軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同

軟件開發(fā)與技術(shù)支持合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章合同主體1.1甲方權(quán)利與義務(wù)1.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的軟件開發(fā)需求，并負(fù)責(zé)提供所需的原始資料。1.1.2甲方應(yīng)按合同約定及時(shí)足額支付軟件開發(fā)費(fèi)用。1.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成軟件開發(fā)的各項(xiàng)事宜，包括但不限于提供必要的技術(shù)支持、人員配合等。1.2乙方權(quán)利與義務(wù)1.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的軟件開發(fā)需求，按時(shí)完成軟件的開發(fā)工作。1.2.2乙方應(yīng)保證開發(fā)軟件的質(zhì)量，保證軟件符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)軟件的技術(shù)支持與維護(hù)，保證軟件的正常運(yùn)行。第二章軟件開發(fā)2.1軟件開發(fā)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的軟件開發(fā)需求，進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試和部署。2.1.2乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，保證軟件的安全性、穩(wěn)定性、易用性等。2.2軟件開發(fā)周期2.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成軟件開發(fā)工作。2.2.2若因特殊情況需延長(zhǎng)開發(fā)周期，乙方應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后可延長(zhǎng)開發(fā)周期。第三章技術(shù)支持3.1技術(shù)支持范圍3.1.1乙方應(yīng)提供軟件的安裝、配置、使用培訓(xùn)等技術(shù)支持服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)提供軟件運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題解答、故障排除等服務(wù)。3.2技術(shù)支持期限3.2.1乙方提供的技術(shù)支持期限為軟件交付后____年。3.2.2在技術(shù)支持期限內(nèi)，乙方應(yīng)保證軟件的正常運(yùn)行，及時(shí)解決軟件出現(xiàn)的問(wèn)題。第四章費(fèi)用與支付4.1軟件開發(fā)費(fèi)用4.1.1軟件開發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。4.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付軟件開發(fā)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.1.3乙方完成軟件開發(fā)工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的軟件開發(fā)費(fèi)用。4.2技術(shù)支持費(fèi)用4.2.1技術(shù)支持費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。4.2.2甲方應(yīng)在技術(shù)支持期限內(nèi)，每年支付技術(shù)支持費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按合同約定支付軟件開發(fā)費(fèi)用或技術(shù)支持費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期付款金額的__%支付違約金。5.1.2甲方未按合同約定提供所需資料、配合乙方完成軟件開發(fā)工作的，導(dǎo)致軟件開發(fā)周期延長(zhǎng)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定完成軟件開發(fā)工作，導(dǎo)致軟件開發(fā)周期延長(zhǎng)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期天數(shù)×軟件開發(fā)費(fèi)用×__%。5.2.2乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致軟件運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章軟件交付與驗(yàn)收6.1軟件交付6.1.1乙方完成軟件開發(fā)工作后，應(yīng)及時(shí)將軟件成果交付給甲方。6.1.2軟件交付時(shí)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：軟件、軟件執(zhí)行文件、使用說(shuō)明書、操作手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等。6.2軟件驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件成果后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格的標(biāo)準(zhǔn)為軟件滿足合同約定的需求、功能完整、功能穩(wěn)定、無(wú)重大缺陷。6.2.3若甲方對(duì)軟件驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋及時(shí)進(jìn)行修改和完善，直至驗(yàn)收合格。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.1乙方開發(fā)的軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。7.1.2乙方應(yīng)保證其開發(fā)的軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2保密7.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。7.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第九章合同的變更、解除與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生以下情況之一，雙方均可書面通知對(duì)方解除合同：（1）對(duì)方違約情節(jié)嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；（2）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3合同終止9.3.1合同履行完畢，雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢，本合同自然終止。9.3.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同約定的保密義務(wù)。第十章其他約定10.1合同份數(shù)10.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2合同附件10.2.1本合同附件為本合同不可分割的部分，與正文具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于：軟件開發(fā)需求說(shuō)明書、技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單等。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章軟件升級(jí)與維護(hù)11.1軟件升級(jí)11.1.1乙方應(yīng)根據(jù)軟件的實(shí)際運(yùn)行情況及市場(chǎng)需求，對(duì)軟件進(jìn)行定期升級(jí)。11.1.2軟件升級(jí)應(yīng)保證不影響甲方的正常使用，并提前通知甲方。11.2軟件維護(hù)11.2.1乙方應(yīng)提供軟件的日常維護(hù)服務(wù)，包括軟件故障排除、功能優(yōu)化等。11.2.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，及時(shí)解決問(wèn)題。第十二章項(xiàng)目管理12.1項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告12.1.1乙方應(yīng)定期向甲方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于開發(fā)進(jìn)度、測(cè)試進(jìn)度、問(wèn)題及解決方案等。12.1.2項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告應(yīng)以書面形式提交，雙方另有約定的除外。12.2項(xiàng)目會(huì)議12.2.1雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、解決項(xiàng)目中的問(wèn)題。12.2.2項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要作為項(xiàng)目管理的依據(jù)，雙方應(yīng)予以遵守。第十三章質(zhì)量保證13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求進(jìn)行軟件開發(fā)，保證軟件質(zhì)量。13.1.2乙方應(yīng)提供軟件質(zhì)量保證措施，包括但不限于代碼審查、單元測(cè)試、集成測(cè)試等。13.2質(zhì)量保證期限13.2.1乙方提供質(zhì)量保證的期限為軟件交付后____年。13.2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)軟件的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)，并免費(fèi)提供修復(fù)服務(wù)。第十四章違約賠償14.1違約賠償原則14.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2違約賠償?shù)木唧w金額和方式，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。14.2賠償范圍14.2.1乙方違約導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。14.2.2甲方違約導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)賠償乙方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十五章一般條款15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。15.1.2本合同的修改、補(bǔ)充均須書面簽訂，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。15.2合同備案15.2.1雙方應(yīng)將本合同報(bào)備各自上級(jí)主管部門，以備查考。15.3其他15.3.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。15.3.2本合同簽訂后，如遇國(guó)家政策調(diào)整，雙方應(yīng)按