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文檔簡介
物業(yè)管理?xiàng)l款協(xié)議書甲方(物業(yè)管理方):____________________
乙方(業(yè)主/住戶):____________________
鑒于甲方為乙方所居住的小區(qū)(以下簡稱“小區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù),為確保雙方在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)益,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議書。
第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
1.1甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施維護(hù)、安全管理、車輛停放管理等工作。
1.2甲方應(yīng)按照國家及地方有關(guān)法律法規(guī)的要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。
1.3甲方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維修,確保設(shè)施的正常運(yùn)行。
第二條物業(yè)管理費(fèi)用
2.1乙方應(yīng)按照甲乙雙方協(xié)商確定的物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)用。
2.2物業(yè)管理費(fèi)用包括:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)等。
2.3乙方如逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用,甲方有權(quán)按照約定的滯納金標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。
第三條業(yè)主/住戶權(quán)益
3.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的物業(yè)管理服務(wù)提出合理意見和建議。
3.2乙方有權(quán)按照法律法規(guī)和本協(xié)議書的規(guī)定,參與小區(qū)的物業(yè)管理活動(dòng)。
3.3乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)維修、更換小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施。
第四條物業(yè)管理責(zé)任
4.1甲方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施正常運(yùn)行,對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全管理等工作負(fù)責(zé)。
4.2甲方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維修,確保設(shè)施的正常運(yùn)行。
4.3甲方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議書的規(guī)定,及時(shí)處理乙方提出的合理意見和建議。
第五條爭議解決
5.1雙方在履行本協(xié)議書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
5.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第六條協(xié)議的生效、變更和解除
6.1本協(xié)議書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
6.2本協(xié)議書的變更和解除,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。
6.3本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(物業(yè)管理方):____________________
乙方(業(yè)主/住戶):____________________
簽訂日期:____________________物業(yè)管理?xiàng)l款協(xié)議書(二)甲方(物業(yè)管理方):____________________
乙方(業(yè)主/住戶):____________________
根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就物業(yè)管理事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、物業(yè)管理范圍
1.物業(yè)管理范圍包括:____________________(具體物業(yè)管理區(qū)域,如小區(qū)、大廈等)。
2.物業(yè)管理內(nèi)容包括:房屋及公共設(shè)施的維護(hù)、綠化、清潔、安保、消防、車輛管理等。
二、物業(yè)管理費(fèi)
1.物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付物業(yè)管理費(fèi):
(1)住宅類:每平方米建筑面積每月人民幣_(tái)___元;
(2)商業(yè)類:每平方米建筑面積每月人民幣_(tái)___元;
(3)其他物業(yè):每平方米建筑面積每月人民幣_(tái)___元。
2.物業(yè)管理費(fèi)支付方式:乙方應(yīng)按季度支付物業(yè)管理費(fèi),每季度首月5日前支付下一季度物業(yè)管理費(fèi)。
3.物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整:甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理成本和市場(chǎng)行情,合理調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整前,應(yīng)提前30日通知乙方,并征求乙方意見。
三、物業(yè)管理服務(wù)
1.甲方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。
2.甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)體系,設(shè)立客戶服務(wù)電話,及時(shí)解決乙方在物業(yè)管理過程中遇到的問題。
3.甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平。
四、乙方權(quán)利與義務(wù)
1.乙方有權(quán)按照約定享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2.乙方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),并遵守物業(yè)管理規(guī)定。
3.乙方應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施,不得損壞、占用公共部位和設(shè)施。
4.乙方應(yīng)遵守小區(qū)(大廈)管理規(guī)定,維護(hù)小區(qū)(大廈)環(huán)境整潔、安靜。
五、違約責(zé)任
1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
2.甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正,并賠償損失。
3.乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),甲方有權(quán)催繳,并按照約定收取滯納金。
六、爭議解決
1.本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
七、其他約定
1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本協(xié)議一式兩份
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