2025年度火鍋店合伙人客戶關(guān)系管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度火鍋店合伙人客戶關(guān)系管理合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度火鍋店合伙人客戶關(guān)系管理合同甲方（火鍋店）：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______乙方（合伙人）：_______地址：_______法定代表人：_______聯(lián)系電話：_______鑒于甲方擁有一定的火鍋店經(jīng)營經(jīng)驗和品牌影響力，乙方有意成為甲方火鍋店的合伙人，共同開展火鍋店業(yè)務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.1合作期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。1.2合作范圍：乙方作為甲方火鍋店的合伙人，負(fù)責(zé)店內(nèi)客戶關(guān)系的維護(hù)和客戶資源的管理。1.3合作目標(biāo)：通過乙方的努力，實(shí)現(xiàn)甲方火鍋店客戶滿意度提升，客戶數(shù)量增加，營業(yè)額增長。二、權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方負(fù)責(zé)提供火鍋店的相關(guān)經(jīng)營許可、營業(yè)執(zhí)照等合法經(jīng)營所需文件。（2）甲方負(fù)責(zé)火鍋店的日常運(yùn)營管理，確保店鋪的正常營業(yè)。（3）甲方負(fù)責(zé)提供乙方必要的培訓(xùn)和支持，包括但不限于產(chǎn)品知識、服務(wù)技能等。（4）甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方負(fù)責(zé)店內(nèi)客戶關(guān)系的維護(hù)，包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、售后服務(wù)等。（2）乙方負(fù)責(zé)客戶資源的管理，包括但不限于客戶信息收集、整理、分析和利用。（3）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守甲方的經(jīng)營管理制度，維護(hù)甲方的品牌形象。（4）乙方應(yīng)積極參與甲方組織的各項活動，提高自身業(yè)務(wù)能力。三、客戶關(guān)系管理3.1乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，包括客戶信息收集、分類、存儲、更新、利用等。3.2乙方應(yīng)定期對客戶信息進(jìn)行整理和分析，為甲方提供有針對性的營銷策略建議。3.3乙方應(yīng)定期與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提升客戶滿意度。3.4乙方應(yīng)遵守保密協(xié)議，對客戶信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。四、費(fèi)用與分成4.1合作期間，甲方負(fù)責(zé)火鍋店的租金、水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)等固定成本。4.2乙方負(fù)責(zé)火鍋店的營銷費(fèi)用、員工工資等變動成本。4.3合作收入按比例分成，具體比例為：甲方占_______%，乙方占_______%。4.4分成方式：每月_______日為結(jié)算日，甲方在結(jié)算日后_______日內(nèi)支付乙方分成款項。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為_______。5.3若違約行為給對方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償對方的實(shí)際損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（火鍋店）：_____________乙方（合伙人）：_____________代表人（簽字）：_____________代表人（簽字）：_____________簽訂日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為達(dá)成本合同目的而介入本合同關(guān)系的個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、法律顧問、財務(wù)顧問等。二、第三方介入的原因及條件（1）甲方或乙方在履行本合同過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。（2）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于提高合作效率或降低風(fēng)險。（3）根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，必須引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或評估。2.2第三方介入的條件：（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足甲乙雙方的需求。（2）第三方應(yīng)簽署保密協(xié)議，對本合同內(nèi)容及甲乙雙方商業(yè)秘密進(jìn)行保密。（3）第三方應(yīng)與甲乙雙方達(dá)成書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。三、第三方的責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照與甲乙雙方簽訂的協(xié)議履行其職責(zé)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2第三方在履行職責(zé)過程中，若因自身原因?qū)е录滓译p方利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3第三方的責(zé)任限額：（1）第三方對本合同履行的責(zé)任限額為_______元。（2）第三方對甲乙雙方利益受損的賠償，不得超過其責(zé)任限額。四、第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，獲取必要的工作資料和信息。4.2第三方有權(quán)根據(jù)工作需要，提出合理的工作建議和改進(jìn)措施。4.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持和協(xié)助。五、第三方的義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定的時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成工作。5.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。5.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方的工作，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：（1）第三方應(yīng)向甲方提供其工作成果，甲方有權(quán)對成果進(jìn)行審核。（2）第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。6.2第三方與乙方的劃分：（1）第三方應(yīng)向乙方提供其工作成果，乙方有權(quán)對成果進(jìn)行審核。（2）第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。6.3第三方與甲乙雙方共同的責(zé)任：（1）若第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）若第三方在履行職責(zé)過程中對甲乙雙方造成損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。七、第三方變更7.1若甲乙雙方認(rèn)為有必要更換第三方，應(yīng)提前_______日書面通知對方。7.2第三方更換后，甲乙雙方應(yīng)與新的第三方重新簽訂協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。八、協(xié)議解除8.1若第三方在履行職責(zé)過程中嚴(yán)重違約，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。8.2協(xié)議解除后，第三方應(yīng)立即停止工作，并按照協(xié)議約定退還預(yù)付款或賠償損失。九、爭議解決9.1第三方與甲乙雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件：用于證明甲方具備合法經(jīng)營資格。2.甲方經(jīng)營許可證明復(fù)印件：用于證明甲方具備相關(guān)經(jīng)營許可。5.保密協(xié)議：用于約定甲乙雙方及第三方對本合同內(nèi)容及商業(yè)秘密的保密義務(wù)。6.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)使用手冊：詳細(xì)說明客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作流程和使用方法。7.合作協(xié)議：與第三方簽訂的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。8.財務(wù)報表：用于記錄合作期間的財務(wù)狀況。9.客戶滿意度調(diào)查報告：用于評估客戶滿意度。10.營銷活動策劃方案：用于指導(dǎo)營銷活動的開展。附件詳細(xì)要求和說明：所有附件均需為復(fù)印件，并由提供方加蓋公章或簽字確認(rèn)。附件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，不得有虛假記載。附件應(yīng)由雙方共同保管，并確保其安全。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時提供經(jīng)營許可證明或相關(guān)文件。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約行為后_______日內(nèi)提供所需文件，否則應(yīng)向乙方支付_______元的違約金。示例說明：若甲方未能在合同約定的期限內(nèi)提供經(jīng)營許可證明，則應(yīng)向乙方支付_______元的違約金。2.違約行為：乙方未按時完成客戶關(guān)系維護(hù)工作。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約行為后_______日內(nèi)完成工作，否則應(yīng)向甲方支付_______元的違約金。示例說明：若乙方未能在合同約定的期限內(nèi)完成客戶關(guān)系維護(hù)工作，則應(yīng)向甲方支付_______元的違約金。3.違約行為：第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約行為后_______日內(nèi)改正，否則應(yīng)向甲乙雙方支付_______元的違約金。示例說明：若第三方未能在合同約定的期限內(nèi)履行職責(zé)，則應(yīng)向甲乙雙方支付_______元的違約金。4.違約行為：任何一方泄露對方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц禵______元的