管理學知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋南華大學

管理學知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋南華大學第一章單元測試

管理者參加社會活動，所行使的是什么角色（）

A:談判者B:代表人C:聯(lián)絡(luò)者D:發(fā)言人

答案:代表人對基層業(yè)務(wù)管理人員而言，其管理技能側(cè)重于（）。

A:財務(wù)技能B:營銷技能C:技術(shù)技能D:談判技能

答案:技術(shù)技能按管理者所從事管理工作的領(lǐng)域?qū)挾燃皩I(yè)性質(zhì)的不同，可以把管理者劃分為（）。

A:綜合管理者B:中層管理者C:基層管理者D:高層管理者

答案:綜合管理者；中層管理者；基層管理者；高層管理者關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，下列哪些說法不妥？（）

A:普遍適用于各類組織B:只適用于企業(yè)性組織C:只適用于盈利性組織D:只適用于非盈利性組織

答案:只適用于企業(yè)性組織；只適用于盈利性組織；只適用于非盈利性組織對于不同層次的管理者而言，只有人際技能是大家都需要的。（）

A:錯B:對

答案:錯管理既要追求效果，也要追求效率。前者是指做正確的事情，后者則是正確的去做事情。（）

A:對B:錯

答案:對

第二章單元測試

下列不是古典管理理論的代表人物的是（）

A:韋伯B:馬斯洛C:法約爾D:泰羅

答案:馬斯洛被譽為“組織理論之父”的管理思想家是（）。

A:西蒙B:泰羅C:韋伯D:歐文

答案:韋伯法約爾認為管理這一職能活動由（）職能組成的。

A:組織B:指揮C:協(xié)調(diào)D:計劃

答案:組織；指揮；協(xié)調(diào)；計劃據(jù)權(quán)威的合法性，韋伯描述出三種不同的權(quán)威（）

A:傳統(tǒng)權(quán)威B:超凡權(quán)威C:政治權(quán)威D:法定權(quán)威

答案:傳統(tǒng)權(quán)威；超凡權(quán)威；法定權(quán)威正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“非正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。（）

A:對B:錯

答案:錯韋伯認為，只有法理型權(quán)力才能成為科層組織的基礎(chǔ)。（）

A:錯B:對

答案:對

第三章單元測試

下列決策哪一種更傾向于非程序化決策是（）

A:設(shè)備出現(xiàn)故障B:學院處理學生退課的程序C:開發(fā)新產(chǎn)品打入新市場D:供貨商未履行合同

答案:開發(fā)新產(chǎn)品打入新市場在決策中，自然狀態(tài)不止一種，決策者不知道哪種自然狀態(tài)會發(fā)生，但知道有多少種自然及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率，這類決策屬（）。

A:定型決策B:確定型決策C:風險型決策D:不確定型決策

答案:風險型決策在現(xiàn)實企業(yè)管理中，決策者應(yīng)遵循最優(yōu)原則。（）

A:錯B:對

答案:錯決策的本質(zhì)是一個過程，這一過程由多個步驟組成。（）

A:對B:錯

答案:對管理者面臨的決策多是完全程序化的、或完全非程序化的。（）

A:錯B:對

答案:錯

第四章單元測試

我國的資本不斷發(fā)育、成長、企業(yè)的融資渠道和融資方式趨向多樣化，這體現(xiàn)了一般外部環(huán)境分析中的社會文化環(huán)境。（）

A:錯B:對

答案:錯波特五力分析模型是用來進行一般宏觀環(huán)境分析的主要工具。（）

A:對B:錯

答案:錯“本企業(yè)的戰(zhàn)略目標是實現(xiàn)利潤大幅度增長”，這是一個良好的企業(yè)目標，滿足了目標制定的SMART原則（）

A:對B:錯

答案:錯計劃編制過程包括（）

A:估量現(xiàn)狀與目標之間的差距B:預(yù)測未來情況C:制定計劃目標D:實施和總結(jié)計劃方案。E:制定計劃方案

答案:估量現(xiàn)狀與目標之間的差距；預(yù)測未來情況；制定計劃目標；實施和總結(jié)計劃方案。；制定計劃方案下列屬于一般環(huán)境要素的包括（）

A:經(jīng)濟環(huán)境B:自然資源環(huán)境C:技術(shù)環(huán)境D:政治環(huán)境E:競爭者環(huán)境

答案:經(jīng)濟環(huán)境；自然資源環(huán)境；技術(shù)環(huán)境；政治環(huán)境

第五章單元測試

通過了解創(chuàng)建組織的人就可以了解這個組織。（）

A:對B:錯

答案:錯事業(yè)部型結(jié)構(gòu)有能夠適應(yīng)不確定環(huán)境的快速變化、實現(xiàn)跨職能的高度協(xié)調(diào)、決策的分權(quán)化等優(yōu)點。（）

A:對B:錯

答案:對結(jié)合組織的結(jié)構(gòu)變量與情景變量，可以把組織劃分為兩個模式：有機式組織結(jié)構(gòu)與________組織結(jié)構(gòu)。（）

A:基礎(chǔ)式B:機械式C:非機械式D:職能型

答案:機械式以下哪些變量是組織的權(quán)變因素（）

A:正規(guī)化B:規(guī)模C:外部環(huán)境D:集權(quán)化E:戰(zhàn)略

答案:規(guī)模；外部環(huán)境；戰(zhàn)略以下哪些是組織效果的評價方法（）

A:360考核法B:資源評價法C:目標評價法D:內(nèi)部過程評價法

答案:資源評價法；目標評價法；內(nèi)部過程評價法

第六章單元測試

領(lǐng)導特質(zhì)理論關(guān)注的是（）。

A:領(lǐng)導者行為的有效性B:領(lǐng)導者的品質(zhì)與特征C:領(lǐng)導者行為類型D:領(lǐng)導與被領(lǐng)導者的關(guān)系

答案:領(lǐng)導者的品質(zhì)與特征領(lǐng)導者應(yīng)具備的特征被歸納為（）。

A:智力特征。B:社會特征C:與工作有關(guān)的特征D:身體特征E:背景特征F:個性特征

答案:智力特征。；社會特征；與工作有關(guān)的特征；身體特征；背景特征；個性特征心理學家?guī)鞝柼?勒溫把領(lǐng)導風格劃分為（）。

A:獨裁型B:放任型C:關(guān)懷型D:民主型

答案:獨裁型；放任型；民主型心理學家?guī)鞝柼?勒溫把領(lǐng)導風格劃分為（）。

A:人口學變量是有意義的B:高層管理團隊(TMT)的特征對組織結(jié)果的預(yù)測要比個人高層管理人員強C:高層管理人員會根據(jù)其經(jīng)驗和價值觀做出決策和戰(zhàn)略選擇，進而對組織結(jié)果產(chǎn)生重要影響D:領(lǐng)導者的行為模式分為對定規(guī)與關(guān)懷

答案:人口學變量是有意義的；高層管理團隊(TMT)的特征對組織結(jié)果的預(yù)測要比個人高層管理人員強；高層管理人員會根據(jù)其經(jīng)驗和價值觀做出決策和戰(zhàn)略選擇，進而對組織結(jié)果產(chǎn)生重要影響庫爾特?勒溫認為哪種領(lǐng)導風格的績效最低（）。

A:關(guān)懷型B:民主型C:放任型D:獨裁型

答案:放任型根據(jù)領(lǐng)導方格理論，兼顧對生產(chǎn)的關(guān)心和對人的關(guān)心的領(lǐng)導方式為（）。

A:9，9型B:1，1型C:1，9型D:5，5型

答案:9，9型按照情景領(lǐng)導理論，既能干也愿意干的員工成熟度屬于哪個等級（）。

A:R4B:R1C:R3D:R2

答案:R4費德勒權(quán)變領(lǐng)導理論指出，領(lǐng)導行為所處的人際環(huán)境包括哪些方面（）。

A:下屬的成熟度B:職位權(quán)力C:任務(wù)結(jié)構(gòu)D:領(lǐng)導者與成員之間的相互關(guān)系

答案:職位權(quán)力；任務(wù)結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導者與成員之間的相互關(guān)系領(lǐng)導風格中的定規(guī)與關(guān)懷處于同一維度，因此領(lǐng)導風格只能二選一。（）

A:對B:錯

答案:錯

第七章單元測試

需求層次理論關(guān)注的內(nèi)容是（）。

A:激勵刺激物的內(nèi)容和層級B:激勵方式的權(quán)變性C:鞏固積極行為的方法D:激勵手段帶來的公平感

答案:激勵刺激物的內(nèi)容和層級每月基本工資的激勵方式按照雙因素理論的劃分，應(yīng)該屬于保健因素。（）

A:錯B:對

答案:對按照期望理論的觀點，效價在以下哪種關(guān)系中發(fā)揮了重要作用（）。

A:個人努力與完成績效的關(guān)系B:領(lǐng)導特質(zhì)與領(lǐng)導有效性的關(guān)系C:完成績效與組織獎酬的關(guān)系D:組織獎酬與個人需要的關(guān)系

答案:組織獎酬與個人需要的關(guān)系員工甲因遲到，被罰下班后打掃辦公室衛(wèi)生一周時間，之后甲再未遲到。第二周，領(lǐng)導根據(jù)甲的正常表現(xiàn)取消了懲罰。這個過程發(fā)生了哪些強化手段（）。

A:負強化B:懲罰C:正強化D:自然消退

答案:負強化；懲罰我國古代“人之道,莫如利之”的思想體現(xiàn)了哪種人性假設(shè)（）。

A:經(jīng)濟人B:自我實現(xiàn)人C:社會人D:復雜人

答案:經(jīng)濟人“三顧茅廬”的故事,通過情感來打動諸葛亮出山，成為一個著名的歷史實例。該故事體現(xiàn)了哪種人性（）。

A:社會人B:復雜人C:經(jīng)濟人D:自我實現(xiàn)人

答案:社會人

第八章單元測試

溝通的對象包括：（）

A:股東B:政府和公眾C:全都是D:顧客和供應(yīng)者

答案:全都是跨文化障礙形成的原因有哪些：（）

A:全都是B:地域價值觀念差異C:地域文化差異D:中外文化條件差異

答案:全都是以下哪種溝通屬于積極溝通：（）

A:破壞性沖突B:功能正常的支持組織目標的實現(xiàn)的沖突C:阻礙組織目標實現(xiàn)的沖突D:全都是

答案:功能正常的支持組織目標的實現(xiàn)的沖突溝通過程一共有幾個步驟（）

A:7B:8C:6D:5

答案:7在企業(yè)或組織中存在著可能產(chǎn)生沖突的因素不包括以下哪個選項：（）

A:溝通因素B:結(jié)構(gòu)因素C:環(huán)境因素D:個體因素

答案:環(huán)境因素

第九章單元測試

對產(chǎn)品質(zhì)量的控制常常需要以小時、日等較小的時間單位來進行，而對新產(chǎn)品開發(fā)的控制則可能需要以（）為單位。

A:周B:季C:天D:月

答案:月企業(yè)根據(jù)業(yè)績對管理人員實施的獎懲，企業(yè)對不合格產(chǎn)品進行淘汰，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷路不暢而減產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)或加強促銷等等，都屬于（）

A:過程控制B:現(xiàn)場控制C:前饋控制D:反饋控制

答案:反饋控制標準的修訂通?？捎锰岣邩藴驶蚪档蜆藴蕛煞N方式進行，而選擇的依據(jù)主要是根據(jù)（）的方向而定。

A:偏差B:組織C:計劃D:目標

答案:偏差為了保證糾偏措施的針對性和有效性，必須在制定和實施糾偏的過程中注意（）

A:消除人們對糾偏措施的疑慮B:確定糾偏的實施對象C:選擇恰當?shù)募m偏措施D:找出偏差產(chǎn)生的主要原因

答案:確定糾偏的實施對象；選擇恰當?shù)募m偏措施；找出偏差產(chǎn)生的主要原因處理好全面控制與重點控制的關(guān)系應(yīng)認識到（）

A:全面系統(tǒng)的控制不僅代價極高、是不可能的，也是不必要的B:并不是所有可能發(fā)生的偏差都會對組織帶來相同程度的影響C:控制越多越好D:并不是所有成員的每一項工作都具有相同的發(fā)生偏差的概率

答案:全面系統(tǒng)的控制不僅代價極高、是不可能的，也是不必要的；并不是所有可能發(fā)生的偏差都會對組織帶來相同程度的影響；并不是所有成員的每一項工作都具有相同的發(fā)生偏差的概率

第十章單元測試

以下（）屬于熊彼特的創(chuàng)新觀點。

A:創(chuàng)新是社會進步的基本動力B:創(chuàng)新是一種“革命性”變化C:創(chuàng)新的主體是“企業(yè)家”D:創(chuàng)新必須能夠創(chuàng)造出新的價值

答案:創(chuàng)新是社會進步的基本動力；創(chuàng)新是一種“革命性”變化；創(chuàng)新的主體是“企業(yè)家”；創(chuàng)新必須能夠創(chuàng)造出新的價值依據(jù)熊彼特的創(chuàng)新理論，生產(chǎn)一種新的產(chǎn)品，或者推出一種消費者還不熟悉的產(chǎn)品，不能說是創(chuàng)新。（）

A:錯B:對

答案:錯科技創(chuàng)新是指創(chuàng)造和應(yīng)用新知識、新技術(shù)、新工藝，采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式，開發(fā)生產(chǎn)新產(chǎn)品，提供新服務(wù)的過程。（）

A:對B:錯

答案:對創(chuàng)新的英文是Innovation，起源于拉丁語，有三個基本含義（）

A:創(chuàng)造新的東西B:轉(zhuǎn)換應(yīng)用場景C:更新，就是對原有的東西進行替換D: