金融行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)

金融行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（投資者）：姓名：__________身份證號(hào)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（金融機(jī)構(gòu)）：公司名稱(chēng)：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、前言1.1背景金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展，投資產(chǎn)品日益多樣化，投資者在追求高收益的同時(shí)也面臨著各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)。為了幫助投資者更好地了解投資風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，特制定本投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)。1.2目的本投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)的目的在于向投資者充分揭示金融行業(yè)投資過(guò)程中可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，使投資者在做出投資決策前，對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)有充分的認(rèn)識(shí)和理解，從而做出明智的投資決策。二、定義與解釋2.1相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）投資產(chǎn)品：指乙方發(fā)行或銷(xiāo)售的各類(lèi)金融產(chǎn)品，包括但不限于股票、債券、基金、保險(xiǎn)產(chǎn)品、信托產(chǎn)品等。（2）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：指由于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、利率變化、匯率波動(dòng)等因素導(dǎo)致投資產(chǎn)品價(jià)值變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。（3）信用風(fēng)險(xiǎn)：指因交易對(duì)手違約或信用狀況惡化而導(dǎo)致投資損失的風(fēng)險(xiǎn)。（4）流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)：指投資者在需要賣(mài)出投資產(chǎn)品時(shí)，無(wú)法及時(shí)以合理價(jià)格變現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。（5）操作風(fēng)險(xiǎn)：指由于內(nèi)部控制不當(dāng)、人為錯(cuò)誤、技術(shù)故障等因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。（6）法律風(fēng)險(xiǎn)：指因法律法規(guī)變化、合同糾紛等因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。（7）政策風(fēng)險(xiǎn)：指因國(guó)家宏觀政策調(diào)整、行業(yè)政策變化等因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。2.2解釋規(guī)則（1）本投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)中的術(shù)語(yǔ)定義如與法律法規(guī)或行業(yè)慣例不一致的，以法律法規(guī)或行業(yè)慣例為準(zhǔn)。（2）本投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)中的條款如存在歧義或模糊之處，應(yīng)按照公平、合理的原則進(jìn)行解釋。三、投資風(fēng)險(xiǎn)概述3.1市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)（1）市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)：金融市場(chǎng)價(jià)格受多種因素影響，如宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、政治局勢(shì)、行業(yè)發(fā)展等，投資產(chǎn)品的價(jià)格可能會(huì)出現(xiàn)大幅波動(dòng)，導(dǎo)致投資者的本金和收益遭受損失。（2）利率風(fēng)險(xiǎn)：利率的變化會(huì)影響固定收益類(lèi)投資產(chǎn)品的收益水平，如債券價(jià)格會(huì)利率的上升而下降，從而給投資者帶來(lái)?yè)p失。（3）匯率風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)于涉及外匯交易的投資產(chǎn)品，匯率的波動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致投資者的本幣價(jià)值發(fā)生變化，從而影響投資收益。3.2信用風(fēng)險(xiǎn)（1）交易對(duì)手違約風(fēng)險(xiǎn)：在投資過(guò)程中，如交易對(duì)手未能履行合同義務(wù)，如按時(shí)支付本金和利息、履行回購(gòu)協(xié)議等，投資者可能會(huì)遭受損失。（2）信用評(píng)級(jí)下調(diào)風(fēng)險(xiǎn)：投資產(chǎn)品所涉及的發(fā)行主體或交易對(duì)手的信用評(píng)級(jí)如被下調(diào)，可能會(huì)導(dǎo)致投資產(chǎn)品的價(jià)值下降，投資者面臨損失的風(fēng)險(xiǎn)。3.3流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)（1）市場(chǎng)流動(dòng)性不足風(fēng)險(xiǎn)：在某些情況下，市場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)流動(dòng)性不足的情況，投資者在需要賣(mài)出投資產(chǎn)品時(shí)，可能無(wú)法找到合適的買(mǎi)家，或者只能以較低的價(jià)格賣(mài)出，從而導(dǎo)致?lián)p失。（2）產(chǎn)品流動(dòng)性限制風(fēng)險(xiǎn)：某些投資產(chǎn)品可能存在流動(dòng)性限制，如定期存款在未到期前提前支取可能會(huì)導(dǎo)致利息損失，封閉式基金在封閉期內(nèi)無(wú)法贖回等。3.4操作風(fēng)險(xiǎn)（1）內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)：乙方的內(nèi)部控制制度如存在缺陷，可能會(huì)導(dǎo)致操作失誤、信息泄露等問(wèn)題，給投資者帶來(lái)?yè)p失。（2）人為錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)：?jiǎn)T工在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中如出現(xiàn)錯(cuò)誤，如交易指令輸入錯(cuò)誤、客戶(hù)信息錄入錯(cuò)誤等，可能會(huì)給投資者帶來(lái)?yè)p失。（3）技術(shù)故障風(fēng)險(xiǎn)：乙方的交易系統(tǒng)、信息系統(tǒng)如出現(xiàn)故障，可能會(huì)導(dǎo)致交易無(wú)法正常進(jìn)行，給投資者帶來(lái)?yè)p失。3.5法律風(fēng)險(xiǎn)（1）法律法規(guī)變化風(fēng)險(xiǎn)：國(guó)家法律法規(guī)的變化可能會(huì)對(duì)投資產(chǎn)品的合法性、交易規(guī)則等產(chǎn)生影響，從而給投資者帶來(lái)?yè)p失。（2）合同糾紛風(fēng)險(xiǎn)：在投資過(guò)程中，如投資者與乙方或其他交易對(duì)手之間發(fā)生合同糾紛，可能會(huì)導(dǎo)致投資損失和時(shí)間成本的增加。3.6政策風(fēng)險(xiǎn)（1）宏觀政策調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)：國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整，如貨幣政策、財(cái)政政策的變化，可能會(huì)對(duì)金融市場(chǎng)產(chǎn)生影響，從而導(dǎo)致投資產(chǎn)品的價(jià)值波動(dòng)。（2）行業(yè)政策變化風(fēng)險(xiǎn)：行業(yè)監(jiān)管政策的變化，如對(duì)某個(gè)行業(yè)的準(zhǔn)入限制、監(jiān)管要求的加強(qiáng)等，可能會(huì)對(duì)該行業(yè)的投資產(chǎn)品產(chǎn)生影響，從而給投資者帶來(lái)?yè)p失。四、投資者適當(dāng)性4.1投資者分類(lèi)（1）根據(jù)投資者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資經(jīng)驗(yàn)，將投資者分為保守型、穩(wěn)健型、平衡型、進(jìn)取型和激進(jìn)型五類(lèi)。（2）投資者應(yīng)根據(jù)自身的財(cái)務(wù)狀況、投資目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資經(jīng)驗(yàn)等因素，如實(shí)填寫(xiě)投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問(wèn)卷，以便乙方對(duì)投資者進(jìn)行分類(lèi)。4.2適合的投資產(chǎn)品（1）保守型投資者適合投資低風(fēng)險(xiǎn)、低收益的投資產(chǎn)品，如國(guó)債、銀行存款等。（2）穩(wěn)健型投資者適合投資中低風(fēng)險(xiǎn)、中低收益的投資產(chǎn)品，如債券基金、貨幣基金等。（3）平衡型投資者適合投資中等風(fēng)險(xiǎn)、中等收益的投資產(chǎn)品，如混合型基金、股票型基金等。（4）進(jìn)取型投資者適合投資中高風(fēng)險(xiǎn)、中高收益的投資產(chǎn)品，如股票、期貨等。（5）激進(jìn)型投資者適合投資高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的投資產(chǎn)品，如期權(quán)、私募基金等。4.3投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估（1）乙方應(yīng)采用科學(xué)合理的方法對(duì)投資者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括投資者的財(cái)務(wù)狀況、投資目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資經(jīng)驗(yàn)等。（2）投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估結(jié)果有效期為一年，如投資者的財(cái)務(wù)狀況、投資目標(biāo)等發(fā)生重大變化，投資者應(yīng)及時(shí)重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估。五、投資產(chǎn)品介紹5.1產(chǎn)品基本信息（1）產(chǎn)品名稱(chēng)：[具體產(chǎn)品名稱(chēng)]（2）產(chǎn)品類(lèi)型：[如股票型基金、債券型基金、混合型基金等]（3）產(chǎn)品期限：[產(chǎn)品的存續(xù)期限，如無(wú)固定期限、X年等]（4）產(chǎn)品規(guī)模：[產(chǎn)品的募集規(guī)?；虺跏家?guī)模]（5）產(chǎn)品管理人：[產(chǎn)品管理人的名稱(chēng)]（6）產(chǎn)品托管人：[產(chǎn)品托管人的名稱(chēng)]5.2投資策略（1）資產(chǎn)配置策略：本產(chǎn)品將根據(jù)市場(chǎng)情況和投資目標(biāo)，合理配置股票、債券、貨幣市場(chǎng)工具等資產(chǎn)，以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。（2）股票投資策略：本產(chǎn)品將采用基本面分析和技術(shù)分析相結(jié)合的方法，選擇具有良好發(fā)展前景和投資價(jià)值的股票進(jìn)行投資。（3）債券投資策略：本產(chǎn)品將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場(chǎng)利率變化，選擇合適的債券品種進(jìn)行投資，以獲取穩(wěn)定的收益。（4）貨幣市場(chǎng)工具投資策略：本產(chǎn)品將根據(jù)資金流動(dòng)性需求，選擇流動(dòng)性較好的貨幣市場(chǎng)工具進(jìn)行投資，以提高資金的使用效率。5.3收益特征（1）收益類(lèi)型：[如固定收益類(lèi)、權(quán)益類(lèi)、混合類(lèi)等]（2）預(yù)期收益率：[根據(jù)產(chǎn)品的投資策略和市場(chǎng)情況，預(yù)估的產(chǎn)品收益率]（3）收益分配方式：[如現(xiàn)金分紅、紅利再投資等]（4）收益計(jì)算方式：[詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品收益的計(jì)算方法，如按照凈值計(jì)算、按照份額計(jì)算等]5.4費(fèi)用結(jié)構(gòu)（1）認(rèn)購(gòu)費(fèi)：投資者在認(rèn)購(gòu)本產(chǎn)品時(shí)，需按照認(rèn)購(gòu)金額的一定比例繳納認(rèn)購(gòu)費(fèi)，認(rèn)購(gòu)費(fèi)率為[X%]。（2）申購(gòu)費(fèi)：投資者在申購(gòu)本產(chǎn)品時(shí)，需按照申購(gòu)金額的一定比例繳納申購(gòu)費(fèi)，申購(gòu)費(fèi)率為[X%]。（3）贖回費(fèi)：投資者在贖回本產(chǎn)品時(shí)，需按照贖回金額的一定比例繳納贖回費(fèi)，贖回費(fèi)率為[X%]，持有期限超過(guò)[X]年的，贖回費(fèi)率為[X%]。（4）管理費(fèi)：本產(chǎn)品的管理費(fèi)按年收取，管理費(fèi)率為[X%]。（5）托管費(fèi)：本產(chǎn)品的托管費(fèi)按年收取，托管費(fèi)率為[X%]。六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理6.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法（1）定性分析：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展、公司基本面等因素的分析，評(píng)估投資產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)水平。（2）定量分析：運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值（VaR）、敏感性分析等量化模型，對(duì)投資產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行度量。（3）壓力測(cè)試：通過(guò)設(shè)定極端市場(chǎng)情景，評(píng)估投資產(chǎn)品在極端情況下的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。6.2風(fēng)險(xiǎn)管理措施（1）風(fēng)險(xiǎn)分散：通過(guò)投資多種不同的資產(chǎn)類(lèi)別、行業(yè)和地區(qū)，降低投資組合的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。（2）風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖：運(yùn)用期貨、期權(quán)等金融衍生工具，對(duì)沖投資產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（3）止損機(jī)制：設(shè)定止損線，當(dāng)投資產(chǎn)品的虧損達(dá)到一定程度時(shí)，及時(shí)平倉(cāng)止損，以控制風(fēng)險(xiǎn)。（4）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系，對(duì)投資產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警。七、信息披露與透明度7.1信息披露內(nèi)容（1）產(chǎn)品基本信息：包括產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品期限、產(chǎn)品規(guī)模、產(chǎn)品管理人、產(chǎn)品托管人等。（2）投資組合信息：定期披露投資產(chǎn)品的投資組合情況，包括資產(chǎn)配置、持倉(cāng)明細(xì)等。（3）收益情況：披露投資產(chǎn)品的收益情況，包括凈值變化、收益率等。（4）風(fēng)險(xiǎn)狀況：披露投資產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)狀況，包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。（5）重大事項(xiàng)：及時(shí)披露投資產(chǎn)品的重大事項(xiàng)，如投資策略變更、管理人變更、托管人變更等。7.2信息披露方式（1）定期報(bào)告：通過(guò)書(shū)面報(bào)告的形式，向投資者定期披露投資產(chǎn)品的相關(guān)信息，如季度報(bào)告、年度報(bào)告等。（2）臨時(shí)公告：對(duì)于投資產(chǎn)品的重大事項(xiàng)，通過(guò)臨時(shí)公告的形式及時(shí)向投資者披露。（3）官方網(wǎng)站：在乙方的官方網(wǎng)站上發(fā)布投資產(chǎn)品的相關(guān)信息，供投資者查詢(xún)。（4）客服：投資者可通過(guò)客服咨詢(xún)投資產(chǎn)品的相關(guān)信息。7.3透明度保障（1）內(nèi)部審計(jì)：乙方應(yīng)建立內(nèi)部審計(jì)制度，對(duì)信息披露工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，保證信息披露的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。（2）外部審計(jì)：定期聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)投資產(chǎn)品的運(yùn)作情況進(jìn)行審計(jì)，提高信息披露的可信度。（3）監(jiān)管報(bào)告：按照監(jiān)管要求，及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)報(bào)送投資產(chǎn)品的相關(guān)信息，接受監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督和檢查。八、交易規(guī)則與流程8.1交易時(shí)間與方式（1）交易時(shí)間：本產(chǎn)品的交易時(shí)間為每個(gè)工作日的[具體時(shí)間]至[具體時(shí)間]，法定節(jié)假日除外。（2）交易方式：投資者可以通過(guò)乙方的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上交易平臺(tái)、手機(jī)客戶(hù)端等渠道進(jìn)行交易。8.2交易指令與執(zhí)行（1）交易指令類(lèi)型：投資者可以下達(dá)買(mǎi)入、賣(mài)出、贖回等交易指令。（2）交易指令提交：投資者應(yīng)按照乙方的規(guī)定，填寫(xiě)交易指令申請(qǐng)表，并通過(guò)指定的渠道提交交易指令。（3）交易指令執(zhí)行：乙方應(yīng)在收到投資者的交易指令后，按照交易規(guī)則及時(shí)執(zhí)行交易指令。如因市場(chǎng)情況等原因無(wú)法及時(shí)執(zhí)行交易指令，乙方應(yīng)及時(shí)通知投資者。8.3清算與結(jié)算（1）清算：本產(chǎn)品的清算工作由乙方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，及時(shí)進(jìn)行清算，保證投資者的資金和份額準(zhǔn)確無(wú)誤。（2）結(jié)算：投資者的交易資金將通過(guò)乙方指定的銀行賬戶(hù)進(jìn)行結(jié)算，結(jié)算時(shí)間為交易完成后的[具體時(shí)間]個(gè)工作日內(nèi)。九、風(fēng)險(xiǎn)警示與應(yīng)急預(yù)案9.1風(fēng)險(xiǎn)警示機(jī)制（1）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)警示：當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)大幅波動(dòng)或異常情況時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向投資者發(fā)布市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)警示，提醒投資者注意市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。（2）信用風(fēng)險(xiǎn)警示：當(dāng)投資產(chǎn)品所涉及的發(fā)行主體或交易對(duì)手出現(xiàn)信用狀況惡化等情況時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向投資者發(fā)布信用風(fēng)險(xiǎn)警示，提醒投資者注意信用風(fēng)險(xiǎn)。（3）流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)警示：當(dāng)投資產(chǎn)品出現(xiàn)流動(dòng)性不足等情況時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向投資者發(fā)布流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)警示，提醒投資者注意流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。（4）操作風(fēng)險(xiǎn)警示：當(dāng)乙方的內(nèi)部控制制度出現(xiàn)缺陷或員工出現(xiàn)操作失誤等情況時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向投資者發(fā)布操作風(fēng)險(xiǎn)警示，提醒投資者注意操作風(fēng)險(xiǎn)。（5）法律風(fēng)險(xiǎn)警示：當(dāng)國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變化或投資者與乙方或其他交易對(duì)手之間發(fā)生合同糾紛等情況時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向投資者發(fā)布法律風(fēng)險(xiǎn)警示，提醒投資者注意法律風(fēng)險(xiǎn)。（6）政策風(fēng)險(xiǎn)警示：當(dāng)國(guó)家宏觀政策或行業(yè)政策發(fā)生變化時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向投資者發(fā)布政策風(fēng)險(xiǎn)警示，提醒投資者注意政策風(fēng)險(xiǎn)。9.2應(yīng)急預(yù)案（1）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案：當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)大幅波動(dòng)或異常情況時(shí)，乙方應(yīng)采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整投資組合、控制倉(cāng)位等，以降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)投資產(chǎn)品的影響。（2）信用風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案：當(dāng)投資產(chǎn)品所涉及的發(fā)行主體或交易對(duì)手出現(xiàn)信用狀況惡化等情況時(shí)，乙方應(yīng)采取相應(yīng)的措施，如要求交易對(duì)手提供擔(dān)保、提前收回投資等，以降低信用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)投資產(chǎn)品的影響。（3）流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案：當(dāng)投資產(chǎn)品出現(xiàn)流動(dòng)性不足等情況時(shí)，乙方應(yīng)采取相應(yīng)的措施，如尋找流動(dòng)性支持、調(diào)整投資策略等，以提高投資產(chǎn)品的流動(dòng)性。（4）操作風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案：當(dāng)乙方的內(nèi)部控制制度出現(xiàn)缺陷或員工出現(xiàn)操作失誤等情況時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的措施，如完善內(nèi)部控制制度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等，以降低操作風(fēng)險(xiǎn)對(duì)投資產(chǎn)品的影響。（5）法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案：當(dāng)國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變化或投資者與乙方或其他交易對(duì)手之間發(fā)生合同糾紛等情況時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的措施，如咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師、尋求法律救濟(jì)等，以降低法律風(fēng)險(xiǎn)對(duì)投資產(chǎn)品的影響。（6）政策風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案：當(dāng)國(guó)家宏觀政策或行業(yè)政策發(fā)生變化時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整投資策略、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等，以降低政策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)投資產(chǎn)品的影響。十、投資者權(quán)益保護(hù)10.1投資者權(quán)利（1）知情權(quán)：投資者有權(quán)了解投資產(chǎn)品的相關(guān)信息，包括產(chǎn)品基本信息、投資組合信息、收益情況、風(fēng)險(xiǎn)狀況等。（2）自主決策權(quán)：投資者有權(quán)根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo)，自主決定是否投資以及投資的金額和期限。（3）收益權(quán)：投資者有權(quán)按照投資產(chǎn)品的約定，獲得相應(yīng)的投資收益。（4）監(jiān)督權(quán)：投資者有權(quán)對(duì)乙方的投資管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺(jué)乙方存在違法違規(guī)行為，有權(quán)向監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào)。10.2投訴與糾紛處理機(jī)制（1）投訴渠道：投資者如對(duì)乙方的服務(wù)或投資產(chǎn)品有任何不滿(mǎn)，可以通過(guò)乙方的客服、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官方網(wǎng)站等渠道進(jìn)行投訴。（2）糾紛處理流程：乙方應(yīng)在收到投資者的投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投資者。如投資者對(duì)處理結(jié)果不滿(mǎn)意，可以向乙方的上級(jí)管理部門(mén)或監(jiān)管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁，也可以向人民法院提起訴訟。十一、法律責(zé)任與免責(zé)條款11.1法律責(zé)任界定（1）乙方的法律責(zé)任：乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)的約定，履行對(duì)投資者的義務(wù)。如乙方違反法律法規(guī)或本投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)的約定，給投資者造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）投資者的法律責(zé)任：投資者應(yīng)按照法律法規(guī)和本投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)的約定，履行自己的義務(wù)。如投資者違反法律法規(guī)或本投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)的約定，給乙方或其他投資者造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2免責(zé)情形（1）不可抗力：如因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等不可抗力因素導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)約定的義務(wù)，乙方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知投資者，并采取相應(yīng)的措施減少損失。（2）法律法規(guī)變化：如因國(guó)家法律法規(guī)的變化導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本投資風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)約定的義務(wù)，乙方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知投資者，并按照法律法規(guī)的要