二零二四年度醫(yī)院信息化建設(shè)與運維服務(wù)合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度醫(yī)院信息化建設(shè)與運維服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方聯(lián)系方式1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方授權(quán)代表2.項目背景及目標(biāo)2.1項目背景2.2項目目標(biāo)2.3項目范圍3.項目實施時間及進度安排3.1項目實施起始時間3.2項目實施結(jié)束時間3.3項目進度安排及節(jié)點4.信息化建設(shè)內(nèi)容4.1系統(tǒng)硬件設(shè)施建設(shè)4.2系統(tǒng)軟件平臺搭建4.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移及整合4.4系統(tǒng)安全防護5.運維服務(wù)內(nèi)容5.1系統(tǒng)運行維護5.2系統(tǒng)故障排除5.3系統(tǒng)性能優(yōu)化5.4系統(tǒng)升級與更新6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容6.3培訓(xùn)時間及地點6.4培訓(xùn)費用7.合同金額及支付方式7.1合同總價7.2分期支付方式7.3每期支付金額7.4付款時間及條件8.保密條款8.1保密范圍8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止合同后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3違約賠償13.合同附件13.1附件一:項目詳細需求說明13.2附件二:技術(shù)參數(shù)及配置13.3附件三:運維服務(wù)方案13.4附件四:培訓(xùn)計劃14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1甲方法定名稱:醫(yī)院1.1.2甲方法定地址:省市區(qū)路號1.1.4甲方法定代表人:1.1.5甲方授權(quán)代表:,聯(lián)系電話:1.2合同雙方聯(lián)系方式1.2.1乙方法定名稱:信息技術(shù)有限公司1.2.2乙方法定地址:省市區(qū)路號1.2.4乙方法定代表人:1.2.5乙方授權(quán)代表:趙六,聯(lián)系電話:1.3合同雙方法定代表人1.3.1甲方法定代表人簽字:1.3.2乙方法定代表人簽字:1.4合同雙方授權(quán)代表1.4.1甲方授權(quán)代表簽字:1.4.2乙方授權(quán)代表簽字:趙六2.項目背景及目標(biāo)2.1項目背景醫(yī)院為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,計劃進行信息化建設(shè),提升醫(yī)院信息化管理水平。2.2項目目標(biāo)2.2.1實現(xiàn)醫(yī)院信息系統(tǒng)的集成和整合,提高數(shù)據(jù)共享程度。2.2.2提升醫(yī)院運營效率,降低運營成本。2.2.3提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,滿足患者需求。2.3項目范圍2.3.1系統(tǒng)硬件設(shè)施建設(shè):包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等。2.3.2系統(tǒng)軟件平臺搭建:包括醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、預(yù)約掛號系統(tǒng)等。2.3.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移及整合:包括現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)的遷移和整合。2.3.4系統(tǒng)安全防護:包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等。3.項目實施時間及進度安排3.1項目實施起始時間:2024年1月1日3.2項目實施結(jié)束時間:2024年12月31日3.3項目進度安排及節(jié)點:3.3.1第一階段:系統(tǒng)需求分析及設(shè)計(2024年1月1日2024年2月28日)3.3.2第二階段:系統(tǒng)開發(fā)及測試(2024年3月1日2024年6月30日)3.3.3第三階段:系統(tǒng)部署及上線(2024年7月1日2024年9月30日)3.3.4第四階段:系統(tǒng)運維及培訓(xùn)(2024年10月1日2024年12月31日)4.信息化建設(shè)內(nèi)容4.1系統(tǒng)硬件設(shè)施建設(shè)4.1.1服務(wù)器配置:采用高性能服務(wù)器,滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)需求。4.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:建設(shè)高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,保障數(shù)據(jù)傳輸安全。4.1.3存儲設(shè)備:配置大容量存儲設(shè)備,滿足數(shù)據(jù)存儲需求。4.2系統(tǒng)軟件平臺搭建4.2.1醫(yī)院信息管理系統(tǒng):實現(xiàn)醫(yī)院各部門信息管理。4.2.2電子病歷系統(tǒng):實現(xiàn)患者病歷電子化管理。4.2.3預(yù)約掛號系統(tǒng):實現(xiàn)患者在線預(yù)約掛號。4.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移及整合4.3.1對現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行梳理和整理。4.3.2實現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移,確保數(shù)據(jù)完整性和一致性。4.4系統(tǒng)安全防護4.4.1網(wǎng)絡(luò)安全:采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等手段,保障網(wǎng)絡(luò)安全。4.4.2數(shù)據(jù)安全:采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制等手段,保障數(shù)據(jù)安全。4.4.3應(yīng)用安全:定期進行系統(tǒng)漏洞掃描,及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞。5.運維服務(wù)內(nèi)容5.1系統(tǒng)運行維護5.1.1定期進行系統(tǒng)巡檢,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.1.2及時處理系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)正常運行。5.2系統(tǒng)故障排除5.2.1對系統(tǒng)故障進行快速響應(yīng),及時排除故障。5.2.2對故障原因進行分析,提出改進措施。5.3系統(tǒng)性能優(yōu)化5.3.1對系統(tǒng)性能進行分析,提出優(yōu)化建議。5.3.2實施系統(tǒng)性能優(yōu)化,提高系統(tǒng)運行效率。5.4系統(tǒng)升級與更新5.4.1定期對系統(tǒng)進行升級,確保系統(tǒng)功能完善。5.4.2及時更新系統(tǒng)漏洞,提高系統(tǒng)安全性。8.保密條款8.1保密范圍8.1.1雙方對本合同內(nèi)容、項目信息、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密。8.1.2保密信息包括但不限于:技術(shù)參數(shù)、設(shè)計圖紙、、用戶數(shù)據(jù)等。8.2保密期限8.2.1本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi),雙方對本合同涉及的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.3違約責(zé)任8.3.1任何一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁解決。9.3爭議解決費用9.3.1仲裁費用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁委員會另有裁決。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.1.2任何一方違約,對方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1項目實施完畢,達到合同約定的目標(biāo)。10.2.2合同約定的期限屆滿。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3解除或終止合同后的處理10.3.1雙方應(yīng)立即停止合同項下的工作。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定進行財務(wù)結(jié)算。10.3.3雙方應(yīng)相互配合,處理合同終止后的善后事宜。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后生效。11.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的期限屆滿。11.2.2合同解除或終止。11.3合同終止后的處理11.3.1雙方應(yīng)按照合同約定進行財務(wù)結(jié)算。11.3.2雙方應(yīng)相互配合,處理合同終止后的善后事宜。12.違約責(zé)任12.1違約行為12.1.1任何一方未履行合同約定的義務(wù)。12.1.2任何一方未按照合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量履行義務(wù)。12.2違約責(zé)任12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,或按照法律規(guī)定計算。13.合同附件13.1附件一:項目詳細需求說明13.1.1包括系統(tǒng)功能需求、性能需求、安全性需求等。13.2附件二:技術(shù)參數(shù)及配置13.2.1包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等的技術(shù)參數(shù)和配置要求。13.3附件三:運維服務(wù)方案13.3.1包括運維服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準、服務(wù)響應(yīng)時間等。13.4附件四:培訓(xùn)計劃13.4.1包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點等。14.其他約定事項14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。14.3合同生效日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、顧問、供應(yīng)商、服務(wù)商、監(jiān)理方等。15.1.2第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可并引入的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品的一方。15.2責(zé)權(quán)利劃分15.2.1第三方的責(zé)任:第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,履行合同約定的職責(zé),對自身的服務(wù)或產(chǎn)品負責(zé)。15.2.2第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬,并享有合同約定的權(quán)利。15.2.3第三方的義務(wù):第三方應(yīng)遵守合同約定,配合甲乙雙方的工作,確保服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。16.第三方介入程序16.1介入申請16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可向第三方發(fā)出介入申請。16.1.2第三方在收到介入申請后,應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)給予答復(fù)。16.2介入?yún)f(xié)議16.2.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.2.2介入?yún)f(xié)議應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1本合同中所述的責(zé)任限額,是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償責(zé)任的上限。17.2責(zé)任限額設(shè)定17.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定,或由第三方根據(jù)自身情況自行設(shè)定。17.2.2責(zé)任限額應(yīng)合理反映第三方服務(wù)或產(chǎn)品的風(fēng)險,并考慮到甲乙雙方的利益。17.3責(zé)任限額適用范圍17.3.1第三方的責(zé)任限額適用于其因自身原因造成的損失,包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。17.3.2第三方的責(zé)任限額不適用于因不可抗力、甲乙雙方責(zé)任或其他第三方原因造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方在履行合同過程中,其責(zé)任僅限于自身提供的服務(wù)或產(chǎn)品,與甲乙雙方的責(zé)任相互獨立。18.1.2甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)因自身原因造成的損失。18.2義務(wù)劃分18.2.1第三方應(yīng)履行介入?yún)f(xié)議中約定的義務(wù),甲乙雙方應(yīng)履行合同中約定的義務(wù)。18.2.2第三方在履行義務(wù)過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入的終止19.1介入終止條件19.1.1合同履行完畢。19.1.2第三方完成合同約定的任務(wù)。19.1.3甲乙雙方協(xié)商一致。19.2介入終止程序19.2.1第三方介入終止前,甲乙雙方應(yīng)進行財務(wù)結(jié)算。19.2.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)相互配合,處理相關(guān)善后事宜。20.第三方介入的特殊條款20.1中介方20.1.1中介方的主要職責(zé)是促成甲乙雙方達成合同,并協(xié)助雙方履行合同。20.1.2中介方的報酬由甲乙雙方另行約定。20.2顧問20.2.1顧問的主要職責(zé)是為甲乙雙方提供專業(yè)意見和建議。20.2.2顧問的報酬由甲乙雙方另行約定。20.3供應(yīng)商20.3.1供應(yīng)商的主要職責(zé)是提供合同約定的產(chǎn)品。20.3.2供應(yīng)商的義務(wù)包括產(chǎn)品質(zhì)量保證、售后服務(wù)等。20.4服務(wù)商20.4.1服務(wù)商的主要職責(zé)是提供合同約定的服務(wù)。20.4.2服務(wù)商的義務(wù)包括服務(wù)質(zhì)量保證、服務(wù)響應(yīng)時間等。20.5監(jiān)理方20.5.1監(jiān)理方的主要職責(zé)是監(jiān)督合同履行情況,確保合同質(zhì)量。20.5.2監(jiān)理方的義務(wù)包括現(xiàn)場監(jiān)理、報告提交等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:項目詳細需求說明詳細要求:包括系統(tǒng)功能需求、性能需求、安全性需求、用戶界面設(shè)計等。說明:本附件為項目實施的基礎(chǔ),需詳細描述醫(yī)院信息化建設(shè)的具體需求。2.附件二:技術(shù)參數(shù)及配置詳細要求:包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等的技術(shù)參數(shù)和配置要求。3.附件三:運維服務(wù)方案詳細要求:包括運維服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準、服務(wù)響應(yīng)時間、應(yīng)急預(yù)案等。說明:本附件為系統(tǒng)運維的指導(dǎo)文件,需明確運維服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準。4.附件四:培訓(xùn)計劃詳細要求:包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)方式等。說明:本附件為系統(tǒng)培訓(xùn)的安排文件,需確保培訓(xùn)的針對性和有效性。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費用、期限、保密條款等。說明:本附件為第三方介入的合同補充,需明確第三方在項目中的角色和責(zé)任。6.附件六:合同變更申請表詳細要求:包括變更原因、變更內(nèi)容、變更影響、變更審批流程等。說明:本附件為合同變更的申請文件,需在合同變更時填寫。7.附件七:合同終止協(xié)議詳細要求:包括合同終止的原因、終止日期、終止后的處理事項等。說明:本附件為合同終止的協(xié)議文件,需在合同終止時簽署。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為1.1甲乙雙方未按合同約定時間履行合同義務(wù)。1.2第三方未按合同約定提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品。1.3任何一方泄露合同保密信息。1.4任何一方未按合同約定支付費用。1.5任何一方未按合同約定進行培訓(xùn)。2.責(zé)任認定標(biāo)準2.1違約行為的認定以合同約定為準。2.2違約責(zé)任認定標(biāo)準:2.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約金。2.2.2違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失。2.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明3.1甲乙雙方未按合同約定時間履行合同義務(wù),如延遲交貨或延遲提供服務(wù),應(yīng)支付違約金,并賠償對方因此遭受的損失。3.2第三方未按合同約定提供合格的服務(wù)或產(chǎn)品,導(dǎo)致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括修復(fù)費用和損失賠償。3.3任何一方泄露合同保密信息,應(yīng)承擔(dān)保密責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。3.4任何一方未按合同約定支付費用,應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.5任何一方未按合同約定進行培訓(xùn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括重新培訓(xùn)費用和損失賠償。全文完。二零二四年度醫(yī)院信息化建設(shè)與運維服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及范圍2.1信息化建設(shè)項目概述2.2運維服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限3.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準3.1系統(tǒng)開發(fā)與集成3.2系統(tǒng)運維與保障3.3數(shù)據(jù)安全與備份3.4技術(shù)支持與培訓(xùn)4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間及節(jié)點5.交付與驗收5.1交付標(biāo)準5.2驗收流程5.3驗收時間6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密責(zé)任的賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定11.1合同附件11.2合同未盡事宜12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細13.2附件二:技術(shù)規(guī)格書13.3附件三:驗收標(biāo)準14.合同附件14.1附件四:保密協(xié)議14.2附件五:爭議解決協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:醫(yī)院乙方:信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方地址甲方地址:市區(qū)路號乙方地址:市區(qū)路號1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同標(biāo)的及范圍2.1信息化建設(shè)項目概述本合同標(biāo)的為醫(yī)院信息化建設(shè)項目,包括但不限于電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)、醫(yī)院資源管理系統(tǒng)等。2.2運維服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)甲方信息化系統(tǒng)的日常運維、故障排除、數(shù)據(jù)備份、安全防護等工作。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止。3.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準3.1系統(tǒng)開發(fā)與集成乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,完成信息化系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作,確保系統(tǒng)功能完整、穩(wěn)定可靠。3.2系統(tǒng)運維與保障乙方需確保甲方信息化系統(tǒng)7×24小時穩(wěn)定運行,對系統(tǒng)故障進行及時響應(yīng)和處理,確保故障修復(fù)時間不超過4小時。3.3數(shù)據(jù)安全與備份乙方需制定數(shù)據(jù)安全策略,對甲方數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸,確保數(shù)據(jù)安全。同時,定期進行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。3.4技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方提供甲方信息化系統(tǒng)使用的技術(shù)支持,包括電話、郵件、現(xiàn)場等多種方式。同時,對甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓(xùn),提高使用效率。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣壹佰萬元整(¥100萬元)。4.2費用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付乙方首期費用人民幣伍拾萬元整(¥50萬元),剩余費用按季度支付,每季度支付人民幣拾萬元整(¥10萬元)。4.3付款時間及節(jié)點首期費用:合同簽訂后5個工作日內(nèi)第二季度費用:2024年4月30日前第三季度費用:2024年7月31日前第四季度費用:2024年10月31日前第五季度費用:2024年12月31日前5.交付與驗收5.1交付標(biāo)準乙方完成信息化系統(tǒng)開發(fā)與集成后,應(yīng)向甲方提供完整的系統(tǒng)文檔、操作手冊等資料,并保證系統(tǒng)功能符合合同約定。5.2驗收流程甲方收到乙方提供的系統(tǒng)資料后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)完成驗收。驗收合格后,雙方簽署驗收合格證明。5.3驗收時間系統(tǒng)開發(fā)與集成完成后,乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)交付。6.違約責(zé)任6.1違約情形如一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或履行不符合約定的,視為違約。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可向合同約定的人民法院提起訴訟。7.保密條款7.1保密內(nèi)容本合同雙方在履行合同過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息,均屬于保密內(nèi)容。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年止。7.3違反保密責(zé)任的賠償如一方違反保密義務(wù),泄露對方保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)無8.3爭議解決程序爭議提交訴訟后,按照我國相關(guān)法律法規(guī)及人民法院的訴訟程序進行。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未改正;(2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行;(3)合同雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序解除合同需書面通知對方,并送達至對方指定地址。9.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理未履行完畢的義務(wù)和權(quán)利,包括但不限于費用結(jié)算、資料返還等。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。10.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理未履行完畢的義務(wù)和權(quán)利,包括但不限于費用結(jié)算、資料返還等。11.其他約定11.1合同附件(1)服務(wù)內(nèi)容明細(2)技術(shù)規(guī)格書(3)驗收標(biāo)準11.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。12.合同簽署12.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2簽署地點合同簽署地點:市區(qū)路號12.3簽署人甲方代表:乙方代表:13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細詳細列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準。13.2附件二:技術(shù)規(guī)格書詳細列出信息化系統(tǒng)的技術(shù)要求、性能指標(biāo)等。13.3附件三:驗收標(biāo)準明確信息化系統(tǒng)驗收的標(biāo)準和流程。14.合同附件14.1附件四:保密協(xié)議詳細約定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密條款。14.2附件五:爭議解決協(xié)議詳細約定雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議解決方式。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商一致,介入合同履行過程中的個人或組織,包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證合同的順利履行,提高服務(wù)質(zhì)量,確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。16.第三方介入條款16.1第三方介入條件(1)第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì);(2)第三方介入不違反法律法規(guī)及合同約定;(3)甲乙雙方均同意引入第三方。16.2第三方介入程序(1)雙方協(xié)商確定第三方介入的事項和范圍;(2)甲乙雙方共同與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù);(3)第三方在協(xié)議簽訂后,按照協(xié)議約定履行職責(zé)。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議條款,履行其職責(zé),對因自身原因?qū)е碌倪`約行為,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(2)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和協(xié)議條款,對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。17.3第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議條款,及時向甲乙雙方報告工作進展情況。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分18.2責(zé)任劃分第三方在合同履行過程中,對自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任。甲乙雙方對第三方職責(zé)范圍外的事務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方責(zé)任限額19.1限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因自身原因?qū)е逻`約,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。19.3限額執(zhí)行(1)第三方在履行合同過程中,如發(fā)生違約行為,其賠償金額不超過協(xié)議約定的責(zé)任限額;(2)第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力導(dǎo)致的違約;(3)第三方責(zé)任限額不適用于因甲乙雙方故意或重大過失導(dǎo)致的違約。20.第三方介入的終止20.1終止條件(1)合同履行完畢,第三方職責(zé)已全部完成;(2)第三方違約,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入;(3)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.2終止程序終止第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方,并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。21.第三方介入的變更21.1變更條件(1)變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)及合同約定;(2)甲乙雙方均同意變更。21.2變更程序變更第三方介入事項或范圍時,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進行協(xié)商,并簽訂書面變更協(xié)議。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)內(nèi)容明細詳細列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準,包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、運維、培訓(xùn)等具體服務(wù)內(nèi)容和預(yù)期效果。2.技術(shù)規(guī)格書詳細列出信息化系統(tǒng)的技術(shù)要求、性能指標(biāo)、硬件配置、軟件版本等,確保系統(tǒng)滿足甲方的需求和行業(yè)標(biāo)準。3.驗收標(biāo)準明確信息化系統(tǒng)驗收的標(biāo)準和流程,包括功能測試、性能測試、安全性測試、穩(wěn)定性測試等,確保系統(tǒng)質(zhì)量符合合同要求。4.保密協(xié)議詳細約定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密條款,包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。5.爭議解決協(xié)議詳細約定雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。6.第三方協(xié)議詳細列出第三方介入的相關(guān)協(xié)議,包括中介協(xié)議、技術(shù)顧問協(xié)議、監(jiān)理協(xié)議、保險公司協(xié)議等,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。7.運維服務(wù)記錄記錄乙方在合同履行過程中的運維服務(wù)情況,包括故障處理、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份等,作為服務(wù)質(zhì)量的證明。8.培訓(xùn)記錄記錄乙方對甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓(xùn)的情況,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)效果等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為(1)乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)與集成工作,導(dǎo)致合同延期。(2)乙方未按照合同約定提供運維服務(wù),導(dǎo)致甲方系統(tǒng)出現(xiàn)故障。(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密,侵犯甲方權(quán)益。(4)甲方未按時支付費用,導(dǎo)致合同無法正常履行。2.責(zé)任認定標(biāo)準(1)乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)與集成工作,每延期一天,乙方應(yīng)向甲方支付合同總額的0.5%作為違約金。(2)乙方未按照合同約定提供運維服務(wù),每發(fā)生一次故障,乙方應(yīng)向甲方支付合同總額的0.3%作為賠償金。(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。(4)甲方未按時支付費用,每延期一天,甲方應(yīng)向乙方支付合同總額的0.3%作為滯納金。示例說明:假設(shè)合同總額為人民幣100萬元,乙方未按時完成系統(tǒng)開發(fā)與集成工作,導(dǎo)致合同延期10天,則乙方應(yīng)向甲方支付違約金5,000元(100萬元×0.5%×10天)。全文完。二零二四年度醫(yī)院信息化建設(shè)與運維服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1醫(yī)院信息化建設(shè)項目概述2.2運維服務(wù)項目概述3.項目實施范圍及內(nèi)容3.1信息化建設(shè)項目實施范圍3.2運維服務(wù)項目實施范圍3.3項目實施進度安排4.項目交付標(biāo)準及驗收4.1信息化建設(shè)項目交付標(biāo)準4.2運維服務(wù)項目交付標(biāo)準4.3項目驗收流程及標(biāo)準5.項目費用及支付方式5.1項目總費用5.2費用支付方式及時間5.3付款條件及違約責(zé)任6.項目實施過程中的變更管理6.1變更申請流程6.2變更費用及時間調(diào)整6.3變更審批權(quán)限7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)及責(zé)任7.3保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形及責(zé)任8.2違約賠償及處理方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一:項目詳細需求說明書12.2附件二:項目實施計劃12.3附件三:運維服務(wù)方案13.合同簽署及生效日期14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1聯(lián)系人姓名1.3.2聯(lián)系人職務(wù)1.3.3聯(lián)系人電話1.3.4聯(lián)系人郵箱2.合同標(biāo)的2.1醫(yī)院信息化建設(shè)項目概述2.1.1項目名稱2.1.2項目背景2.1.3項目目標(biāo)2.2運維服務(wù)項目概述2.2.1運維服務(wù)內(nèi)容2.2.2運維服務(wù)期限3.項目實施范圍及內(nèi)容3.1信息化建設(shè)項目實施范圍3.1.1系統(tǒng)集成3.1.2硬件設(shè)備采購3.1.3軟件開發(fā)與定制3.2運維服務(wù)項目實施范圍3.2.1系統(tǒng)監(jiān)控3.2.2故障排除3.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.項目交付標(biāo)準及驗收4.1信息化建設(shè)項目交付標(biāo)準4.1.1系統(tǒng)功能完整性4.1.2系統(tǒng)性能穩(wěn)定性4.1.3系統(tǒng)安全性4.2運維服務(wù)項目交付標(biāo)準4.2.1服務(wù)響應(yīng)時間4.2.2故障解決效率4.2.3數(shù)據(jù)安全與完整性4.3項目驗收流程及標(biāo)準4.3.1驗收流程4.3.2驗收標(biāo)準5.項目費用及支付方式5.1項目總費用5.1.1信息化建設(shè)項目費用5.1.2運維服務(wù)項目費用5.2費用支付方式及時間5.2.1預(yù)付款5.2.2進度款5.2.3結(jié)算款5.3付款條件及違約責(zé)任5.3.1付款條件5.3.2違約責(zé)任6.項目實施過程中的變更管理6.1變更申請流程6.1.1變更申請?zhí)峤?.1.2變更申請審批6.2變更費用及時間調(diào)整6.2.1變更費用計算6.2.2變更時間調(diào)整6.3變更審批權(quán)限6.3.1審批權(quán)限劃分6.3.2審批流程7.保密條款7.1保密信息范圍7.1.1項目相關(guān)技術(shù)信息7.1.2項目相關(guān)業(yè)務(wù)信息7.2保密義務(wù)及責(zé)任7.2.1保密義務(wù)7.2.2違約責(zé)任7.3保密期限7.3.1保密期限規(guī)定7.3.2保密期限終止條件8.違約責(zé)任8.1違約情形及責(zé)任8.1.1合同一方未按時履行付款義務(wù)8.1.2合同一方未按約定完成項目實施8.1.3合同一方泄露保密信息8.2違約賠償及處理方式8.2.1違約賠償金額8.2.2違約賠償支付方式8.2.3違約處理程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協(xié)商解決9.1.2仲裁解決9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1仲裁機構(gòu)名稱9.2.2仲裁規(guī)則9.3爭議解決程序9.3.1提起爭議申請9.3.2仲裁程序啟動9.3.3仲裁裁決執(zhí)行10.合同解除條件及程序10.1合同解除條件10.1.1一方違約10.1.2合同不可抗力10.2合同解除程序10.2.1解除合同通知10.2.2解除合同生效10.2.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同履行開始11.2合同終止條件11.2.1合同履行完畢11.2.2合同解除11.2.3合同雙方協(xié)商一致12.合同附件12.1附件一:項目詳細需求說明書12.1.1附件內(nèi)容概述12.1.2附件提交時間12.2附件二:項目實施計劃12.2.1附件內(nèi)容概述12.2.2附件提交時間12.3附件三:運維服務(wù)方案12.3.1附件內(nèi)容概述12.3.2附件提交時間13.合同簽署及生效日期13.1合同簽署13.1.1簽署地點13.1.2簽署日期13.2生效日期13.2.1生效日期約定13.2.2生效條件14.其他約定事項14.1合同修改14.1.1修改程序14.1.2修改生效條件14.2合同爭議14.2.1爭議處理方式14.3合同附件14.3.1附件內(nèi)容說明第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,根據(jù)甲乙雙方約定或法律規(guī)定,介入合同關(guān)系中的獨立第三方。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入類型15.2.1中介方:在合同履行過程中,提供中介服務(wù),協(xié)助合同雙方達成交易或完成合同履行的第三方。15.2.2技術(shù)支持方:提供技術(shù)支持或技術(shù)服務(wù),協(xié)助甲乙雙方完成合同履行的第三方。15.2.3質(zhì)量檢驗方:對合同標(biāo)的進行質(zhì)量檢驗,確保其符合合同約定的第三方。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方介入的具體事宜。15.3.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。15.3.3第三方按照協(xié)議約定,履行其在合同中的職責(zé)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任范圍16.1.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi),對合同履行的直接后果承擔(dān)責(zé)任。16.1.2第三方不承擔(dān)因甲乙雙方原因?qū)е碌暮贤男酗L(fēng)險。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入類型和協(xié)議約定確定。16.2.2第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例,具體比例由甲乙雙方在協(xié)議中約定。16.2.3第三方責(zé)任限額在協(xié)議中明確列出,并在合同中予以確認。17.甲乙雙方責(zé)任劃分17.1甲乙雙方在合同履行過程中,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方介入后,甲乙雙方與第三方的責(zé)任劃分如下:17.2.1甲乙雙方對第三方在合同中的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2.2第三方對甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。17.2.3甲乙雙方與第三方之間的爭議,由第三方自行解決。18.第三方權(quán)利和義務(wù)18.1第三方權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照協(xié)議約

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