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導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)800字(5篇)導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)800字(精選5篇)導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)800字篇1轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入這個學(xué)校已經(jīng)有一年有余了,學(xué)習(xí)旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員是我最初的夢想,在校學(xué)習(xí)的過程中也了解到導(dǎo)游并不是一個輕松的職業(yè)。學(xué)校在這個春暖花開的季節(jié)安排我們外出實(shí)習(xí)。讓我們離開校園踏上社會,為未來的路打下基礎(chǔ)。我們年輕我們擁有絢麗的青春年華,我們意氣風(fēng)發(fā),但我們并不年少輕狂、暴風(fēng)雨的洗禮考驗(yàn)我們的意志,走出校園,踏上社會,我們上交了一份滿意的答卷……在學(xué)校的時候,就了解到導(dǎo)游這個職業(yè)是個吃苦的工作,必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應(yīng)變能力和過人的語言表達(dá)能力!能說會道是必須。毅然決定參加實(shí)習(xí)是因?yàn)橹挥袑?shí)踐才能檢驗(yàn)出我是否適合這個角色,才能檢驗(yàn)出我在學(xué)校學(xué)習(xí)的課本知識是否都融入了我的腦子里面……帶著興奮和激動的心情我進(jìn)入了導(dǎo)游的前期培訓(xùn)。剛開始的時候真的很興奮、什么都想學(xué),從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開始哇哇大背,好了,導(dǎo)游詞是搞定了,接下來就是講解了,因?yàn)槭撬烙浻脖车膶?dǎo)游詞,所以講起來就好像背書一樣,這樣當(dāng)然是不行啦,根本沒辦法吸引游客的注意力,這樣游客當(dāng)然不會滿意啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來,這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會跟著導(dǎo)游的步伐走,才能更利于導(dǎo)游的講解。還有就是在帶團(tuán)的過程中就是要還應(yīng)對突發(fā)事件,及時處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達(dá)理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對。這是一個合格的導(dǎo)游必須做到的。好了接下來就是實(shí)地培訓(xùn)了。剛開始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山,看老導(dǎo)游是怎么講的,老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導(dǎo)游詞,好像這里的景點(diǎn)她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自己的話講的。剛開始真的好佩服她們的,心想我什么時候才能像她們講的那樣好呢!我們跟了幾次老導(dǎo)游,熟悉了路程路線,公司就開始檢驗(yàn)我們是否合格,檢驗(yàn)完后就派我們上山啦。我第一次上山帶的是散客,從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳,真的好緊張!見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來,一路上所有景點(diǎn)我都有給他們講到,一路上也是有說有笑的,已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的,客人也沒有說我哪里講的不好,我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運(yùn)。唉不過第二次就沒有那么幸運(yùn)啦,我的游客老是說我小啦沒有經(jīng)驗(yàn)啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬,可是我每個景點(diǎn)都有講到呀為什么還說我講的不好呢?唉…接下來的幾天帶的都還不錯,積累了很多經(jīng)驗(yàn),帶的也越來越好了。公司也開始讓我?guī)眯猩鐏淼膱F(tuán)體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠€人。人雖多但帶的還是很順利的。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼幾個月過去了,我們的實(shí)習(xí)工作也即將結(jié)束。我們也要從新回到校園繼續(xù)學(xué)習(xí)。在這幾個月里,我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的知識,開闊了我的視野,豐富了我的生活,提高了我的社會實(shí)踐能力。我滿載而歸。社會上,我是一名合格的碴岈山導(dǎo)游員,校園里,我還是一個天真爛漫的孩子……導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)800字篇2在20__年的這個暑期,我參加了旅游景點(diǎn)講解員這個暑期實(shí)踐活動,導(dǎo)游暑期實(shí)習(xí)總結(jié)范文??偟膩碚f,我覺得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè),什么叫做耐心,還有如何與游客交流,更好的為游客服務(wù)。首先,旅游景點(diǎn)講解員一個實(shí)踐活動跟一般的實(shí)踐活動不一樣,它需要具備有專業(yè)知識。要講解,就必須要掌握旅游景點(diǎn)的一切,才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以,我經(jīng)過了筆試,背誦講解詞,口試等多重的考驗(yàn)才可以在這個實(shí)踐點(diǎn)做事,雖然準(zhǔn)備的過程很累,不過,當(dāng)自己能夠?yàn)橛慰头?wù)講解時就覺得很有成就感,特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。作為旅游景點(diǎn)講解隊(duì)的隊(duì)長。在組織這個暑期活動時,我是花了很多的精力的。首先我很為同學(xué)著想,沒有在他們進(jìn)行期末考試時進(jìn)行考核,而是等到大家結(jié)束考試了,才督促大家趕緊背好講解詞。而且,我也怕耽誤大家的暑期時間,都是將就大家的空閑時間的去考核大家的,工作總結(jié)《導(dǎo)游暑期實(shí)習(xí)總結(jié)范文》。為了有一個讓大家一齊有空的時間,我犧牲了去探望奶奶的時間,回到學(xué)校,組織大家去旅游景點(diǎn)聽專業(yè)人員的講解,好為大家通過面試而準(zhǔn)備。沒想到,就在去聽取講解的這一天,已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說不去了,理由是,我要打工。第一次,我覺得情有可原,畢竟旅游景點(diǎn)實(shí)踐點(diǎn)與其他實(shí)踐點(diǎn)不一樣,他不是要求每天去的,而是輪班制的。所以,我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)ァ5诙?,去進(jìn)行考核。竟然所有人都說不去了,理由是,我要打工,參加了培訓(xùn)班,我去旅游….那時,我覺得心理很難受,因?yàn)榇蠹乙婚_始都是答應(yīng)我去的,為什么最后都會反悔呢?你們有事要做,我就沒事么?而且,這時候根本就找不到人去參加這個實(shí)踐活動的,因?yàn)樗枰M(jìn)行一段時間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù)。最后,我只有自己一個去考核,自己去參與了這個實(shí)踐活動。同時,加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn),我整個八月就沒有了。家里人每天都期待我回家,而我卻不能回。我覺得,在這次的暑期活動中,我認(rèn)識到,做人一定要言而有信,有始有終,要為人著想。無論做什么事,一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。換個角度,其實(shí)我在這個暑期可以參加這么有意義的實(shí)踐活動,真的讓我收益匪淺。同時,謝謝月瀅師姐對我工作的幫助。很開心可以做到旅游景點(diǎn)講解員,以后我也會繼續(xù)更好的為游客服務(wù)。旅游景點(diǎn)講解隊(duì)也會在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)800字篇3這次為期四個月的實(shí)習(xí),是以后踏入社會的正式練兵,是一次從專業(yè)理論知識到實(shí)踐的升華,是一個自信平和的心境的修煉。雖然短暫但充實(shí),給予我的不僅是經(jīng)驗(yàn)的積累,更是我人生中最重要的經(jīng)歷。人是一個獨(dú)立的個體,但是團(tuán)結(jié)能釋放出更強(qiáng)大的能量。我們在東莞青旅實(shí)習(xí)的十五個小伙伴遇到樂事都會互相分享,遇到難題會相互幫忙,遇到矛盾也學(xué)會了相互包容。一起吃飯,一起出團(tuán),我們也日漸凝聚了一份濃厚的情誼。日益濃郁,歷久彌新。我們也融入了東莞青旅這個大集體,逐漸了解一家旅行社的實(shí)際運(yùn)作,其中的氛圍積極上進(jìn),且不定時舉行集體活動,糅合著我們的心,讓我們歸屬感增強(qiáng),更加團(tuán)結(jié)一致,也更加深信公司是我們堅(jiān)強(qiáng)的'后盾,同時也讓我充分了解到公司的核心文化對企業(yè)的驅(qū)動力影響有多深。在實(shí)習(xí)期間,那些崎嶇,那些波折仿佛都讓我懂得了學(xué)習(xí)的重要性,人生的真諦,讓我們學(xué)會做人做事都必須自信、自律、堅(jiān)持。自信是由內(nèi)心深處散發(fā)的一種光芒,由本身的內(nèi)涵修養(yǎng)與文化知識做依托。自律是一個人對自己的要求,以自我控制能力與心理素質(zhì)為基石。堅(jiān)持是一種永不磨滅的熱忱和執(zhí)著,是成功不可或缺的要素。只有做到這些,才能贏得尊重,收獲一份溫和謙厚的氣質(zhì)與一個平和的心境,也能在學(xué)習(xí)與工作中積極上進(jìn),精益求精。其實(shí)實(shí)習(xí)所給予我的可能現(xiàn)在來說并不十分明顯,但是我深信它會像我們吃下的食物一樣,終究會長成身體中支撐著我們的骨與肉,陪伴我們一步一步成長為自己想要的模樣。導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)800字篇4實(shí)習(xí)到了,說什么都要找個地方,實(shí)踐一下,把自己三年來學(xué)習(xí)的東西拿出來,讓社會檢驗(yàn)一下,真真正正的與社會來個肌膚之親。首先要做的是找個能發(fā)揮我們專業(yè)的地方,酒店或者旅行社。經(jīng)過考慮,最終我選了旅行社。以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時間不長,但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話,交流則無從下手。一個好的導(dǎo)游,要有很強(qiáng)的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風(fēng)情民俗十分熟悉,還要和景區(qū)景點(diǎn),酒店餐廳,甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件:一、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動,擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。二、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識作為一名導(dǎo)游,尤其一名外語導(dǎo)游,在帶團(tuán)過程中不僅僅是一名講解員,還是一個”大保姆”??腿耸聼o巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識,就無法迅速為客人排憂解難。三、語言清晰準(zhǔn)確,講解生動活潑語言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一,尤其是外語導(dǎo)游,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點(diǎn),同時充分了解客人的需求,及時提供服務(wù),另外,生動活潑的講解會使美麗風(fēng)光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復(fù)活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。四、具備相應(yīng)的旅行常識與專業(yè)知識在帶團(tuán)過程中,團(tuán)隊(duì)隨時可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問題,導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。五、廣博文化知識面導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。六、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此一個合格導(dǎo)游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動順利進(jìn)行。七、注意儀容儀表,自身修養(yǎng)許多外國旅游業(yè)是一個綜合性服務(wù)行業(yè),許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的'是導(dǎo)游人員,因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象,民間大使“,良好的儀容儀表會給人產(chǎn)生美好的第一印象,從而反映出一個企業(yè)乃至一個地區(qū)、國家的精神面貌和道德水準(zhǔn),因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。接下來在導(dǎo)游講解方面,我也總結(jié)了幾個要點(diǎn):首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導(dǎo)游了,但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家?!肮び破涫?,必先利其器”。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游,還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語言表達(dá),這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達(dá)形式。導(dǎo)游實(shí)習(xí)總結(jié)800字篇5實(shí)習(xí)地點(diǎn):杭州各個景點(diǎn)實(shí)習(xí)目的:通過團(tuán)體旅游,現(xiàn)場講解等實(shí)習(xí)方式,了解更多導(dǎo)游知識,提高自身導(dǎo)游能力。實(shí)習(xí)時間:20_年6月24號—20_年6月25號我們學(xué)的是導(dǎo)游專業(yè),進(jìn)入大學(xué)一年以來,只是學(xué)習(xí)課堂知識,這個學(xué)期末,老師為了讓我們知道更多導(dǎo)游帶團(tuán)知識,組織同學(xué)全體杭州景點(diǎn)旅游,并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞,互相講解,取長補(bǔ)短。24號早上七點(diǎn),我們?nèi)w集中出發(fā),唱著小曲,導(dǎo)游講解,熱情洋溢的向目的地——杭州出發(fā)了。首先我們來到的是花港觀魚,花港觀魚地處速遞南段西側(cè),前接柳絲蔥蘢的蘇堤,北靠層巒疊翠的高山,碧波粼粼的小南湖和西里湖像兩面鑲著翡翠框架的鏡子鑲嵌左右?;ǜ塾^魚的藝術(shù)布局充分利用了原有的自然地形條件,景區(qū)劃分明確,各具鮮明的主題和特點(diǎn)。老師讓我們分隊(duì)游覽,既可以互相照顧,又可以玩的盡興。大草坪上雪松挺拔,紅魚池里游弋著各種美麗的魚,周圍欄桿旁游客的投餌,使那些魚兒興奮異常,紛紛躍躍欲試。我們看到那些有趣的魚,心情都變得明朗起來,大家鬧著要拍照,結(jié)果那些魚兒一下子嘩啦的就散開了,大家又笑又惱。老師說既然來到杭州,就不得不去三潭印月。然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月,三潭印月是西湖中最大的島嶼,風(fēng)景秀麗、景色清幽,尤三潭

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