2025年行政服務(wù)中心工作計劃2

?2025年行政效勞中心工作方案新的一年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞“效勞至上、效率第一”的工作理念，以群眾需求為導(dǎo)向，深化推進“放管服”改革，不斷提升行政效勞中心的效勞質(zhì)量和效率。一、工作目的1.全面優(yōu)化政務(wù)效勞流程，實現(xiàn)行政審批事項“最多跑一次”或“一次不用跑”。2.提升窗口效勞質(zhì)量，進步群眾滿意度。3.加強信息化建立，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)效勞”。4.深化“放管服”改革，簡化行政審批程序。二、工作重點1.梳理和優(yōu)化行政審批流程。對所有行政審批事項進展梳理，簡化審批程序，進步審批效率。2.提升窗口效勞質(zhì)量。加強窗口工作人員培訓(xùn)，進步業(yè)務(wù)程度和效勞態(tài)度，確保群眾滿意度。3.推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)效勞”。加快信息化建立，實現(xiàn)政務(wù)效勞事項網(wǎng)上辦理，讓群眾少跑腿。5.強化窗口作風(fēng)建立。嚴肅工作紀律，加強窗口工作人員的管理，確保政務(wù)效勞質(zhì)量。6.提升窗口效勞程度。增設(shè)效勞窗口，進步窗口人員業(yè)務(wù)才能，確保群眾辦事順利。三、詳細措施1.加強窗口工作人員培訓(xùn)。定期組織窗口工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進步業(yè)務(wù)程度和效勞才能。2.完善政務(wù)效勞制度。建立健全政務(wù)效勞各項制度，確保窗口工作標準、高效運行。3.推進政務(wù)效勞事項網(wǎng)上辦理。加快信息化建立，實現(xiàn)政務(wù)效勞事項網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上查詢，讓群眾少跑腿。4.深化“放管服”改革。進一步減少行政審批事項，推進“證照別離”改革，降低市場準入門檻。5.強化窗口作風(fēng)建立。加強窗口工作人員的考核和監(jiān)視，嚴肅工作紀律，進步效勞質(zhì)量。6.加強宣傳引導(dǎo)。通過各種渠道，廣泛宣傳行政效勞中心的改革舉措和效勞特色，進步群眾認知度。四、工作保障1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立行政效勞中心工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作分工，確保工作落實。2.落實責(zé)任追究制度。對不履行職責(zé)、工作效率低下、效勞質(zhì)量差的工作人員，嚴肅追究責(zé)任。3.完善鼓勵機制。對在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、群眾滿意度高的窗口工作人員，給予表彰和獎勵。4.加強溝通協(xié)調(diào)。與相關(guān)部門親密溝通，形成工作合力，確保政務(wù)效勞工作順利推進。2025年行政效勞中心將以更加飽滿的精神狀態(tài)，深化改革，創(chuàng)新效勞，努力實現(xiàn)工作目的，為全縣經(jīng)濟社會開展奉獻力量。一、補充點1.提升窗口效勞質(zhì)量的詳細措施：〔1〕定期對窗口工作人員進展效勞態(tài)度、業(yè)務(wù)才能等方面的培訓(xùn)，進步其綜合素質(zhì)?！?〕設(shè)立群眾意見箱，廣泛搜集群眾意見和建議，及時改進窗口效勞工作?！?〕開展窗口效勞競賽，激發(fā)窗口工作人員的工作積極性和創(chuàng)新精神。2.推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)效勞”的詳細措施：〔1〕加強與相關(guān)部門的協(xié)作，打破信息孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享?！?〕優(yōu)化政務(wù)效勞網(wǎng)功能，實現(xiàn)政務(wù)效勞事項一站式辦理?！?〕推廣挪動政務(wù)效勞，讓群眾隨時隨地都能辦理政務(wù)事項。3.深化“放管服”改革的詳細措施：〔1〕進一步清理行政審批事項，簡化審批流程?！?〕加強對行政審批事項的監(jiān)管，防止出現(xiàn)監(jiān)管盲區(qū)?！?〕推進“證照別離”改革，減輕企業(yè)負擔(dān)。4.強化窗口作風(fēng)建立的詳細措施：〔1〕加強對窗口工作人員的的日?？己?，嚴肅工作紀律。〔2〕開展窗口作風(fēng)整頓，對存在的問題進展全面排查和整改?！?〕建立健全窗口工作人員的鼓勵機制，激發(fā)工作積極性。二、重點和本卷須知1.重點：行政效勞中心的工作重點在于提升效勞質(zhì)量、推進信息化建立、深化“放管服”改革和強化窗口作風(fēng)建立。2.本卷須知：〔1〕在推進改革過程中，要充分考慮各項措施的可行性和實效性，確保各項改革舉措可以真正落地生根?！?〕在提升效勞質(zhì)量過程中，要注重窗口工作人員的效勞態(tài)度和業(yè)務(wù)才能，確保群眾辦事順利?！?〕在推進信息化建立過程中，要加強與相關(guān)部門的協(xié)作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，進步政務(wù)效勞效率。〔4〕在強化窗口作風(fēng)建立過程中，要嚴肅工作紀律，加強對窗口工作人員的考核和監(jiān)視，確保政務(wù)效勞質(zhì)量?！?〕在深化“放管服”改革過程中，要充分調(diào)動各方