法大大電子合同客服電話

法大大電子合同客服電話編號(hào)：______________項(xiàng)目名稱：電子合同客服服務(wù)協(xié)議第一條協(xié)議概述a.本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于電子合同客服服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。b.雙方同意按照本協(xié)議的約定，提供和接受電子合同客服服務(wù)。c.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。第二條服務(wù)內(nèi)容a.乙方應(yīng)提供專業(yè)的電子合同客服服務(wù)，包括但不限于：①解答甲方關(guān)于電子合同使用過程中的疑問；②協(xié)助甲方完成電子合同的簽訂、修改和解除；③提供電子合同相關(guān)的法律法規(guī)咨詢；④處理甲方在使用電子合同過程中遇到的技術(shù)問題。b.乙方應(yīng)確?？头?wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，對(duì)甲方提出的問題在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。c.乙方應(yīng)定期對(duì)甲方使用電子合同的情況進(jìn)行回訪，了解甲方對(duì)服務(wù)的滿意度。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)a.乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保電子合同服務(wù)的合法性。①具備一定的法律知識(shí)；②熟悉電子合同的使用流程；c.乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)費(fèi)用a.甲方同意支付乙方提供電子合同客服服務(wù)的費(fèi)用。①基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/年；②附加服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方實(shí)際需求另行協(xié)商。c.甲方應(yīng)在每年服務(wù)開始前支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款a.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在與本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。c.本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第六條違約責(zé)任a.若乙方未按照本協(xié)議約定提供電子合同客服服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。b.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。c.違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失。第七條爭議解決a.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。b.協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議的變更和解除a.本協(xié)議的變更和解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。b.本協(xié)議的變更和解除不影響雙方在協(xié)議有效期內(nèi)已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第九條其他a.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。b.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：_