2025年家政護(hù)工護(hù)理保潔鐘點(diǎn)工一次性協(xié)議

2025年家政護(hù)工護(hù)理保潔鐘點(diǎn)工一次性協(xié)議合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）系___________，乙方（以下簡稱“乙方”）系___________。鑒于甲方需要乙方提供家政護(hù)工、護(hù)理保潔及鐘點(diǎn)工等家庭服務(wù)，乙方愿意接受甲方委托提供相關(guān)服務(wù)，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本一次性服務(wù)協(xié)議。

本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范雙方在服務(wù)過程中的行為，確保甲方家庭服務(wù)需求的滿足。甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)條款，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

合同目的：乙方根據(jù)甲方需求，提供家政護(hù)工、護(hù)理保潔及鐘點(diǎn)工等服務(wù)，滿足甲方家庭生活需求。

簽訂背景：甲方因家庭事務(wù)繁忙，需聘請乙方提供家政護(hù)工、護(hù)理保潔及鐘點(diǎn)工等家庭服務(wù)，乙方同意接受甲方委托，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成協(xié)議。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下家庭服務(wù)：

（1）家政護(hù)工服務(wù)，包括但不限于日常生活照料、老人護(hù)理、病人護(hù)理等；

（2）護(hù)理保潔服務(wù)，包括但不限于家庭衛(wèi)生清潔、衣物洗滌、家居整理等；

（3）鐘點(diǎn)工服務(wù)，包括但不限于臨時性家庭事務(wù)處理、臨時性家務(wù)勞動等。

二、服務(wù)期限

2.1本協(xié)議服務(wù)期限為_________天（自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止）。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方的基本需求，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范和甲方的要求。

3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。

四、價格支付

4.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_________元整（大寫：_________元整）。

4.2甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后_________日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的_________%作為預(yù)付款。

4.3乙方完成服務(wù)后，甲方應(yīng)在本協(xié)議服務(wù)期限屆滿后_________日內(nèi)支付剩余的_________%服務(wù)費(fèi)用。

4.4甲方支付服務(wù)費(fèi)用時，應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票或收款憑證進(jìn)行。

五、保密條款

5.1甲方和乙方對本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

六、違約責(zé)任

6.1任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

6.2乙方未按時、按質(zhì)、按量完成服務(wù)任務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方無償補(bǔ)足，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

6.3乙方在服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.4甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之_________計(jì)算。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：________________________

乙方（蓋章）：________________________

代表人（簽字）：________________________

代表人（簽字）：________________________

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供家政護(hù)工、護(hù)理保潔及鐘點(diǎn)工等服務(wù)；

（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量完成服務(wù)；

（3）甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中保守甲方隱私和商業(yè)秘密；

（4）甲方有權(quán)在服務(wù)過程中對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；

（2）甲方應(yīng)提供乙方工作所需的必要條件，包括但不限于住宿、餐飲等；

（3）甲方應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益，不得進(jìn)行侮辱、誹謗等行為；

（4）甲方應(yīng)配合乙方的工作，及時反饋服務(wù)過程中的意見和建議。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件；

（3）乙方有權(quán)要求甲方尊重乙方的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益；

（4）乙方有權(quán)在服務(wù)過程中對甲方的要求進(jìn)行解釋和說明。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求提供家政護(hù)工、護(hù)理保潔及鐘點(diǎn)工等服務(wù)；

（2）乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，按時、按質(zhì)、按量完成服務(wù)任務(wù)；

（3）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動；

（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的物品，不得損壞或遺失；

（5）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和評價，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通渠道，確保在服務(wù)過程中能夠及時解決問題。

3.2雙方應(yīng)定期召開會議，總結(jié)服務(wù)過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，共同改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

3.3雙方應(yīng)共同制定服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

3.4雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)服務(wù)過程中的安全和穩(wěn)定。

四、服務(wù)過程中的具體權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中保持良好的職業(yè)道德，不得擅自離崗或更換服務(wù)人員。

4.2乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)過程中提供必要的溝通和協(xié)助，以便乙方更好地完成服務(wù)任務(wù)。

4.3甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中及時報(bào)告服務(wù)過程中遇到的問題，乙方應(yīng)及時處理或報(bào)告甲方。

4.4乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)過程中提供必要的培訓(xùn)和支持，以提升乙方的工作能力。

五、服務(wù)結(jié)束后的權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)結(jié)束后提供服務(wù)總結(jié)報(bào)告，包括服務(wù)過程中遇到的問題、改進(jìn)措施等。

5.2乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)結(jié)束后對乙方的服務(wù)進(jìn)行評價，乙方應(yīng)根據(jù)評價結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

5.3雙方應(yīng)相互尊重，保持良好的合作關(guān)系，共同為甲方提供優(yōu)質(zhì)的家庭服務(wù)。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至服務(wù)期限屆滿之日止，合同期限為_________天。

1.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，則另行簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

二、合同終止條件

2.1本協(xié)議在以下情況下終止：

（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方無續(xù)約意愿；

（2）甲方或乙方單方解除本協(xié)議，并書面通知對方；

（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

（4）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

三、合同的變更

3.1本協(xié)議在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式作出變更，變更后的協(xié)議作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

四、合同的解除

4.1甲方或乙方在以下情況下有權(quán)解除本協(xié)議：

（1）乙方未按時、按質(zhì)、按量完成服務(wù)任務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未改正；

（2）乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或個人信息；

（3）乙方有其他嚴(yán)重違約行為，損害甲方合法權(quán)益；

（4）甲方有正當(dāng)理由認(rèn)為乙方無法繼續(xù)提供服務(wù)質(zhì)量，并提前通知乙方。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用與管轄法院

6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2本協(xié)議的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，具有法律約束力。

7.2本協(xié)議的簽訂、履行和終止，不影響雙方在其他領(lǐng)域的合作。

7.3本協(xié)議的任何部分無效，不影響其他部分的效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密條款：指合同中約定雙方對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等負(fù)有保密義務(wù)的條款。

2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方違反合同約定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

3.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，采取的解決爭議的方法和程序。

4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等，導(dǎo)致合同無法履行。

5.友好協(xié)商：指合同雙方在發(fā)生爭議時，通過友好溝通和協(xié)商達(dá)成一致意見的過程。

6.書面形式：指合同以文字、符號或者電子數(shù)據(jù)等可以表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式制作，并由當(dāng)事人簽字或者蓋章。

7.終止條件：指合同在特定條件下，合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系消滅的法律事實(shí)。

8.變更：指對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的法律行為。

9.解除：指合同當(dāng)事人一方依法或者依照合同約定，提前終止合同效力的行為。

10.法律適用：指根據(jù)法律規(guī)定，確定合同適用的法律體系。

11.管轄法院：指根據(jù)法律規(guī)定，對合同糾紛享有管轄權(quán)的法院。

12.合同效力：指合同成立后是否具有法律約束力，以及其有效性的狀態(tài)。

13.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

14.個人信息：指與特定自然人相關(guān)聯(lián)的能夠識別該自然人的各種信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.問題：服務(wù)人員不符合甲方要求。

注意事項(xiàng)：在簽訂合同時，甲方應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)人員的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。

解決辦法：甲方在服務(wù)人員不符合要求時，有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員，乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時更換。

2.問題：服務(wù)過程中出現(xiàn)意外傷害。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確服務(wù)人員在工作期間的人身意外保險問題。

解決辦法：若發(fā)生意外傷害，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照保險合同規(guī)定進(jìn)行理賠。

3.問題：服務(wù)費(fèi)用支付爭議。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用的支付方式、時間和金額。

解決辦法：若發(fā)生支付爭議，雙方應(yīng)依據(jù)合同約定的支付條款進(jìn)行協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

4.問題：服務(wù)過程中發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確服務(wù)人員對甲方財(cái)產(chǎn)的保管責(zé)任。

解決辦法：若發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)立即向甲方報(bào)告，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.問題：服務(wù)人員擅自離崗或更換。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確服務(wù)人員的職責(zé)和行為規(guī)范。

解決辦法：甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員擅自離崗或更換時，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方提供符合要求的服務(wù)人員。

6.問題：服務(wù)過程中發(fā)生糾紛。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確糾紛解決機(jī)制和流程。

解決辦法：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決糾紛，協(xié)商不成可按合同約定的爭議解決機(jī)制處理。

7.問題：合同履行過程中發(fā)生法律法規(guī)變更。

注意事項(xiàng)：雙方應(yīng)關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變動，及時調(diào)整合同內(nèi)容。

解決辦法：法律法規(guī)變更后，雙方應(yīng)協(xié)商一致，對合同進(jìn)行必要的修改，以確保合同的合法性和有效性。

8.問題：服務(wù)人員違反保密義務(wù)。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確保密義務(wù)的具體內(nèi)容和違反保密義務(wù)的責(zé)任。

解決辦法：若服務(wù)人員違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方采取措施制止，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

9.問題：服務(wù)期限屆滿后，雙方未續(xù)約。

注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確服務(wù)期限屆滿后的處理方式。

解決辦法：服務(wù)期限屆滿后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜，如需要續(xù)約，應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.家庭服務(wù)合同：適用于個人或家庭需要聘請家政護(hù)工、護(hù)理保潔及鐘點(diǎn)工等提供家庭服務(wù)的場景。

2.社區(qū)服務(wù)協(xié)議：適用于社區(qū)服務(wù)中心或物業(yè)管理公司為社區(qū)居民提供家政服務(wù)時的協(xié)議。

3.企業(yè)員工家屬服務(wù)：適用于企業(yè)為員工家屬提供家庭服務(wù)支持，如護(hù)理、保潔等服務(wù)的協(xié)議。

4.臨時性家庭服務(wù)：適用于家庭因特定事件（如臨時病假、出差等）需要臨時聘請家政服務(wù)人員的場景。

5.長期家庭護(hù)理合同：適用于需要長期護(hù)理的老人、病人等家庭成員的長期護(hù)理服務(wù)協(xié)議。

6.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院服務(wù)協(xié)議：適用于養(yǎng)老院與家政服務(wù)提供方之間，為入住老人提供日常護(hù)理和保潔服務(wù)的協(xié)議。

7.養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)合同：適用于個人或家庭為年邁長輩聘請專業(yè)的護(hù)理服務(wù)人員的協(xié)議。

8.家庭事務(wù)管理服務(wù)：適用于家庭需要專業(yè)服務(wù)人員管理日常家庭事務(wù)，如購物、烹飪、清潔等服務(wù)的協(xié)議。

9.臨時鐘點(diǎn)工服務(wù)：適用于家庭或企業(yè)需要臨時性、短期工服務(wù)的場景，如搬家、清潔等。

10.家庭服務(wù)中介合同：適用于家庭服務(wù)中介機(jī)構(gòu)與客戶之間，為提供家政服務(wù)人員而簽訂的合同。

11.專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議：適用于專業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)為個人或家庭提供專業(yè)護(hù)理服務(wù)的協(xié)議。

12.住宅小區(qū)家政服務(wù)：適用于住宅小區(qū)物業(yè)管理或服務(wù)公司為小區(qū)居民提供家政服務(wù)的協(xié)議。

所需附件列表：

1.甲方身份證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

2.乙方身份證復(fù)印件或相關(guān)職業(yè)資格證書復(fù)印件。

3.服務(wù)人員健康證明復(fù)印件。

4.服務(wù)人員無犯罪記錄證明復(fù)印件。

5.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄及考核結(jié)果。

6.保險合同及保險單復(fù)印件。

7.服務(wù)費(fèi)用支付憑證。

8.服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何書面溝通記錄，如通知、回復(fù)等。

9.服務(wù)過程中發(fā)生的任何意外事件報(bào)告及處理結(jié)果。

10.服務(wù)人員更換通知及原因說明。

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