信息技術(shù)服務(wù)合同2024年版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL信息技術(shù)服務(wù)合同2024年版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同相關(guān)術(shù)語及定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1項(xiàng)目名稱2.1.2項(xiàng)目描述2.1.3服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式2.2.1技術(shù)支持方式2.2.2培訓(xùn)方式2.2.3維護(hù)方式2.3服務(wù)期限2.3.1開始日期2.3.2結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1項(xiàng)目費(fèi)用3.1.2培訓(xùn)費(fèi)用3.1.3維護(hù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金額3.2.3支付方式4.雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)4.1.1提供必要資料4.1.2配合乙方工作4.2乙方義務(wù)4.2.1提供服務(wù)質(zhì)量4.2.2保護(hù)甲方信息4.2.3遵守法律法規(guī)5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未按約定提供資料或配合乙方工作5.1.2甲方未按約定支付費(fèi)用5.2乙方違約5.2.1乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定5.2.2乙方泄露甲方信息5.2.3乙方未按約定完成工作6.爭議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟7.合同的生效、變更與解除7.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效7.2合同的變更7.2.1變更條件7.2.2變更程序7.3合同的解除7.3.1解除條件7.3.2解除程序8.保密條款8.1雙方應(yīng)對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密8.2保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同解除或終止之日起五年內(nèi)有效9.不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方9.2受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同10.法律適用與爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律10.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議10.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.其他條款11.1雙方應(yīng)共同遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法亂紀(jì)活動11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)描述12.2培訓(xùn)計(jì)劃12.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效日期14.1合同生效日期為簽字蓋章之日起。第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.2乙方名稱：[乙方全稱]1.3丙方名稱：[如有丙方，填寫丙方全稱]1.4合同相關(guān)術(shù)語及定義1.4.1信息技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)及升級等服務(wù)。1.4.2服務(wù)期限：自[開始日期]至[結(jié)束日期]，除非提前終止或雙方另有約定。1.4.3商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1項(xiàng)目名稱：[項(xiàng)目名稱]2.1.2項(xiàng)目描述：[項(xiàng)目詳細(xì)描述]2.1.3服務(wù)范圍：乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供[具體服務(wù)內(nèi)容]的服務(wù)。2.2服務(wù)方式2.2.1技術(shù)支持方式：乙方通過[技術(shù)支持方式]為甲方提供必要的技術(shù)支持。2.2.2培訓(xùn)方式：乙方應(yīng)為甲方員工提供[培訓(xùn)內(nèi)容]的培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)方式為[培訓(xùn)方式，如線上、線下等]。2.2.3維護(hù)方式：乙方應(yīng)對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行[維護(hù)內(nèi)容]，確保其正常運(yùn)行。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1項(xiàng)目費(fèi)用：甲方應(yīng)支付乙方的信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)共計(jì)[金額]元。3.1.2培訓(xùn)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付乙方的培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)共計(jì)[金額]元。3.1.3維護(hù)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付乙方的信息系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)共計(jì)[金額]元。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1支付周期：甲方應(yīng)按[支付周期，如每月、每季度等]支付上述費(fèi)用。3.2.2支付金額：每次支付的金額為[金額]元。3.2.3支付方式：甲方應(yīng)通過[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]支付乙方。4.雙方義務(wù)4.1甲方義務(wù)4.1.1提供必要資料：甲方應(yīng)向乙方提供進(jìn)行信息技術(shù)服務(wù)所需的全部資料、信息和數(shù)據(jù)。4.1.2配合乙方工作：甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方的服務(wù)實(shí)施，包括但不限于提供必要的訪問權(quán)限、協(xié)調(diào)人員等。4.2乙方義務(wù)4.2.1提供服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。4.2.2保護(hù)甲方信息：乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。4.2.3遵守法律法規(guī)：乙方應(yīng)遵守與提供服務(wù)相關(guān)的所有法律、法規(guī)和政策。5.違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1若甲方未按約定提供資料或配合乙方工作，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。5.1.2若甲方未按約定支付費(fèi)用，甲方應(yīng)支付乙方延遲支付金額的[百分比]作為滯納金。5.2乙方違約5.2.1若乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供或改正，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。5.2.2若乙方泄露甲方信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。5.2.3若乙方未按約定完成工作，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。6.爭議解決6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.保密條款8.1雙方應(yīng)對合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，無論該信息是否以書面、口頭或其他形式傳達(dá)。8.2保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同解除或終止之日起五年內(nèi)有效。8.3.1已經(jīng)為公眾所知的信息；8.3.2因合法途徑獲得的信息；8.3.3雙方同意不在保密義務(wù)范圍內(nèi)的信息。9.不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方。9.2受影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行合同。9.3不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件、政策變化等。10.法律適用與爭議解決10.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.其他條款11.1雙方應(yīng)共同遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法亂紀(jì)活動。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3除非雙方另有約定，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.4本合同的任何修改和補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)描述：[附件內(nèi)容]12.2培訓(xùn)計(jì)劃：[附件內(nèi)容]12.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：[附件內(nèi)容]13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章：13.2乙方簽字蓋章：14.合同生效日期14.1合同生效日期為簽字蓋章之日起。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義及責(zé)任15.1第三方：指本合同之外，參與或可能參與合同履行過程的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、合作伙伴等。15.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對其行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益：第三方根據(jù)本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于獲得報(bào)酬、享受合同約定的服務(wù)等。16.第三方介入的程序及條件16.1第三方介入程序：當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前[提前通知時(shí)間]通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)及理由。16.2第三方介入條件：第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方同意，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方對甲乙方造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任，賠償金額不超過[限額金額]元。17.2第三方責(zé)任限制：第三方不對因其故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失承擔(dān)責(zé)任。17.3.1第三方無法預(yù)見或無法避免的情況；17.3.2第三方按照甲乙方的指示行事；17.3.3第三方遵守了相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方：第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方履行合同義務(wù)，甲方對第三方不具有直接合同關(guān)系。18.2第三方與乙方：第三方應(yīng)獨(dú)立向乙方履行合同義務(wù)，乙方對第三方不具有直接合同關(guān)系。18.3第三方與丙方：如存在丙方，第三方與丙方的關(guān)系依照本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定執(zhí)行。19.第三方違約處理19.1第三方違約：第三方未按本合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約處理：甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方賠償因此造成的損失。20.第三方合同的簽訂與履行20.1第三方合同簽訂：甲乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確合同條款，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。20.2第三方合同履行：第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，并承擔(dān)違約責(zé)任。21.第三方信息披露與保密21.1第三方信息披露：第三方應(yīng)向甲乙方披露與合同履行相關(guān)的全部信息，包括但不限于身份、資質(zhì)等。21.2第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對甲乙方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。22.法律適用與爭議解決22.1第三方合同適用法律：第三方合同適用中華人民共和國法律。22.2第三方合同爭議解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.其他條款23.1甲乙方與第三方簽訂的合同，不得違反本合同的約定。23.2本合同的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。23.3本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的生效，需甲乙方與第三方共同簽字蓋章。24.簽字蓋章頁24.1甲方簽字蓋章：24.2乙方簽字蓋章：24.3第三方簽字蓋章：25.合同生效日期25.1合同生效日期為簽字蓋章之日起。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)描述附件內(nèi)容：詳細(xì)描述服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、范圍、預(yù)期成果等。附件2：培訓(xùn)計(jì)劃附件內(nèi)容：包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)師資質(zhì)、培訓(xùn)對象等詳細(xì)信息。附件3：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容附件內(nèi)容：詳細(xì)列舉維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容，如系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)等。附件4：技術(shù)支持服務(wù)記錄附件內(nèi)容：記錄技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)情況，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、問題解決等。附件5：培訓(xùn)材料附件內(nèi)容：提供培訓(xùn)所需的教材、講義、案例等資料。附件6：系統(tǒng)維護(hù)記錄附件內(nèi)容：記錄系統(tǒng)維護(hù)的詳細(xì)情況，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、問題解決等。附件7：性能測試報(bào)告附件內(nèi)容：詳細(xì)描述系統(tǒng)性能測試的結(jié)果，包括測試時(shí)間、測試方法、測試結(jié)果等。附件8：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告附件內(nèi)容：定期更新的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，包括已完成的任務(wù)、正在進(jìn)行的任務(wù)、計(jì)劃內(nèi)的任務(wù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供資料或配合乙方工作。2.甲方未按約定支付費(fèi)用。3.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.乙方泄露甲方信息。5.乙方未按約定完成工作。6.第三方未按合同約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、賠償損失、支付違約金等。3.違約方的違約行為導(dǎo)致第三方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按約定提供必要的資料，導(dǎo)致乙方無法按計(jì)劃完成工作，乙方因此遭受了經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方損失的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，提供信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)及升級等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.不可抗