汽車維修服務(wù)保障及免責(zé)條款協(xié)議書

汽車維修服務(wù)保障及免責(zé)條款協(xié)議書合同編號：__________甲方（維修服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（車輛所有人/使用人）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、合同主體1.甲方（維修服務(wù)提供方）甲方作為專業(yè)的汽車維修服務(wù)提供商，擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)橐曳教峁└哔|(zhì)量的汽車維修服務(wù)。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，認(rèn)真履行維修服務(wù)義務(wù)，保證維修質(zhì)量和服務(wù)水平。2.乙方（車輛所有人/使用人）乙方為車輛的所有人或合法使用人，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供維修服務(wù)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，及時支付維修費(fèi)用，并配合甲方完成維修服務(wù)工作。二、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.維修服務(wù)項(xiàng)目甲方將為乙方的車輛提供包括但不限于發(fā)動機(jī)維修、底盤維修、電氣系統(tǒng)維修、車身維修等項(xiàng)目的維修服務(wù)。具體的維修服務(wù)項(xiàng)目將根據(jù)乙方車輛的實(shí)際情況和乙方的需求進(jìn)行確定。2.維修服務(wù)地點(diǎn)甲方的維修服務(wù)地點(diǎn)為[具體地址]。如乙方需要，甲方也可以提供上門維修服務(wù)，但需另行協(xié)商費(fèi)用和時間等相關(guān)事宜。3.服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為自[起始日期]至[結(jié)束日期]。在服務(wù)期限內(nèi)，甲方將為乙方提供持續(xù)的維修服務(wù)保障。三、服務(wù)保障1.維修質(zhì)量保證甲方保證所提供的維修服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，保證維修質(zhì)量。對于維修后的車輛，甲方將提供[具體時長]的質(zhì)量保證期，在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障，甲方將免費(fèi)進(jìn)行維修。2.維修零部件的質(zhì)量與來源甲方所使用的維修零部件均為符合國家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的正品零部件。甲方將向乙方提供維修零部件的來源證明和質(zhì)量保證文件。3.維修后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)維修后的車輛將按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的內(nèi)部驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。乙方有權(quán)對維修后的車輛進(jìn)行驗(yàn)收，如乙方對維修質(zhì)量有異議，甲方應(yīng)及時進(jìn)行處理和解決。四、維修費(fèi)用及支付方式1.維修費(fèi)用的構(gòu)成維修費(fèi)用包括零部件費(fèi)用、工時費(fèi)用、輔料費(fèi)用等。甲方將在維修前向乙方提供詳細(xì)的維修費(fèi)用清單，經(jīng)乙方確認(rèn)后進(jìn)行維修。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)零部件費(fèi)用：按照甲方的采購成本加上合理的利潤率進(jìn)行計(jì)算。工時費(fèi)用：根據(jù)不同的維修項(xiàng)目和維修難度，按照[具體工時單價]進(jìn)行計(jì)算。輔料費(fèi)用：按照實(shí)際使用的輔料數(shù)量和市場價格進(jìn)行計(jì)算。3.支付方式及時間乙方可以選擇以下支付方式：[具體支付方式，如現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)賬等]。乙方應(yīng)在維修完成后[具體支付時間]內(nèi)支付維修費(fèi)用。如逾期支付，乙方應(yīng)按照每日[逾期利率]向甲方支付逾期利息。五、維修時間及交付1.預(yù)計(jì)維修時間甲方將根據(jù)乙方車輛的實(shí)際情況和維修項(xiàng)目的復(fù)雜程度，預(yù)估維修時間，并在維修前告知乙方。預(yù)計(jì)維修時間為[具體時長]，如因特殊情況需要延長維修時間，甲方應(yīng)及時通知乙方，并說明原因。2.維修進(jìn)度通知甲方將在維修過程中，定期向乙方通報(bào)維修進(jìn)度。乙方可以通過[具體聯(lián)系方式，如電話、短信、郵件等]隨時了解維修進(jìn)度。3.車輛交付條件維修后的車輛經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，將交付給乙方。乙方在接收車輛時，應(yīng)進(jìn)行檢查，如發(fā)覺問題應(yīng)及時提出，甲方將負(fù)責(zé)解決。六、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供車輛的相關(guān)信息和資料，以便進(jìn)行維修服務(wù)。甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取維修費(fèi)用。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供高質(zhì)量的維修服務(wù)。甲方應(yīng)保證維修過程中的安全，避免對乙方的車輛造成二次損壞。甲方應(yīng)妥善保管乙方的車輛及車輛上的物品，如發(fā)生丟失或損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供維修服務(wù)。乙方有權(quán)對維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，及時支付維修費(fèi)用。乙方應(yīng)向甲方提供車輛的真實(shí)信息和資料，以便甲方進(jìn)行維修服務(wù)。乙方應(yīng)配合甲方完成維修服務(wù)工作，如提供車輛鑰匙、協(xié)助甲方進(jìn)行車輛檢查等。七、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形如因乙方提供的車輛信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致維修服務(wù)出現(xiàn)問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。如因乙方未按照甲方的要求進(jìn)行車輛保養(yǎng)或使用不當(dāng)，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.不可抗力免責(zé)如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議的約定，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方，并提供相關(guān)證明文件。3.其他免責(zé)事項(xiàng)如因第三方原因（如零部件供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量問題等）導(dǎo)致維修服務(wù)出現(xiàn)問題，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方解決問題，但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用和損失。八、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定提供維修服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于重新維修、減免維修費(fèi)用、賠償乙方的損失等。如甲方違反本協(xié)議的約定，泄露乙方的車輛信息或商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方的損失。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定支付維修費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期利息、承擔(dān)甲方因追討維修費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用等。如乙方違反本協(xié)議的約定，干擾甲方的維修服務(wù)工作，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方的損失。九、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇如雙方在本協(xié)議中約定了仲裁條款，則應(yīng)按照仲裁條款的約定進(jìn)行仲裁。如雙方未約定仲裁條款，則任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、通知與送達(dá)1.通知方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。2.送達(dá)地址確認(rèn)雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的送達(dá)地址和聯(lián)系方式。如一方變更送達(dá)地址或聯(lián)系方式，應(yīng)及時通知對方，否則視為原送達(dá)地址和聯(lián)系方式仍然有效。十一、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本協(xié)議的簽訂和履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個人隱私等信息予以保密。保密信息包括但不限于車輛信息、維修技術(shù)、維修費(fèi)用、客戶資料等。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體時長]。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方披露保密信息。十二、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件本協(xié)議的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改相關(guān)條款。2.協(xié)議解除的情形如雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十三、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于汽車維修服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。十四、協(xié)議生效及份數(shù)1.生效時間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.合同份