2025年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同交底范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同交底范本本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（運(yùn)維服務(wù)提供方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（運(yùn)維服務(wù)接受方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方需將數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)外包，乙方同意承接甲方數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1.1硬件設(shè)施維護(hù)：對服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)行日常巡檢、故障排除和預(yù)防性維護(hù)。1.1.2軟件系統(tǒng)管理：對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件等進(jìn)行安裝、配置、升級和故障排除。1.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全，并能在數(shù)據(jù)丟失或損壞時進(jìn)行恢復(fù)。1.1.4安全管理：對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行安全監(jiān)控，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.1.5網(wǎng)絡(luò)管理：對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置、優(yōu)化和故障排除，確保網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。1.1.6系統(tǒng)性能優(yōu)化：對數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)進(jìn)行性能監(jiān)控和分析，提出優(yōu)化建議。1.1.7應(yīng)急響應(yīng)：在發(fā)生突發(fā)事件時，及時響應(yīng)并采取措施，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日至____年____月____日。三、服務(wù)費(fèi)用3.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整，甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用。3.2.1人員費(fèi)用：乙方派駐甲方數(shù)據(jù)中心運(yùn)維團(tuán)隊的人員工資、福利等。3.2.2設(shè)備費(fèi)用：乙方提供的運(yùn)維設(shè)備的購置、維護(hù)費(fèi)用。3.2.3差旅費(fèi)用：乙方運(yùn)維團(tuán)隊在執(zhí)行任務(wù)過程中產(chǎn)生的差旅費(fèi)用。3.2.4其他費(fèi)用：因履行本合同而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量和效率，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應(yīng)故障，并在____小時內(nèi)解決故障。4.3乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和攻擊。4.4乙方應(yīng)按照甲方要求，對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行定期巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。五、保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款在本合同有效期內(nèi)以及合同終止后____年內(nèi)均有效。六、違約責(zé)任6.1如乙方未按約定履行本合同義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，并有權(quán)暫停或終止服務(wù)。六、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同生效8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（運(yùn)維服務(wù)提供方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（運(yùn)維服務(wù)接受方）：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、咨詢服務(wù)提供方等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，甲乙雙方同意引入第三方參與特定服務(wù)或活動，以協(xié)助完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。二、第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任：2.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其在本合同項下的職責(zé)，并對其履行職責(zé)的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，如因第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合要求導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.1.3第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對在履行合同過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.2第三方權(quán)利：2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，從甲乙雙方獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或報酬。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，以確保其履行合同職責(zé)。三、第三方介入的額外條款及說明3.1第三方介入的審批：3.1.1任何第三方介入本合同，必須事先經(jīng)甲乙雙方書面同意。3.1.2甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降馁Y質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等信息。3.1.3甲乙雙方應(yīng)在收到對方提供的第三方信息后____日內(nèi)，書面回復(fù)是否同意第三方介入。3.2第三方介入的費(fèi)用：3.2.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照合同約定或另行協(xié)商的方式承擔(dān)。3.2.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包含在合同約定的服務(wù)費(fèi)用中，或由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.3第三方介入的協(xié)調(diào)：3.3.1甲乙雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。3.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，如遇到問題，應(yīng)及時與甲乙雙方溝通，尋求解決方案。四、第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額：4.1.1本合同項下，第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額，不得超過本合同約定服務(wù)費(fèi)用的____%。4.1.2如因第三方原因?qū)е录追綋p失，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)損失后____日內(nèi)向第三方提出索賠。4.1.3第三方應(yīng)在收到甲方索賠通知后____日內(nèi)，對甲方的損失進(jìn)行核實，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2超出責(zé)任限額的損失：4.2.1如第三方原因?qū)е碌膿p失超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，另行協(xié)商解決。4.2.2如甲乙雙方無法達(dá)成一致意見，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方在本合同中的地位是獨(dú)立的，其與甲乙雙方之間不存在隸屬關(guān)系。5.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方與其他各方（包括但不限于甲乙雙方）之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由各方另行約定。5.4第三方在履行合同過程中，如與其他各方發(fā)生爭議，應(yīng)自行解決，不得影響本合同的履行。六、合同變更與終止6.1如因第三方介入導(dǎo)致本合同需要變更或終止，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認(rèn)變更或終止事宜。6.2本合同變更或終止后，第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，妥善處理與本合同相關(guān)的遺留問題。6.3本合同變更或終止后，第三方對甲乙雙方的責(zé)任義務(wù)，仍按照本合同約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)的具體內(nèi)容，包括硬件維護(hù)、軟件管理、安全管理等。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方對運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容的理解和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體情況，包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的細(xì)節(jié)和雙方的權(quán)利義務(wù)。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的計算方式和支付時間。4.附件四：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計劃要求：詳細(xì)列出數(shù)據(jù)備份的頻率、方式、恢復(fù)流程等。說明：本附件作為合同附件，用于確保數(shù)據(jù)安全，明確數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程。5.附件五：安全事件處理流程要求：詳細(xì)列出安全事件的報告、響應(yīng)、處理和恢復(fù)流程。說明：本附件作為合同附件，用于確保數(shù)據(jù)中心的安全，明確安全事件的處理機(jī)制。6.附件六：應(yīng)急響應(yīng)計劃要求：詳細(xì)列出應(yīng)急響應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、響應(yīng)流程等。說明：本附件作為合同附件，用于確保在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速有效地進(jìn)行響應(yīng)。7.附件七：服務(wù)績效評估標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出服務(wù)績效的評估指標(biāo)、評估方法、評估周期等。說明：本附件作為合同附件，用于對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時間響應(yīng)故障或未在約定時間內(nèi)解決故障。乙方未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份或備份數(shù)據(jù)不符合要求。乙方未按約定進(jìn)行安全監(jiān)控或未及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事件。乙方未按約定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。乙方未按約定進(jìn)行系統(tǒng)性能優(yōu)化或系統(tǒng)性能未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按約定時間響應(yīng)故障或未在約定時間內(nèi)解決故障，每延誤一次，甲方有權(quán)要求乙方支付____元違約金。乙方未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份或備份數(shù)據(jù)不符合要求，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未按約定進(jìn)行安全監(jiān)控或未及時發(fā)現(xiàn)和處理安全事件，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未按約定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)要求乙方支付____元違約金。乙方未按約定進(jìn)行系統(tǒng)性能優(yōu)化或系統(tǒng)性能未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，每發(fā)現(xiàn)一次，甲方有權(quán)要求乙方支付____元違約金。3.示例說明：乙方未在約定時間內(nèi)解決服務(wù)器故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，甲方有權(quán)要求乙方支付____元違約金。乙方未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，導(dǎo)致關(guān)鍵數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)賠償甲方____元損