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二零二五年度外賣配送員服務(wù)協(xié)議與勞動(dòng)保障合同甲方(配送方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(服務(wù)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項(xiàng)目乙方將為甲方提供外賣配送服務(wù),包括但不限于外賣訂單的接收、配送、送達(dá)等。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,確保顧客滿意度。乙方在服務(wù)過程中應(yīng)遵守交通規(guī)則,確保配送安全。二、服務(wù)數(shù)量與報(bào)酬1.服務(wù)數(shù)量乙方在協(xié)議期間應(yīng)完成甲方指定的外賣配送訂單數(shù)量。實(shí)際服務(wù)數(shù)量以甲方系統(tǒng)記錄為準(zhǔn),但甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方發(fā)出書面通知。2.服務(wù)報(bào)酬甲方將根據(jù)乙方的服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量支付報(bào)酬,具體報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)如下:①每完成一個(gè)訂單,甲方支付報(bào)酬______元。②根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,每提高一個(gè)服務(wù)質(zhì)量等級(jí),額外支付報(bào)酬______元。本合同服務(wù)總報(bào)酬預(yù)計(jì)為______元(大寫:______),最終報(bào)酬以實(shí)際完成訂單數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果結(jié)算為準(zhǔn)。三、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的工作時(shí)間提供服務(wù),具體時(shí)間為______至______。如有特殊情況,雙方應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)將外賣送達(dá)甲方指定的地址,具體地址由甲方在訂單中指定。四、協(xié)議期限與終止1.協(xié)議期限本協(xié)議自______年______月______日起至______年______月______日止,為期______個(gè)月。2.協(xié)議終止①協(xié)議期滿自動(dòng)終止;②甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議規(guī)定時(shí)解除協(xié)議;③雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)提出改進(jìn)意見或要求乙方重新配送。有權(quán)根據(jù)服務(wù)實(shí)際情況調(diào)整配送任務(wù),但應(yīng)提前通知乙方并給予合理的調(diào)整時(shí)間。義務(wù):在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付乙方的服務(wù)報(bào)酬,并保證支付方式的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持,確保乙方能夠勝任配送工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同要求提供服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付報(bào)酬。如因甲方原因?qū)е屡渌脱舆t或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量和質(zhì)量提供服務(wù)。六、服務(wù)監(jiān)督與考核1.監(jiān)督方式甲方將通過訂單系統(tǒng)、客戶反饋等方式對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,如實(shí)提供相關(guān)信息。2.考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求以及甲方制定的考核標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如考核不合格,甲方應(yīng)在考核后______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))采取改進(jìn)措施。七、報(bào)酬支付方式與期限1.基本工資乙方的基本工資為______元/月。2.獎(jiǎng)金根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和完成訂單數(shù)量,甲方將支付獎(jiǎng)金,具體獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方另行書面約定。3.社會(huì)保險(xiǎn)及公積金甲方將為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)和公積金,具體繳納比例和標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付報(bào)酬,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故解除合同,應(yīng)支付乙方相當(dāng)于______個(gè)月基本工資的賠償金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的報(bào)酬,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于配送區(qū)域、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):___
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