市場(chǎng)調(diào)查與兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析考核試卷

市場(chǎng)調(diào)查與兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析考核試卷考生姓名：_________答題日期：____年__月__日得分：_________判卷人：_________

本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)調(diào)查方法的理解和應(yīng)用能力，以及對(duì)兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的分析能力?？忌杞Y(jié)合所學(xué)知識(shí)，對(duì)兒童娛樂(lè)市場(chǎng)進(jìn)行深入研究，并撰寫一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.市場(chǎng)調(diào)查的首要步驟是：（）

A.收集資料

B.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷

C.確定調(diào)查對(duì)象

D.分析調(diào)查結(jié)果

2.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶群體主要是：（）

A.青少年

B.兒童

C.中年人

D.老年人

3.以下哪項(xiàng)不是兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的主要產(chǎn)品類型？（）

A.游樂(lè)設(shè)施

B.兒童教育產(chǎn)品

C.成人娛樂(lè)產(chǎn)品

D.兒童玩具

4.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者不包括：（）

A.兒童樂(lè)園

B.童書出版社

C.電影院

D.成人主題公園

5.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略中，以下哪項(xiàng)不是常用的？（）

A.親子活動(dòng)

B.限時(shí)優(yōu)惠

C.廣告宣傳

D.線上銷售

6.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的消費(fèi)者決策過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是影響因素？（）

A.家庭經(jīng)濟(jì)狀況

B.兒童喜好

C.產(chǎn)品價(jià)格

D.天氣狀況

7.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的研究方法中，以下哪項(xiàng)不是定量研究？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.數(shù)據(jù)分析

8.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析中，以下哪項(xiàng)不是SWOT分析中的要素？（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.市場(chǎng)規(guī)模

9.以下哪項(xiàng)不是兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的主要市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)？（）

A.年齡

B.地域

C.收入水平

D.性別

10.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力主要來(lái)源于：（）

A.人口老齡化

B.城市化進(jìn)程

C.消費(fèi)升級(jí)

D.政策限制

11.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素不包括：（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.服務(wù)質(zhì)量

C.品牌知名度

D.環(huán)保意識(shí)

12.以下哪項(xiàng)不是兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.安全事故

B.競(jìng)爭(zhēng)加劇

C.法規(guī)限制

D.消費(fèi)者需求減少

13.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷組合中，以下哪項(xiàng)不屬于4P？（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.促銷

D.研發(fā)

14.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的市場(chǎng)定位中，以下哪項(xiàng)不是考慮因素？（）

A.目標(biāo)客戶

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.市場(chǎng)份額

D.產(chǎn)品特點(diǎn)

15.以下哪項(xiàng)不是兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查中的定性研究方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.小組討論

16.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析中，以下哪項(xiàng)不是PEST分析中的要素？（）

A.政治

B.經(jīng)濟(jì)

C.技術(shù)

D.宏觀經(jīng)濟(jì)

17.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪項(xiàng)不是細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.年齡層

B.地域分布

C.收入水平

D.消費(fèi)習(xí)慣

18.以下哪項(xiàng)不是兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查的目的？（）

A.了解市場(chǎng)現(xiàn)狀

B.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

C.評(píng)估企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.制定營(yíng)銷策略

19.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)滲透策略？（）

A.價(jià)格促銷

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)展

D.提高服務(wù)質(zhì)量

20.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪項(xiàng)不是波特五力模型中的要素？（）

A.供應(yīng)商議價(jià)能力

B.買方議價(jià)能力

C.潛在進(jìn)入者威脅

D.替代品威脅

21.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則？（）

A.簡(jiǎn)潔明了

B.目標(biāo)明確

C.結(jié)構(gòu)合理

D.邏輯性強(qiáng)

22.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪項(xiàng)不是細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.城市與農(nóng)村

B.年齡層

C.收入水平

D.消費(fèi)習(xí)慣

23.以下哪項(xiàng)不是兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析中的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)？（）

A.銷售收入

B.成本費(fèi)用

C.盈利能力

D.市場(chǎng)份額

24.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略中，以下哪項(xiàng)不是品牌策略？（）

A.品牌定位

B.品牌推廣

C.產(chǎn)品包裝

D.價(jià)格策略

25.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)查報(bào)告的撰寫原則？（）

A.客觀真實(shí)

B.結(jié)構(gòu)清晰

C.重點(diǎn)突出

D.文字優(yōu)美

26.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪項(xiàng)不是細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.年齡層

B.地域分布

C.收入水平

D.消費(fèi)心理

27.以下哪項(xiàng)不是兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析中的競(jìng)爭(zhēng)分析指標(biāo)？（）

A.市場(chǎng)占有率

B.產(chǎn)品差異化程度

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量

D.品牌知名度

28.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)擴(kuò)展

B.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

C.渠道拓展

D.品牌建設(shè)

29.以下哪項(xiàng)不是兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查中的定量研究方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.數(shù)據(jù)分析

C.實(shí)地考察

D.小組討論

30.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)查結(jié)果的呈現(xiàn)方式？（）

A.圖表

B.文字描述

C.數(shù)據(jù)分析

D.專家訪談

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.市場(chǎng)調(diào)查的方法包括：（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.訪談

C.實(shí)地考察

D.實(shí)驗(yàn)法

E.統(tǒng)計(jì)分析法

2.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的產(chǎn)品特點(diǎn)包括：（）

A.安全性

B.創(chuàng)意性

C.教育性

D.娛樂(lè)性

E.互動(dòng)性

3.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷渠道包括：（）

A.線上渠道

B.線下渠道

C.代理商

D.合作伙伴

E.直接銷售

4.影響兒童娛樂(lè)市場(chǎng)消費(fèi)者決策的因素有：（）

A.家庭收入

B.兒童年齡

C.個(gè)人偏好

D.品牌知名度

E.市場(chǎng)價(jià)格

5.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析中，SWOT分析包括的要素有：（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

6.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)細(xì)分的方法有：（）

A.按年齡

B.按地域

C.按收入水平

D.按消費(fèi)習(xí)慣

E.按興趣愛(ài)好

7.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)因素包括：（）

A.人口結(jié)構(gòu)變化

B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

C.政策支持

D.社會(huì)文化因素

E.技術(shù)創(chuàng)新

8.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略包括：（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)

E.渠道競(jìng)爭(zhēng)

9.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查的步驟包括：（）

A.確定調(diào)查目的

B.設(shè)計(jì)調(diào)查方案

C.數(shù)據(jù)收集

D.數(shù)據(jù)分析

E.報(bào)告撰寫

10.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容有：（）

A.市場(chǎng)概述

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.消費(fèi)者分析

D.營(yíng)銷策略

E.發(fā)展前景

11.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析中，PEST分析包括的要素有：（）

A.政治

B.經(jīng)濟(jì)

C.社會(huì)

D.技術(shù)

E.環(huán)境

12.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷組合4P包括：（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.促銷

D.渠道

E.人員

13.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查中的定量研究方法包括：（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.實(shí)驗(yàn)法

C.統(tǒng)計(jì)分析法

D.案例研究

E.實(shí)地考察

14.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析中的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)包括：（）

A.盈利能力

B.償債能力

C.營(yíng)運(yùn)能力

D.發(fā)展能力

E.現(xiàn)金流量

15.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的品牌策略包括：（）

A.品牌定位

B.品牌建設(shè)

C.品牌推廣

D.品牌保護(hù)

E.品牌延伸

16.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查中的定性研究方法包括：（）

A.訪談

B.小組討論

C.案例研究

D.觀察法

E.文獻(xiàn)研究

17.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)包括：（）

A.年齡

B.性別

C.地域

D.收入水平

E.消費(fèi)習(xí)慣

18.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析中的競(jìng)爭(zhēng)分析指標(biāo)包括：（）

A.市場(chǎng)占有率

B.產(chǎn)品差異化程度

C.品牌知名度

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量

E.渠道覆蓋范圍

19.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略類型包括：（）

A.市場(chǎng)滲透

B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

D.促銷策略

E.定價(jià)策略

20.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查中的調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)方式包括：（）

A.圖表

B.文字描述

C.數(shù)據(jù)分析報(bào)告

D.專家意見(jiàn)

E.用戶體驗(yàn)反饋

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.市場(chǎng)調(diào)查的基本步驟包括：確定調(diào)查目的、______、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫。

2.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶群體主要是______。

3.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的主要產(chǎn)品類型包括______、______和______。

4.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者包括______、______和______。

5.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略中，常用的促銷手段有______、______和______。

6.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的消費(fèi)者決策過(guò)程中，影響因素包括______、______和______。

7.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析中，SWOT分析包括的要素是______、______、______和______。

8.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)細(xì)分的方法有______、______、______和______。

9.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力主要來(lái)源于______、______、______和______。

10.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素包括______、______、______和______。

11.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)包括______、______、______和______。

12.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷組合4P包括______、______、______、______和______。

13.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查的定量研究方法包括______、______和______。

14.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析中的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)包括______、______、______和______。

15.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的品牌策略包括______、______、______和______。

16.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查中的定性研究方法包括______、______、______和______。

17.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)包括______、______、______和______。

18.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析中的競(jìng)爭(zhēng)分析指標(biāo)包括______、______、______和______。

19.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略類型包括______、______、______和______。

20.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查中的調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)方式包括______、______、______和______。

21.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容有______、______、______、______和______。

22.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析中，PEST分析包括的要素是______、______、______和______。

23.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查的目的是______、______、______和______。

24.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)具有______、______、______和______的特點(diǎn)。

25.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略應(yīng)考慮______、______、______和______等因素。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.市場(chǎng)調(diào)查的目的是為了了解市場(chǎng)現(xiàn)狀，預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，并為企業(yè)決策提供依據(jù)。（）

2.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶群體僅限于兒童本人。（）

3.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者主要是其他兒童娛樂(lè)場(chǎng)所。（）

4.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略中，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是最重要的策略之一。（）

5.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的消費(fèi)者決策過(guò)程完全不受家庭經(jīng)濟(jì)狀況影響。（）

6.SWOT分析中的“T”代表威脅。（）

7.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，年齡和地域是兩個(gè)最重要的細(xì)分依據(jù)。（）

8.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力主要受到人口結(jié)構(gòu)變化的影響。（）

9.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素中，產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的因素。（）

10.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)中，政策限制是最主要的因素。（）

11.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷組合中，產(chǎn)品是4P中的第一個(gè)要素。（）

12.問(wèn)卷調(diào)查是兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查中常用的定量研究方法。（）

13.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)分析中的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)僅包括銷售額和利潤(rùn)。（）

14.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的品牌策略中，品牌推廣是品牌建設(shè)的一部分。（）

15.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查中的定性研究方法比定量研究方法更可靠。（）

16.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)中，消費(fèi)習(xí)慣比地域更重要。（）

17.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析中，市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品差異化程度是最重要的指標(biāo)。（）

18.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略中，市場(chǎng)滲透策略是指擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)的份額。（）

19.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)調(diào)查中的調(diào)查結(jié)果呈現(xiàn)方式，圖表比文字描述更易理解。（）

20.兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)具有客觀性、準(zhǔn)確性、全面性和可操作性。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查方法，分析兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，并闡述你認(rèn)為影響兒童娛樂(lè)市場(chǎng)發(fā)展的主要因素。

2.設(shè)計(jì)一份針對(duì)兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的調(diào)查問(wèn)卷，包括至少5個(gè)問(wèn)題，并說(shuō)明問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則和注意事項(xiàng)。

3.分析兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，列舉至少3家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

4.結(jié)合兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的特點(diǎn)，提出至少3條針對(duì)性的營(yíng)銷策略，并解釋為什么這些建議對(duì)兒童娛樂(lè)市場(chǎng)的發(fā)展有益。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某兒童樂(lè)園計(jì)劃在市中心開(kāi)設(shè)新店，請(qǐng)根據(jù)以下信息進(jìn)行分析，并提出建議。

案例背景：

-該兒童樂(lè)園現(xiàn)有門店位于郊區(qū)，客流量穩(wěn)定。

-新店選址市中心，交通便利，人流量大。

-新店預(yù)計(jì)投資額較現(xiàn)有門店增加20%。

-市中心已有兩家類似的兒童樂(lè)園，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

問(wèn)題：

a)分析新店選址市中心的優(yōu)劣勢(shì)。

b)提出針對(duì)新店的營(yíng)銷策略建議。

2.案例題：某玩具品牌計(jì)劃推出一款針對(duì)兒童的新產(chǎn)品，請(qǐng)根據(jù)以下信息進(jìn)行分析，并提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。

案例背景：

-兒童玩具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新品需具備創(chuàng)新性和獨(dú)特賣點(diǎn)。

-目標(biāo)消費(fèi)群體為3-6歲兒童，家長(zhǎng)注重玩具的教育性和安全性。

-市場(chǎng)調(diào)研顯示，兒童在玩耍時(shí)更喜歡互動(dòng)性和角色扮演。

-玩具品牌在兒童市場(chǎng)已有一定知名度。

問(wèn)題：

a)分析目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求和偏好。

b)提出該玩具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能建議，以吸引目標(biāo)消費(fèi)者。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.B

10.B

11.D

12.D

13.A

14.D

15.D

16.D

17.E

18.D

19.C

20.A

21.C

22.E

23.D

24.A

25.B

26.A

27.C

28.D

29.D

30.B

二、多選題

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCE

4.ABDE

5.ABCD

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.確定調(diào)查對(duì)象

2.兒童

3.游樂(lè)設(shè)施、兒童教育產(chǎn)品、兒童玩具

4.兒童樂(lè)園、童書出版社、電影院

5.親子活動(dòng)、限時(shí)優(yōu)惠、廣告宣傳

6.家庭經(jīng)濟(jì)狀況、兒童喜好、產(chǎn)品價(jià)格

7.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅

8.年齡、地域、收入水平、消費(fèi)習(xí)慣

9.人口結(jié)構(gòu)變化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政策支持、社會(huì)文化因素

10.產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量、品牌知名度、環(huán)保意識(shí)

11.安全事故、競(jìng)爭(zhēng)加劇、法規(guī)限制、消費(fèi)者需求減少

12.產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道、人員

13.問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)分析法

14.盈利能力、償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、發(fā)展能力、現(xiàn)金流量

15.品牌定位、品牌建設(shè)、品牌推廣、品牌保護(hù)、品牌延伸

16.訪談、小組討論、案例研究、觀察法、文獻(xiàn)研究