2025年度新能源車輛銷售合同售后服務(wù)保障協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度新能源車輛銷售合同售后服務(wù)保障協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：鑒于甲方擬購買乙方生產(chǎn)的新能源車輛，為明確雙方在售后服務(wù)保障方面的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。一、車輛信息1.車輛型號(hào)：________________________2.車輛編號(hào)：________________________3.車輛購買日期：____________________4.車輛購買價(jià)格：____________________5.車輛購置稅：____________________6.車輛保險(xiǎn)費(fèi)：____________________二、售后服務(wù)保障內(nèi)容1.保修期限：自車輛購買之日起______年內(nèi)。2.保修范圍：本協(xié)議所列車輛在保修期內(nèi)，因制造、裝配、材料等原因出現(xiàn)的故障，乙方將免費(fèi)提供維修服務(wù)。3.保修服務(wù)：乙方承諾在收到甲方維修申請(qǐng)后，盡快安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修。4.零部件更換：在保修期內(nèi)，因制造、裝配、材料等原因?qū)е碌墓收?，乙方將免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的零部件。5.保養(yǎng)服務(wù)：乙方將為甲方提供車輛保養(yǎng)服務(wù)，保養(yǎng)周期為每行駛______公里或每______個(gè)月。6.保養(yǎng)費(fèi)用：保養(yǎng)費(fèi)用按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.維修服務(wù)：乙方將為甲方提供維修服務(wù)，維修費(fèi)用按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。三、售后服務(wù)保障責(zé)任1.乙方負(fù)責(zé)在保修期內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行免費(fèi)維修，確保車輛正常運(yùn)行。2.乙方負(fù)責(zé)在保養(yǎng)周期內(nèi)為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)，確保車輛處于良好狀態(tài)。3.乙方負(fù)責(zé)在接到甲方維修申請(qǐng)后，盡快安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維修。4.乙方負(fù)責(zé)在接到甲方保養(yǎng)申請(qǐng)后，盡快安排保養(yǎng)服務(wù)。5.乙方負(fù)責(zé)在接到甲方咨詢、投訴后，及時(shí)給予答復(fù)和處理。四、違約責(zé)任1.甲方在保修期內(nèi)未按照乙方要求進(jìn)行保養(yǎng)，導(dǎo)致車輛故障，乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。2.甲方在保修期內(nèi)擅自改裝、拆卸車輛，導(dǎo)致車輛故障，乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。3.乙方在接到甲方維修申請(qǐng)后，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排維修，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.乙方在接到甲方保養(yǎng)申請(qǐng)后，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排保養(yǎng)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商解決。甲方（蓋章）：________________________乙方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________附件：1.車輛銷售合同2.車輛購置稅發(fā)票3.車輛保險(xiǎn)單第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.第三方是指在本協(xié)議履行過程中，為協(xié)助甲方或乙方完成本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于維修服務(wù)提供商、零部件供應(yīng)商、保險(xiǎn)代理、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的范圍包括但不限于提供維修服務(wù)、零部件供應(yīng)、保險(xiǎn)、金融服務(wù)、中介服務(wù)、技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)。二、第三方責(zé)任界定1.第三方的責(zé)任應(yīng)當(dāng)依據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì)來界定，具體包括但不限于：a.維修服務(wù)：第三方應(yīng)按照甲方或乙方的指定，在約定的時(shí)間內(nèi)提供合格的維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量。b.零部件供應(yīng)：第三方應(yīng)提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和車輛制造商要求的零部件，保證零部件的質(zhì)量。c.保險(xiǎn)：第三方應(yīng)按照甲方或乙方的需求，提供相應(yīng)的保險(xiǎn)服務(wù)，并在保險(xiǎn)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。d.金融服務(wù)：第三方應(yīng)按照甲方或乙方的需求，提供相應(yīng)的金融服務(wù)，并在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。e.中介服務(wù)：第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)，協(xié)助甲方或乙方完成合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。三、第三方責(zé)任限額1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本協(xié)議中明確約定，具體包括：a.維修服務(wù)：第三方在提供維修服務(wù)過程中，因維修不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞或造成人身傷害的，其賠償責(zé)任應(yīng)不超過維修服務(wù)費(fèi)用的一定比例。b.零部件供應(yīng)：第三方在供應(yīng)零部件過程中，因零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛損壞或造成人身傷害的，其賠償責(zé)任應(yīng)不超過零部件購買價(jià)格的一定比例。c.保險(xiǎn)：第三方在提供保險(xiǎn)服務(wù)過程中，因保險(xiǎn)責(zé)任范圍外的事件導(dǎo)致?lián)p失，其賠償責(zé)任應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定執(zhí)行。d.金融服務(wù)：第三方在提供金融服務(wù)過程中，因金融產(chǎn)品或服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失，其賠償責(zé)任應(yīng)按照金融產(chǎn)品或服務(wù)的合同約定執(zhí)行。e.中介服務(wù)：第三方在提供中介服務(wù)過程中，因中介服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p失，其賠償責(zé)任應(yīng)不超過中介服務(wù)費(fèi)用的一定比例。四、第三方介入流程1.甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并明確告知第三方介入的具體原因和需求。2.雙方應(yīng)就第三方介入的事宜達(dá)成一致意見，并簽署相關(guān)協(xié)議。3.第三方介入后，甲方或乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方履行其職責(zé)。4.第三方在介入過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)的要求執(zhí)行。五、第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分1.甲方與乙方之間：本協(xié)議的履行應(yīng)以甲方和乙方為主體，第三方介入的目的是協(xié)助雙方完成協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。2.甲方與第三方之間：甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定和甲方的需求履行其職責(zé)。3.乙方與第三方之間：乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定和乙方的需求履行其職責(zé)。4.甲方與乙方與第三方之間：三方應(yīng)就各自的職責(zé)和義務(wù)進(jìn)行明確劃分，確保各自的權(quán)利得到保障。六、第三方退出機(jī)制1.當(dāng)?shù)谌綗o法履行其職責(zé)或出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為時(shí)，任何一方均可要求第三方退出本協(xié)議。3.第三方退出時(shí)，應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。七、其他1.本協(xié)議中關(guān)于第三方的規(guī)定，不影響甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.本協(xié)議中關(guān)于第三方的規(guī)定，不構(gòu)成對(duì)第三方的任何承諾或保證。3.本協(xié)議中關(guān)于第三方的規(guī)定，如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。4.本協(xié)議中關(guān)于第三方的規(guī)定，如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.車輛銷售合同詳細(xì)要求：包含車輛型號(hào)、編號(hào)、購買日期、價(jià)格、購置稅、保險(xiǎn)費(fèi)等詳細(xì)信息。說明：本附件為合同主體，詳細(xì)記錄了車輛的銷售信息。2.車輛購置稅發(fā)票詳細(xì)要求：國(guó)家稅務(wù)局出具的正式發(fā)票，包含車輛購置稅金額、購買日期、購買方信息等。說明：本附件作為車輛購置稅的憑證，證明車輛購置稅已繳納。3.車輛保險(xiǎn)單詳細(xì)要求：保險(xiǎn)公司出具的正式保險(xiǎn)單，包含保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)責(zé)任等。說明：本附件作為車輛保險(xiǎn)的憑證，證明車輛已購買保險(xiǎn)。4.售后服務(wù)保障協(xié)議詳細(xì)要求：包含保修期限、保修范圍、保修服務(wù)、保養(yǎng)服務(wù)、保養(yǎng)費(fèi)用、維修服務(wù)、維修費(fèi)用等詳細(xì)信息。說明：本附件為合同主體，詳細(xì)記錄了售后服務(wù)保障的相關(guān)內(nèi)容。5.維修記錄詳細(xì)要求：記錄車輛維修的時(shí)間、地點(diǎn)、維修項(xiàng)目、維修費(fèi)用、維修人員等信息。說明：本附件作為車輛維修的憑證，證明車輛已接受維修服務(wù)。6.保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：記錄車輛保養(yǎng)的時(shí)間、地點(diǎn)、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)費(fèi)用、保養(yǎng)人員等信息。說明：本附件作為車輛保養(yǎng)的憑證，證明車輛已接受保養(yǎng)服務(wù)。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含第三方服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、退出機(jī)制等詳細(xì)信息。說明：本附件為第三方介入的協(xié)議，詳細(xì)記錄了第三方服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。8.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：根據(jù)實(shí)際情況，雙方協(xié)商一致后簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。說明：本附件用于對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按時(shí)支付車輛款項(xiàng)。b.乙方未按時(shí)提供車輛或配件。c.乙方未按照約定提供售后服務(wù)。d.第三方未按照協(xié)議提供合格的服務(wù)。e.任何一方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.甲方未按時(shí)支付車輛款項(xiàng)，應(yīng)按照合同約定支付違約金。b.乙方未按時(shí)提供車輛或配件，應(yīng)賠償甲方因此造成的損失。c.乙方未按照約定提供售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。d.第三方未按照協(xié)議提供合格的服務(wù)，應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。e.任何一方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：a.甲方未按時(shí)支付車輛款項(xiàng)，逾期支付超過30天，應(yīng)支付違約金人民幣_(tái)_____元。b.乙方未按時(shí)提供車輛，導(dǎo)致甲方遭受損失，應(yīng)賠償甲方