2025年逐客點餐預付款合同

2025年逐客點餐預付款合同合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）鑒于甲方從事餐飲業(yè)務，乙方有意向在甲方處進行點餐消費，雙方本著平等互利、誠信合作的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下共識：

一、合同目的：本合同旨在明確甲方與乙方在2025年逐客點餐預付款事項中的權利、義務和責任，確保雙方合法權益得到充分保障。

二、簽訂背景：鑒于甲方餐飲業(yè)務的發(fā)展需求，乙方有意向在甲方處進行點餐消費，為便于雙方在點餐過程中的資金管理和結(jié)算，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。

三、合同雙方名稱：

甲方：________

乙方：________

四、合同有效期限：自本合同簽訂之日起至2025年12月31日止。

五、合同內(nèi)容：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

特此合同。

主要條款內(nèi)容：

第一條服務內(nèi)容

1.1乙方在合同有效期內(nèi)，可向甲方提供的逐客點餐服務包括但不限于：

（1）在線點餐平臺的使用；

（2）菜品推薦與選擇；

（3）訂單處理與配送；

（4）售后服務。

第二條質(zhì)量標準

2.1甲方提供的逐客點餐服務應確保以下質(zhì)量標準：

（1）菜品質(zhì)量符合國家食品安全標準；

（2）配送服務按時、準確；

（3）售后服務響應及時，問題解決高效。

第三條價格支付

3.1乙方在簽訂本合同時，應向甲方支付預付款人民幣________元整（大寫：________）。

3.2甲方在合同有效期內(nèi)，根據(jù)乙方實際點餐金額，按月或季度與乙方結(jié)算，結(jié)算金額以實際消費為準。

第四條保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中的商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

第五條違約責任

5.1甲方違約責任：

（1）如甲方未按約定提供逐客點餐服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于退還預付款及賠償損失；

（2）如甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于停止泄露、賠償損失。

5.2乙方違約責任：

（1）如乙方未按時支付預付款，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為未付款額的_____%；

（2）如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于停止泄露、賠償損失。

第六條爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。

第七條合同解除

7.1在合同有效期內(nèi)，任何一方有權在提前______天書面通知對方的情況下解除本合同。

第八條合同終止

8.1合同期滿或雙方約定終止合同的條件成就時，本合同終止。

第九條其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

合同/協(xié)議編號：____________

雙方權利與義務詳細說明：

甲方權利與義務：

1.1權利：

（1）甲方有權要求乙方按照合同約定支付預付款；

（2）甲方有權要求乙方遵守合同約定的服務質(zhì)量標準；

（3）甲方有權在乙方違約時，根據(jù)合同約定追究乙方違約責任。

1.2義務：

（1）甲方應按照合同約定提供逐客點餐服務，確保服務質(zhì)量；

（2）甲方應確保在線點餐平臺穩(wěn)定運行，保障乙方正常使用；

（3）甲方應按時為乙方提供訂單處理和售后服務；

（4）甲方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保食品安全；

（5）甲方應保守乙方商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意不得泄露。

乙方權利與義務：

2.1權利：

（1）乙方有權要求甲方按照合同約定提供逐客點餐服務；

（2）乙方有權要求甲方按照合同約定處理訂單和提供售后服務；

（3）乙方有權在甲方違約時，根據(jù)合同約定追究甲方違約責任。

2.2義務：

（1）乙方應按照合同約定支付預付款；

（2）乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保食品安全；

（3）乙方應如實提供個人及訂單信息，配合甲方進行訂單處理；

（4）乙方應按時驗收訂單，發(fā)現(xiàn)問題時及時通知甲方；

（5）乙方應遵守甲方制定的在線點餐平臺使用規(guī)則；

（6）乙方應保守甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意不得泄露。

合作方式：

3.1雙方應通過以下方式進行合作：

（1）乙方通過甲方提供的在線點餐平臺進行點餐；

（2）甲方負責處理訂單，確保訂單準確無誤；

（3）甲方負責配送服務，確保菜品在規(guī)定時間內(nèi)送達；

（4）甲方負責售后服務，解決乙方在使用過程中遇到的問題；

（5）雙方定期進行財務結(jié)算，確保雙方權益得到保障。

3.2雙方應保持溝通暢通，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。如有重大事項，雙方應通過書面形式進行溝通和確認。

3.3雙方應遵守合同約定，履行各自的權利與義務，共同維護合作關系。如有違反，應承擔相應的違約責任。

本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

4.1合同有效期限

4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

4.1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同，續(xù)簽期限由雙方另行約定。

4.2終止條件

4.2.1合同到期自然終止；

4.2.2雙方協(xié)商一致，可以終止合同；

4.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可以終止合同；

4.2.4任何一方違約，對方有權終止合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。

4.3合同變更

4.3.1合同在履行過程中，如因客觀原因需要變更，雙方應協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

4.3.2變更協(xié)議的內(nèi)容包括但不限于合同期限、服務內(nèi)容、價格支付等。

4.4合同解除

4.4.1合同解除需雙方協(xié)商一致，簽訂書面解除協(xié)議；

4.4.2如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任；

4.4.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可以解除合同。

4.5爭議解決機制

4.5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；

4.5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地有管轄權的人民法院訴訟解決。

4.6法律適用

4.6.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

4.7管轄法院

4.7.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方均應提交至合同簽訂地有管轄權的人民法院解決。

4.8合同效力

4.8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。任何一方不得擅自變更或解除本合同。

本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.合同：指當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。

2.保密義務：指當事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密責任，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。

3.違約責任：指合同一方未履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，應當承擔的法律責任。

4.爭議解決：指在合同履行過程中，當事人對合同條款的理解或合同履行發(fā)生爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。

5.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等，導致合同無法履行或履行不能。

6.變更協(xié)議：指合同雙方在合同履行過程中，就合同內(nèi)容進行修改或補充所達成的書面協(xié)議。

7.解除協(xié)議：指合同雙方在合同履行過程中，就提前終止合同所達成的書面協(xié)議。

8.法律適用：指在解決合同爭議時，應當適用的法律體系。

9.管轄法院：指對特定案件有審判權的法院。

10.合同效力：指合同在法律上是否有效，是否對合同雙方具有約束力。

11.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。

12.訴訟解決：指通過法院訴訟程序解決合同爭議。

13.仲裁解決：指通過仲裁機構進行的仲裁程序解決合同爭議。

14.法院訴訟：指當事人將爭議提交法院，通過法院審判程序解決爭議。

15.仲裁：指雙方當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構進行仲裁，仲裁機構作出的仲裁裁決具有法律效力。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.問題：預付款支付后，乙方可能因故未能按時點餐。

注意事項：確保甲方預付款安全，同時維護乙方權益。

解決辦法：設立預付款退款機制，乙方需提供合理理由，甲方在核實后可部分或全額退款。

2.問題：菜品質(zhì)量不達標，影響乙方用餐體驗。

注意事項：維護食品安全和消費者權益。

解決辦法：設立投訴處理流程，乙方在發(fā)現(xiàn)菜品問題時，應及時反饋給甲方，甲方應立即采取措施解決問題，并賠償乙方損失。

3.問題：配送服務不及時，導致菜品變質(zhì)或延誤用餐。

注意事項：保障配送效率，確保菜品新鮮。

解決辦法：建立配送監(jiān)控機制，對配送時間進行跟蹤，若配送延誤，甲方應提供相應補償。

4.問題：合同履行過程中，雙方可能對某些條款理解不一致。

注意事項：避免因誤解導致爭議。

解決辦法：在合同中明確條款解釋，如有爭議，雙方應首先通過協(xié)商解決，協(xié)商不成可尋求法律意見。

5.問題：不可抗力事件發(fā)生，合同無法履行。

注意事項：合理處理不可抗力事件，確保合同雙方的權益。

解決辦法：合同中應明確不可抗力事件的定義和處理流程，雙方應積極應對，協(xié)商解決合同無法履行的問題。

6.問題：合同解除后，預付款的退還問題。

注意事項：明確預付款的退還方式和時間。

解決辦法：合同中應明確規(guī)定解除合同后預付款的退還流程和期限，確保雙方權益。

7.問題：合同履行過程中，一方可能存在欺詐行為。

注意事項：維護誠信交易環(huán)境。

解決辦法：合同中應包含反欺詐條款，一旦發(fā)現(xiàn)欺詐行為，另一方有權解除合同并追究責任。

8.問題：合同履行過程中，一方可能存在泄露對方商業(yè)秘密的行為。

注意事項：保護商業(yè)秘密，防止不正當競爭。

解決辦法：合同中應明確保密條款，一旦發(fā)現(xiàn)泄露行為，另一方有權要求停止泄露并賠償損失。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.餐飲服務提供商（甲方）與消費者（乙方）之間，就線上點餐服務達成合作協(xié)議，涉及預付款支付、菜品質(zhì)量、配送服務等。

2.在線點餐平臺運營方與用戶之間，就平臺使用、訂單處理、售后服務等方面建立合作關系。

3.食品安全及服務質(zhì)量保障，涉及食品安全法規(guī)遵守和消費者權益保護。

4.預付款制度的實施，涉及預付款的支付、使用和退還。

5.不可抗力事件處理，涉及因自然災害、戰(zhàn)爭等不可預見因素導致合同無法履行的情況。

6.商業(yè)秘密保護，涉及合同雙方對商業(yè)信息的保密責任。

7.合同爭議解決，涉及合同條款解釋、違約責任、爭議解決方式的約定。

8.仲裁或訴訟解決爭議，涉及合同糾紛的司法或仲裁程序。

9.合同變更和解除，涉及合同條款的修改、補充以及合同提前終止的情況。

10.長期合作關系維護，涉及合同期限的延長、續(xù)簽以及雙方長期合作關系的穩(wěn)定。

11.消費者權益保護，涉及消費者在點餐過程中的知情權、選擇權、監(jiān)督權等。

12.食品配送服務，涉及食品配送的時間、質(zhì)量、安全等方面的保障。

所需附件列表：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件

2.乙方身份證明文件（如身份證、護照等）復印件

3.甲方餐飲服務資質(zhì)證明文件復印件

4.乙方消費記錄或點餐意向證明

5.預付款支付憑證

6.合同變更協(xié)議（如有）

7.合同解除協(xié)議（如有）

8.不可抗力事件證明（如有）

9.商業(yè)秘密保密協(xié)議（如有）

10.爭議解決相關文件（如有仲裁或訴訟判決書等）

11.任何雙方認為有必要作為合同附件的其他