2025年度國(guó)家政務(wù)級(jí)電子認(rèn)證系統(tǒng)運(yùn)維保障服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度國(guó)家政務(wù)級(jí)電子認(rèn)證系統(tǒng)運(yùn)維保障服務(wù)協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：名稱(chēng)：____________________________地址：____________________________法定代表人：_______________________聯(lián)系電話：________________________名稱(chēng)：____________________________地址：____________________________法定代表人：_______________________聯(lián)系電話：________________________鑒于甲方需要乙方提供2025年度國(guó)家政務(wù)級(jí)電子認(rèn)證系統(tǒng)運(yùn)維保障服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供2025年度國(guó)家政務(wù)級(jí)電子認(rèn)證系統(tǒng)的運(yùn)維保障服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。（1）系統(tǒng)日常運(yùn)維，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等；（2）系統(tǒng)安全防護(hù)，包括但不限于漏洞掃描、安全加固、安全事件響應(yīng)等；（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化，包括但不限于系統(tǒng)調(diào)優(yōu)、性能監(jiān)控、性能分析等；（4）技術(shù)支持，包括但不限于用戶(hù)咨詢(xún)解答、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)文檔編寫(xiě)等；（5）甲方要求的其他相關(guān)工作。1.3乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。2.2如雙方同意，可提前終止或續(xù)簽本協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）。（1）首付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）作為首付款；（2）進(jìn)度款：在乙方完成相應(yīng)工作量后，甲方支付人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）作為進(jìn)度款；（3）尾款：本協(xié)議到期后，甲方支付人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）作為尾款。四、保密條款4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。4.2本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效。五、違約責(zé)任5.1如乙方未按本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.2如甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的_____%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。六、其他7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：________________________附件：1.服務(wù)需求清單2.技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)3.其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本協(xié)議中“第三方”是指在本協(xié)議履行過(guò)程中，為甲乙雙方提供咨詢(xún)、代理、技術(shù)服務(wù)、資金支持等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、股東、關(guān)聯(lián)公司或其各自的代理人和代表。二、第三方介入的情形（1）甲方或乙方因業(yè)務(wù)需要，聘請(qǐng)第三方提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、代理等服務(wù)；（2）甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因技術(shù)難題需要第三方提供技術(shù)支持；（3）甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，需要第三方提供資金支持或擔(dān)保；（4）甲乙雙方同意的其他第三方介入情形。三、第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：（1）第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供合法、合規(guī)的服務(wù)；（2）第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、費(fèi)用等要求，完成服務(wù)；（3）第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（4）第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受的損失。3.2第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其完成服務(wù)；（3）第三方有權(quán)在履行本協(xié)議過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查。四、第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由本協(xié)議及相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議約定。4.2第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.3第三方與甲方、乙方之間的糾紛，不影響甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。五、第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行本協(xié)議過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，其責(zé)任限額為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的_____%。5.2如第三方責(zé)任超出前款規(guī)定的責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部責(zé)任。5.3甲方或乙方因第三方原因遭受損失，有權(quán)向第三方追償，第三方應(yīng)予以配合。六、第三方變更6.1甲乙雙方如需更換第三方，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后方可更換。6.2第三方更換后，原第三方與本協(xié)議相關(guān)的權(quán)利義務(wù)由更換后的第三方繼承。七、其他7.1本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款，適用于本協(xié)議履行過(guò)程中的所有第三方介入情形。7.2本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。7.3本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)書(shū)面通知甲乙雙方，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：________________________附件：1.第三方介入清單2.第三方服務(wù)合同3.第三方責(zé)任限額說(shuō)明4.其他相關(guān)文件第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)需求清單詳細(xì)要求：列明甲方對(duì)電子認(rèn)證系統(tǒng)運(yùn)維保障的具體需求，包括但不限于系統(tǒng)性能、安全要求、技術(shù)支持等。說(shuō)明：此清單作為乙方提供服務(wù)的重要依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)、具體，便于雙方明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確乙方提供技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：此標(biāo)準(zhǔn)作為乙方服務(wù)質(zhì)量的重要衡量指標(biāo)，應(yīng)確保滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.第三方介入清單詳細(xì)要求：列明可能介入的第三方類(lèi)型、介入原因、介入方式等。說(shuō)明：此清單用于明確第三方介入的具體情況，確保雙方對(duì)第三方角色和責(zé)任有清晰的認(rèn)識(shí)。4.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密條款等。說(shuō)明：此合同作為第三方服務(wù)的重要法律文件，應(yīng)確保第三方服務(wù)符合甲乙雙方的要求。5.第三方責(zé)任限額說(shuō)明詳細(xì)要求：明確第三方責(zé)任限額的計(jì)算方法、適用范圍等。說(shuō)明：此說(shuō)明用于明確第三方在違約時(shí)的責(zé)任范圍，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。6.其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、技術(shù)文檔、安全事件報(bào)告等。說(shuō)明：這些文件用于記錄項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的重要信息，便于雙方跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展和問(wèn)題解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)運(yùn)維保障工作；乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持；乙方泄露甲方商業(yè)秘密；乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)運(yùn)維保障工作，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失；乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付_____%的滯納金；第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明：乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)工作，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；乙方在提供技