醫(yī)院目標管理方案說明

歡迎下載內(nèi)容僅供參考醫(yī)院目標管理方案為適應醫(yī)療市場競爭環(huán)境，促進醫(yī)院管理規(guī)化、制度化，結(jié)合實際，提出以下目標責任管理方案：總則:、導入“以人為中心，以工作質(zhì)量、責任為目標”的經(jīng)營管理模式。、按企業(yè)運作方式建立以成本（費用）指標為基礎的部市場化體系。3、建立以“工作標準、管理標準、技術(shù)標準”為基礎的標準化、規(guī)化管理體系。4、建立以“目標任務、目標責任、目標質(zhì)量”為核心容的工作目標責任考核體系。目的讓員工明確自己的定位、職能、責任、任務及收益，激勵每個員工自主性、積極性和創(chuàng)造性。管理理念以人為本、以德為先、以誠為信、以工作責任為目標，創(chuàng)新求發(fā)展，質(zhì)量信譽贏市場，規(guī)管理創(chuàng)效益。管理體系1、經(jīng)營管理體系：以財務為核心建立經(jīng)營管理體系。院辦→統(tǒng)計室統(tǒng)計員執(zhí)行總經(jīng)理→院長—→各職能科室→核算員后勤部→財務室2、質(zhì)量管理體系職能科室→質(zhì)量管理員院長質(zhì)量控制中心→醫(yī)務科室→質(zhì)量管理員社區(qū)服務→質(zhì)量管理員策劃部→質(zhì)量管理員信息反饋3、安全管理體系院長安全委員會醫(yī)務部院辦公室后勤部職能科室安全管理員。4、經(jīng)濟責任指標考核體系a、體系建立：經(jīng)濟指標考核體系建立在經(jīng)營總成本——可變成本項目基礎上。把全院經(jīng)營活動可變成本分解成小指標落實到各科室，實行小指標控制，保大成本計劃的實現(xiàn)。b、小指標體系：第一、管理成本部分行政辦公費元/（含文具用品）/年?月（分解到科室）公關(guān)禮儀費元/（全院集中控制）/（全院集中控制）電器設備維護費元年?季（全院集中控制）/年?月（分解到科室）/年?月（分解到科室）/（分解到科室（分解到科室車輛耗油費元/（單車核算/年?月（單車核算）/年?月（單車核算）第二、醫(yī)療成本部分儀器設備維修費元//萬元產(chǎn)值（）//衛(wèi)材消耗元/年?月元/萬元產(chǎn)值（分解到科室）。人工費（加班）/第三、營銷成本費用部分總額占總產(chǎn)值%（年度?季度控制）社區(qū)服務差勤費元/萬元產(chǎn)值（分月核算）。市場終端廣告費元（分月核算/（分月核算/（分月核算）。第四、廣告宣傳投入元/萬元產(chǎn)值占總產(chǎn)值%c、全院經(jīng)濟目標?總成本：可變成本＋固定成本＋財務費用=元/萬元產(chǎn)值，占%?總產(chǎn)值萬元/年?月?人均收益：全員指標萬元/年?月。醫(yī)務人員指標萬元/年?月?產(chǎn)值利稅率%。其中利潤率%第五、管理標準1、工作標準2、管理標準《崗位責任制》3、技術(shù)標準第六、管理制度5、財務管理制度第七、目標設定1、設定依據(jù)：上年度經(jīng)濟技術(shù)指標實際和行業(yè)平均水平。2、設定圍：可變成本部分各項指標。固定成本不納入科室小指標考核。3、設定方法：測算法：以五院改制日起至XX12小指標考核體系為框架，測算全院及各科室XX比較法：以測算指標為基礎，橫向比較行業(yè)平均水平。根據(jù)兩種方法測算比較相關(guān)性確定XX年度目標考核計劃指標。4、設定涵費用定額——指核算到科室“小指標”成本費用定額（/月/無/無投訴服務規(guī)——工作效率、操*總的目標達到全員保質(zhì)保量、安全高效，按時完成本職工作任務（創(chuàng)收），日常工作和醫(yī)療服務無差錯、無醫(yī)療質(zhì)量安全事故、無投訴。5、落實“三定”：“定任務、定人員、定