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文檔簡介

服裝鞋帽售后不退換協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(銷售方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(購買方):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、合同主體1.甲方(銷售方)信息甲方作為服裝鞋帽的銷售方,具有合法的經(jīng)營資質(zhì)和銷售權(quán)限。甲方承諾所銷售的服裝鞋帽商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.乙方(購買方)信息乙方自愿購買甲方所銷售的服裝鞋帽商品。乙方在購買商品時(shí),應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和聯(lián)系方式。二、協(xié)議概述1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在服裝鞋帽商品銷售及售后服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。保證雙方在交易過程中遵循公平、公正、誠實(shí)信用的原則。2.適用范圍本協(xié)議適用于乙方在甲方處購買的所有服裝鞋帽商品。包括但不限于線上線下銷售渠道。三、商品信息1.服裝鞋帽商品描述甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的商品描述,包括商品的款式、材質(zhì)、功能等方面的信息。商品描述應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,不得存在虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況。2.商品規(guī)格、型號(hào)、顏色等詳細(xì)信息甲方應(yīng)明確告知乙方商品的規(guī)格、型號(hào)、顏色等詳細(xì)信息,以便乙方進(jìn)行選擇和購買。乙方在購買商品時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對商品的規(guī)格、型號(hào)、顏色等信息,保證符合自己的需求。四、售后不退換政策1.不退換的具體條件乙方在購買商品后,如無質(zhì)量問題,且商品未使用、未損壞、標(biāo)簽完好、包裝完整,甲方有權(quán)不予退換。若商品存在定制、個(gè)性化設(shè)計(jì)等特殊情況,甲方在銷售時(shí)已明確告知乙方該商品不支持退換,乙方購買后則不予退換。2.例外情況(如有)若商品存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行退換或維修。如甲方在銷售商品時(shí),承諾了一定期限內(nèi)的無理由退換服務(wù),乙方在符合相關(guān)條件的情況下,可享受該服務(wù)。五、商品驗(yàn)收1.驗(yàn)收時(shí)間乙方應(yīng)在收到商品后的[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,視為乙方對商品的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等方面無異議。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照商品的說明書、標(biāo)簽、包裝等上的標(biāo)注進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括商品的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)、顏色等方面。3.驗(yàn)收結(jié)果的處理如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺商品存在數(shù)量短缺、質(zhì)量問題、規(guī)格型號(hào)不符等情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[具體時(shí)間]內(nèi),與乙方協(xié)商解決方案。如乙方在驗(yàn)收后確認(rèn)商品無問題,應(yīng)簽署驗(yàn)收確認(rèn)書。六、質(zhì)量保證1.質(zhì)量承諾甲方承諾所銷售的服裝鞋帽商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。商品在正常使用情況下,自購買之日起[具體時(shí)間]內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.質(zhì)量問題的處理方式如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在接到通知后的[具體時(shí)間]內(nèi),安排人員對商品進(jìn)行檢查和鑒定。如經(jīng)鑒定確屬質(zhì)量問題,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,進(jìn)行維修、更換或退貨處理。如因乙方使用不當(dāng)或不可抗力等原因?qū)е律唐烦霈F(xiàn)問題,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行維修,維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。七、價(jià)格與支付1.商品價(jià)格商品的價(jià)格以甲方在銷售時(shí)標(biāo)明的價(jià)格為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變動(dòng),對商品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知乙方。2.支付方式乙方可以選擇以下支付方式:[具體支付方式,如現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付等]。乙方應(yīng)在購買商品時(shí),按照甲方要求的支付方式進(jìn)行支付。3.付款時(shí)間乙方應(yīng)在下單后的[具體時(shí)間]內(nèi)完成支付。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成支付,訂單將自動(dòng)取消。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方提供商品或服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照乙方的要求,及時(shí)采取補(bǔ)救措施,如補(bǔ)發(fā)商品、更換商品、退還貨款等。如甲方的違約行為給乙方造成了損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定支付貨款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定及時(shí)支付貨款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付貨款的[具體比例]向甲方支付違約金。如乙方違反本協(xié)議的其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。九、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議的履行過程中,如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請求后的[具體時(shí)間]內(nèi)開始,并在[具體時(shí)間]內(nèi)達(dá)成解決方案。2.仲裁或訴訟選擇如雙方在[具體時(shí)間]內(nèi)無法通過協(xié)商解決爭議,任何一方均可向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的選擇應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定。3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁,應(yīng)明確約定仲裁機(jī)構(gòu)的名稱和地址。如雙方選擇訴訟,應(yīng)明確約定管轄法院的名稱和地址。十、通知與送達(dá)1.通知方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。2.送達(dá)地址確認(rèn)雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確約定各自的送達(dá)地址和聯(lián)系方式。如一方變更送達(dá)地址或聯(lián)系方式,應(yīng)在變更后的[具體時(shí)間]內(nèi)書面通知對方。如因一方未及時(shí)通知對方變更后的送達(dá)地址或聯(lián)系方式,導(dǎo)致通知無法送達(dá)的,由該方承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。十一、協(xié)議變更與解除1.變更條件本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.解除條件如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可解除本協(xié)議。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本協(xié)議的簽訂、履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。保密信息包括但不限于商品信息、價(jià)格信息、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等。2.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體時(shí)間]。在保密期限內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得向任何第三方披露保密信息。十三、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。如本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn),但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份。十四、附件1.商品清單商品名稱:[具體商品名稱]商品規(guī)格:[具體規(guī)格]商品型號(hào):[具體型號(hào)]商品顏色:[具體顏色]商品數(shù)量:[具體數(shù)量]商品單價(jià):[具體單價(jià)]商品總價(jià):[具體總價(jià)]2.相關(guān)證明文件(如有)甲方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。商品的質(zhì)量檢測報(bào)告復(fù)印件

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