2025年度醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)合同履行質(zhì)量與安全監(jiān)管辦法

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)合同履行質(zhì)量與安全監(jiān)管辦法本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：第一條合同雙方一、甲方（醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱）：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________二、乙方（委托方名稱）：________________________地址：________________________法定代表人：________________________聯(lián)系電話：________________________第二條合同標(biāo)的1.醫(yī)療服務(wù)：包括但不限于門診、住院、急診、預(yù)防保健等。2.護(hù)理服務(wù)：包括但不限于基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等。3.醫(yī)療技術(shù)支持服務(wù)：包括但不限于醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)、病理等。4.其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容1.醫(yī)療服務(wù)：甲方應(yīng)按照國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供及時(shí)、有效、安全的醫(yī)療服務(wù)。2.護(hù)理服務(wù)：甲方應(yīng)按照國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供專業(yè)、溫馨、周到的護(hù)理服務(wù)。3.醫(yī)療技術(shù)支持服務(wù)：甲方應(yīng)按照國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)影像、檢驗(yàn)、病理等技術(shù)支持服務(wù)。4.其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)：甲方應(yīng)按照乙方需求，提供其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二、甲方應(yīng)建立健全醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量與安全。第四條服務(wù)質(zhì)量與安全監(jiān)管一、乙方對甲方提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量與安全監(jiān)管，監(jiān)管內(nèi)容包括但不限于：1.醫(yī)療服務(wù)：檢查甲方是否按照國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供醫(yī)療服務(wù)。2.護(hù)理服務(wù)：檢查甲方是否按照國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供護(hù)理服務(wù)。3.醫(yī)療技術(shù)支持服務(wù)：檢查甲方是否按照國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供醫(yī)療技術(shù)支持服務(wù)。4.其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)：檢查甲方是否按照乙方需求提供其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二、乙方對甲方提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的質(zhì)量與安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，甲方應(yīng)立即整改。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.醫(yī)療服務(wù)：按照國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.護(hù)理服務(wù)：按照國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.醫(yī)療技術(shù)支持服務(wù)：按照國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)：按照雙方協(xié)商一致的價(jià)格執(zhí)行。1.預(yù)付款：合同簽訂后，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。2.進(jìn)度款：甲方按照合同約定提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)階段結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付該階段服務(wù)費(fèi)用的50%。3.結(jié)算款：甲方提供全部醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)后，乙方應(yīng)在收到甲方提交的結(jié)算報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付剩余50%的服務(wù)費(fèi)用。第六條違約責(zé)任一、甲方違約責(zé)任：1.若甲方未按照合同約定提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此造成的損失。2.若甲方提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量不符合國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。二、乙方違約責(zé)任：1.若乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。2.若乙方要求解除合同，應(yīng)提前30個(gè)工作日書面通知甲方，并支付甲方相應(yīng)的違約金。第七條合同解除與終止一、合同解除：1.任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后15日內(nèi)仍未糾正的，對方有權(quán)解除合同。2.乙方有權(quán)在甲方提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量不符合國家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的法律法規(guī)、政策規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，解除合同。二、合同終止：1.合同期限屆滿，雙方無異議的，合同終止。2.任何一方因故終止合同的，應(yīng)提前30個(gè)工作日書面通知對方，并按照合同約定支付違約金。第八條爭議解決一、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他一、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。二、本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱）：________________________乙方（委托方名稱）：________________________簽訂日期：________________________簽訂地點(diǎn)：________________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入的目的第三方介入的目的是為了確保醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量與安全，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，降低風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)合同雙方的合法權(quán)益。三、第三方介入的范圍1.服務(wù)質(zhì)量評估：第三方對甲方提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的質(zhì)量評估。2.安全監(jiān)管：第三方對甲方提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行安全監(jiān)管，包括但不限于醫(yī)療安全、護(hù)理安全、藥品安全等。3.流程優(yōu)化：第三方對甲方提供的服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，提高服務(wù)效率。4.風(fēng)險(xiǎn)控制：第三方對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。四、第三方介入的職責(zé)1.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。2.第三方應(yīng)按照合同約定，對甲方提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行評估、監(jiān)管和優(yōu)化。3.第三方應(yīng)定期向乙方報(bào)告評估、監(jiān)管和優(yōu)化工作的進(jìn)展情況。4.第三方應(yīng)確保其工作不損害甲方和乙方的合法權(quán)益。五、第三方介入的權(quán)限1.第三方有權(quán)進(jìn)入甲方的工作場所，對甲方提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場檢查。2.第三方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)資料，包括但不限于服務(wù)記錄、醫(yī)療文書、藥品使用記錄等。3.第三方有權(quán)對甲方的工作人員進(jìn)行詢問，了解醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)際情況。六、第三方的責(zé)任限額1.第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，但不得低于第三方實(shí)際承擔(dān)的賠償責(zé)任。3.若第三方因不可抗力等原因?qū)е聯(lián)p失，其責(zé)任限額可適當(dāng)調(diào)整。七、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方服務(wù)的第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)，與甲方之間是監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系。2.第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方委托的第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)，與乙方之間是委托與被委托的關(guān)系。3.第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)劃分：第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和合同約定，不得損害合同雙方的權(quán)利義務(wù)。八、第三方介入的費(fèi)用1.第三方介入的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中約定。2.第三方介入的費(fèi)用包括但不限于評估費(fèi)用、監(jiān)管費(fèi)用、優(yōu)化費(fèi)用等。3.第三方介入的費(fèi)用支付方式由雙方在合同中約定。九、第三方介入的期限1.第三方介入的期限由雙方在合同中約定，但不得少于合同履行期限的一半。2.第三方介入的期限屆滿后，如需繼續(xù)介入，雙方應(yīng)另行協(xié)商。十、合同變更與解除1.因第三方介入的需要，合同內(nèi)容需變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.如因第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。十一、爭議解決1.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.第三方介入過程中發(fā)生的爭議，參照本合同爭議解決方式處理。十二、其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱）：________________________乙方（委托方名稱）：________________________簽訂日期：________________________簽訂地點(diǎn)：________________________第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明要求：提供甲方的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、衛(wèi)生技術(shù)人員資格證書、醫(yī)療設(shè)備配置證明等。說明：證明甲方具備提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的合法資質(zhì)。2.附件二：醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目清單要求：詳細(xì)列出甲方提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。說明：明確甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量與安全監(jiān)管方案要求：制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量與安全監(jiān)管方案，包括監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管方法、監(jiān)管周期等。說明：確保服務(wù)質(zhì)量與安全得到有效監(jiān)管。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用清單要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括醫(yī)療服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療技術(shù)支持服務(wù)等。說明：明確服務(wù)費(fèi)用，便于雙方結(jié)算。5.附件五：服務(wù)流程圖要求：繪制服務(wù)流程圖，清晰展示服務(wù)流程。說明：便于雙方了解服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議要求：與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)限等。說明：確保第三方介入的合法性和有效性。7.附件七：服務(wù)質(zhì)量與安全監(jiān)管報(bào)告要求：第三方定期提交的服務(wù)質(zhì)量與安全監(jiān)管報(bào)告，包括監(jiān)管結(jié)果、存在問題、改進(jìn)措施等。說明：及時(shí)了解服務(wù)質(zhì)量與安全狀況，促進(jìn)服務(wù)改進(jìn)。8.附件八：合同變更協(xié)議要求：合同雙方簽訂的變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明：確保合同變更的合法性和有效性。9.附件九：合同解除協(xié)議要求：合同雙方簽訂的解除協(xié)議，明確解除原因、解除生效日期、解除后的處理等。說明：確保合同解除的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。示例說明：若甲方未按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供醫(yī)療服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。2.違約行為：乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。示例說明：若乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同，要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。3.違約行為：第三方未按照合同約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向合同雙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。示例說明：若第三方未按照合同約定對甲方提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向合同雙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。4.違約行為：任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行