航空運輸合同集錦

航空運輸合同集錦合同編號：__________甲方（承運人）：地址：聯(lián)系方式：乙方（旅客/托運人）：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1合同目的本合同旨在明確航空運輸服務(wù)中，承運人與旅客或托運人之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，保證航空運輸?shù)陌踩⒂行蜻M(jìn)行，保障雙方的合法權(quán)益。1.2定義與解釋（1）“航空運輸”：指通過航空器實施的旅客、行李或者貨物的公共航空運輸活動。（2）“承運人”：指以營利為目的，使用民用航空器運送旅客、行李或者貨物的企業(yè)法人。（3）“旅客”：指經(jīng)承運人同意在航空器上載運除機(jī)組成員以外的任何人。（4）“托運人”：指將行李或貨物交給承運人運輸?shù)娜?。二、航空運輸服務(wù)2.1航班與航線（1）承運人應(yīng)按照公布的航班時刻表提供航空運輸服務(wù)，航班時刻表應(yīng)包括航班號、出發(fā)地、目的地、起飛和降落時間等信息。（2）承運人有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整航班時刻表，但應(yīng)提前通知旅客或托運人。調(diào)整通知應(yīng)包括調(diào)整后的航班信息、調(diào)整原因以及旅客或托運人可采取的措施。2.2運輸能力與班次（1）承運人應(yīng)根據(jù)市場需求和自身運輸能力合理安排班次，保證滿足旅客或托運人的運輸需求。（2）在特殊情況下，如節(jié)假日、重大活動期間，承運人應(yīng)盡力增加運輸能力，保障運輸服務(wù)的順暢。2.3運輸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）承運人應(yīng)提供安全、舒適、便捷的運輸服務(wù)，包括但不限于提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的航空器、配備合格的機(jī)組人員、保障客艙環(huán)境的清潔和舒適等。（2）承運人應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定為旅客提供餐飲、娛樂等服務(wù)，在行李運輸方面應(yīng)保證行李的安全、及時運輸。三、旅客或托運人權(quán)利與義務(wù)3.1旅客權(quán)利（1）旅客有權(quán)要求承運人按照合同約定提供航空運輸服務(wù)，包括按規(guī)定的航班、航線、時間運輸，提供安全的飛行環(huán)境等。（2）旅客有權(quán)知悉航班的相關(guān)信息，如航班延誤、取消的原因，以及承運人采取的應(yīng)對措施。（3）旅客在航空器上享有受到尊重、保護(hù)隱私等權(quán)利。3.2旅客義務(wù)（1）旅客應(yīng)按照承運人規(guī)定的時間辦理登機(jī)手續(xù)，提供準(zhǔn)確的個人信息，如身份證件信息等。（2）旅客應(yīng)遵守航空器上的安全規(guī)定，如系好安全帶、禁止吸煙等，不得干擾機(jī)組人員的正常工作。（3）旅客應(yīng)按照規(guī)定支付航空運輸費用，不得攜帶違禁物品登機(jī)。3.3托運人權(quán)利（1）托運人有權(quán)要求承運人按照合同約定運輸貨物或行李，包括保障貨物或行李的安全、按時交付等。（2）托運人有權(quán)查詢貨物或行李的運輸狀態(tài)。3.4托運人義務(wù)（1）托運人應(yīng)如實申報貨物或行李的性質(zhì)、重量、數(shù)量等信息，不得托運違禁物品或危險物品。（2）托運人應(yīng)按照承運人規(guī)定的方式包裝貨物或行李，保證在運輸過程中不會發(fā)生損壞、泄漏等情況。（3）托運人應(yīng)按照規(guī)定支付貨物或行李的運輸費用。四、承運人權(quán)利與義務(wù)4.1承運人權(quán)利（1）承運人有權(quán)對旅客或托運人的身份、行李或貨物進(jìn)行檢查，以保證航空運輸?shù)陌踩＃?）承運人在旅客或托運人違反合同約定，如未按時辦理登機(jī)手續(xù)、未支付運輸費用、托運違禁物品等情況下，有權(quán)采取相應(yīng)措施，如拒絕運輸、加收費用等。（3）承運人有權(quán)根據(jù)航空運輸?shù)膶嶋H情況，如天氣、航空管制等，調(diào)整航班或運輸方式。4.2承運人義務(wù)（1）承運人應(yīng)按照合同約定提供航空運輸服務(wù)，保障旅客或托運人的安全，對運輸過程中旅客或托運人的人身傷亡、行李或貨物的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）承運人應(yīng)及時、準(zhǔn)確地向旅客或托運人提供航班信息，在航班延誤或取消時，應(yīng)按照規(guī)定通知旅客或托運人，并提供必要的協(xié)助和補償。（3）承運人應(yīng)妥善保管旅客的行李或托運人的貨物，按照規(guī)定的運輸條件和要求進(jìn)行運輸。五、航空運輸費用5.1票價與運費計算（1）航空運輸費用包括票價、貨物或行李運費等，其計算應(yīng)根據(jù)承運人的運價規(guī)則進(jìn)行。（2）運價規(guī)則應(yīng)明確票價或運費的構(gòu)成，如基本票價、燃油附加費、機(jī)場建設(shè)費等，以及不同運輸距離、重量、等級等情況下的收費標(biāo)準(zhǔn)。5.2支付方式與期限（1）旅客或托運人應(yīng)按照承運人規(guī)定的支付方式支付航空運輸費用，支付方式可包括現(xiàn)金、信用卡、支票等。（2）旅客或托運人應(yīng)在承運人規(guī)定的期限內(nèi)支付運輸費用，一般情況下，旅客應(yīng)在購票時支付票價，托運人應(yīng)在托運時支付貨物或行李運費。六、行李與貨物運輸6.1行李運輸規(guī)定（1）旅客可免費攜帶一定重量和尺寸的行李，具體標(biāo)準(zhǔn)由承運人規(guī)定。超出免費行李額的部分，旅客應(yīng)支付超重行李費。（2）行李應(yīng)符合承運人規(guī)定的包裝要求，保證在運輸過程中不會對航空器、其他旅客的行李或貨物造成損害。（3）承運人對行李的運輸應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，在行李發(fā)生延誤、丟失或損壞時，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行賠償。賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)行李的實際價值、旅客是否辦理行李聲明價值等因素確定。6.2貨物運輸要求（1）托運人托運貨物時，應(yīng)提供準(zhǔn)確的貨物信息，包括貨物的名稱、性質(zhì)、重量、尺寸、包裝等。（2）貨物的包裝應(yīng)符合航空運輸?shù)囊螅軌虺惺芎娇者\輸過程中的正常震動、壓力和氣候變化。（3）承運人應(yīng)按照貨物的性質(zhì)、重量、尺寸等因素合理安排貨物的裝載位置，保證貨物在運輸過程中的安全。（4）對于貴重物品、易碎物品、危險物品等特殊貨物，托運人應(yīng)按照承運人規(guī)定的特殊運輸要求辦理托運手續(xù)，承運人應(yīng)采取特殊的運輸措施。6.3特殊物品運輸（1）危險物品：托運人托運危險物品時，必須嚴(yán)格遵守國家和承運人關(guān)于危險物品運輸?shù)囊?guī)定。應(yīng)向承運人提供危險物品的詳細(xì)信息，包括危險物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、應(yīng)急處理措施等。承運人有權(quán)拒絕運輸不符合規(guī)定的危險物品。（2）鮮活易腐物品：托運人托運鮮活易腐物品時，應(yīng)保證物品的新鮮度和質(zhì)量，并按照承運人規(guī)定的條件和時間辦理托運手續(xù)。承運人應(yīng)盡力保障鮮活易腐物品在運輸過程中的新鮮度，但由于不可預(yù)見的原因?qū)е挛锲纷冑|(zhì)的，在符合相關(guān)規(guī)定的情況下，不承擔(dān)全部責(zé)任。（3）貴重物品：托運人托運貴重物品時，可選擇辦理行李或貨物聲明價值手續(xù)。承運人對聲明價值的行李或貨物，應(yīng)按照聲明價值承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過行李或貨物的實際價值。七、航班延誤與取消7.1延誤或取消的定義（1）航班延誤：指航班實際起飛或到達(dá)時間晚于承運人公布的航班時刻表上的起飛或到達(dá)時間。（2）航班取消：指承運人取消原定航班的飛行任務(wù)。7.2承運人責(zé)任與通知義務(wù)（1）承運人對航班延誤或取消承擔(dān)責(zé)任，但因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е碌某狻＃?）在航班延誤或取消時，承運人應(yīng)及時通知旅客或托運人，通知應(yīng)包括延誤或取消的原因、預(yù)計起飛或到達(dá)時間、旅客或托運人可采取的措施等。（3）承運人應(yīng)為旅客或托運人提供必要的協(xié)助，如提供餐飲、住宿（在符合規(guī)定的情況下）、協(xié)助改簽等。7.3旅客或托運人的應(yīng)對措施（1）旅客或托運人在收到航班延誤或取消通知后，應(yīng)積極配合承運人采取的措施，如按照承運人要求辦理改簽、退票等手續(xù)。（2）旅客或托運人有權(quán)要求承運人按照規(guī)定進(jìn)行賠償或補償，但應(yīng)提供必要的證明材料。八、運輸保險8.1保險責(zé)任范圍（1）航空運輸保險的責(zé)任范圍包括旅客在航空運輸過程中的人身傷亡、行李或貨物在運輸過程中的損失或損壞等。（2）對于因承運人責(zé)任導(dǎo)致的旅客或托運人的損失，保險賠償應(yīng)與承運人賠償相互補充，在承運人賠償不足的情況下，由保險進(jìn)行補充賠償。8.2保險費用與投保方式（1）保險費用應(yīng)根據(jù)保險金額、保險費率等因素計算，保險費率由保險公司根據(jù)風(fēng)險評估確定。（2）旅客或托運人可選擇在購票或托運時向承運人指定的保險公司投保航空運輸保險，也可自行選擇其他保險公司投保。九、爭議解決與法律適用9.1爭議解決方式（1）雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在平等、自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行，雙方應(yīng)積極尋求解決方案。（2）若協(xié)商不成，可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。若選擇仲裁方式，應(yīng)明確仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁規(guī)則；若選擇訴訟方式