2025年度新能源車輛充電站運營管理合同模板

2025年度新能源車輛充電站運營管理合同模板本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：2025年度新能源車輛充電站運營管理合同甲方：（充電站運營商名稱）乙方：（充電站業(yè)主名稱）鑒于：1.甲方擁有（充電站名稱）的充電站運營權，并愿意將充電站運營權授權給乙方進行管理；2.乙方具備充電站運營管理能力，并愿意接受甲方的授權進行充電站運營管理。雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方授權乙方進行充電站運營管理事宜，達成如下協(xié)議：第一條充電站運營管理范圍1.乙方在甲方授權范圍內，對（充電站名稱）進行日常運營管理，包括但不限于：（1）充電設備的維護、保養(yǎng)；（2）充電站的清潔、綠化；（3）充電站的安全管理；（4）充電站的客戶服務；（5）充電站的業(yè)務拓展。第二條運營管理期限1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。第三條運營管理費用及支付方式1.乙方每月向甲方支付運營管理費用，具體金額為人民幣______元。2.運營管理費用支付方式：每月______日前，乙方應將運營管理費用支付至甲方指定賬戶。第四條充電站設施維護1.乙方負責充電站設施的日常維護保養(yǎng)，確保充電設備的正常運行。2.乙方應在充電設備出現(xiàn)故障時，及時進行維修，并在______小時內恢復正常使用。第五條充電站安全管理1.乙方應制定并實施充電站的安全管理制度，確保充電站的安全運行。2.乙方應對充電站內的設備、設施進行檢查，確保無安全隱患。第六條客戶服務1.乙方應提供優(yōu)質的客戶服務，包括但不限于：（1）解答客戶疑問；（2）處理客戶投訴；（3）提供充電站使用指南。第七條運營數據統(tǒng)計與報送1.乙方應定期向甲方報送充電站的運營數據，包括但不限于：（1）充電站的使用情況；（2）充電設備的故障情況；（3）客戶滿意度調查結果。第八條違約責任1.任何一方違反本合同的約定，應承擔相應的違約責任。2.違約方應承擔由此給對方造成的直接經濟損失。第九條爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：代表人（簽字）：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：簽訂日期：年月日第二部分附件1.充電站運營管理制度2.充電站安全管理規(guī)定3.客戶服務規(guī)范第三部分相關說明1.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。2.本合同簽訂后，任何一方不得擅自變更、解除本合同。3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于技術服務提供商、設備維護服務商、安全保障機構、財務顧問、法律顧問、項目管理公司等。（1）提供專業(yè)技術服務；（2）進行設備維護和保養(yǎng)；（3）提供安全保障；（4）提供財務咨詢和服務；（5）提供法律咨詢和服務；（6）參與項目管理。第二條第三方介入的同意與選擇2.1甲方或乙方在需要第三方介入時，應提前通知對方，并共同協(xié)商確定第三方的選擇和介入方式。2.2第三方的選擇應基于其專業(yè)能力、信譽、資質和報價等因素，經甲乙雙方同意后確定。第三條第三方的責任與義務3.1第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責，確保服務質量。3.2第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成充電站運營管理不善或損失，應承擔相應的責任。3.3第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得違反社會公共利益。第四條第三方的責任限額4.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，其責任限額如下：4.1.1第三方在提供技術服務、設備維護和保養(yǎng)時，每起事件的責任限額為人民幣______元。4.1.2第三方在提供安全保障時，每起事件的責任限額為人民幣______元。4.1.3第三方在提供財務咨詢和服務時，每起事件的責任限額為人民幣______元。4.1.4第三方在提供法律咨詢和服務時，每起事件的責任限額為人民幣______元。4.1.5第三方在參與項目管理時，每起事件的責任限額為人民幣______元。第五條第三方的權利5.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供必要的工作場所、資料和條件。5.2第三方有權要求甲乙雙方按約定支付服務費用。5.3第三方有權在履行合同過程中，根據實際情況提出合理化建議。第六條第三方的退出6.1如第三方在履行合同過程中，因自身原因無法繼續(xù)履行職責，應提前通知甲乙雙方，并經雙方協(xié)商一致后，由其他第三方替代。6.2如第三方在履行合同過程中，因甲乙雙方原因被要求退出，應按照合同約定辦理退出手續(xù)。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方之間的關系由本合同約定，第三方不應與甲乙雙方的員工、客戶或其他第三方發(fā)生直接的法律關系。7.2第三方在履行合同過程中，應遵守甲乙雙方的規(guī)定和指示，不得損害甲乙雙方的合法權益。7.3第三方在履行合同過程中，如與其他第三方發(fā)生爭議，應自行解決，不得影響甲乙雙方的權益。7.4甲乙雙方在第三方介入時，應確保第三方與其他第三方之間不發(fā)生任何沖突，避免造成不必要的損失。第八條本合同與其他相關文件的關聯(lián)8.1本合同與附件中的其他相關文件（如服務協(xié)議、保密協(xié)議等）共同構成甲乙雙方之間的完整合同關系。8.2如本合同與附件中的其他相關文件存在不一致之處，以本合同為準。第九條爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。10.2本合同簽訂后，任何一方不得擅自變更、解除本合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：充電站運營管理制度要求：詳細規(guī)定充電站的運營流程、安全操作規(guī)程、設備維護保養(yǎng)制度等。說明：該附件是乙方進行日常運營管理的基本依據，應包含所有必要的操作規(guī)范和安全標準。2.附件二：充電站安全管理規(guī)定要求：明確充電站的安全管理責任、安全檢查制度、應急預案等。說明：該附件旨在確保充電站的安全運營，包括日常安全檢查、突發(fā)事件處理等內容。3.附件三：客戶服務規(guī)范要求：規(guī)定客戶服務流程、服務標準、投訴處理機制等。說明：該附件用于指導乙方提供優(yōu)質的客戶服務，提高客戶滿意度。4.附件四：第三方服務協(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方提供服務的范圍、質量標準、費用及支付方式等。說明：該附件用于明確第三方在合同中的具體職責和服務內容。5.附件五：財務報表要求：定期提供充電站的財務報表，包括收入、支出、利潤等。說明：該附件用于監(jiān)督和管理充電站的財務狀況，確保財務透明。6.附件六：設備維護保養(yǎng)記錄要求：詳細記錄充電設備的維護保養(yǎng)情況，包括保養(yǎng)時間、保養(yǎng)內容、保養(yǎng)人員等。說明：該附件用于跟蹤設備的維護保養(yǎng)情況，確保設備處于良好狀態(tài)。7.附件七：安全檢查記錄要求：記錄充電站的安全檢查情況，包括檢查時間、檢查人員、檢查結果等。說明：該附件用于監(jiān)督充電站的安全管理情況，確保及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。8.附件八：客戶滿意度調查報告要求：定期進行客戶滿意度調查，并提交調查報告。說明：該附件用于評估充電站的服務質量，為改進服務提供依據。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：運營管理不善，導致充電站設備故障頻繁；未按約定時間完成設備維護保養(yǎng)；未遵守安全管理規(guī)定，導致安全事故發(fā)生；未按時提交財務報表；未提供優(yōu)質客戶服務，導致客戶投訴增加。2.責任認定標準：運營管理不善：根據設備故障次數和影響范圍，判定責任；設備維護保養(yǎng)：根據保養(yǎng)時間與約定時間的偏差，判定責任；安全事故：根據事故原因和損失程度，判定責任；財務報表：根據報表提交時間與約定時間的偏差，判定責任；客戶服務：根據客戶投訴數量和滿意度調查結果，判定責任。3.示例說明：若