智能家居產(chǎn)品銷售安裝細(xì)節(jié)說明與免責(zé)聲明

智能家居產(chǎn)品銷售安裝細(xì)節(jié)說明與免責(zé)聲明合同編號：__________甲方（賣方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（買方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、合同總則1.合同目的本合同旨在明確甲方向乙方銷售智能家居產(chǎn)品并提供安裝服務(wù)的各項(xiàng)條款和條件，保證雙方在交易過程中的權(quán)益和義務(wù)得到明確和保障。2.適用范圍本合同適用于甲方所銷售的智能家居產(chǎn)品以及相關(guān)的安裝服務(wù)。除非另有明確約定，本合同的條款適用于雙方在智能家居產(chǎn)品銷售和安裝過程中的所有行為。3.定義與解釋（1）“智能家居產(chǎn)品”指甲方所銷售的具有智能化功能的家居設(shè)備，包括但不限于智能燈具、智能門鎖、智能攝像頭等。（2）“安裝服務(wù)”指甲方為乙方提供的將智能家居產(chǎn)品安裝到指定位置并進(jìn)行調(diào)試的服務(wù)。（3）“質(zhì)量保證期限”指甲方對智能家居產(chǎn)品的質(zhì)量承諾期限，在此期限內(nèi)，甲方對產(chǎn)品的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。二、產(chǎn)品信息1.產(chǎn)品描述甲方所銷售的智能家居產(chǎn)品具有以下特點(diǎn)和功能：（1）智能燈具：可通過手機(jī)APP或智能語音進(jìn)行控制，實(shí)現(xiàn)燈光亮度、顏色的調(diào)節(jié)以及定時(shí)開關(guān)等功能。（2）智能門鎖：支持指紋、密碼、刷卡等多種開鎖方式，具有防撬報(bào)警、遠(yuǎn)程監(jiān)控等功能。（3）智能攝像頭：具備高清畫質(zhì)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、移動(dòng)偵測等功能，可通過手機(jī)APP隨時(shí)隨地查看監(jiān)控畫面。2.產(chǎn)品規(guī)格智能家居產(chǎn)品的規(guī)格如下：（1）智能燈具：功率為[具體功率]，顏色為[可選顏色]，尺寸為[具體尺寸]。（2）智能門鎖：材質(zhì)為[具體材質(zhì)]，開鎖方式如上述所述，電池續(xù)航時(shí)間為[具體續(xù)航時(shí)間]。（3）智能攝像頭：分辨率為[具體分辨率]，視角為[具體視角]，存儲方式為[具體存儲方式]。3.產(chǎn)品功能（1）智能燈具可根據(jù)不同場景自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度和顏色，營造出舒適的光環(huán)境。（2）智能門鎖具有高度的安全性和便捷性，為家庭提供可靠的防護(hù)。（3）智能攝像頭能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控家庭情況，讓用戶隨時(shí)隨地了解家中動(dòng)態(tài)。三、銷售條款1.價(jià)格與付款方式（1）智能家居產(chǎn)品的總價(jià)款為人民幣[具體金額]元。（2）乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體日期]日內(nèi)，向甲方支付預(yù)付款人民幣[具體金額]元；在甲方完成產(chǎn)品安裝并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[具體日期]日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付剩余款項(xiàng)人民幣[具體金額]元。（3）付款方式為[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等]。2.交貨時(shí)間與地點(diǎn)（1）甲方應(yīng)在收到乙方預(yù)付款后的[具體日期]日內(nèi)，將智能家居產(chǎn)品交付至乙方指定的地點(diǎn)（詳細(xì)地址：[具體地址]）。（2）如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆回洉r(shí)間延遲，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并在合理的時(shí)間內(nèi)盡快交付產(chǎn)品。3.所有權(quán)轉(zhuǎn)移智能家居產(chǎn)品的所有權(quán)自乙方全額支付貨款后轉(zhuǎn)移至乙方。四、安裝服務(wù)1.安裝時(shí)間安排（1）甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后的[具體日期]日內(nèi)，與乙方協(xié)商確定安裝時(shí)間，并按照雙方約定的時(shí)間進(jìn)行安裝。（2）如因乙方原因?qū)е掳惭b時(shí)間延遲，乙方應(yīng)提前通知甲方，并另行協(xié)商安裝時(shí)間。2.安裝地點(diǎn)準(zhǔn)備（1）乙方應(yīng)保證安裝地點(diǎn)具備安裝條件，包括但不限于電源、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的完善。（2）如安裝地點(diǎn)不符合安裝條件，甲方有權(quán)拒絕安裝，直至乙方完成安裝地點(diǎn)的準(zhǔn)備工作。3.安裝過程與驗(yàn)收（1）甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書和安裝規(guī)范進(jìn)行安裝，并在安裝完成后進(jìn)行調(diào)試，保證智能家居產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行。（2）乙方應(yīng)在甲方安裝完成后的[具體日期]日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)簽署安裝驗(yàn)收單；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在驗(yàn)收單上注明不合格原因，甲方應(yīng)在[具體日期]日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。五、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.質(zhì)量保證期限甲方對智能家居產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起[具體時(shí)長]個(gè)月。在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.售后服務(wù)內(nèi)容（1）在質(zhì)量保證期限內(nèi)，甲方為乙方提供免費(fèi)的產(chǎn)品維修和技術(shù)支持服務(wù)。（2）質(zhì)量保證期限屆滿后，甲方仍應(yīng)按照合理價(jià)格為乙方提供產(chǎn)品維修和技術(shù)支持服務(wù)。（3）甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)，為乙方提供及時(shí)、有效的售后服務(wù)。3.客戶反饋與投訴處理（1）乙方如對智能家居產(chǎn)品或安裝服務(wù)有任何意見或建議，可通過甲方的售后服務(wù)或其他指定渠道進(jìn)行反饋。（2）甲方應(yīng)在收到乙方反饋后的[具體日期]日內(nèi)，對反饋內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和處理，并將處理結(jié)果及時(shí)告知乙方。（3）如乙方對甲方的處理結(jié)果不滿意，可向相關(guān)部門投訴或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。六、培訓(xùn)與指導(dǎo)1.產(chǎn)品使用培訓(xùn)（1）甲方應(yīng)在產(chǎn)品安裝完成后，為乙方提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)，保證乙方能夠熟練掌握智能家居產(chǎn)品的操作方法。（2）培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品的基本功能、操作流程、注意事項(xiàng)等。（3）培訓(xùn)方式為現(xiàn)場演示和講解，培訓(xùn)時(shí)間為[具體時(shí)長]。2.操作指南提供（1）甲方應(yīng)向乙方提供智能家居產(chǎn)品的操作指南，包括紙質(zhì)版和電子版。（2）操作指南應(yīng)詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能、操作方法、故障排除等內(nèi)容，以便乙方在使用過程中參考。七、知識產(chǎn)權(quán)1.產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所銷售的智能家居產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方或其授權(quán)方所有。乙方不得對產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、拆解、復(fù)制或其他侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為。2.侵權(quán)責(zé)任如乙方因使用智能家居產(chǎn)品而侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。甲方對此不承擔(dān)任何責(zé)任，但應(yīng)在合理范圍內(nèi)協(xié)助乙方解決侵權(quán)糾紛。八、保密條款1.雙方保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）保密信息包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、客戶名單、銷售數(shù)據(jù)等。2.保密期限保密期限為自本合同生效之日起至合同終止后[具體時(shí)長]年。九、違約責(zé)任1.賣方違約責(zé)任（1）如甲方未按照合同約定的時(shí)間交付產(chǎn)品或提供安裝服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[具體比例]向乙方支付違約金；逾期超過[具體天數(shù)]天的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）如甲方提供的智能家居產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定，乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)更換或維修，如因此給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）如甲方違反保密條款，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[具體比例]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。2.買方違約責(zé)任（1）如乙方未按照合同約定的時(shí)間支付款項(xiàng)，每逾期一天，應(yīng)按照未支付款項(xiàng)的[具體比例]向甲方支付違約金；逾期超過[具體天數(shù)]天的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付已交付產(chǎn)品的價(jià)款，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[具體比例]向甲方支付違約金。（2）如乙方違反保密條款，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[具體比例]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。（3）如乙方在安裝過程中或使用產(chǎn)品過程中，因故意或重大過失造成產(chǎn)品損壞或其他損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。十、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的通知與證明（1）如一方因不可抗力不能履行合同，應(yīng)及時(shí)通知對方，并在[具體天數(shù)]日內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的證明文件。（2）通知應(yīng)采用書面形式，并注明不可抗力的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、具體情況以及對合同履行的影響。3.不可抗力的后果（1）如不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。（2）如不可抗力導(dǎo)致合同履行遲延，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的履行期限。十一、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)事項(xiàng)（1）甲方對智能家居產(chǎn)品的兼容性和與其他設(shè)備的互聯(lián)互通性不做絕對保證。雖然甲方會盡力保證產(chǎn)品與常見的設(shè)備和系統(tǒng)兼容，但由于技術(shù)的不斷發(fā)展和多樣性，可能會出現(xiàn)某些兼容性問題。在這種情況下，甲方將盡力提供解決方案，但不承擔(dān)因兼容性問題導(dǎo)致的直接或間接損失。（2）對于因乙方使用智能家居產(chǎn)品的方式不當(dāng)或違反產(chǎn)品使用說明而導(dǎo)致的任何損失或損害，甲方不承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守產(chǎn)品使用說明，以保證正確和安全地使用產(chǎn)品。2.特定情況下的免責(zé)（1）如因第三方原因（如電力供應(yīng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等）導(dǎo)致智能家居產(chǎn)品無法正常運(yùn)行或功能受限，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)協(xié)助乙方與相關(guān)第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以盡快解決問題。（2）對于因不可抗力事件（如地震、洪水、火災(zāi)等）導(dǎo)致的無法履行合同義務(wù)或產(chǎn)品損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)，并采取合理措施減少損失的擴(kuò)大。十二、法律適用與爭議解決1.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。2.爭議解決方式（1）雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行除爭議事項(xiàng)外的其他合同義務(wù)。十三、其他條款1.通知與送達(dá)（1）雙方之間的任何通知或文件應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)方式包括專人送達(dá)、郵寄、傳真或郵件等。通知或文件的送達(dá)日期以對方簽收日期或發(fā)送方發(fā)出后的第[具體天數(shù)]日為準(zhǔn)（以先到者為準(zhǔn)）。（2）雙方的通訊地址和聯(lián)系方式如下：甲方：通訊地址：[具體地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[具體號碼]郵件：[具體郵箱]乙方：通訊地址：[具體地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[具體號碼]郵件：[具體郵箱]2.合同變更與解除（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在履行合同過程中，如一方發(fā)覺另一方存在違約行為或其他導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的情況，有權(quán)解除合同，并要求對方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于智能家居產(chǎn)品銷售和安裝的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、合同附件1.產(chǎn)品清單詳細(xì)列出甲方所銷售的智能家居產(chǎn)品的名稱、型號、數(shù)量、單價(jià)等信息。2.價(jià)格明細(xì)列出智能家居產(chǎn)品的總價(jià)以及各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)，如產(chǎn)品價(jià)格、安裝費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等。3.安裝驗(yàn)收單用于記錄智能家