2025年度酒店客房服務(wù)員績效聘用合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店客房服務(wù)員績效聘用合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（酒店名稱）：_______乙方（客房服務(wù)員姓名）：_______鑒于甲方經(jīng)營酒店業(yè)務(wù)，需要客房服務(wù)員提供客房清潔、整理、服務(wù)等工作，乙方愿意受聘于甲方從事客房服務(wù)工作，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：一、聘用期限1.本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。2.甲方可根據(jù)工作需要，提前一個月通知乙方終止合同。二、工作內(nèi)容1.乙方應(yīng)在甲方指定的工作區(qū)域，按照甲方要求，負(fù)責(zé)客房的清潔、整理、服務(wù)等工作。2.乙方應(yīng)遵守酒店的各項規(guī)章制度，確保客房衛(wèi)生、整潔、安全。3.乙方應(yīng)主動了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶滿意度。三、工作時間和休息1.乙方每天工作時間根據(jù)甲方規(guī)定執(zhí)行，一般為8小時，具體安排由甲方根據(jù)工作需要調(diào)整。2.乙方每周休息一天，休息日由甲方根據(jù)工作需要安排。3.乙方加班按照國家規(guī)定支付加班費。四、勞動報酬1.乙方工資按月計算，基本工資為____元/月。2.乙方享有國家法定節(jié)假日工資、帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假等福利待遇。3.甲方根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和業(yè)績，給予相應(yīng)的獎金和提成。五、社會保險和福利1.甲方依法為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.乙方享有國家規(guī)定的各項福利待遇。六、合同解除和終止（1）乙方嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度，給酒店造成重大損失；（2）乙方患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方另行安排的工作；（3）乙方嚴(yán)重失職，營私舞弊，給甲方造成重大損失；（4）乙方被依法追究刑事責(zé)任。（1）甲方未按照本合同約定支付勞動報酬；（2）甲方未依法為乙方繳納社會保險；（3）甲方違反國家法律法規(guī)，侵害乙方合法權(quán)益。3.雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。4.合同期滿，本合同自行終止。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。3.仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有約束力。八、其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（酒店名稱）：____________________乙方（客房服務(wù)員姓名）：____________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.本合同中的“第三方”是指任何與甲乙雙方無關(guān)的獨立第三方，包括但不限于中介方、顧問、供應(yīng)商、保險公司等。2.第三方的介入旨在為甲乙雙方提供專業(yè)服務(wù)、增加合同履行效率或保障合同履行安全。二、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同中的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)范圍，且其責(zé)任限額不超過其接受委托時所收取的服務(wù)費用。2.如第三方提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方應(yīng)向乙方提出索賠，乙方負(fù)責(zé)向第三方追償。三、第三方責(zé)任界定1.第三方的責(zé)任僅限于其自身提供的服務(wù)，不涉及甲乙雙方之間的直接權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.第三方提供的服務(wù)若出現(xiàn)質(zhì)量問題或違約行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并有權(quán)向第三方追償。四、第三方權(quán)利和義務(wù)1.第三方享有根據(jù)合同約定向甲方或乙方收取服務(wù)費用的權(quán)利。2.第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，為甲乙雙方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求，并承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任。五、第三方介入的程序1.甲方或乙方在需要第三方介入時，應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢錾暾?，并獲得對方同意。2.甲方或乙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。3.第三方介入后，應(yīng)將介入事宜及時通知對方，并確保對方知曉介入方的信息。六、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間不存在隸屬關(guān)系，各方的法律地位獨立。2.第三方提供的服務(wù)不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。3.第三方與其他各方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向法院提起訴訟。七、第三方介入的終止1.當(dāng)?shù)谌酵瓿珊贤s定的服務(wù)后，甲乙雙方應(yīng)立即終止第三方介入。2.第三方介入過程中，如出現(xiàn)嚴(yán)重違約或違法情況，甲乙雙方有權(quán)立即終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、保密條款1.第三方在履行本合同過程中，對甲方、乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.第三方未經(jīng)甲方、乙方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容及涉及的商業(yè)秘密。3.違反保密義務(wù)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、爭議解決1.第三方介入過程中，如甲乙雙方與其他各方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。3.仲裁裁決為終局裁決，對各方具有約束力。十、合同生效1.本合同自甲乙雙方及第三方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式三份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé)說明書》要求：詳細(xì)列出客房服務(wù)員的工作職責(zé)、工作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件為乙方提供工作指南，確保乙方了解并遵守工作要求。2.附件二：《酒店客房服務(wù)員培訓(xùn)計劃》要求：列出培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。說明：本附件為甲方提供培訓(xùn)計劃，確保乙方具備完成工作所需的知識和技能。3.附件三：《酒店客房服務(wù)員績效考核標(biāo)準(zhǔn)》要求：明確績效考核指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)、獎懲措施等。說明：本附件為甲方提供績效考核依據(jù)，確保公平、公正地評估乙方工作表現(xiàn)。4.附件四：《酒店客房服務(wù)員工作交接清單》要求：詳細(xì)列出交接工作內(nèi)容、物品清單、注意事項等。說明：本附件為乙方提供工作交接標(biāo)準(zhǔn)，確保工作連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。5.附件五：《酒店客房服務(wù)員安全操作規(guī)程》要求：列出安全操作流程、應(yīng)急預(yù)案、安全責(zé)任等。說明：本附件為乙方提供安全操作指南，確保工作安全。6.附件六：《酒店客房服務(wù)員服務(wù)規(guī)范》要求：明確服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語、服務(wù)禮儀等。說明：本附件為乙方提供服務(wù)規(guī)范，提升客戶滿意度。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間到崗或擅自離崗。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方每次未按約定時間到崗或擅自離崗，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月工資的____%。示例說明：若乙方未按合同約定時間到崗，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月工資的10%。2.違約行為：乙方違反酒店規(guī)章制度，給酒店造成損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)損失程度，乙方需賠償甲方損失金額的____%。示例說明：若乙方違反酒店規(guī)章制度，造成酒店經(jīng)濟(jì)損失5000元，乙方需賠償甲方損失金額的20%。3.違約行為：乙方在工作中發(fā)生安全事故，造成人身傷害或財產(chǎn)損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)事故原因和損失程度，乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：若乙方在工作中違反安全操作規(guī)程，導(dǎo)致自身受傷，乙方需承擔(dān)醫(yī)療費用。4.違約行為：甲方未按合同約定支付工資或福利待遇。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方需向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付工資或福利待遇的____%。示例說明：若甲方未按合同約定支付工資，甲方需向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付工資的10%。5.違約行為：甲方未按合同約定提供培訓(xùn)或改善工作條件。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)