內(nèi)發(fā)出。10.4合同解除后果1.合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算物業(yè)管理服務(wù)費用。2.合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施。第十一章合同終止11.1合同終止條件1.合同到期。2.雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止程序1.合同終止應(yīng)以書面形式通知對方。2.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算物業(yè)管理服務(wù)費用。11.3合同終止通知1.合同終止通知應(yīng)在合同終止條件成就后_________日內(nèi)發(fā)出。11.4合同終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施。第十二章合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)合同12.2附件二:物業(yè)管理服務(wù)收費標準12.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)項目明細12.4附件四:物業(yè)管理服務(wù)責任認定標準第十三章其他約定13.1合同履行地點1.合同履行地點為_________市_________區(qū)_________街道_________小區(qū)。13.2合同履行方式1.合同履行方式為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。13.3合同履行時間1.合同履行時間為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。13.4合同履行費用1.合同履行費用為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)費用,乙方支付給甲方。13.5合同履行其他約定1.雙方應(yīng)按照合同約定履行合同義務(wù)。第十四章合同簽署14.1合同簽署方式1.合同簽署方式為雙方代表簽字蓋章。14.2合同簽署日期1.合同簽署日期為_________年_________月_________日。14.3合同簽署地點1.合同簽署地點為_________市_________區(qū)_________街道_________小區(qū)。14.4合同簽署人簽字蓋章甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________甲方代表(簽字):_________________乙方代表(簽字):_________________年月日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方主導下的項目管理決策權(quán)物業(yè)管理服務(wù)的調(diào)整和優(yōu)化;物業(yè)管理費用的調(diào)整;物業(yè)管理人員的招聘和解聘;物業(yè)管理設(shè)施的維修和更新;物業(yè)管理項目的重大變更。1.2甲方主導下的業(yè)主溝通機制說明:甲方應(yīng)建立健全業(yè)主溝通機制,確保業(yè)主的意見和建議能夠及時反饋至物業(yè)管理服務(wù)中。具體措施包括:定期召開業(yè)主大會或業(yè)主代表會議;設(shè)立業(yè)主意見箱,收集業(yè)主意見和建議;建立業(yè)主群或論壇,方便業(yè)主交流。1.3甲方主導下的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督說明:甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進行定期檢查和評估。監(jiān)督內(nèi)容包括:物業(yè)管理人員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng);物業(yè)管理費用的合理使用;物業(yè)管理服務(wù)的及時性和有效性。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方主導下的物業(yè)管理費用使用監(jiān)督說明:乙方作為業(yè)主委員會,對物業(yè)管理費用的使用有監(jiān)督權(quán)。具體措施包括:定期審查物業(yè)管理費用的收支情況;對物業(yè)管理費用的使用提出意見和建議;對物業(yè)管理費用的不合理使用提出整改要求。2.2乙方主導下的物業(yè)管理服務(wù)評價說明:乙方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進行評價,評價結(jié)果作為甲方改進服務(wù)的重要依據(jù)。評價方式包括:定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查;對物業(yè)管理服務(wù)的具體事項進行評價;對物業(yè)管理人員的個人表現(xiàn)進行評價。2.3乙方主導下的物業(yè)管理服務(wù)改進提高服務(wù)人員的專業(yè)技能;優(yōu)化服務(wù)流程;增加服務(wù)項目;改善服務(wù)設(shè)施。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介的服務(wù)職責說明:第三方中介在合同中承擔的角色和職責,包括但不限于:對物業(yè)管理服務(wù)的招標和評標進行監(jiān)督;對物業(yè)管理服務(wù)的實施進行現(xiàn)場監(jiān)督;對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量進行評估;對物業(yè)管理服務(wù)的爭議進行調(diào)解。3.2第三方中介的獨立性說明:第三方中介在提供服務(wù)時應(yīng)保持獨立性,不得偏袒任何一方,確保公平公正。3.3第三方中介的保密義務(wù)說明:第三方中介在提供服務(wù)過程中,對所獲取的合同雙方信息負有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。3.4第三方中介的賠償責任說明:若第三方中介因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)瑕疵,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.5第三方中介的合同解除權(quán)說明:若第三方中介在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)合同雙方存在重大違約行為,有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔相應(yīng)責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)合同2.物業(yè)管理服務(wù)收費標準3.物業(yè)管理服務(wù)項目明細4.物業(yè)管理服務(wù)責任認定標準5.業(yè)主大會或業(yè)主代表會議記錄6.業(yè)主意見箱收集記錄7.第三方中介服務(wù)合同8.第三方中介評估報告9.物業(yè)管理費用收支明細10.物業(yè)管理服務(wù)評價結(jié)果二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認定:甲方未按合同規(guī)定的時間、標準和質(zhì)量提供物業(yè)管理服務(wù),經(jīng)乙方確認后,視為違約。2.違約行為:乙方未按合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費用。認定:乙方未在規(guī)定的時間內(nèi)繳納物業(yè)管理服務(wù)費用,經(jīng)甲方催告后仍未繳納,視為違約。3.違約行為:第三方中介未履行合同約定的職責。認定:第三方中介在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤,影響合同履行,經(jīng)雙方確認后,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生后,根據(jù)仲裁協(xié)議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。3.業(yè)主大會:指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成,對物業(yè)管理重大事項進行決策的會議。4.業(yè)主代表會議:指由業(yè)主大會授權(quán),代表業(yè)主大會行使部分決策權(quán)的會議。5.第三方中介:指在合同履行過程中,為雙方提供專業(yè)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意度不高。解決辦法:加強業(yè)主溝通,及時解決問題,提高服務(wù)質(zhì)量。2.問題:物業(yè)管理費用收支不透明。解決辦法:建立健全財務(wù)管理制度,定期公開費用收支情況。3.問題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量不佳。五、所有應(yīng)用場景:1.安置房項目物業(yè)管理服務(wù)。2.住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。3.公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)。4.商業(yè)樓宇物業(yè)管理服務(wù)。5.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。全文完。二零二五年度安置房物業(yè)管理服務(wù)合同范本2合同編號_________一、合同主體1.1甲方(物業(yè)管理服務(wù)需求方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.2乙方(物業(yè)管理服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.3其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:隨著我國城市化進程的加快,安置房物業(yè)管理服務(wù)日益成為居民關(guān)注的焦點。為了提高安置房物業(yè)管理水平,滿足居民生活需求,甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在安置房物業(yè)管理服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù),確保物業(yè)管理服務(wù)的順利進行,為居民創(chuàng)造一個安全、舒適、和諧的生活環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:1.安置房:指政府為解決住房困難群眾而建設(shè)的住房,包括經(jīng)濟適用房、限價房等。2.物業(yè)管理:指物業(yè)管理企業(yè)按照合同約定,對安置房及配套設(shè)施進行管理,保障居民正常生活秩序。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.甲方:指安置房物業(yè)管理服務(wù)需求方。2.乙方:指安置房物業(yè)管理服務(wù)提供方。3.物業(yè)管理費:指甲方按照合同約定向乙方支付的費用,用于支付物業(yè)管理服務(wù)費用。4.物業(yè)管理區(qū)域:指乙方負責管理的安置房及配套設(shè)施范圍。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方應(yīng)按時足額支付物業(yè)管理費。3.甲方應(yīng)配合乙方進行物業(yè)管理活動,包括但不限于:提供物業(yè)管理所需的資料、協(xié)助乙方進行業(yè)主大會等工作。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī),履行物業(yè)管理職責。3.乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理情況,接受甲方監(jiān)督。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽。5.2合同履行地點:乙方負責管理的安置房及配套設(shè)施所在地。5.3合同履行方式:1.對安置房及配套設(shè)施進行日常巡查、維修、保養(yǎng)。2.舉辦社區(qū)文化活動,豐富居民生活。3.加強安全管理,保障居民生命財產(chǎn)安全。4.維護公共秩序,保障居民正常生活。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合同期滿,雙方無異議。2.因不可抗力導致合同無法履行。3.甲方或乙方違反合同約定,經(jīng)協(xié)商無法達成一致。6.3終止程序:1.雙方協(xié)商一致,簽訂終止合同。2.一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同。6.4終止后果:1.合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域恢復原狀。2.雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同終止后的有關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:1.基礎(chǔ)服務(wù)費:包括日常巡查、清潔、綠化、保安等基礎(chǔ)服務(wù)。2.專項服務(wù)費:包括設(shè)備維修、公共區(qū)域設(shè)施維護、突發(fā)事件處理等專項服務(wù)。3.社區(qū)文化活動費:包括組織社區(qū)文化活動、節(jié)日慶典等產(chǎn)生的費用。4.其他費用:根據(jù)實際情況可能產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式:1.銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。2.現(xiàn)金支付:甲方可在物業(yè)管理處進行現(xiàn)金支付。7.3支付時間:1.甲方應(yīng)于每月的一個工作日支付下一個月的物業(yè)管理服務(wù)費用。2.乙方有權(quán)要求甲方提前支付物業(yè)管理服務(wù)費用,以保障物業(yè)管理服務(wù)的正常進行。7.4支付條款:1.甲方應(yīng)確保支付款項的準確性和及時性。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后,向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責任8.1甲方違約:1.若甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金,違約金按應(yīng)付款項的千分之五計算。8.2乙方違約:1.若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù),并賠償因此給甲方造成的損失。2.乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按實際損失的一定比例計算。8.3賠償金額和方式:1.違約金的計算和支付方式,應(yīng)根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定。2.若違約行為造成甲方重大損失,甲方有權(quán)要求乙方以其他方式賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式:1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止保密內(nèi)容泄露。2.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等,導致合同無法履行或者履行困難的情況。10.2不可抗力事件:包括地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù):1.當不可抗力發(fā)生時,雙方應(yīng)及時通知對方。2.雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題。3.因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例:1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風等。2.政府行為:政府禁令、征收、征用等。3.社會異常事件:罷工、暴動、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:1.若協(xié)商不成,雙方可向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。2.若調(diào)解不成,雙方可向仲裁機構(gòu)申請仲裁。3.若仲裁不成,雙方可向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.雙方同意,在特定情況下,經(jīng)對方同意,合同權(quán)利義務(wù)可以轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.合同中約定的保密條款。2.合同中約定的特定服務(wù)內(nèi)容。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.除非本合同另有約定,否則甲乙雙方對本合同的權(quán)利和利益享有完整的保留權(quán)。2.任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得將本合同的權(quán)利和利益轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留:1.甲方保留對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查的權(quán)利。2.乙方保留對甲方支付費用的使用情況進行監(jiān)督的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:1.本合同的修改和補充,必須以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。2.任何修改或補充內(nèi)容,均視為本合同的一部分。14.2修改和補充效力:1.修改和補充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補充內(nèi)容與本合同原有條款不一致的,以修改和補充內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:1.雙方應(yīng)相互協(xié)作,共同維護物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序。2.甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行物業(yè)管理活動的開展。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應(yīng)通過定期會議、書面通知等方式保持溝通。2.雙方應(yīng)按照約定的時間、地點和方式,及時提供必要的協(xié)助與配合。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)事項的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:1.本合同任何條款的增減,必須以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。2.任何未經(jīng)雙方書面同意的增減條款,均不具有法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)管理服務(wù)需求方):代表(簽字):____________________日期:____________________蓋章:____________________乙方(物業(yè)管理服務(wù)提供方):代表(簽字):____________________日期:____________________蓋章:____________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域示意圖及設(shè)施清單。2.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)方案及收費標準。3.甲方和乙方簽署的補充協(xié)議及修改條款。4.甲方支付物業(yè)管理費用的銀行賬戶信息。5.不可抗力事件的證明材料。6.爭議解決過程中的相關(guān)文件。7.合同履行過程中的重要會議紀要。二、違約行為及認定:1.甲方違約:未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。未按約定提供物業(yè)管理所需的資料或協(xié)助。2.乙方違約:未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。未遵守國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī),未盡到物業(yè)管理職責。違約行為的認定:違約行為的發(fā)生應(yīng)以事實為依據(jù),雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)。任何一方違反合同約定,導致合同無法履行或履行困難,均構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.物業(yè)管理:指物業(yè)管理企業(yè)按照合同約定,對物業(yè)管理區(qū)域進行管理,保障居民正常生活秩序。3.違約責任:指合同當事人違反合同約定,應(yīng)當承擔的民事責任。4.保密條款:指合同中約定的對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密內(nèi)容進行保護的規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業(yè)管理費用。解決辦法:乙方應(yīng)及時催告甲方支付,并按照合同約定收取違約金。2.問題:乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù),并賠償因此造成的損失。3.問題:發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定,協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。5.問題:合同條款不明確或存在爭議。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商,對合同條款進行解釋或補充,以確保合同的明確性和可執(zhí)行性。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體介紹:2.第三方責任:丙方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。丙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量,對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。3.第三方權(quán)利:丙方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付其提供服務(wù)的費用。丙方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。4.第三方義務(wù):丙方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的法律法規(guī)。丙方應(yīng)配合甲乙雙方的工作,確保合同履行的順利進行。二、以乙方的權(quán)益為主導,以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款增加:乙方有權(quán)要求甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費用,并有權(quán)要求甲方提前支付以保障服務(wù)連續(xù)性。乙方有權(quán)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的問題進行整改,并有權(quán)要求甲方提供必要的支持。2.乙方利益條款增加:乙方有權(quán)獲得甲方支付的物業(yè)管理服務(wù)費用中的合理利潤。乙方有權(quán)獲得甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)廣告位的使用權(quán)。3.甲方的違約及限制條款增加:若甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付違約金。甲方不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域的功能和使用性質(zhì)。三、以甲方的權(quán)益為主導,以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款增加:甲方可要求乙方提供詳細的物業(yè)管理服務(wù)報告,并對乙方的工作進行監(jiān)督。甲方可要求乙方遵守合同約定的服務(wù)標準,并對乙方的不當行為提出整改要求。2.甲方的利益條款增加:甲方可獲得乙方提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施的正常使用和維護服務(wù)。甲方可獲得乙方提供的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全保護和服務(wù)保障。3.乙方的違約及限制條款增加:若乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,并有權(quán)終止合同。乙方不得擅自增加服務(wù)費用,如需增加,應(yīng)事先與甲方協(xié)商一致。全文完。二零二五年度安置房物業(yè)管理服務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同期限1.5合同范圍1.6合同費用2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1安全管理2.1.1實行封閉式管理2.1.224小時值班巡邏2.1.3安全保衛(wèi)措施2.2清潔衛(wèi)生2.2.1定期清潔小區(qū)公共區(qū)域2.2.2保潔人員配置及職責2.2.3綠化帶及公共設(shè)施的維護2.3設(shè)施設(shè)備管理2.3.1公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)2.3.2設(shè)備更新改造計劃2.3.3設(shè)備運行狀況監(jiān)控2.4公共秩序維護2.4.1管理小區(qū)內(nèi)部秩序2.4.2處理小區(qū)內(nèi)部糾紛2.4.3糾正小區(qū)內(nèi)部違法行為3.物業(yè)服務(wù)人員3.1人員配置3.2人員職責3.3人員培訓3.4人員考核4.物業(yè)費用收取與使用4.1收費標準4.2收費方式4.3費用使用4.4費用審計5.合同履行與監(jiān)督5.1合同履行5.2監(jiān)督方式5.3違約責任6.合同解除與終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3解除與終止程序7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用8.合同附件8.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)標準8.2附件二:物業(yè)收費標準8.3附件三:物業(yè)設(shè)備清單8.4附件四:物業(yè)服務(wù)人員名單9.合同生效9.1生效條件9.2生效時間9.3生效通知10.合同變更與補充10.1變更條件10.2變更程序10.3補充條款11.合同終止后的處理11.1合同終止原因11.2合同終止后的物業(yè)管理11.3合同終止后的費用結(jié)算12.其他約定事項12.1法律適用12.2合同語言12.3合同份數(shù)12.4合同簽署日期12.5合同生效日期13.合同附件清單13.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)標準13.2附件二:物業(yè)收費標準13.3附件三:物業(yè)設(shè)備清單13.4附件四:物業(yè)服務(wù)人員名單13.5附件五:合同履行情況記錄14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人簽名14.4簽署單位蓋章第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度安置房物業(yè)管理服務(wù)合同”。1.2合同雙方甲方(安置房產(chǎn)權(quán)單位):[甲方全稱]乙方(物業(yè)管理服務(wù)單位):[乙方全稱]1.3合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在二零二五年度內(nèi)就安置房物業(yè)管理服務(wù)事項的權(quán)利義務(wù),確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率,維護業(yè)主的合法權(quán)益。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自二零二五年[起始月份]一日開始至二零二六年[結(jié)束月份]三十日結(jié)束。1.5合同范圍(1)安置房小區(qū)內(nèi)的所有住宅、商業(yè)、辦公等建筑物及附屬設(shè)施;(2)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域,如道路、綠化帶、停車場、健身設(shè)施等;(3)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,如供水、供電、供暖、電梯、消防設(shè)施等。1.6合同費用1.6.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費標準,向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。(1)日常物業(yè)管理服務(wù)費用;(2)公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費用;(3)綠化養(yǎng)護費用;(4)安全保衛(wèi)費用;(5)其他合理費用。1.7費用支付方式1.7.1乙方應(yīng)于每月[具體日期]前,向甲方提交物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算單。1.7.2甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后[具體日期]內(nèi),將物業(yè)管理服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1安全管理2.1.1乙方應(yīng)實行封閉式管理,設(shè)置出入口,對進出人員進行登記。2.1.2乙方應(yīng)24小時值班巡邏,確保小區(qū)安全。2.1.3乙方應(yīng)制定安全保衛(wèi)措施,包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭、巡邏路線等。2.2清潔衛(wèi)生2.2.1乙方應(yīng)定期清潔小區(qū)公共區(qū)域,包括道路、綠化帶、停車場等。2.2.2乙方應(yīng)配置一定數(shù)量的保潔人員,負責小區(qū)的日常清潔工作。2.2.3乙方應(yīng)負責綠化帶的維護和公共設(shè)施的清潔。2.3設(shè)施設(shè)備管理2.3.1乙方應(yīng)定期對公共設(shè)施設(shè)備進行維修保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.3.2乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實際情況,制定設(shè)備更新改造計劃。2.3.3乙方應(yīng)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)故障及時修復。3.物業(yè)服務(wù)人員3.1人員配置乙方應(yīng)根據(jù)小區(qū)規(guī)模和物業(yè)管理需求,配置充足的服務(wù)人員。3.2人員職責乙方服務(wù)人員應(yīng)明確各自的職責,包括但不限于安全管理、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備管理等。3.3人員培訓乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓,提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。3.4人員考核乙方應(yīng)建立健全人員考核制度,對服務(wù)人員進行定期考核。4.物業(yè)費用收取與使用4.1收費標準乙方應(yīng)按照甲方提供的收費標準,收取物業(yè)管理服務(wù)費用。4.2收費方式物業(yè)管理服務(wù)費用可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式收取。4.3費用使用物業(yè)管理服務(wù)費用應(yīng)??顚S?,用于小區(qū)的日常管理和維護。4.4費用審計甲方有權(quán)對乙方收取的物業(yè)管理服務(wù)費用進行審計。5.合同履行與監(jiān)督5.1合同履行雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定履行各自的義務(wù)。5.2監(jiān)督方式甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督。5.3違約責任任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。6.合同解除與終止6.1合同解除條件(1)任何一方違反本合同約定,經(jīng)對方書面通知后,仍不改正的;(2)不可抗力導致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。6.2合同終止條件合同期限屆滿,合同自然終止。6.3解除與終止程序合同解除或終止,雙方應(yīng)按照法定程序辦理相關(guān)手續(xù)。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)若雙方同意仲裁,則爭議提交至[仲裁委員會名稱]仲裁。8.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的仲裁費、訴訟費及其他相關(guān)費用,由敗訴方承擔,除非另有約定。9.合同附件9.1附件一:物業(yè)管理服務(wù)標準包括但不限于服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量要求等。9.2附件二:物業(yè)收費標準詳細列出各項服務(wù)費用及其計算方式。9.3附件三:物業(yè)設(shè)備清單列出小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備的清單,包括型號、數(shù)量、安裝位置等。9.4附件四:物業(yè)服務(wù)人員名單包括服務(wù)人員的姓名、崗位、聯(lián)系方式等。9.5附件五:合同履行情況記錄記錄合同履行過程中的重要事項和問題。10.合同生效10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效時間本合同自二零二五年[起始月份]一日零時起生效。10.3生效通知本合同生效后,乙方應(yīng)在[具體日期]內(nèi)向甲方發(fā)出書面生效通知。11.合同變更與補充11.1變更條件本合同在履行過程中,如遇不可抗力或其他特殊情況,任何一方均可提出變更或補充條款。11.2變更程序任何變更或補充條款,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。11.3補充條款補充條款與本合同具有同等法律效力。12.合同終止后的處理12.1合同終止原因合同因期滿、解除或終止而終止。12.2合同終止后的物業(yè)管理12.3合同終止后的費用結(jié)算合同終止后,雙方應(yīng)進行費用結(jié)算,結(jié)清所有未付款項。13.其他約定事項13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同語言本合同使用中文書寫。13.3合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。13.4合同簽署日期本合同于二零二五年[簽署月份]日[簽署日期]在[簽署地點]簽署。14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點本合同在[簽署地點]簽署。14.3簽署人簽名甲方代表:[甲方代表姓名](簽字)乙方代表:[乙方代表姓名](簽字)14.4簽署單位蓋章甲方單位蓋章:[甲方單位名稱](蓋章)乙方單位蓋章:[乙方單位名稱](蓋章)第二部分:第三方介入后的修正8.第三方介入8.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問方、監(jiān)理方、供應(yīng)商、承包商等。8.2第三方介入情形(1)為提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,需引入專業(yè)顧問或監(jiān)理方;(2)進行設(shè)施設(shè)備維修、改造或更新時,需引入供應(yīng)商或承包商;(3)因特殊情況,需引入其他第三方協(xié)助。8.3第三方介入程序8.3.1甲方或乙方提出引入第三方需求,并說明理由。8.3.2雙方協(xié)商確定第三方,并就第三方職責、費用等問題達成一致。8.3.3雙方簽署《第三方合作協(xié)議》,明確各方的權(quán)利義務(wù)。8.4第三方責任限額8.4.1第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。8.4.2第三方責任限額由《第三方合作協(xié)議》約定,但不得低于本合同規(guī)定的乙方責任限額。9.甲乙雙方增加條款9.1甲方的額外條款9.1.1甲方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守國家法律法規(guī)及本合同約定。9.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其履行合同義務(wù)。9.2乙方的額外條款9.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,為其提供必要的協(xié)助。9.2.2乙方應(yīng)將第三方的工作情況及時通報甲方。10.第三方責任劃分10.1第三方責任第三方在其職責范圍內(nèi),應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,包括但不限于:(1)因第三方原因造成的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量問題;(2)第三方在履行職責過程中對甲方或乙方造成的損失;(3)第三方違反國家法律法規(guī)及本合同約定所應(yīng)承擔的責任。10.2甲方責任(1)對第三方的工作進行監(jiān)督,確保其符合合同要求;(2)在第三方介入過程中,對第三方造成甲方損失的部分,承擔相應(yīng)的賠償責任。10.3乙方責任(1)為第三方提供必要的工作條件;(2)對第三方造成乙方損失的部分,承擔相應(yīng)的賠償責任。11.第三方介入的合同條款(1)第三方介入的目的和范圍;(2)第三方的職責和義務(wù);(3)第三方的責任和賠償;(4)第三方的權(quán)利和保障;(5)合同期限和終止條件;(6)爭議解決方式。12.第三方合作協(xié)議的簽署(1)第三方在介入過程中的權(quán)利和義務(wù);(2)第三方在介入過程中的費用支付;(3)第三方在介入過程中的安全保障;(4)第三方在介入過程中的保密義務(wù);(5)第三方在介入過程中的違約責任。13.第三方介入的合同履行13.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同及《第三方合作協(xié)議》的約定,共同監(jiān)督第三方的履約情況。13.2第三方在履行職責過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方或乙方存在違約行為,應(yīng)及時通知甲乙雙方,并按照本合同及《第三方合作協(xié)議》的約定處理。14.第三方介入的合同終止14.1第三方介入的合同終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)合同雙方協(xié)商一致;(3)因不可抗力導致合同無法履行。14.2第三方介入的合同終止程序:(1)甲乙雙方簽署《第三方介入合同終止協(xié)議》;(2)第三方按照協(xié)議約定,完成現(xiàn)有工作并撤離現(xiàn)場;(3)甲乙雙方對第三方的工作進行驗收,并對第三方的工作進行評價。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務(wù)標準安全管理標準:包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控攝像頭、巡邏路線等。清潔衛(wèi)生標準:包括公共區(qū)域、綠化帶、停車場等清潔頻率和標準。設(shè)施設(shè)備管理標準:包括公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)周期、維修響應(yīng)時間等。2.附件二:物業(yè)收費標準列出各項服務(wù)費用及其計算方式,包括但不限于:日常物業(yè)管理服務(wù)費用:按月或按季度計費。公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費用:按項目或按年度計費。綠化養(yǎng)護費用:按面積或按季度計費。安全保衛(wèi)費用:按人員配置或按年度計費。3.附件三:物業(yè)設(shè)備清單設(shè)備名稱型號數(shù)量安裝位置維護保養(yǎng)記錄4.附件四:物業(yè)服務(wù)人員名單包括服務(wù)人員的姓名、崗位、聯(lián)系方式、職責等信息。5.附件五:合同履行情況記錄記錄合同履行過程中的重要事項和問題,包括但不限于:服務(wù)質(zhì)量的改進措施設(shè)施設(shè)備的維修記錄業(yè)主投訴及處理結(jié)果6.附件六:第三方合作協(xié)議詳細說明第三方介入的目的、范圍、職責、費用、責任和權(quán)利等。7.附件七:爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序和費用等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),導致服務(wù)質(zhì)量下降。乙方未按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費用。甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。第三方未按照《第三方合作協(xié)議》履行職責,造成甲方或乙方損失。2.責任認定標準:乙方未提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準,甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并承擔由此產(chǎn)生的費用。乙方未按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付滯納金。甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。第三方未履行職責,造成甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.違約責任示例:乙方未按時對小區(qū)內(nèi)的綠化帶進行修剪,導致綠化帶雜草叢生,影響小區(qū)環(huán)境。甲方有權(quán)要求乙方進行整改,并承擔由此產(chǎn)生的費用。乙方未在約定的時間內(nèi)完成公共設(shè)施的維修,導致業(yè)主生活受到影響。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并要求乙方立即完成維修。甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用,導致乙方無法正常開展工作。乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,并有權(quán)暫停部分服務(wù)。全文完。二零二五年度安置房物業(yè)管理服務(wù)合同范本4合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方基本信息1.5合同簽訂地點第二章合同標的2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標準第三章物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費用支付方式3.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制第四章物業(yè)管理責任4.1物業(yè)管理服務(wù)責任4.2物業(yè)管理安全責任4.3物業(yè)管理質(zhì)量責任第五章物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期5.2物業(yè)管理服務(wù)終止日期5.3合同續(xù)簽及終止條件第六章物業(yè)管理權(quán)責劃分6.1物業(yè)管理方權(quán)利6.2物業(yè)管理方義務(wù)6.3業(yè)主委員會權(quán)利6.4業(yè)主委員會義務(wù)第七章物業(yè)管理糾紛解決7.1糾紛解決方式7.2糾紛解決機構(gòu)7.3糾紛解決程序第八章合同違約責任8.1物業(yè)管理方違約責任8.2業(yè)主委員會違約責任8.3合同解除條件及程序第九章合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序第十章合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.2物業(yè)管理收費標準10.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準第十一章合同簽訂及生效11.1合同簽訂11.2合同生效11.3合同備案第十二章合同變更及解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更及解除程序第十三章違約責任13.1違約責任承擔方式13.2違約金計算標準13.3違約責任追究第十四章其他14.1合同解釋14.2合同爭議14.3合同份數(shù)14.4合同附件清單合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度安置房物業(yè)管理服務(wù)合同”。1.2合同編號合同編號:_______1.3合同簽訂日期合同簽訂日期:_______1.4合同雙方基本信息甲方(物業(yè)管理方):名稱:_________________法定代表人:_____________地址:_________________聯(lián)系電話:_____________乙方(業(yè)主委員會):名稱:_________________法定代表人:_____________地址:_________________聯(lián)系電話:_____________1.5合同簽訂地點合同簽訂地點:_________________第二章合同標的2.1物業(yè)管理范圍本合同約定的物業(yè)管理范圍為甲方提供的安置房項目,包括但不限于住宅、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;(2)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地清潔衛(wèi)生,垃圾收集、清運及雨、污水排放;(3)公共秩序維護、消防、安全防范等事項的協(xié)助管理;(4)物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù);(5)物業(yè)檔案管理;(6)其他物業(yè)管理服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)標準物業(yè)管理服務(wù)標準應(yīng)符合國家、行業(yè)及地方相關(guān)標準和規(guī)范。第三章物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費用構(gòu)成物業(yè)管理費用包括物業(yè)服務(wù)費、公共能耗費、維修基金等。3.2物業(yè)管理費用支付方式物業(yè)管理費用應(yīng)按月繳納,具體繳納時間及方式由雙方協(xié)商確定。3.3物業(yè)管理費用調(diào)整機制物業(yè)管理費用可根據(jù)市場價格變動、物業(yè)管理成本變化等因素進行調(diào)整,調(diào)整幅度及調(diào)整方式由雙方協(xié)商確定。第四章物業(yè)管理責任4.1物業(yè)管理服務(wù)責任物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定,提供符合標準的物業(yè)管理服務(wù)。4.2物業(yè)管理安全責任物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全,包括消防、治安、交通安全等。4.3物業(yè)管理質(zhì)量責任物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,對因物業(yè)管理服務(wù)造成的損失承擔賠償責任。第五章物業(yè)管理服務(wù)期限5.1物業(yè)管理服務(wù)起始日期物業(yè)管理服務(wù)起始日期為合同簽訂之日起。5.2物業(yè)管理服務(wù)終止日期物業(yè)管理服務(wù)終止日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿。5.3合同續(xù)簽及終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)一方違約;(3)不可抗力等原因。第六章物業(yè)管理權(quán)責劃分6.1物業(yè)管理方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,收取物業(yè)管理費用;(2)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序進行管理;(3)對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行處理;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。6.2物業(yè)管理方義務(wù)(1)按照合同約定,提供符合標準的物業(yè)管理服務(wù);(2)保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全;(3)維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。6.3業(yè)主委員會權(quán)利(1)監(jiān)督物業(yè)管理方履行合同;(2)參與物業(yè)管理決策;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。6.4業(yè)主委員會義務(wù)(1)配合物業(yè)管理方履行合同;(2)維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主權(quán)益;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第七章物業(yè)管理糾紛解決7.1糾紛解決方式物業(yè)管理糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。7.2糾紛解決機構(gòu)糾紛解決機構(gòu)可根據(jù)雙方協(xié)商確定,如無特殊約定,可由物業(yè)管理區(qū)域所在地的相關(guān)機構(gòu)或法院處理。7.3糾紛解決程序糾紛解決程序應(yīng)遵循法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,具體程序由雙方協(xié)商確定。第八章合同違約責任8.1物業(yè)管理方違約責任(1)物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付物業(yè)管理費用的一定比例;(2)物業(yè)管理方未按時收取物業(yè)管理費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金;(3)物業(yè)管理方違反合同約定的其他違約行為,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.2業(yè)主委員會違約責任(1)業(yè)主委員會未按時繳納物業(yè)管理費用的,應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金;(2)業(yè)主委員會違反合同約定的其他違約行為,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。8.3合同解除條件及程序(1)因物業(yè)管理方嚴重違約,導致合同無法繼續(xù)履行時,乙方有權(quán)解除合同;(2)因業(yè)主委員會嚴重違約,導致合同無法繼續(xù)履行時,甲方有權(quán)解除合同;(3)合同解除程序應(yīng)遵循法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。第九章合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會決定停止物業(yè)管理服務(wù)。9.3合同解除程序合同解除程序應(yīng)遵循法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。第十章合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議10.2物業(yè)管理收費標準10.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準第十一章合同簽訂及生效11.1合同簽訂本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份。11.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同備案本合同需報送相關(guān)部門備案。第十二章合同變更及解除12.1合同變更條件合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除條件合同解除條件同第八章8.3所述。12.3合同變更及解除程序合同變更及解除程序應(yīng)遵循法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。第十三章違約責任13.1違約責任承擔方式違約責任承擔方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2違約金計算標準違約金計算標準應(yīng)參照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定。1
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