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經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與績(jī)效評(píng)估管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高各部門績(jī)效,確保企業(yè)連續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,特訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于公司全體員工及與本公司有合作關(guān)系的外部合作伙伴。第三條經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與績(jī)效評(píng)估是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)情形和員工工作績(jī)效的緊要手段,準(zhǔn)確的指標(biāo)和評(píng)估體系有助于推動(dòng)企業(yè)的可連續(xù)發(fā)展。第二章經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的訂立與調(diào)整第四條企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相契合,確保指標(biāo)的合理性和可衡量性。第五條經(jīng)營(yíng)指標(biāo)由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)訂立,先提交給高層管理層審批后正式實(shí)施。第六條經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的調(diào)整應(yīng)當(dāng)具備以下條件:符合市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),確保指標(biāo)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性;經(jīng)過(guò)充分調(diào)研和論證,確保指標(biāo)的可執(zhí)行性和合理性;充分征求相關(guān)部門的看法,確保指標(biāo)的針對(duì)性和可操作性。第七條經(jīng)營(yíng)指標(biāo)調(diào)整應(yīng)提前通知相關(guān)部門,并做好解釋和培訓(xùn)工作,確保相關(guān)人員理解和接受。第三章績(jī)效評(píng)估的基本原則第八條績(jī)效評(píng)估應(yīng)以公平、公正、科學(xué)、客觀為基本原則,確保評(píng)估結(jié)果的真實(shí)性和公信力。第九條績(jī)效評(píng)估應(yīng)體現(xiàn)全員參加和各級(jí)管理層的責(zé)任擔(dān)負(fù),確保評(píng)估結(jié)果對(duì)員工的激勵(lì)和管束作用。第十條績(jī)效評(píng)估應(yīng)綜合考慮各項(xiàng)指標(biāo)績(jī)效的綜合指標(biāo),避開(kāi)片面努力探求某個(gè)指標(biāo),導(dǎo)致其他指標(biāo)的忽視。第十一條績(jī)效評(píng)估應(yīng)定期進(jìn)行,每年至少進(jìn)行一次年度績(jī)效評(píng)估,并及時(shí)對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行反饋和調(diào)整。第四章績(jī)效評(píng)估的步驟和方法第十二條績(jī)效評(píng)估分為以下步驟:確定評(píng)估周期和評(píng)估對(duì)象;收集和整理各項(xiàng)指標(biāo)績(jī)效數(shù)據(jù);進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理,得出績(jī)效評(píng)估結(jié)果;進(jìn)行績(jī)效結(jié)果的匯總和報(bào)告,形成評(píng)估報(bào)告;供應(yīng)評(píng)估結(jié)果的反饋和改進(jìn)看法。第十三條績(jī)效評(píng)估應(yīng)采用多種方法,包含但不限于:個(gè)人面談;組織考核測(cè)試;360度反饋調(diào)查;績(jī)效考評(píng)表和報(bào)告的填寫等。第十四條績(jī)效評(píng)估結(jié)果依照等級(jí)劃定評(píng)價(jià)等次,包含優(yōu)秀、良好、合格和待改進(jìn)等等,具體等次標(biāo)準(zhǔn)由公司管理層訂立。第十五條績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)于不合格或待改進(jìn)等次的員工,應(yīng)訂立具體的改進(jìn)方案并進(jìn)行跟蹤,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。第五章績(jī)效評(píng)估的激勵(lì)與管束第十六條對(duì)于績(jī)效優(yōu)秀的員工,應(yīng)予以相應(yīng)的激勵(lì),包含但不限于:獎(jiǎng)金、提成等經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng);晉升或崗位升遷機(jī)會(huì);培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等。第十七條績(jī)效評(píng)估結(jié)果的管束應(yīng)采取以下措施:對(duì)于不合格或待改進(jìn)等次的員工,應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P措施,包含但不限于警告、降薪、降職等;對(duì)于多次績(jī)效評(píng)估不合格的員工,應(yīng)進(jìn)行解雇或勸退等處理。第六章監(jiān)督與改進(jìn)第十八條公司內(nèi)設(shè)績(jī)效評(píng)估監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效評(píng)估的監(jiān)督和管理工作,確保評(píng)估的公平性和科學(xué)性。第十九條監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)績(jī)效評(píng)估進(jìn)行審核和檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,及時(shí)提出改進(jìn)看法并跟進(jìn)整改工作。第二十條公司應(yīng)定期組織績(jī)效評(píng)估的結(jié)果分析和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,訂立改進(jìn)措施和方向,推動(dòng)企業(yè)績(jī)效的連續(xù)提高。第七章附則第
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