汽車銷售及售后服務(wù)合作框架協(xié)議

汽車銷售及售后服務(wù)合作框架協(xié)議合同編號：__________甲方（銷售方）：________公司地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)方）：________公司地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中的“汽車”指甲方銷售的全新乘用車。1.1.2“售后服務(wù)”指乙方為甲方銷售的汽車提供的維修、保養(yǎng)、救援等服務(wù)。1.2合作目的1.2.1甲方為拓展汽車銷售市場，提升品牌形象，保證顧客滿意度。1.2.2乙方為提高售后服務(wù)水平，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。第二章合作內(nèi)容2.1汽車銷售2.1.1甲方負(fù)責(zé)向乙方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的汽車產(chǎn)品。2.1.2乙方負(fù)責(zé)在約定區(qū)域內(nèi)銷售甲方提供的汽車。2.2售后服務(wù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方銷售的汽車提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方及顧客的需求。第三章合作期限及終止3.1合作期限3.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.1.2合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。3.2合作終止3.2.1任何一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)要求解除本協(xié)議。3.2.2任何一方發(fā)生重大違約行為，對方有權(quán)立即終止本協(xié)議。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)保證所提供的汽車產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行汽車銷售及售后服務(wù)宣傳。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行汽車銷售及售后服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)保證售后服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決顧客問題。第五章違約責(zé)任5.1違約責(zé)任5.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2由于一方違約導(dǎo)致本協(xié)議終止，違約方應(yīng)賠償對方因此造成的損失。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章合作區(qū)域及銷售目標(biāo)6.1合作區(qū)域6.1.1甲方授權(quán)乙方在_______地區(qū)（以下簡稱“合作區(qū)域”）銷售甲方提供的汽車。6.1.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得在合作區(qū)域之外銷售甲方提供的汽車。6.2銷售目標(biāo)6.2.1雙方協(xié)商確定每年在合作區(qū)域的汽車銷售目標(biāo)。6.2.2乙方應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，并定期向甲方報(bào)告銷售進(jìn)展。第七章價(jià)格政策及支付方式7.1價(jià)格政策7.1.1甲方提供汽車的銷售價(jià)格目錄，乙方應(yīng)按照目錄價(jià)格銷售。7.1.2乙方在合作區(qū)域內(nèi)不得低于甲方規(guī)定的最低銷售價(jià)格銷售汽車。7.2支付方式7.2.1乙方購買甲方汽車的款項(xiàng)，應(yīng)按照雙方商定的付款方式進(jìn)行支付。7.2.2乙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)。第八章質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾8.1質(zhì)量保證8.1.1甲方應(yīng)保證提供的汽車產(chǎn)品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2甲方提供的汽車在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)按照國家三包政策負(fù)責(zé)維修或更換。8.2售后服務(wù)承諾8.2.1乙方承諾為甲方銷售的汽車提供及時(shí)、專業(yè)的售后服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)，保證顧客問題得到及時(shí)響應(yīng)和解決。第九章促銷活動及廣告宣傳9.1促銷活動9.1.1雙方應(yīng)根據(jù)市場情況，協(xié)商開展各類促銷活動。9.1.2乙方在開展促銷活動前，應(yīng)向甲方提交活動方案，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。9.2廣告宣傳9.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)在合作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行汽車產(chǎn)品的廣告宣傳。9.2.2乙方應(yīng)保證廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不得夸大或虛假宣傳。第十章合作管理與溝通10.1合作管理10.1.1雙方應(yīng)建立合作管理機(jī)制，包括銷售管理、售后服務(wù)管理、信息交流等內(nèi)容。10.1.2雙方應(yīng)定期召開合作會議，回顧合作進(jìn)展，解決合作中出現(xiàn)的問題。10.2溝通協(xié)調(diào)10.2.1雙方應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)交流合作信息。10.2.2任何一方在遇到可能影響合作的重要事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對方，共同協(xié)商處理。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方在合作過程中可能獲知對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息。11.1.2雙方應(yīng)對對方的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意不得向第三方披露。11.2保密期限11.2.1本協(xié)議的保密義務(wù)自協(xié)議生效之日起開始，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.2.2對于特定的保密信息，如未明保證密期限，保密義務(wù)將持續(xù)至該信息成為公開信息。第十二章違約賠償12.1違約賠償12.1.1若一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。12.1.2賠償金額應(yīng)根據(jù)損失的實(shí)際程度確定，包括直接損失和可預(yù)見的間接損失。12.2賠償限額12.2.1除非本協(xié)議另有約定，否則任何一方對違約責(zé)任的賠償總額不超過雙方合作期間乙方支付給甲方的汽車款項(xiàng)總額。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本協(xié)議中的“不可抗力”指的是不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。13.1.2若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對方，并根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。13.3不可抗力的處理13.3.1發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議的能力。13.3.2雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的合理解決方案。第十四章法律適用及爭議解決14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2對于本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，應(yīng)參照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2爭議解決14.2.1雙方因本協(xié)議的簽訂、履行發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十五章一般條款15.1合同修改15.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。15.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議的內(nèi)容。15.2合同副本15.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一