網(wǎng)絡(luò)信息安全管理與使用責(zé)任免責(zé)協(xié)議書

網(wǎng)絡(luò)信息安全管理與使用責(zé)任免責(zé)協(xié)議書合同編號：__________甲方（單位名稱）：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（單位名稱）：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.協(xié)議背景信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息安全問題日益凸顯。為了加強網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，保障網(wǎng)絡(luò)信息的安全、可靠和合法使用，甲乙雙方本著平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在網(wǎng)絡(luò)信息安全管理與使用方面的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方的行為，防止和減少網(wǎng)絡(luò)信息安全的發(fā)生，保護雙方的合法權(quán)益。3.適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè)、運營、維護和使用過程中涉及的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理與使用事宜。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“網(wǎng)絡(luò)信息”：指通過網(wǎng)絡(luò)傳播的文字、圖片、音頻、視頻等各種形式的信息。（2）“網(wǎng)絡(luò)信息安全”：指采取技術(shù)和管理措施，保護網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)及相關(guān)信息不受偶然或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露，保證網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不中斷。（3）“用戶信息”：指用戶在使用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)過程中提供的個人身份信息、聯(lián)系方式、交易記錄等信息。2.解釋規(guī)則（1）本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋和理解。（2）本協(xié)議中的未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)制定網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度和相關(guān)規(guī)定，并要求乙方遵守。（2）甲方有權(quán)對乙方的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺問題，有權(quán)要求乙方及時整改。（3）甲方有義務(wù)為乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)支持和培訓(xùn)，提高乙方的網(wǎng)絡(luò)信息安全意識和管理水平。（4）甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的相關(guān)信息和資料，不得泄露或擅自使用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)支持和培訓(xùn)。（2）乙方有權(quán)對甲方的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度和相關(guān)規(guī)定提出建議和意見。（3）乙方有義務(wù)遵守甲方制定的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度和相關(guān)規(guī)定，加強自身的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作。（4）乙方有義務(wù)配合甲方的監(jiān)督和檢查工作，及時整改存在的問題。（5）乙方應(yīng)妥善保管用戶信息，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止用戶信息泄露、丟失或被篡改。四、網(wǎng)絡(luò)信息安全管理責(zé)任1.安全管理制度（1）甲方應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度，包括但不限于人員管理、設(shè)備管理、數(shù)據(jù)管理、應(yīng)急管理等方面的制度。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度，并保證制度的有效執(zhí)行。2.安全技術(shù)措施（1）甲方應(yīng)采取必要的安全技術(shù)措施，保障網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全，如防火墻、入侵檢測、加密技術(shù)等。（2）乙方應(yīng)根據(jù)自身的實際情況，采取適當(dāng)?shù)陌踩夹g(shù)措施，提高網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性。3.應(yīng)急響應(yīng)機制（1）甲方應(yīng)制定網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急響應(yīng)機制，及時處理網(wǎng)絡(luò)信息安全。（2）乙方應(yīng)配合甲方的應(yīng)急響應(yīng)工作，提供必要的支持和協(xié)助。在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)信息安全時，乙方應(yīng)立即采取措施，防止擴大，并及時向甲方報告。五、網(wǎng)絡(luò)信息使用規(guī)范1.信息收集與使用原則（1）甲方應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則收集和使用網(wǎng)絡(luò)信息，不得收集與提供服務(wù)無關(guān)的個人信息。（2）乙方應(yīng)在甲方的授權(quán)范圍內(nèi)收集和使用網(wǎng)絡(luò)信息，并嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方的規(guī)定。2.用戶信息保護（1）甲方應(yīng)采取必要的措施保護用戶信息的安全，防止用戶信息泄露、丟失或被篡改。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，對用戶信息進行加密存儲和傳輸，保證用戶信息的安全性。3.數(shù)據(jù)存儲與傳輸安全（1）甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)存儲和備份機制，保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。（2）乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，保障數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全，防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改。六、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形（1）因不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)信息安全，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。（2）因國家法律法規(guī)的變更或行為導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）如乙方已按照本協(xié)議的要求采取了必要的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理措施，但仍因第三方的原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)信息安全的發(fā)生，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方進行調(diào)查和處理。（2）如甲方已按照本協(xié)議的要求為乙方提供了必要的網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)支持和培訓(xùn)，但乙方因自身原因未有效落實相關(guān)措施導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息安全的發(fā)生，甲方不承擔(dān)責(zé)任。七、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）若一方違反本協(xié)議的任何條款，應(yīng)被視為違約。違約行為包括但不限于未履行協(xié)議約定的義務(wù)、違反協(xié)議約定的行為規(guī)范等。（2）雙方應(yīng)在發(fā)覺違約行為后及時通知對方，并提供相關(guān)證據(jù)。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）對于違約方，應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)和程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、采取補救措施、繼續(xù)履行協(xié)議等。（2）若違約行為給對方造成了經(jīng)濟損失，違約方應(yīng)按照實際損失進行賠償。若雙方對損失的計算方式存在爭議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。（3）若違約方的違約行為嚴(yán)重影響了本協(xié)議的履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更協(xié)議。（2）在履行本協(xié)議過程中，如因法律法規(guī)的變更或其他客觀情況的變化，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款需要進行調(diào)整，雙方應(yīng)及時協(xié)商，對相關(guān)條款進行修改和完善。2.解除的條件與程序（1）若一方違反本協(xié)議的任何條款，且在收到對方書面通知后的合理期限內(nèi)未予以糾正，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。（2）若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議。九、通知與送達(dá)1.通知的方式（1）雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式（包括郵件、傳真、信函等）發(fā)送至對方在本協(xié)議中指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。（2）通知的送達(dá)時間以通知發(fā)出后的合理時間為準(zhǔn)。如通過郵件發(fā)送，以郵件發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)；如通過傳真發(fā)送，以傳真發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)；如通過信函發(fā)送，以信函寄出后的合理時間為準(zhǔn)。2.送達(dá)的認(rèn)定（1）若通知或通訊按照對方在本協(xié)議中指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式成功送達(dá)，應(yīng)視為對方已收到通知或通訊。（2）若因?qū)Ψ教峁┑穆?lián)系地址或聯(lián)系方式不準(zhǔn)確或變更后未及時通知對方，導(dǎo)致通知或通訊無法送達(dá)的，由對方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十、爭議解決1.協(xié)商解決（1）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請求后的合理時間內(nèi)開始，并在合理的期限內(nèi)達(dá)成解決方案。（2）協(xié)商期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中除爭議事項以外的其他條款。2.仲裁或訴訟選擇（1）若雙方在合理的期限內(nèi)未能通過協(xié)商解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟的進行不應(yīng)影響本協(xié)議中除爭議事項以外的其他條款的履行。十一、法律適用1.適用法律的確定本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用中華人民共和國法律。2.法律解釋與適用（1）在本協(xié)議的履行過程中，如對本協(xié)議的條款存在不同理解或解釋，雙方應(yīng)本著誠實信用、公平合理的原則進行協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，應(yīng)按照中華人民共和國法律的相關(guān)規(guī)定進行解釋和適用。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全管理與使用責(zé)任的完整協(xié)議，取代雙方之前就該事項達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。2.協(xié)議的可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)盡力協(xié)商制定新的條款，以替代被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行的條款。3.協(xié)議的生效與期限（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。（2）本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。如一方提出異議，應(yīng)在本協(xié)議期滿前______個月書面通知對方，雙方應(yīng)在本協(xié)議期滿前協(xié)商解決相關(guān)事宜。十三、附件本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：（1）相關(guān)證明材料，如雙方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。（2）其他補充文件，如雙方另行簽訂的補充協(xié)議、技術(shù)規(guī)范等。十四、附則1.術(shù)語索引本協(xié)議中涉及的相關(guān)術(shù)語，在本附則中進行解釋和說明，以便雙方更好地理解和履行本協(xié)議。2.協(xié)議份數(shù)及保存本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各