2025年度光伏組件產(chǎn)品售后服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度光伏組件產(chǎn)品售后服務(wù)合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度光伏組件產(chǎn)品售后服務(wù)合同甲方（服務(wù)提供方）：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________乙方（服務(wù)接受方）：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________鑒于甲方從事光伏組件產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)業(yè)務(wù)，乙方因購買甲方光伏組件產(chǎn)品，為保障產(chǎn)品在使用過程中獲得及時、有效的售后服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品安裝指導(dǎo)：甲方指派專業(yè)技術(shù)人員對乙方光伏組件產(chǎn)品進(jìn)行安裝指導(dǎo)，確保產(chǎn)品安裝符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。（2）產(chǎn)品調(diào)試：甲方指派專業(yè)技術(shù)人員對乙方光伏組件產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試，確保產(chǎn)品運行穩(wěn)定、高效。（3）產(chǎn)品維修：在產(chǎn)品保修期內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，甲方負(fù)責(zé)免費維修或更換。（4）產(chǎn)品保養(yǎng)：甲方提供產(chǎn)品保養(yǎng)知識，指導(dǎo)乙方進(jìn)行日常保養(yǎng)，延長產(chǎn)品使用壽命。（5）技術(shù)支持：甲方為乙方提供技術(shù)咨詢，解答乙方在使用過程中遇到的技術(shù)難題。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。三、服務(wù)費用3.1乙方在簽訂本合同時，一次性支付甲方服務(wù)費用人民幣______元（大寫：______元整）。3.2甲方收到服務(wù)費用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。四、服務(wù)范圍4.1本合同服務(wù)范圍包括乙方購買的光伏組件產(chǎn)品，不包括乙方自行購買的配件。4.2甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，對乙方購買的光伏組件產(chǎn)品提供全面、高效的售后服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1甲方未按本合同約定提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）退還部分或全部服務(wù)費用；（2）賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方未按本合同約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止對乙方的服務(wù)。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________附件：1.光伏組件產(chǎn)品購買清單2.甲方服務(wù)人員名單及聯(lián)系方式3.乙方購買光伏組件產(chǎn)品發(fā)票復(fù)印件第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義（1）產(chǎn)品制造商或供應(yīng)商；（2）維修服務(wù)提供商；（3）技術(shù)支持服務(wù)商；（4）保險理賠機(jī)構(gòu)；（5）法律顧問；（6）其他可能介入的第三方。二、第三方介入的情形（1）產(chǎn)品維修或更換需要第三方專業(yè)知識或設(shè)備；（2）產(chǎn)品問題涉及產(chǎn)品制造商或供應(yīng)商的質(zhì)量保證責(zé)任；（3）乙方要求獲得額外的技術(shù)支持或服務(wù)；（4）保險理賠過程中需要第三方評估或鑒定；（5）法律訴訟或仲裁過程中需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助。三、第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，并尊重甲乙雙方的權(quán)利和利益；（2）第三方應(yīng)按照甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）第三方對在服務(wù)過程中因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、第三方責(zé)任限額4.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額如下：（1）對于因第三方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞或服務(wù)不到位，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過乙方購買光伏組件產(chǎn)品總價款的20%；（2）對于第三方在服務(wù)過程中造成的人身傷害或財產(chǎn)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過乙方購買光伏組件產(chǎn)品總價款的30%；（3）對于第三方違反法律法規(guī)或合同約定造成的一切損失，第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。五、甲乙雙方責(zé)任劃分5.1在第三方介入的情況下，甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：（1）甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方介入事宜，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)；（2）乙方負(fù)責(zé)向甲方提供必要的信息和資料，配合第三方進(jìn)行服務(wù)；（3）甲方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或更換服務(wù)；（4）乙方對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方進(jìn)行協(xié)調(diào)或更換服務(wù)。六、第三方更換6.1如乙方對第三方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求甲方更換第三方。甲方應(yīng)在接到乙方更換要求后，盡快更換第三方，并確保新第三方符合本合同的要求。七、保密7.1第三方對本合同內(nèi)容以及甲乙雙方的業(yè)務(wù)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。八、合同變更8.1本合同如有變更，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并簽署書面變更協(xié)議。九、其他9.1本部分修正條款作為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。9.2如本部分修正條款與合同內(nèi)容沖突，以本部分修正條款為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________附件：1.第三方介入服務(wù)協(xié)議范本2.第三方責(zé)任限額說明3.第三方保密協(xié)議第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.光伏組件產(chǎn)品購買清單詳細(xì)要求：列出乙方購買的光伏組件產(chǎn)品的型號、數(shù)量、單價、總價、購買日期等信息。說明：本清單作為合同附件，用于證明乙方購買產(chǎn)品的具體信息。2.甲方服務(wù)人員名單及聯(lián)系方式詳細(xì)要求：包括服務(wù)人員的姓名、職位、聯(lián)系方式、服務(wù)范圍等信息。說明：本名單用于乙方在需要服務(wù)時能夠快速聯(lián)系到相應(yīng)的服務(wù)人員。3.乙方購買光伏組件產(chǎn)品發(fā)票復(fù)印件詳細(xì)要求：提供乙方購買光伏組件產(chǎn)品的正規(guī)發(fā)票復(fù)印件。說明：本復(fù)印件作為合同附件，用于證明乙方購買產(chǎn)品的合法性和支付情況。4.第三方介入服務(wù)協(xié)議范本詳細(xì)要求：包括第三方介入的具體條款、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任劃分等。說明：本范本作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入服務(wù)的行為。5.第三方責(zé)任限額說明詳細(xì)要求：明確第三方在本合同項下的責(zé)任限額。說明：本說明作為合同附件，用于保障甲乙雙方的利益。6.第三方保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。7.產(chǎn)品安裝指導(dǎo)記錄詳細(xì)要求：記錄產(chǎn)品安裝過程中的指導(dǎo)內(nèi)容、時間、地點、參與人員等信息。說明：本記錄作為合同附件，用于證明產(chǎn)品安裝的合規(guī)性。8.產(chǎn)品調(diào)試記錄詳細(xì)要求：記錄產(chǎn)品調(diào)試過程中的調(diào)試內(nèi)容、時間、地點、參與人員等信息。說明：本記錄作為合同附件，用于證明產(chǎn)品調(diào)試的完成情況。9.產(chǎn)品維修記錄詳細(xì)要求：記錄產(chǎn)品維修過程中的維修內(nèi)容、時間、地點、參與人員、維修費用等信息。說明：本記錄作為合同附件，用于證明產(chǎn)品維修的完成情況。10.產(chǎn)品保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：記錄產(chǎn)品保養(yǎng)過程中的保養(yǎng)內(nèi)容、時間、地點、參與人員等信息。說明：本記錄作為合同附件，用于證明產(chǎn)品保養(yǎng)的完成情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供售后服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費用，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定支付服務(wù)費用。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用，否則甲方有權(quán)暫?；蚪K止對乙方的服務(wù)。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供服務(wù)或造成產(chǎn)品損壞。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過乙方購買光伏組件產(chǎn)品總價款的20%。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：違反國家法律法規(guī)或合同約定造成的一切損失。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。示例說明：若甲方未按合同約定