在線教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議

在線教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本協(xié)議”是指本在線教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)協(xié)議，包括附件和補(bǔ)充協(xié)議。1.2“甲方”是指提供在線教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司。1.3“乙方”是指接受在線教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司。1.4“服務(wù)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的在線教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù)：2.1.1在線教育平臺(tái)的搭建和運(yùn)維。2.1.2提供在線教育平臺(tái)的技術(shù)支持和服務(wù)。2.1.3提供在線教育平臺(tái)的用戶管理和內(nèi)容更新。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限自雙方簽署之日起算，有效期為_(kāi)___年。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得提前終止本協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票，乙方應(yīng)按照約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止本協(xié)議。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方確認(rèn)，在線教育平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)或相關(guān)信息披露給任何第三方，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得復(fù)制、傳播或以任何方式使用。第六章用戶服務(wù)與管理6.1甲方應(yīng)保證在線教育平臺(tái)的用戶服務(wù)符合以下要求：6.1.1提供用戶注冊(cè)、登錄、課程選擇、在線學(xué)習(xí)等功能。6.1.2為用戶提供學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、課程管理、考試評(píng)測(cè)等服務(wù)。6.1.3定期收集用戶反饋，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。6.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)在線教育平臺(tái)的用戶管理工作，包括但不限于：6.2.1用戶身份認(rèn)證與權(quán)限設(shè)置。6.2.2用戶信息審核與維護(hù)。6.2.3處理用戶投訴與違規(guī)行為。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1甲方應(yīng)采取以下措施保障在線教育平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全：7.1.1實(shí)施數(shù)據(jù)加密、備份和恢復(fù)措施。7.1.2建立健全的信息安全防護(hù)體系。7.1.3定期進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描。7.2雙方應(yīng)共同遵守以下隱私保護(hù)原則：7.2.1未經(jīng)用戶同意，不得收集、使用用戶個(gè)人信息。7.2.2不得泄露用戶隱私信息給任何第三方。7.2.3應(yīng)用戶要求，及時(shí)刪除或更正用戶個(gè)人信息。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1在線教育平臺(tái)應(yīng)具備穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行功能。8.1.2提供的課程內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、完整、及時(shí)更新。8.1.3提供的技術(shù)支持應(yīng)及時(shí)、高效。8.2乙方有權(quán)要求甲方提供以下售后服務(wù)：8.2.1對(duì)乙方在使用在線教育平臺(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供解決方案。8.2.2對(duì)乙方提出的合理需求，甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并盡力滿足。8.2.3定期向乙方提供在線教育平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任：9.1.1補(bǔ)足未提供的服務(wù)內(nèi)容。9.1.2支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)金額的_____%。9.1.3若因甲方違約導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)賠償乙方損失。9.2若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)采取以下措施：9.2.1暫停提供服務(wù)。9.2.2終止本協(xié)議。9.2.3追討欠款及相關(guān)的違約金。第十章終止與解除10.1本協(xié)議的終止或解除應(yīng)符合以下條件：10.1.1協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽本協(xié)議。10.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正。10.1.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止或解除情形。10.2協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照以下要求處理：10.2.1甲方應(yīng)繼續(xù)為乙方提供已購(gòu)買(mǎi)但未使用完的服務(wù)。10.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，歸還或銷毀與在線教育平臺(tái)相關(guān)的資料和設(shè)備。10.2.3雙方應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章法律適用12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。12.2若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)沖突，應(yīng)以中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第十三章一般條款13.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。13.3本協(xié)議的附件、補(bǔ)充協(xié)議、通知、函件等與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章通知與送達(dá)14.1雙方的通知、函件等應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)以下方式送達(dá)：14.1.1郵寄，以郵戳日期為準(zhǔn)。14.1.2郵件，以郵件發(fā)送成功的日期為準(zhǔn)。14.2任何一方更改通知地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)提前通知對(duì)方。第十五章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓15.1除非本協(xié)議另有約定，否則任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2若一方發(fā)生合并、分立、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等情形，本協(xié)議對(duì)其繼承人、繼受人繼續(xù)有效。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）：____________（