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文檔簡介
酒店戰(zhàn)略合作合同范本
甲方(酒店方):_______________________
地址:_________________________________
法定代表人:__________________________
乙方(合作方):_______________________
地址:_________________________________
法定代表人:__________________________
鑒于甲方是一家專業(yè)從事酒店經(jīng)營與管理的公司,擁有良好的酒店資源和市場口碑;乙方是一家專注于旅游、會議、商務(wù)等活動的服務(wù)公司,擁有廣泛的客戶資源和市場渠道。為了實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就建立戰(zhàn)略合作關(guān)系達成如下合同條款:
第一條合作目的
1.1甲乙雙方通過合作,共同開發(fā)酒店業(yè)務(wù),提升酒店品牌影響力,擴大市場份額。
1.2乙方利用其客戶資源和市場渠道,為甲方提供客源支持,甲方為乙方提供優(yōu)惠的酒店服務(wù)。
第二條合作范圍
2.1合作范圍包括但不限于酒店住宿、餐飲、會議、商務(wù)活動等服務(wù)。
2.2雙方可根據(jù)市場需求和合作進展,協(xié)商擴大合作范圍。
第三條合作期限
3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。
3.2合同期滿前____個月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進行協(xié)商。如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)另行簽訂書面合同。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
4.1甲方應(yīng)保證提供給乙方的酒店服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。
4.2甲方應(yīng)為乙方提供優(yōu)惠的酒店服務(wù)價格,具體價格由雙方另行協(xié)商確定。
4.3甲方應(yīng)保證酒店的正常運營,及時響應(yīng)乙方的預(yù)訂需求。
4.4甲方有權(quán)對乙方的預(yù)訂需求進行審核,對不符合要求的預(yù)訂有權(quán)拒絕。
4.5甲方應(yīng)保護乙方的客戶信息,未經(jīng)乙方同意,不得泄露給第三方。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
5.1乙方應(yīng)利用其客戶資源和市場渠道,積極推廣甲方的酒店服務(wù)。
5.2乙方應(yīng)按照雙方約定的價格向甲方支付酒店服務(wù)費用。
5.3乙方應(yīng)保證其客戶遵守甲方的酒店管理規(guī)定,維護甲方的酒店形象。
5.4乙方有權(quán)對甲方提供的酒店服務(wù)進行監(jiān)督和評價,對存在的問題有權(quán)提出改進建議。
5.5乙方應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意,不得泄露給第三方。
第六條價格和結(jié)算
6.1雙方應(yīng)根據(jù)市場行情和合作情況,定期協(xié)商確定酒店服務(wù)的價格。
6.2乙方應(yīng)按照約定的價格和結(jié)算周期,向甲方支付酒店服務(wù)費用。
6.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)的酒店服務(wù)發(fā)票。
6.4如乙方逾期支付服務(wù)費用,應(yīng)按照每日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付滯納金。
第七條預(yù)訂和確認
7.1乙方應(yīng)提前向甲方提交預(yù)訂需求,包括預(yù)訂時間、房型、人數(shù)等信息。
7.2甲方應(yīng)在收到預(yù)訂需求后____個工作日內(nèi)予以確認,如無法滿足預(yù)訂需求,應(yīng)及時通知乙方。
7.3雙方應(yīng)以書面形式確認預(yù)訂信息,包括預(yù)訂時間、房型、價格等。
7.4如乙方需要變更或取消預(yù)訂,應(yīng)提前____個工作日通知甲方,否則應(yīng)支付相應(yīng)的違約金。
第八條客戶服務(wù)
8.1甲方應(yīng)為乙方客戶提供優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù),包括前臺接待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)等。
8.2甲方應(yīng)為乙方客戶提供便捷的預(yù)訂和結(jié)算流程。
8.3甲方應(yīng)妥善處理乙方客戶的投訴和建議,及時反饋給乙方。
8.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理客戶服務(wù)中的問題,維護雙方的合作關(guān)系。
第九條市場推廣
9.1雙方應(yīng)共同制定市場推廣計劃,包括廣告宣傳、促銷活動等。
9.2雙方應(yīng)互相提供市場推廣所需的資料和信息。
9.3雙方應(yīng)共同參加行業(yè)展會和交流活動,擴大合作影響力。
9.4雙方應(yīng)定期交流市場推廣的效果和經(jīng)驗,不斷優(yōu)化合作策略。
第十條保密和知識產(chǎn)權(quán)
10.1雙方應(yīng)對合作過程中獲知的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,未經(jīng)對方同意,不得泄露給第三方。
10.2雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方同意,不得擅自使用對方的商標(biāo)、專利等。
10.3如一方違反保密和知識產(chǎn)權(quán)條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。
第十一條違約責(zé)任
11.1如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。
11.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。
11.3雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約責(zé)任問題,如協(xié)商不成,可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
第十二條不可抗力
12.1如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),應(yīng)及時通知對方,并提供相應(yīng)的證明。
12.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等。
12.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商變更或解除合同。
第十三條合同變更和解除
13.1雙方可通過協(xié)商一致,變更或解除合同。
13.2合同變更或解除應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
13.3合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理善后事宜,包括結(jié)算費用、移交資料等。
第十四條爭議解決
14.1雙方在合作過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
14.2如協(xié)商不成,可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
14.3在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),除非法院判決或裁定另有規(guī)定。
第十五條其他
15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
15.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
15.3本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。
甲方(蓋章):_______________________
法定代表
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