電子支付平臺服務合同

電子支付平臺服務合同合同編號：__________甲方（電子支付平臺提供方）：公司名稱：____________地址：________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________乙方（電子支付服務使用者）：公司名稱：____________地址：________________聯(lián)系方式：_____________地址：_____________第一章定義與術語1.1本合同中，以下術語具有以下含義：1.1.1“電子支付平臺”指由甲方提供的，供乙方進行在線支付、轉賬等服務的網絡平臺。1.1.2“服務”指甲方為乙方提供的電子支付服務，包括但不限于在線支付、轉賬、賬戶管理等功能。1.1.3“用戶”指在電子支付平臺上注冊并使用服務的個人或單位。1.1.4“交易”指用戶在電子支付平臺上進行的支付、轉賬等操作。第二章服務條款2.1甲方應保證電子支付平臺的正常運行，保證服務的安全性、可靠性、穩(wěn)定性。2.2甲方應提供以下服務：2.2.1提供用戶注冊、登錄、賬戶管理等功能。2.2.2提供在線支付、轉賬等服務。2.2.3提供交易查詢、退款、投訴處理等服務。2.3乙方應按照以下要求使用電子支付平臺：2.3.1乙方應保證提供真實、準確、完整的注冊信息。2.3.2乙方應妥善保管賬號、密碼等信息，不得泄露給他人。2.3.3乙方不得利用電子支付平臺進行非法交易、詐騙等行為。第三章服務費用3.1甲方為乙方提供服務，應向乙方收取以下費用：3.1.1交易手續(xù)費：按照交易金額的一定比例收取。3.1.2賬戶管理費：按照賬戶余額的一定比例收取。3.2乙方應在收到甲方開具的發(fā)票后，按照約定的付款方式支付服務費用。第四章法律責任4.1甲方應對電子支付平臺的運行安全負責，如因平臺故障導致乙方損失，甲方應承擔相應的法律責任。4.2乙方應保證交易的真實性、合法性，如因乙方交易行為涉嫌違法，乙方應承擔相應的法律責任。4.3雙方應遵守國家有關法律法規(guī)，不得從事任何違法行為。第五章爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商無果，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六章數據保護與隱私6.1甲方承諾對乙方在電子支付平臺上提交的個人信息和交易數據進行嚴格保密。6.2甲方應采取以下措施保護乙方數據安全：6.2.1采用加密技術保證數據傳輸安全。6.2.2建立健全內部管理制度，保證員工不泄露用戶數據。6.2.3定期對系統(tǒng)進行安全檢查和維護，防止數據被非法訪問、篡改。6.3甲方不得將乙方的個人信息和交易數據用于本合同以外的目的，未經乙方同意不得向第三方披露。6.4乙方有權要求甲方刪除或更正其個人信息，甲方應在合理時間內予以處理。第七章服務變更與終止7.1甲方有權根據業(yè)務發(fā)展需要，對電子支付平臺的服務內容進行變更，但應提前通知乙方。7.2乙方有權根據自身需要終止使用電子支付平臺的服務，終止前應妥善處理未完成的交易。7.3以下情況下，甲方有權單方面終止服務：7.3.1乙方違反本合同的約定。7.3.2乙方進行非法交易或涉嫌犯罪。7.3.3乙方連續(xù)一定期限未使用電子支付平臺的服務。7.4甲方終止服務前，應提前通知乙方，并協(xié)助乙方處理未完成的交易。第八章違約責任8.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行義務，如一方違約，應承擔違約責任。8.2甲方違約責任：8.2.1未能提供約定的服務，應退還已收取的費用。8.2.2因服務故障導致乙方損失，應賠償乙方損失。8.3乙方違約責任：8.3.1未能按時支付服務費用，應支付滯納金。8.3.2進行非法交易或涉嫌犯罪，應承擔相應的法律責任。第九章不可抗力9.1雙方在履行本合同過程中，如遇到不可抗力事件，應立即通知對方，并在合理時間內提供證明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網絡攻擊等。9.3因不可抗力事件導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十章其他條款10.1本合同的任何修改、補充均應以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同的簽訂地點為__________，簽訂日期為__________。10.4雙方應遵守國家有關法律法規(guī)，不得從事任何違法行為。10.5本合同自簽訂之日起生效，有效期為__________年。第十一章信息披露與告知11.1甲方應向乙方披露以下信息：11.1.1電子支付平臺的服務內容、費用標準及支付方式。11.1.2電子支付平臺的安全措施及風險提示。11.1.3甲方聯(lián)系方式及投訴處理流程。11.2乙方應向甲方告知以下信息：11.2.1乙方的真實身份信息及聯(lián)系方式。11.2.2乙方的交易需求及特殊要求。11.2.3乙方變更信息或終止服務的情況。第十二章賬戶管理12.1乙方應妥善管理電子支付平臺的賬戶，包括但不限于：12.1.1及時更新賬戶信息。12.1.2定期查看賬戶交易記錄。12.1.3保證賬戶內資金安全。12.2甲方有權對乙方的賬戶進行監(jiān)管，如發(fā)覺異常情況，有權采取以下措施：12.2.1限制賬戶功能。12.2.2暫停或終止服務。12.2.3要求乙方提供相關證明材料。第十三章交易爭議處理13.1雙方在交易過程中發(fā)生的爭議，應按照以下程序處理：13.1.1乙方應在發(fā)覺爭議后及時通知甲方。13.1.2雙方應共同協(xié)商解決爭議。13.1.3如協(xié)商無果，可申請第三方調解或仲裁。13.2甲方應在接到乙方爭議通知后，及時調查處理，并在合理時間內給出答復。13.3甲方應建立完善的交易爭議處理機制，保障乙方合法權益。第十四章廣告與推廣14.1甲方有權在電子支付平臺上進行廣告和推廣活動，但不得影響乙方的正常交易。14.2甲方進行廣告和推廣活動，應遵守以下原則：14.2.1不得發(fā)布虛假信息。14.2.2不得誤導消費者。14.2.3不得侵犯他人合法權益。14.3乙方有權拒絕參與甲方的廣告和推廣活動。第十五章合同的終止與解除15.1雙方在合同有效期內，如需終止或解除合同，應提前通知對方。15.2合同終止或解除后，雙方應按照以下原則處理：15.2.1甲方應退還乙方已支付但未使用的服務費用。15.2.2乙方應結清