2025年銷售員聘用協(xié)議書含客戶關系維護服務2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年銷售員聘用協(xié)議書含客戶關系維護服務本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋2.協(xié)議雙方2.1聘用方信息2.2銷售員信息3.聘用條款3.1聘用期限3.2工作內容3.3工作地點3.4工作時間3.5薪酬與福利4.客戶關系維護服務4.1服務范圍4.2服務標準4.3服務期限4.4服務考核5.客戶信息保密5.1信息保密責任5.2信息保密措施5.3違約責任6.業(yè)績考核與獎勵6.1業(yè)績考核標準6.2獎勵政策6.3考核時間7.違約責任7.1聘用方違約責任7.2銷售員違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.其他條款10.1合同生效10.2合同修改10.3合同終止11.法律適用12.合同份數(shù)13.簽署與生效14.附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義：本合同所指的“銷售員”是指受聘用方雇傭，負責銷售產品或服務，并維護客戶關系的員工。1.2術語解釋：本合同中使用的術語，除非上下文另有說明，其含義如下：聘用方指簽訂本合同并雇傭銷售員的一方；銷售員指簽訂本合同并被聘用方雇傭的一方；客戶指聘用方銷售產品或服務的購買者或使用者。2.協(xié)議雙方2.1聘用方信息：名稱、地址、法定代表人等。2.2銷售員信息：姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。3.聘用條款3.1聘用期限：自本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。3.2工作內容：負責所轄區(qū)域內產品的銷售及客戶關系維護工作。3.3工作地點：聘用方指定的銷售區(qū)域。3.4工作時間：參照國家相關規(guī)定，實行標準工作時間制。3.5薪酬與福利：基本工資、提成、社會保險、帶薪休假等。4.客戶關系維護服務4.1服務范圍：包括但不限于客戶溝通、客戶回訪、客戶投訴處理等。4.2服務標準：嚴格按照聘用方制定的客戶服務標準執(zhí)行。4.3服務期限：自本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。4.4服務考核：每季度對銷售員的客戶關系維護服務進行考核。5.客戶信息保密5.1信息保密責任：銷售員對客戶信息負有保密義務，未經聘用方同意，不得向任何第三方泄露。5.2信息保密措施：銷售員應采取必要的技術和管理措施，確保客戶信息的安全。5.3違約責任：如銷售員泄露客戶信息，聘用方有權解除本合同，并要求銷售員承擔相應的法律責任。6.業(yè)績考核與獎勵6.1業(yè)績考核標準：根據銷售目標、銷售額、客戶滿意度等因素進行綜合考核。6.2獎勵政策：對完成或超額完成銷售目標的銷售員，給予一定的物質獎勵。6.3考核時間：每季度末對銷售員的業(yè)績進行考核。7.違約責任7.1聘用方違約責任：如聘用方未按約定支付薪酬，銷售員有權要求支付違約金，并解除本合同。7.2銷售員違約責任：如銷售員未履行合同約定的義務，聘用方有權解除本合同，并要求銷售員承擔相應的違約責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向聘用方所在地人民法院提起訴訟。9.合同解除9.1.1銷售員嚴重違反聘用方規(guī)章制度或合同約定；9.1.2聘用方因經營需要調整業(yè)務范圍，導致銷售員工作無法繼續(xù)；9.1.3銷售員因個人原因無法繼續(xù)履行合同；9.1.4雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除程序：一方提出解除合同，應提前30日書面通知對方，并說明解除原因。9.3解除后果：合同解除后，雙方應立即終止合同約定的權利和義務，并按照合同約定進行結算。10.其他條款10.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同修改：對本合同的任何修改，必須以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。10.3合同終止：合同期滿或因雙方協(xié)商一致解除合同，本合同即告終止。11.法律適用本合同適用中華人民共和國法律，合同條款的解釋和爭議的解決均以中華人民共和國法律為準。12.合同份數(shù)本合同一式兩份，聘用方和銷售員各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.簽署與生效本合同由聘用方和銷售員雙方簽字（或蓋章）后生效。14.附件14.1薪酬福利明細表14.2客戶服務標準14.3考核辦法及獎勵細則附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所指的“第三方”包括但不限于中介方、咨詢機構、技術服務提供者、審計機構等，其在合同中的作用和職責應根據具體情況進行界定。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應的合作協(xié)議。16.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同條款的執(zhí)行或提供專業(yè)服務。17.第三方介入的程序17.1甲乙雙方應共同確定第三方的選擇標準和評估程序。17.2第三方的選擇應基于其專業(yè)能力、信譽和服務質量。17.3第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權利和義務。18.第三方的權利18.1第三方有權根據合作協(xié)議的要求，獲取合同履行過程中所需的信息和數(shù)據。18.2第三方有權對合同履行的過程進行監(jiān)督和評估，并提出改進建議。19.第三方的義務19.1第三方應按照合作協(xié)議的規(guī)定，獨立、客觀、公正地履行職責。19.2第三方應保守合同履行過程中的商業(yè)秘密和客戶信息。19.3第三方應按時提交評估報告或服務成果，并對報告或成果的真實性和完整性負責。20.第三方的責任限額20.1.1第三方因故意或重大過失導致合同履行失敗的，應承擔相應的賠償責任。20.1.2第三方在履行職責過程中泄露商業(yè)秘密或客戶信息的，應承擔相應的法律責任。20.1.3第三方提供的服務不符合約定的，應承擔相應的違約責任。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方與甲乙雙方的關系為合作關系，非雇傭或代理關系。21.2第三方對甲乙雙方的權利義務僅限于合作協(xié)議中約定的范圍。21.3第三方不參與甲乙雙方的內部事務，不承擔甲乙雙方之間的爭議解決責任。22.第三方介入的終止22.1.1合同履行完畢或達到終止條件；22.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方合作協(xié)議；22.1.3第三方無法繼續(xù)履行職責或違反合作協(xié)議。23.第三方介入的費用23.1.1第三方提供服務的合理費用；23.1.2第三方為履行職責而產生的合理支出；23.1.3第三方因履行職責產生的其他費用。24.第三方介入的爭議解決24.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。24.2協(xié)商不成的，任何一方均可向聘用方所在地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.薪酬福利明細表要求：詳細列出銷售員的薪酬結構、福利項目及相應的金額或比例。說明：此附件作為合同附件，用于明確銷售員的薪酬和福利待遇。2.客戶服務標準要求：明確客戶服務的內容、質量標準、處理流程和反饋機制。說明：此附件作為合同附件，用于指導銷售員在客戶關系維護中的行為標準。3.考核辦法及獎勵細則要求：詳細說明業(yè)績考核的標準、考核周期、獎勵方案和懲罰措施。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范銷售員的績效考核和獎勵機制。4.聘用方規(guī)章制度要求：列出聘用方的各項規(guī)章制度，包括工作紀律、行為規(guī)范、保密規(guī)定等。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范銷售員的行為，保障聘用方的權益。5.客戶信息保密協(xié)議要求：明確銷售員對客戶信息的保密責任，包括保密措施和違約責任。說明：此附件作為合同附件，用于確?？蛻粜畔⒌陌踩?，防止信息泄露。6.第三方合作協(xié)議要求：詳細說明第三方介入的具體事宜，包括第三方職責、費用、責任限額等。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方在合同履行中的作用和責任。7.合同變更記錄要求：記錄合同簽訂后，雙方對合同內容進行的任何變更及其生效日期。說明：此附件作為合同附件，用于保留合同變更的歷史記錄。說明二：違約行為及責任認定：1.銷售員違約行為1.1未按照合同約定完成銷售任務責任認定：銷售員應承擔相應的賠償責任，并可能被解除合同。1.2泄露客戶信息責任認定：銷售員應承擔相應的法律責任，并賠償聘用方因此遭受的損失。示例：銷售員將客戶信息透露給競爭對手，導致客戶流失。1.3嚴重違反聘用方規(guī)章制度責任認定：銷售員可能被解除合同，并承擔相應的違約責任。示例：銷售員在工作時間酗酒，違反了聘用方的工作紀律。2.聘用方違約行為2.1未按時支付薪酬責任認定：聘用方應支付相應的違約金，并繼續(xù)履行合同。示例：聘用方未按合同約定支付銷售員的工資，銷售員有權要求支付違約金。2.2未提供必要的工作條件責任認定：聘用方應賠償銷售員因此遭受的損失。示例：聘用方未提供符合工作要求的辦公設備，導致銷售員工作效率降低。全文完。2024年銷售員聘用協(xié)議書含客戶關系維護服務2合同編號_________一、合同主體1.甲方（聘用方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（被聘用方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：鑒于甲方業(yè)務發(fā)展的需要，為提高客戶滿意度，加強客戶關系維護，甲方決定招聘乙方擔任銷售員，負責甲方產品的銷售及客戶關系維護工作。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方的權利義務，確保甲方業(yè)務目標的實現(xiàn)，同時保障乙方在履行職責過程中的合法權益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語：1）客戶關系維護：指乙方在甲方授權范圍內，通過各種渠道與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求，提供優(yōu)質服務，維護甲方與客戶之間的良好關系。2）銷售業(yè)績：指乙方在一定時間內完成的產品銷售數(shù)量及銷售額。3.2關鍵詞解釋：1）甲方：指本協(xié)議中聘用乙方的一方，即本協(xié)議的甲方。2）乙方：指本協(xié)議中被甲方聘用的一方，即本協(xié)議的乙方。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務：1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定，完成銷售及客戶關系維護工作。2）甲方應按照約定支付乙方工資及提成。3）甲方應提供乙方完成工作所需的必要條件，包括但不限于產品資料、培訓、辦公設備等。4.2乙方的權利和義務：1）乙方應按照甲方要求，完成銷售及客戶關系維護工作。2）乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。3）乙方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同履行地點：乙方應在甲方指定的工作地點履行本協(xié)議約定的義務。5.3合同履行方式：乙方應按照甲方要求，通過電話、郵件、拜訪等方式與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求，提供優(yōu)質服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：1）本協(xié)議約定的有效期滿；2）甲方因故解除本協(xié)議；3）乙方因故解除本協(xié)議。6.3終止程序：1）本協(xié)議終止前，甲乙雙方應就終止事宜進行協(xié)商；2）協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。6.4終止后果：1）本協(xié)議終止后，乙方應將甲方提供的物品、資料等歸還原處；2）甲乙雙方應按照本協(xié)議約定，結算乙方應得報酬；3）本協(xié)議終止后，雙方應各自承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成1）基本工資：乙方的基本工資按照甲方規(guī)定的標準執(zhí)行，具體金額為每月人民幣____元。2）銷售提成：乙方在完成銷售任務后，將根據銷售額的一定比例獲得提成，具體提成為銷售額的____%。3）客戶關系維護費用：乙方在維護客戶關系過程中產生的合理費用，經甲方審核后，由甲方承擔。4）其他福利：甲方將根據國家法律法規(guī)和公司政策，為乙方提供相應的福利待遇。7.2支付方式乙方的工資及提成將通過銀行轉賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶。7.3支付時間1）基本工資：甲方將在每月的____日前支付乙方上一個月的基本工資。2）銷售提成：甲方將在乙方完成銷售任務并提交相關證明材料后，于____日內支付乙方銷售提成。3）客戶關系維護費用：甲方將在乙方提交費用報銷單和相關憑證后，于____日內支付費用。7.4支付條款1）甲方在支付工資及提成時，應確保資金來源合法，不得拖欠乙方的工資及提成。2）乙方應在收到工資及提成后，及時核對金額，如有異議，應在____日內向甲方提出。八、違約責任8.1甲方違約1）若甲方未按時支付乙方工資及提成，應向乙方支付____%的違約金。2）若甲方未按約定提供乙方完成工作所需的必要條件，應承擔相應的責任。8.2乙方違約1）若乙方未履行客戶關系維護職責，導致甲方利益受損，應承擔相應的賠償責任。2）若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1）違約金：違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。2）賠償金額：賠償金額應根據實際情況，由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3）賠償方式：賠償方式包括但不限于支付現(xiàn)金、承擔相關費用等。九、保密條款9.1保密內容1）甲方商業(yè)秘密：包括但不限于技術秘密、經營信息、客戶信息等。2）乙方工作內容：包括但不限于客戶關系維護方案、銷售策略等。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限為____年，自協(xié)議終止之日起計算。9.3保密履行方式1）乙方應采取合理措施，確保保密內容的保密性。2）乙方不得將保密內容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1）自然災害：如地震、洪水、臺風等。2）戰(zhàn)爭：如戰(zhàn)爭爆發(fā)、軍事沖突等。3）政府行為：如政策調整、法律變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方。2）雙方應盡力減少不可抗力事件帶來的損失。3）因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例如COVID19疫情、地震、洪水等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1）未經甲方同意，乙方不得將本協(xié)議轉讓給任何第三方。2）甲方有權在本協(xié)議約定的范圍內，將本協(xié)議部分或全部權利義務轉讓給關聯(lián)企業(yè)。12.2不得轉讓的情形1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的情形。2）法律法規(guī)禁止轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留1）甲方保留對乙方工作表現(xiàn)的監(jiān)督權和評估權。2）甲方保留對乙方客戶關系維護策略的審批權。13.2特殊權力保留1）甲方保留在乙方嚴重違反本協(xié)議約定時，單方面解除本協(xié)議的權利。2）甲方保留在不可抗力事件發(fā)生時，根據實際情況調整乙方工作內容或終止本協(xié)議的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1）本協(xié)議的修改和補充，應經甲乙雙方協(xié)商一致。2）修改和補充的內容應以書面形式簽訂，并作為本協(xié)議的附件。14.2修改和補充效力本協(xié)議的修改和補充具有與本協(xié)議同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1）甲乙雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。2）乙方應積極配合甲方的工作安排，提高工作效率。15.2協(xié)作與配合方式1）甲乙雙方應定期召開會議，溝通工作進展，解決合作中出現(xiàn)的問題。2）甲乙雙方應通過書面或口頭方式，及時溝通相關信息。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成甲乙雙方之間關于2024年銷售員聘用協(xié)議書含客戶關系維護服務的完整協(xié)議，任何增減條款均應以書面形式簽訂。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，經甲乙雙方協(xié)商一致，并經雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（聘用方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（被聘用方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________見證人：名稱：____________________地址：____________________簽字：____________________日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的銷售資料和產品信息2.乙方提交的客戶關系維護方案3.乙方的工作計劃和報告4.乙方提交的費用報銷單和相關憑證5.甲方與乙方協(xié)商達成的修改和補充協(xié)議6.甲方與乙方簽訂的其他相關協(xié)議或合同7.爭議解決過程中產生的文件和證據二、違約行為及認定：1.違約行為：a.乙方未按約定時間完成銷售任務或客戶關系維護工作。b.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密條款。c.甲方未按時支付乙方工資及提成。d.甲方未按約定提供乙方完成工作所需的必要條件。2.違約行為的認定：a.甲方或乙方在合同中明確約定的違約行為。b.雙方在履行合同過程中，通過協(xié)商或仲裁機構認定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。3.保密期限：指保密信息應保密的時間范圍。4.調解：指雙方在爭議解決過程中，通過第三方的協(xié)助，達成和解協(xié)議的行為。5.仲裁：指雙方在爭議解決過程中，將爭議提交給仲裁機構進行裁決的行為。6.訴訟：指雙方在爭議解決過程中，將爭議提交給人民法院進行審理和判決的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方無法按時完成銷售任務。解決辦法：甲方應提供必要的培訓和資源支持，幫助乙方提高工作效率。2.問題：甲方未按時支付乙方工資及提成。解決辦法：乙方應及時向甲方提出支付請求，甲方應在規(guī)定時間內支付。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方應加強保密教育，乙方應嚴格遵守保密條款。4.問題：甲方未按約定提供乙方完成工作所需的必要條件。解決辦法：乙方應及時向甲方提出需求，甲方應在合理時間內提供。5.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應通過友好協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方責任：a.第三方應保證其提供的服務符合合同要求，包括但不限