電子商務平臺搭建與維護合同

電子商務平臺搭建與維護合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術語1.1“本合同”是指甲乙雙方就電子商務平臺搭建與維護服務所簽訂的此份合同。1.2“甲方”是指提出電子商務平臺搭建與維護需求的一方，即本合同的需求方。1.3“乙方”是指提供電子商務平臺搭建與維護服務的一方，即本合同的服務方。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務平臺搭建與維護過程中的權利、義務和責任，保證雙方合法權益。第三章電子商務平臺搭建3.1乙方應根據(jù)甲方需求，為其搭建一個功能齊全、功能穩(wěn)定的電子商務平臺。3.1.1乙方應在合同生效后____個工作日內完成平臺的搭建工作。3.1.2乙方應保證平臺具備以下基本功能：（1）商品展示；（2）購物車；（3）訂單管理；（4）支付系統(tǒng)；（5）客戶服務。第四章電子商務平臺維護4.1乙方應對搭建完成的電子商務平臺進行長期維護，保證其正常運行。4.1.1乙方應在接到甲方提出的維護需求后____個工作日內完成維護工作。4.1.2乙方應定期對平臺進行系統(tǒng)升級，優(yōu)化功能，保證其安全可靠。4.1.3乙方應對甲方提供的技術支持，包括但不限于：（1）平臺使用培訓；（2）技術問題解答；（3）平臺故障排查與修復。第五章保密與知識產(chǎn)權5.1甲乙雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.1.1保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.1.2未經(jīng)對方書面同意，甲乙雙方不得向第三方披露、泄露或以其他方式公開對方的保密信息。5.2乙方在合同履行過程中所開發(fā)的軟件、文檔、設計方案等成果的知識產(chǎn)權歸甲方所有。5.2.1乙方應保證其提供的軟件、文檔、設計方案等成果不侵犯他人的知識產(chǎn)權。5.2.2乙方在合同履行過程中所使用的甲方知識產(chǎn)權，未經(jīng)甲方書面同意，不得以任何方式使用或披露。第六章服務費用與支付6.1乙方提供的電子商務平臺搭建與維護服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。6.1.1甲方應按照以下付款計劃向乙方支付服務費用：（1）合同簽署后____個工作日內，支付服務費用的____%作為預付款；（2）平臺搭建完成后____個工作日內，支付服務費用的____%作為進度款；（3）平臺維護期間，每____個月支付服務費用的____%作為維護費用。6.1.2乙方開具正規(guī)發(fā)票后，甲方應及時支付相應款項。6.2若甲方需要乙方提供額外服務，雙方應協(xié)商確定額外服務的費用，并簽訂補充協(xié)議。第七章服務質量保證7.1乙方應保證所提供的電子商務平臺搭建與維護服務質量達到以下標準：7.1.1平臺搭建質量：乙方應保證搭建的平臺符合甲方需求，功能齊全，功能穩(wěn)定，用戶體驗良好。7.1.2平臺維護質量：乙方應保證維護期間平臺正常運行，故障率低于____%。7.2乙方應在接到甲方對服務質量的投訴后____個工作日內給出回應，并根據(jù)甲方意見進行整改。第八章違約責任8.1若乙方未能按照約定時間、質量完成電子商務平臺搭建與維護服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：合同總金額的____%。8.2若乙方違反保密義務，泄露甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：合同總金額的____%。8.3若甲方未能按照約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為：逾期付款金額的____%。第九章不可抗力9.1本合同中的不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。9.2如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明。9.3因不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十章合同終止與解除10.1在以下情況下，甲乙雙方可以書面協(xié)商一致解除本合同：10.1.1雙方達成一致意見，認為繼續(xù)履行合同不再符合雙方利益；10.1.2乙方未能在約定時間內完成電子商務平臺搭建與維護服務，且經(jīng)甲方催告后在____個工作日內仍未完成；10.1.3甲方未能在約定時間內支付服務費用，且經(jīng)乙方催告后在____個工作日內仍未支付。10.2在以下情況下，任何一方均有權單方面解除本合同：10.2.1對方嚴重違反合同規(guī)定，經(jīng)催告后在合理時間內仍未整改；10.2.2對方發(fā)生重大違約行為，導致合同目的無法實現(xiàn)；10.2.3對方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、被責令關閉等，導致合同無法繼續(xù)履行。10.3合同解除后，乙方已提供的服務部分，甲方應按照實際服務內容和質量向乙方支付相應費用。如甲方已支付的費用超過實際服務費用，乙方應在合同解除后____個工作日內退還差額。第十一章爭議解決11.1凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。第十二章合同的修改與補充12.1本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并經(jīng)甲乙雙方簽署。12.2未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本合同。第十三章合同的生效、終止和期限13.1本合同自雙方簽署之日起生效。13.2本合同的期限為____年，自生效之日起計算。13.3合同期滿后，如雙方未提出終止合同，本合同自動續(xù)約____年，續(xù)約條件同本合同。13.4在合同期限內，任何一方均不得提前終止本合同，除非發(fā)生以下情況：（1）對方嚴重違反本合同的規(guī)定，經(jīng)催告后在合理時間內仍未改正；（2）對方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、被責令關閉等，導致合同無法繼續(xù)履行。第十四章違約賠償14.1若乙方未能按照約定提供電子商務平臺搭建與維護服務，甲方有權要求乙方支付違約賠償金，賠償金額為合同總金額的____%。14.2若甲方未能按照約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為逾期付款金額的____%。14.3任何一方因違約給對方造成損失的，應賠償對方的實際損失，但賠償金額不得超過合同總金額。第十五章其他條款15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商，簽訂補充協(xié)議。簽字部分：甲方（需求